Mairie de Carvin Hôtel de ville

Nous nous sommes pacsé avec mon conjoint fin décembre 2024 Nous avons était reçu part Stella , celle ci a était à l’écoute a pris le temp nécessaire avec nous franchement rien à redire sont travaille et Top 👍 Encore merci à elle

J'ai fait ma carte d'identité la dame a été exceptionnelle et très gentille , une patience à nous expliquer ....

Si j’avais pu donner 0 je l’aurai fais Dame a l’accueil aigris, elle a pas envie de travailler car je lui ai demandé un dossier papier pour pièce d’identité pour un enfant de 10 ans car on n’arrive pas à le faire sur internet ! Honteux d’avoir du personnel comme ça à la mairie payé à rien à faire

Pire en pire cette ville

Quel ville de .......... !!! Nous sommes informés au dernier moment des evenement place jean jaures !!! Du jour au lendemain , il nous claque une fête foraine avec le culot de nous dire que c un rappel !!! Et pour couronner le tout , il te claque le marché de 5 h à 15h et ensuite on enchaîne avec leur fête foraine ( ou personne ne se rend ) qui dure jusqu'à 22h passée Sinon on travaille aussi on aimerait pouvoir se reposer un minimum je pense que c est pas trop demandé ! Ma femme et moi travaillons tout les jours de la semaine !!!! On fait pas une grasse matinée comme la plupart des personnes de cette ville de ...........!!!!!!!!!

Très belle salle de mariage

Bonjour Monsieur le Maire Je me permets de vous envoyer ce mail pour vous faire part de mon profond mécontentement lors du mariage de ma fille, célébré en votre mairie ce samedi 24 Juin 2023. En effet, le mariage devait être célébré à 13h45. Nous sommes arrivés (la voiture de la mariée) à 13h30 ; bon nombre d’invités étant déjà présents, ainsi que le marié. La grille était fermée et nous avons dû l’ouvrir nous-même pour que la voiture puisse déposer la mariée devant le perron. Personne de la mairie n’était présent ; nous avons patienté jusque 14 h et avons essayé de contacter les services de la police municipale ; personne ne pouvait rien faire. Mon fils qui a un collègue qui connaissait un adjoint municipal l’a appelé ; et ce n’est qu’après que ce dernier ait pu contacter quelqu’un que nous avons vu arriver une adjointe en trottinette à plus de 14h 15 . Celle-ci s’est vaguement excusée, prétextant un problème de voiture….. Je pense que comme moi, vous ne pourrez réellement trouver cette excuse comme étant justifiée et bien fondée….. Je ne pense pas qu’il soit correct que les adjoints ne soient pas plus diligents à être ponctuels dans leurs fonctions ; d’autant plus que les jeunes futurs mariés avaient précisé lors de la préparation de leurs formalités pour cet acte de mariage qu’ils avaient la cérémonie religieuse à 14h30 car le prêtre devait ensuite partir pour un mariage dans une autre paroisse. Comment voulez vous que nous puissions accepter un tel comportement ; qui de plus est sous un soleil de plomb avec des personnes âgées de plus de 90 ans et comme toute excuse de l’adjointe « cela vous fera un souvenir » !!!! C’est tout à fait inqualifiable et inacceptable…..

Plutôt déçue de cette mairie. Je me suis mariée à Carvin ce Samedi 24 juin 2023. Le rendez-vous était à 13h45 à la mairie. Nous arrivons avec tous les invités, les portes étaient fermées...personne, on essaye d'appeler, personne qui répond. Heureusement mon frère connaissait quelqu'un de la mairie et là à 14h15 (donc après 30 mins de stress à se demander s'ils n'ont pas oublié et si nous allons pouvoir nous marier), l'adjointe Mme Cécile Yosbergue qui arrive en trottinette...prétextant une panne de voiture.... je pense que quand il y a un mariage, l'adjointe au maire n'arrive pas à la dernière minute et doit être à la mairie au moins 30 minutes avant l'heure indiquée pour pouvoir mettre à l'ombre les invitées, etc au vu des températures de ce Samedi et quand bien même si elle avait vraiment eu une panne de voiture, etant donné quelle avait nos numéros de telephone, elle aurait pu nous prévenir, de plus que comme elle est arrivée en trottinette, ça veut dire qu'elle n'habite pas loin donc elle aurait pu demander à un voisin ou quelqu'un de sa famille de la conduire... Donc l'excuse de la panne, j'ai un peu eu du mal à y croire, ça n'a fait que rajouter du stress en plus pour une journée qui était déjà stressante à attendre 30 minutes sous le soleil en se demandant si nous allons pouvoir nous marier et je trouve ça pas professionnel du tout...surtout que nous avions l'église juste après.... Une fois que nous étions enfin dans la salle de la mairie, avec une chaleur monstre, nous avons encore attendu 20 minutes car Mme Yosbergue essayait de réparer un ascenseur...c'est vrai que c'était le moment... Donc si vous voulez vous marier dans cette mairie, veuillez prévoir 3h de marge entre la mairie et l'église, le temps que l'adjointe arrive...

Une excellente Mairie Personnes professionnel convivialité assurée

très jolie mairie j'ai hâte de me marié

Une très bonne mairie, un très bon accueil, merci a Ursula de m'avoir aider pour mes dossiers..

