Mairie de Castanet-Tolosan Hôtel de ville

29 Av. de Toulouse, 31320 Castanet-Tolosan
Voir le numéro de téléphone

Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel de ville Mairie de Castanet-Tolosan qui ce trouve au 29 Av. de Toulouse, 31320 Castanet-Tolosan (31)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Hôtel de ville Mairie de Castanet-Tolosan
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–12:15 13:30–17:30
  • Mardi 08:30–12:15 13:30–18:30
  • Mercredi08:30–12:15 13:30–17:30
  • Jeudi 13:30–17:30
  • Vendredi 08:30–12:15 13:30–16:30
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (110)

3.7 sur 5.0
  • Avatar de Thierry.e
    Thierry.e 27/05/2025 à 09:48
    Note de : 1 / 5

    Déçu par la résidence Clairefontaine. Provenance de la viande union européenne. Soyons solidaire des agriculteurs français non ?

  • Avatar de Gribouille.
    Gribouille. 22/05/2025 à 15:37
    Note de : 1 / 5

    Ce que je reproche au maire de Castanet Tolosan, c’est que les routes sont remplies de nid de poule et ne pense même pas à ce qui circule dans Scooter vous appelez pour faire une réclamation. Cela n’est pas remonté. De plus il y a un service France connect le monsieur à l’accueil est totalement désagréable, la dame pareil j’ai eu le malheur de Moins ils font mieux, ils se supportent, je me suis vu une lettre Ce qui pas une insulte, Trop de pistes cyclables ou les vélos ne respectant Le code de la route. Et dans deux semaines, nous habitons à Castanet.😱

  • Avatar de Martine.
    Martine. 21/05/2025 à 14:41
    Note de : 1 / 5

    Nous avons initié une demande de passeport en janvier. D'abord elle a été finalement refusée à cause de la photo alors que la photo avait été faite chez un photographe agréé. Ensuite, le passeport revient avec une mauvaise adresse, à la fois sur la ville et aussi sur le code postal. 5 mois après, nous n'avons toujours aucun passeport valide. Le personnel est incompétent et surtout n'a aucun respect pour les riverains. Ils font des erreurs, et de surcroît n'ont même pas le sourire ni la politesse de s'excuser pour rectifier les choses.

  • Avatar de Jeremy.a
    Jeremy.a 02/05/2025 à 10:00
    Note de : 5 / 5

    Bonne accueil personnel très agréable,l'une des meilleur mairie autour de chez moi.

  • Avatar de Soamina.b
    Soamina.b 16/03/2025 à 21:33
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire 10/10

  • Avatar de Pardis.o
    Pardis.o 11/03/2025 à 13:17
    Note de : 5 / 5

    La responsable de l'attestation d'accueil était super professionnelle et aimable. Je suis ravie des services de la mairie

  • Avatar de Lionel.a
    Lionel.a 09/01/2025 à 13:39
    Note de : 1 / 5

    La mairie devrait fournir des téléphones dans les bureaux. Pour qu'il puisse répondre aux demandes. Bonne journée

  • Avatar de Roland..
    Roland.. 19/12/2024 à 14:49
    Note de : 5 / 5

    Très efficace sur le renouvellement d'un passeport. RDV pris rapidement, pas d'attente et réception du nouveau passeport 10 jours après. Parfait !!

  • Avatar de Francis.e
    Francis.e 26/11/2024 à 14:41
    Note de : 2 / 5

    Je suis dépité par le non service public : j'ai pris rendez vous pour 3 personnes pour renouveler les cartes d'identité , sur internet. Arrivés là , il n'apparaît qu'un rendez vous ! pour les 2 autres on a repris rendez vous dans une autre mairie. Pourtant , avant nous il n'y avait personne , après nous non plus ... Un bon service public nous aurait fait ça tranquillement malgré le bug de départ. C'est vite fait... La mairie est belle , mais ........

