Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel de ville Mairie de Cesson-Sévigné qui ce trouve au 1 Espl. de l'Hôtel de ville, 35510 Cesson-Sévigné (35)..
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Très bien service accueil correct, pas plus manque de cordialités et signalétique à revoir pour les différents services et bâtiments
Accueil chaleureux et très professionnel de la personne en charge du renouvellement du passeport et de la carte d'identité nationale. Rapidité, efficacité, disponibilité et bonne humeur : merci
Rendez pour mon passeport personnel très gentils très arrangeante et compréhensif je recommande merci à vous
Je viens de finir mon RDV en Mairie pour mon renouvellement de Carte d'Identite. On m'a proposé également de le faire pour mon passeport (qui venait tout juste d'espirer) sur ce même RDV afin d'éviter de me déplacer une 2eme fois. Vraiment un très bon accueil. Merci aux 2 personnes qui m'ont reçu a l'accueil et que le RDV
Monsieur le maire arrêtons de bétonné cesson sevigne si on veut pas se retrouver avec des inondations et moins de migrant
Concernant les Hauts-de-Bray, travail impeccable des paysagistes, arrêtes nettes et déchets verts ramassés, bravo.
Pour une CI, accueillant et rapide.
Suite à un problème administratif, j’ai eu à faire au responsable pour résoudre mon problème, merci à lui qui a tout fait pour me sortir de cette situation !
Grand merci à Anfina à l'accueil pour son aide si précieuse, sa gentillesse et sa disponibilité.
Personne TRES désagréable, aucun sourire, limite agressive lors de notre retrait de passeport et carte identité. Dommage car le reste de l'équipe est agréable !
Merci beaucoup à la personne de l accueil téléphonique ce lundi matin, d avoir pu rapidement trouver une solution pour le passeport de mon enfant. À chaque contact tel ou physique, je suis tombée sur des personnes aimables, patientes et compétentes. Pas de souci d attente trop longue au tel non plus. Quand c est bien il faut le dire aussi :)
Impossible à joindre au téléphone
Très bon accueil,bien renseignée N hésitez pas à vous renseigner auprès de ses agents
Jeune fille à l'accueil très sympathique : malgré notre erreur de date de rendez vous, elle a tout fait pour que nous soyons reçues (et tout ça avec un beau sourire)
Serveur vocal inefficace. Accueil téléphonique désagréable : personne condescendante, qui ne prend pas le temps de vous écouter, et répète des phrases apprises par cœur sans rapport avec la situation.
1 heure que je cherche à joindre la mairie par téléphone rien à faire cela ne répond toujours pas déjà qu'à mon premier passage en mairie en physique j'ai eu un accueil désagréable par une femme avec une coupe à la garçonne qui vous dévisage et ne vous respecte même pas. Vraiment très dommage cette image ne véhicule rien de bon pour Cesson-Sévigné ...
J'avais un rendez vous pour mon passeport. Accueil professionnel ! Des personnels sympathiques, arrangeants et compréhensifs. Un Grand Merci
Accueil désagréable.
Votre serveur vocal est catastrophique, impossible d’avoir une personne au service demandé, ça sonne puis ça raccroche
Bien
Accueil très professionnel et agréable quel que soit le service visité
Bien
Vous n'auriez pas dû vous séparer d'Annabelle elle était top dommage !!
Mairie bien optimisé pour cette ville dynamique qu'est Cesson-Sevigne. Riche en fleurs et végétaux ! Et ayant pris les meilleurs dispositions face au Covid
Bonjour Le portail Net est nul. Combien de temps perdu pour chercher l'inscription en dechetterie. Une ville de 18.000 habitants ????? pourrait faire mieux
Personne qui s’occupe des cartes d’identité ( cheveux court à la garçonne , 50ans a peut prêt) franchement très désagréable. Me souffle au visage quand elle s’occupe de mon dossier. Me presse en disant tout haut « ça devrait être déjà finis là normalement , il y a du monde qui va arriver » vraiment inadmissible et faudrait changer de travail ou la virer cette imbecile !!!
Effectivement le standard est absolument nullissime. Le robot ne comprend rien ! Par contre la personne que j'ai eu à l'accueil au bout de 5 min était très agréable et compétente.
Standard téléphonique non fonctionnel
Injoignable par téléphone
temps d'attente extrêmement long et système de redirection des appels très mauvais
Nul pour les joindre
Standard vocale .... ne sert à rien Il comprend rien ce qu'on lui dit A quoi servent les secrétaires !!!
J'ai mis une étoile car on ne peut pas mettre moins ... Le standard est très bloquant, ce jour et pour une demande de livret de famille j'ai du passer par le service des sports ... n'arrivant pas à joindre d'autres services ! Il faut impérativement rajouter une option par exemple : si on ne dit rien on tombe au standard ... dont c'est le MÉTIER d'orienter les appel !
Mairie annexe de cesson sévigné revoyez vos personnels! Surtout cette femme qui s'occupe de louer la salle polyvalente. Celle qui a des cheveux coupé à la garçonne !!! Mon dieu qu'est ce qu'elle est de mauvaises humeurs ! Accueil désagréable avec froideur et très sec! En dirais qu'elle n'aime pas son travail. Si c'est le cas et bien Démissionne !!!!!!!!
avoir en ligne un robot .car les services sont absents.merci les fainéants de bretagne.