La mairie de Carvin, très bien accueilli, personnel compétent

Personnel aimable, pas d'attente, mais comme toujours avec l'administration, on vous demande des documents sur la convocation, et une fois au guichet, la liste de documents a changé...

Personnel très agréable, rapide et très efficace Je vous remercie énormément !

Étant un visiteur , je me suis déplacer au marché de noël de carvin cet année , et j’ai trouvé ça complètement déplorable ! Des commerçant qui ce retrouve de 10h à 21h dans des conditions météorologiques glaciales où ils n’avaient pas le droit au chauffage ( dont une journée a -6 / -7 ) de plus une femme blonde qui surveiller qui étaient des plus désagréable , franchement sa sera la seul fois que je ferais le tour de ce marcher ! Et j’invite tous les autres à boycotter ce marché et ce personnel désagréable !

Très bien

Très joli mairie

Accueil et services au top

J'ai été très agréablement surpris de l'accueil et de l'écoute des Dames qui se sont occupées du renouvellement de ma carte d'identité, conseils, aide pour monter le dossier, tout cela avec le sourire ! Merci et bravo à l'équipe de l'état civil !

Une étoile parce qu’il est impossible de mettre 0. Deux fois que nous faisons le déplacement pour le retrait d’un passeport, il y a toujours un problème… 1h30 de route aller retour, sans cesse pour rien… Ces gens là ne veulent pas travailler, c’est le mois d’août après tout.

Bon accueil

Très bien accueilli à l état civil

C'est vraiment la première fois que je me rend dans cette mairie ,je recommande fortement les personnelles et vraiment agréable les dames pour les pièces d d'identité souriante en tout cas nous avons bien était accueilli merci à toute l équipe.

Source d'informations en service publique

Très bon accueil

Très bonne accueil, même si les réponses ne sont pas là.

Très accueillant

Super accueil personnel de l état civil très agréable et très serviable

Nous avons été très bien reçus

Très bon accueil....personnel de mairie sympathique.

Bon accueil maire très sympathique

Très bien

Une mairie splendide. Merci mille fois à Isabelle pour sa patience et sa gentillesse.

Je vais noter le monument, et pas les services publics ni les événements qui s'y tiennent. La mairie est juste exceptionnelle. Magnifique bâtisse rendant hommage au passé des mines, entourée d'un parc ouvert à tous, permettant une promenade sympathique. Toujours agréable d'avoir un tel lieu dans une ville.

Très jolie mairie

Bonjour, Les chemins du parcour entre les parcs sont jonché d ordures Le portail reste ouvert donnant accès à cet espace naturel J espère pour les habitants de carvin que vous ne gérez pas leur ville comme vos chemins. Cdt

Nous avons célébré notre mariage le 1/08/20, nous avons eu une belle cérémonie. N'hésitez pas à contacter le service de l'état civil par téléphone pour avoir plus de renseignement sur le déroulement de votre cérémonie civile, ils essayent de répondre aux questions avec ce contexte sanitaire jamais vu.

Le marché de dimanche une honte un vrai nid de virus les allées tres étroites les commerçants qui s'étalent dessus un monde fou nez à une. Ville bondée sans aucunes précautions. Fuyez si vous tenez à votre santé. Le maire doit faire quelques choses .c'est un marché très dangereux n'y allez pas

Personnel très agréable !

Salle sport body forme Carvin. Il serait temps de réagir Mr le maire pour enfin avoir du chauffage dans les vestiaires, de l'eau chaude à la douche. On se moque littéralement des adhérents. J'ai également des photos des prise de courants ou des câbles sont hors giulottes complètement dénudés...ha c'est normal..ha bon je ne savais pas! Cela ne dure que depuis trop longtemps. En même temps on ne peu pas mettre du chauffage dans une salle et construire une piscine olympique, le choix est vite fait. Réagissez avant que le passage d'un contrôle sanitaire ne soit demandé.

Bonne accueil prestations rapide et efficace Acceuil téléphonique bon renseignement et prise en charge rapide.. La mairie à une belle architecture est surtout une propreté des locaux... Accès rapide. Place disponible tout le long de la mairie

Jamais vu un accueil aussi nul et désagréable que dans cette mairie. Quand on travaille au contact des clients, on fait au moins semblant d’être sympa. Je ne parle même pas de comment la femme avec qui j’ai échangé pour mon passeport était désagréable, je la contrariais clairement pour rester poli, et elle n’a pas eu besoin de le dire vu la tête qu’elle faisait. Remettez vous en question ou changez de métier.

Excellent accueil au service de l'état civil. Merci pour votre réactivité. Contents de voir qu'il existe encore des personnes serviables et très agréables. Ne changez rien

Certains membres du personnel très désagréables...Quand on travaille au contact du public on essaie au moins de faire semblant d'être sympathique et si on aime pas son boulot, on a le courage de changer de taf sans pour autant le faire payer aux usagers

Bonne a cueille et facile d'accès !

Belle mairie

10 minutes avant de décrocher....

Impossible à avoir au téléphone ! 10 min d'attente puis après 15 min ce matin sans réponse et 33 min cette après midi ou ça a raccroché !!! c'est inadmissible !!!

Deja qui don payé a rien faire et sa repons jamais au tel.

Accueil désagréable! Aucune empathie,si l'on m'avait envoyé promené ça aurait été la même chose.