Mairie de Dole Hôtel de ville

Service état civil par internet catastrophique

Impossible d'avoir une réponse pour savoir si une demande par mail d'extrait d'acte de naissance à été traitée....... Demande faite depuis plus d'une semaine.... Il ne me manque seulement ces extraits pour des démarches suite à un décès qui du coup son bloquées.... Je suis à 800km et il faut que j'attende lundi. Vraiment pour une Mairie comme Dole il faudrait penser à ce moderniser pour les traitements numériques et surtout embaucher car une seule personne à l'état civil c'est un peu limite....

Service cartes d'identité et passeport Personnel gracieux, agréable, souriant merci pour votre professionnalisme.

Bonjour , juste un petit mot pour dire que je suis très contente du service passeport de la mairie à Dole car le passeport de mon fils Tersigni a été fait rapidement et en temps voulu ; et l accueil super aussi d’ailleurs… à l’écoute et très efficace ! Merci encore

Merci à la municipalite pour ce grand parking à la disposition des camping car. Dole à compris l 'intérêt à facilité la venue des touristes. Nous y reviendrons,car en plus c'est une jolie petite ville. Les 63.

Il serait de bon ton que certaines personnes se rendent compte que dans service public il y a le mot service. Quand vous patientez pour récupérer un document d identité, qu'il n'y a pas de public dans le bureau, mais que ça papotte et que ça rigole dans le bureau alors que vous attendez 20 minutes, et que vous vous avez d'autres choses à faire...c'est agaçant et frustrant! Bref vraiment déçu, un conseil, allez faire vos documents d'identité ailleurs!

Personnes incompétentes dans beaucoup de bureau. C’est déplorable lorsqu’on a besoin de rien On les appelle …soit leur logiciel ne fonctionne pas soit ils ne connaissent pas les textes soit ils ne savent pas vers qui nous adresser et nous baladent de poste en poste. C’est insupportable.

Démarches administratives simples mais acceptables. Récupération sur rendez vous pendant les vacances scolaires ??? Juste pour prendre un titre dans un tiroir ??? Plus qu'à se mettre au rythme de l'administration...

Suite à un pneu crevé en raison du mauvais entretien de la voirie en début d’année, j’ai pris contact avec la mairie. Ces derniers reconnaissent leur implication puisqu’ils ont entamé les travaux de rénovation ! Néanmoins, toujours et encore des mensonges (l’assurance va vous appeler, un mois après, ils vont vous envoyer un courrier ect…) et à faire les fantômes pour dédommager l’usager victime de leur négligence ! Franchement c’est minable comme attitude !

Pour les travaux de rénovation de l'appartement de mon frère handicapé et surtout le remplacement des fenêtres, j'ai besoin de prendre contact avec la mairie de Dole. Plus précisément le service urbanisme , je dois dire que j'ai eu à faire à une secrétaire très sympathique qui m'a demandé de venir à son bureau pour me donner des explications. J'ai eu à faire à FLORENCE un exemple de personne disponible pour les usagers, souriante et agréable. Merci FLORENCE pour vos services .

Aucune indication et communication pour la gestion de création de CNI. Manque de compétences assez significatifs

Très bon accueil dans le hall d'entrée puis bien dirigé pour aller à notre rdv.

Erreur sur l acte de décès de mon frère. Il a été noté que mon père est décédé alors que ce n'est pas le cas! Il suffisait d être attentif au livret de famille.....

Grand merci à Joudith de service état civile pour son accueil et son sourire !

Bonjour Je tiens à vous remercier pour l accueil téléphonique que j ai rencontré ,lors d une demande de renseignements.

A 17h09 : Mon collègue est déjà parti, il faudra appeler demain, entre 9 h et 12h et 13h30 et 16h30. Elle est courte la plage horaire de travail et pas de proposition de noter un téléphone pour être rappelé... il est où le service au public ?

Super belle mairie et employés très agréable, belle ville de Dole

Superbe ville au patrimoine historique riche. Mon appareil photo s'en souviendra 😜

Rien à dire, bon accueil , respect de l'heure de rendez-vous, interlocutrice agréable.

Super accueil :)

Ça faisait longtemps que je n'avais pas eu besoin des bureaux de la Mairie, bon accueil ensuite bien dirigée près du service dont j'avais besoin. Ma demande étant peu fréquente actuellement, je m'attendais à certaines difficultés. Au contraire l'agente très scrupuleuse a su résoudre ma requête. Efficacité et disponibilité.