  • Avatar de MERZEAUD.i
    MERZEAUD.i 29/10/2024 à 17:14
    Note de : 5 / 5

    Un lieu de rencontres très agréable

  • Avatar de Follow.e
    Follow.e 19/09/2024 à 02:34
    Note de : 5 / 5

    Mairie avec un grand parc très bien entretenu idéale pour les photos de mariage

  • Avatar de Christophe.e
    Christophe.e 13/09/2024 à 20:48
    Note de : 3 / 5

    J habite à castanet tolosan rien à dire de particulier beaucoup d immeuble en construction sa devient lassant ville moyennement propre voir même sale avenue de toulouse pres de la boulangerie pasteline faut une bonne assurance vie pour traverser sur les passages piétons il faudrait des dos d âne sa ralentirais la vitesse des fous du volant ils y a des enfants qui traversent pour aller à l école sur ce passage piéton

  • Avatar de titounesl.1
    titounesl.1 06/07/2024 à 16:09
    Note de : 1 / 5

    Des centaines des caravanes des gens du voyage au parc des fontanelle. Merci la mairie de nous empêcher d'utiliser cet espace. Quelle honte! Qq uns pq pas. Des centaines qui perturbent la vie de nos concitoyens c'est un scandale.

  • Avatar de arnaud.u
    arnaud.u 19/04/2024 à 09:26
    Note de : 1 / 5

    Des immenses quiches Une demande de passeport sur laquelle ils sont même pas foutus d'enregistrer le bon numéro de téléphone pour nous prévenir de la dispo de ce dernier Quand on se déplace pour savoir où cela en est on a droit à la réponse suivante : si il n'y a pas de SMS c'est que ce n'est pas prêt Quand on rappelle pour avoir des nouvelles on nous dit qu'il nous reste 24h pour le récupérer avant qu'il soit détruit Vous êtes des incapables

  • Avatar de Mario.a
    Mario.a 02/04/2024 à 19:41
    Note de : 1 / 5

    Quand il fait beau, vous pourrez voir dans notre belle ville, des policiers municipaux (si on peut appeler cela comme ça), s’amuser à mettre des amendes dans l’avenue de Toulouse pour toutes personnes n’aillant pas le disque bleu sur le tableau de bord de son véhicule. N’aillez crainte, quand il pleut, le personnel verbalisateur est bien au chaud, autour d’un jeu de cartes. Une honte que nos impôts aillent pour ces personnes, cela doit être un vrai métier passion, pas facile tous les jours

  • Avatar de MON.E
    MON.E 02/01/2024 à 23:04
    Note de : 1 / 5

    l écologie vue par les bobos de castanet leur but mediter et .... la vie impossible aux habitants par exemple éteindre les lumières pour mieux se prendre des gadins dans les rues si mal entretenues ne plus faire de trottoir ni de piste cyclable et laisser les usagers sur la route quitte a se faire écraser mettre des passages piétons dans les virages ...bonjour la visibilité transformer la ville en déchetterie a ciel ouvert (voir nos bords de résidences) et laisser la voie libre aux rats et aux moustiques et j en oublie surement vivement les prochaines elections

  • Avatar de Achiles91.
    Achiles91. 21/11/2023 à 09:56
    Note de : 1 / 5

    Des cons et des incapables. Demande effectuée le 6 octobre, 5 relances faite aux mois d'octobre et novembre. Pour apprendre finalement le 20 novembre que la personne concernée par la demande ne l'a jamais reçue. Voilà la qualité du service public et de la sécurité de l'emploi. Je ne comprends pas pourquoi mes impôts servent à financer des incapables et à payer les salaires de gens ne faisant pas leur travail.

  • Avatar de Sybille.l
    Sybille.l 27/10/2023 à 08:28
    Note de : 5 / 5

    Le Monsieur qui est au renouvellement des cartes d'identités a été au top. Rapidité, efficacité et amabilité. Ce n'est pas toujours le cas dans les autres services.

  • Avatar de Laurent.l
    Laurent.l 24/10/2023 à 10:02
    Note de : 5 / 5

    Excellent service : je me suis trompé de jour pour un rendez-vous, malgré cela les personnes de l'accueil et du bureau des passeports se sont arrangées pour me faire passer quand même.

  • Avatar de Ghazel.
    Ghazel. 18/09/2023 à 20:40
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top , toujours avec le sourire. Le service des passeports au top et à l'écoute. Malgré la chaleur insoutenable dans leur bureau et à l'accueil. De plus ils complimenté les beaux yeux de ma fille. Et à l'écoute du handicape pour mon autre fille. Merci à vous.