Allô mairie suite à un câble téléphonique qui pendait dans mon jardin, j'ai appelé Allô mairie à 09h32. 09h37 M GIBEY, s'est présenté à mon domicile, pour constater cet incident, ranger le câble en tout sécurité, prendre des photos et appeler l'opérateur historique. Merci à lui pour sa rapidité d'intervention et d'analyse accompagnée d'une courtoisie de plus en plus rare dans notre société. je n'ai pas eu le temps de lui offrir un café car son maudit 06 le rappelait sur d'autres missions.

Très bel établissement, bien décoré et a l'intérieur exposition de Pasteur en ce moment. La salle de conférence qui se trouve à l'intérieur est très bien assez grande pour accueillir du monde avec une grande scène et une partie des fauteuils est en gradins tandis que ceux du bas sont tous a plats. C'est chaleureux et chauffé.

Belle mair, très bonne accueil, réponse rapide.

Des bornes de chargement électriques seraient les bienvenues sur les parkings de centre ville

Presque 3 mois pour avoir un pauvre RDV pour un renouvellement de carte d'identité avec dossier préparé en ligne ....Ce pays est en pleine déliquescence , et pourtant on en paie des taxes et des impôts...

Belle ville où il fait bon vivre! Pensez à installer de nouvelles bornes pour véhicules électriques serait vraiment appréciable et nécessaire!

Demande d'un papier fait par internet, délais d'instruction annoncé 2 mois. Cela fait plus de 2 mois j'attends toujours .. faudrait peut être réduire les pauses café.. merci

Déjà eu à faire au service pièces d'identité et passeport...ou j'ai été reçu avec le sourire. Aujourd'hui, une première rencontre entre tous les acteurs de la municipalité...et les nouveaux ''Dolois et Doloise '. Ambiance très sympa... autour d'un verre convivial. Une équipe dynamique... souriante et, on le ressent, contente d'être là... Bravo et merci pour cet accueil.

Personnels accueil et état civil super sympa Très compétent

Personnel désagréable qui papotent au téléphone pendant que les gens patientent et qui font sont soi disant surbookees …

Juste que ça prend bcp de temps pour avoir un nouveau passeport maintenant, mais je pense que c'est partout pareil

C'est super sympa pour tout

Merci à la ville de dole, d' avoir pu se garer en camping-car, tout près du centre-ville, ce qui nous a permis de visiter et de consommer dans les commerces

Très bien =Très beau ?

Très belle petite ville avec du charme Avec restaurant et hotel si pas covid19

bravo au service de la POLICE MUNICIPALE et de la mairie de DOLE le parking du 14 rue du dauphine respire enfin débarrasser de ces automobiles ventouses .voir photos après enlèvement de ces épaves. pour ceci je met 4 Etoiles . voiture ventouse infeste le parking au 14 rue du dauphine aucun signe de la police municipale !!!!!cela devient invivable pour les riverains.!!!! lors du conseil communautaire de jeudi 25 avril, les tarifs de la fourrière intercommunale ont été fixés pour les automobilistes et les routiers négligents. Jusqu’à présent, en cas de stationnement abusif, une fourrière temporaire était appelée pour les grandes manifestations. Cette fois, les propriétaires de véhicules ventouses ne pourront plus échapper à l’amende. Le coût de l’enlèvement d’un véhicule varie en fonction de des caractéristiques de ce dernier. Pour les poids lourds l’amende peut aller jusqu’à 250 euros et pour les autres véhicules immatriculés l’amende est de 40 euros. Le coût de la garde journalière va de 3 à 8 euros, toujours selon le type de véhicule.

Un accueil hyper sympa Une personne très compétente avec une très belle notion du Service public Un grand merci RDV de 16h40 lundi

Mal reçu

Certains sont mal accueillis, d’autre ça laisse à désiré, doivent-ils être plus conciliants et patients... !? Ancien Refuge et maison pénitentiaire pour les « filles perdues », érigée entre 1776 et 1783, est devenu logis de l'Hôtel de ville après de nombreuses restaurations. Belle vue depuis la place de l'Europe et à l'arrière du bâtiment : la chapelle en saillie, avec son péristyle dorique à quatre colonnes.

Très bon accueil Par contre dur pour trouver une place de parking..

Personnelles à l'accueil très désagréable

Cette ville est très agréable .elle est sur plusieurs niveaux . Il y a des promenades en bateau le long de la rivière .

Ancienne prison qui a été transformée en une mairie accueillante, spacieuse. Parking proche gratuit. Jardin proche ombragé ou les oiseaux vivent heureux

Accueil sympathique. Démarches facilitées

Très belle journée avec de magnifiques personnes

Service des pièces d'identité au top, bravo madame pour votre gentillesse et votre professionnalisme

Service, c'est pas terrible.

Très belle ville & fleurie...Avec le musée De Pasteur Louis, sa cathédrale... Toutes les ballades en forêt chaud ... Superbe ville

Il a fumé quoi lui ? Ha-ha !