  • Avatar de Nicole.o
    Nicole.o 17/08/2023 à 09:06
    Note de : 5 / 5

    Mairie très accueillante. Personnel à l écoute, très professionnel. Tout c est bien passé. Et à l occasion je reviendrai avec plaisir. Encore merci pour votre amabilité Colombier Nicole

  • Avatar de Jean-Luc.h
    Jean-Luc.h 22/06/2023 à 12:13
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant et compétant. Nous avons été bien reçu pour faire des demandes de passeports et leurs retraits

  • Avatar de Valerie.i
    Valerie.i 21/06/2023 à 06:01
    Note de : 1 / 5

    Sens de circulation mis en place pour ennuyer les automobilistes, pistes cyclables inutilisées et gênantes pour les voitures. Rien n'a été fait depuis le début du mandat à part des pistes cyclables inutiles

  • Avatar de Bern.o
    Bern.o 15/06/2023 à 09:16
    Note de : 1 / 5

    Service public? Sauvons la planète! 50kms pour venir chercher une CNI jeudi matin. Fermé au public! Et vu les horaires d'ouverture, se re-libérer pour refaire les 50kms! Vive la France !

  • Avatar de robert.a
    robert.a 05/06/2023 à 09:26
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et pas d'attente pour le rendez vous. Merci beaucoup. Cordialement

  • Avatar de Alexi.
    Alexi. 03/04/2023 à 07:37
    Note de : 1 / 5

    Très belles installations d'horodateurs 20 minutes qui sont protégées par des structures en métal qui... certaines... dépassent sur les places de parking. Resultat, j'ai réussi a abîmer ma voiture tout seul car vos protections sont mal pensées. Edit : ils ont bougé la protection, maintenant elle est sur le trottoir et ne dépasse plus sur les places de parking.

  • Avatar de Lixoul.n
    Lixoul.n 16/03/2023 à 15:04
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est très sympathique dans cette mairie est les rendez-vous sont respectés

  • Avatar de Molies.o
    Molies.o 23/01/2023 à 10:39
    Note de : 5 / 5

    Je voudrais remercier personnellement Frédéric qui s est occupé de nous pour une pièce d identité. Super accueil, affable, souriant et . très professionnel .! Un grand merci! Monique Aubert

  • Avatar de Guillaume.i
    Guillaume.i 06/01/2023 à 13:23
    Note de : 5 / 5

    Personne très agréable à l'accueil et en mairie qui a su répondre favorablement à ma demande de renouvellement de passeport en urgence. Très efficace. Merci

  • Avatar de Coralie.u
    Coralie.u 29/12/2022 à 20:43
    Note de : 1 / 5

    La grosse blague ! C'est censé fermer à 17h30 ! Je m'y pointe à 17h20 la semaine dernière ils sont déjà fermés ! Bravo les fonctionnaires ! 👏👏👏👏 je me suis déplacée exprès pour rien ! Merci beaucoup !! Je suis revenue aujourd'hui jeudi 29 décembre vers 17h15, sur internet il y a bien écris que ça ferme à 19h le jeudi, je me retrouve une fois de plus devant une mairie fermée. Sur un écran à côté il y a les vraies horaires ! Merci de mettre à jour votre site sur google ! Je me suis une fois de plus déplacée pour rien. 😡😡😡

  • Avatar de Magalie.i
    Magalie.i 18/07/2022 à 15:50
    Note de : 1 / 5

    Accueil catastrophique, personnel pas aimable. Je prend rdv sur internet pour une CNI ( celle de mon fils) à 16h40, lorsque j'arrive on me jette comme un malpropre avec mon fils de 4 ans et demi car je cite on va fermer, alors que j'avais RDV et que j'ai fait 40minutes de route pour venir. Je reprends donc RDV avec cette meme femme pas aimable du tout, pour la semaine prochaine. Le jour arrive, 40minutes de route, et la elle me dit où est votre fils ? “. Je lui répond qu'il est chez moi, car il est petit est donc il fait la sieste ( bref....), elle me repond donc qu'elle ne peut pas faire la CNI, car vu qu'il n'est pas la, elle n'a aucune preuve que ce soit pour lui, que soit disant c'est la procédure patati patata......alors qu'elle se rappeler très bien de moi, et que mon fils elle l'avait également deja vu la semaine dernière !!!! Résultat : pratiquement 2h30 de route pour rien !! Vous l'aurez bien compris, je déconseille cette Mairie !!

  • Avatar de Fahdi.a
    Fahdi.a 18/05/2022 à 10:43
    Note de : 5 / 5

    Bonne accueille, a l'écoute des personnes je vous conseille vivement la mairie de Castanet

  • Avatar de Marc.i
    Marc.i 09/02/2022 à 14:13
    Note de : 1 / 5

    C'est de pire en pire dans cette mairie et cette ville... Les Services et l'accueil sont déplorables. Comble de la mauvaise foi et du niveau pathétique des fonctionnaires de police: j'étais en rendez-vous pour un projet de construction pendant 2h et 5 minutes. La fonctionnaire de police était déjà en train de mettre une amende... pour 5 minutes elle m'a dit que c'est 'normal', vous avez droit à 2h pas à 2h et 5 minutes.... pathétique.

  • Avatar de Victor..
    Victor.. 04/02/2022 à 11:33
    Note de : 1 / 5

    Délais pour pièce d'identité deux fois plus long qu'ailleurs, et la personne qui m'a reçu était surprenament désagréable

  • Avatar de Laurence.o
    Laurence.o 30/01/2022 à 15:06
    Note de : 4 / 5

    Merci à madame Lindoko et ses équipes pour pour sa gentillesse et sa réactivité pour traiter ma demande.

  • Avatar de Charlotte.l
    Charlotte.l 16/12/2021 à 11:17
    Note de : 1 / 5

    Accueil catastrophique. La dame la plus âgée qui s'occupe du service CNI est à vomir. Désagréable, méprisante, agressive avec aucune empathie. Alors que j'étais avec mes deux bébés en bas âge... on nous fait patienter pendant 40 min alors que ça discute entre collègue devant nous au lieu de travailler. Ensuite on nous parle comme ci on était des moins que rien. J'ai rarement vu un accueil aussi déplorable dans un lieu recevant du public et de plus faisant parti de la fonction publique. Dire que ce genre de personne est payer par nos impôts. Vivement la retraite elle ne doit pas en être loin, si ce n'est pas le cas, lors de son entretien annuel les commentaires et les avis devraient être lus pour sa notation. Madame apprenez l'amabilité, un sourire ne fait de mal a personne et le bonjour est de circonstance quand on reçoit du public. J'espère sincèrement que vous êtes plus agréable avec les membres de votre famille.

  • Avatar de Marie-Therese.a
    Marie-Therese.a 10/12/2021 à 20:03
    Note de : 5 / 5

    Tres beau bâtiment. Mais surtout l acceuil y est parfait , l hotesse est souriante,aimable, ont est bien accueilli renseigner et diriger.Merci

  • Avatar de Cyrielle.l
    Cyrielle.l 20/08/2021 à 15:35
    Note de : 1 / 5

    Identique au commentaire précédent. Je suis venue pour la première fois pour faire la CNI de ma fille, et la personne (dans le bureau de suite à gauche) de l'état civil est à elle toute seule un concentré de clichés sur les fonctionnaires : suffisante, méprisante, désagréable mais par contre a 17h son poste de travail est fermé que le dossier soit complet ou pas ... Vivement la retraite pour cette pauvre femme

  • Avatar de Yohan.T
    Yohan.T 25/06/2021 à 08:14
    Note de : 4 / 5

    J'ai été faire faire de nouveaux papiers d'identité, la personne âgée que beaucoup considèrent comme agressive et désagréable et pour moi vraiment adorable avec beaucoup d'humour, et il en faut pour travailler en mairie

  • Avatar de Sylvie.a
    Sylvie.a 25/05/2021 à 19:54
    Note de : 1 / 5

    Ville très sale depuis que les colonnes remplacent les conteneurs. Beaucoup de sac poubelles sur les trottoirs. La mairie et le sicoval ne font rien malgrés les taxes très onéreuses que nous payons.

  • Avatar de Hélène.
    Hélène. 01/05/2021 à 20:42
    Note de : 1 / 5

    Impression de déranger la secrétaire au téléphone. Le service carte d'identité est déplorable, la personne âgée qui s'en occupe est très désagréable, agressive voire non professionnelle. De manière générale l'amabilité n'est pas le point fort de cette ville... Donc à éviter dans tous les cas de passer par la case mairie.

  • Avatar de Yesmina.i
    Yesmina.i 06/04/2021 à 13:15
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, J'ai vécu 8 ans dans la ville de castanet Tolosan et ma note ne concerne pas du tout la ville ou la mairie elle est en rapport avec une société qui se trouve sur Castanet. Je me suis faite bien arnaquer par un terrassier dont le siège social se trouve sur Castanet. Je tenais à le signaler car ce Monsieur a bien évidemment été payer mais n'a pas terminer son chantier. Il m'a poser 4 fois un lapin et ne m'a même pas appeler pour s'excuser. Un manque de professionnalisme total. C'est à cause de gens de ce type que cette profession est salie. Si vous souhaitez en savoir plus et ne pas vous faire arnaquer comme moi vous pouvez prendre contact avec moi. Merci.

  • Avatar de Beno.r
    Beno.r 03/04/2021 à 21:14
    Note de : 5 / 5

    C'est une ville très familiale et accueillante où il fait probablement bon vivre. Et placé idéalement par rapport à Toulouse.

  • Avatar de Nadine.g
    Nadine.g 10/03/2021 à 20:47
    Note de : 4 / 5

    Visite d'une expo, dans la mairie de Castanet Tolosan. Adorable je dirais, pas un bâtiment fait que de béton, Au contraire, de grandes baies vitrées , briques roses, montant des fenêtres en fer peint en bleu. Intérieur spacieux, confortable. Les personnes à l'accueil sont souriantes.

  • Avatar de Chris.
    Chris. 17/10/2020 à 12:13
    Note de : 4 / 5

    Je viens d’autre régions et je suis arrivé dans le 31 à Castanet, il y a pas longtemps. L’accueil est sympathique, bon relation avec des clients. 👍🏻

  • Avatar de Line.
    Line. 28/08/2020 à 15:04
    Note de : 1 / 5

    La personne qui m'a recue était tres désagréable, m'a parlé de maniere agressive et semblait suspicieuse de ma venue (alors que j'avais pris rendez-vous !). En plus, avec toute la bonne foi du monde, je prends du gel désinfectant avant de rentrer dans les locaux et on me reproche de l'avoir fait ! Comme quoi Cela va effacer les empreintes lorsqu'on va vous les prendre... Bon essuyez-vous sur votre gilet Désolée de vouloir etre une bonne citoyenne et vouloir protéger les plus fragiles.

  • Avatar de Claude.e
    Claude.e 13/12/2019 à 11:33
    Note de : 2 / 5

    Accueil très moyen! RV très expéditif, impression de déranger et ton un peu agressif!

  • Avatar de Carlotta.
    Carlotta. 27/03/2019 à 12:14
    Note de : 5 / 5

    C'était la première fois que je suis allée à la mairie pour une attestation. L'agente du service état civil Mme R. m'a reçue à l'heure. Elle a su tout de suite me mettre à l'aise même si j'avais oublié d'imprimer un document important. Le rdv s'est très bien passé dans une ambiance chaleureuse et détendue. Elle est également soucieuse de la qualité de son travail. Je la remercie beaucoup pour son accueil.

  • Avatar de Patrick.i
    Patrick.i 09/09/2018 à 07:11
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant a l'entrée dans les bureaux tout dépend de leur journée personnel pas toujours symphatique sinon en général on est très bien accueilli et derriere la mairie vous avez un grand parc ideal pour les enfants ou faire une petite ballade tranquille

  • Avatar de Alex.e
    Alex.e 08/06/2018 à 07:14
    Note de : 1 / 5

    Merci la mairie d'avoir passé toutes les zones de parking en bleu ! Pour ceux qui travaillent dans le centre (et qui accessoirement payent une grande partie de vos impôts) c'est invivable !

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