Mairie de Fegersheim Hôtel de ville

Arrivé Très en avance pour un RDV pour une carte d’identité on m’a prise 2 suite les 2 personnes qui se sont occupé de moi était très sympathique .

Le personnel de la mairie de FEGERSHEIM est vraiment super et agréable

Premièrement, ça fait un mois que j’attends mon rendez-vous pour mes passeports Mme, à l’accueil est très désagréable, Aucune patience n’a même pas attendu deux petites secondes afin que je trouve mes documents, je trouve ça pas normal à fuir

Petite Mairie à taille humaine et avec un accueil très sympathique et efficace.

La mairie ne fait absolument rien contre les crottes de chien, les parcs pour enfants ne sont même pas clôturés ce qui fait que les cacas y sont également présents. A part mettre des panneaux aucune mesure n'est prise. (Il pourrait y avoir des caméras, fichage des chiens et des propriétaires responsables, ne pas enlever des clôtures déjà en place par exemple, du personnel qui ramasse les crottes au minimum même si c'est aux maîtres d'être responsable normalement, punir tout le village par ces crottes dégoûtantes n'est pas plus juste). Village fleuri 3/5, en tout cas village encrotté 5/5

La femme à l accueil est très antipathique, aucun savoir vivre ?

Super accueil, professionnelles, efficaces et souriantes. Merci.

Nous avons appelé pour plusieurs renseignements mais visiblement nous avons dérangé le personnel, vraiment inadmissible !!!!

Personnel très froid et antipathique. On me demande l’originale d’une pièce justificative avec un nom unique, des règles mentionnées nulle part sur le site de l’État. Une semaine plus tard au téléphone, cette même dame se réjouit que mon dossier ne soit pas passé car ma photo n’était pas bonne. Elle me rit clairement au nez. Si votre travail vous ennui tant, il serait peut-être bon de songer à une reconversion. Dommage, l’autre dame de l’accueil était très sympathique.

Arrivée 40 min en avance pour un rdv carte d'identité, je n'ai même pas eu besoin d'attendre. J'ai été accueillie tout de suite et aimablement, ce qui est fort appréciable

Accueil et service de bonne qualité

Mesdames de la Mairie et Mr Le Maire Je pense effectivement que certaines personnes de cet établissement font des efforts de bienveillance alors que d'autres ne considèrent nullement les concitoyens qui viennent les voir Le sens de l'accueil est vraiment limite. A croire que celle ci travaille dans une gendarmerie et non pas dans une mairie !

Je suis passé à la mairie pour une certification de ma signature. Accueil bienveillant, courtois et souriant. Après contrôle, la personne s'est déplacée pour faire valider celle ci par un officiel. De ce fait j'ai pû l'envoyer le jour même. Le tout en dix minutes . Excellente appréciation. Merci

TRES mauvaise expérience, la 1ère et la dernière avec un accueil détestable : personne très antipathique, sans sourire qui doit à mon avis changer de métier

Trois bons

Rendez vous pour faire une carte d'identité. Le lieu est propre, lumineux, facilement accessible. Les 2 personnes présentes ce jour là étaient souriantes et sympathiques

J'ai contacté la mairie de Fergersheim...l'Accueil téléphonique était parfait, la jeune fille qui m'a renseigné étais très professionnelle et agréable, l'accueil physique était efficace et impeccable , j'ai reçu mon passeport sous 7 semaines... merci beaucoup Mme Mireille BRAIEK.

Tout s'est bien passé

nathalie et julie sont agents très sympathiques heuresement que la marie de fergersheim pour la carte d’identité 👍

Chapeau à la mairie de Fegersheim qui fait un max pour recevoir les demandeurs de cartes d'identité et de passeports. Article vu dans les DNA très récemment sur le nombre des demandes recueillies depuis janvier et sur les permanences ajoutées en sus. Rendez vous pris ce matin en ligne pour le 14 juin. Il y avait même l'un ou l'autre créneau de dispo encore ce mois-ci . Super accueil téléphonique en sus lorsque j'ai appelé pour avoir une précision. Merci aux personnes en charge de ces missions.

Accueil catastrophique, déjà au téléphone et encore pire en direct. Rendez-vous pris pour la signature d’un Pacs. Je me rends quelques jours avant à la mairie pour déposer les documents nécessaires à cette signature, et la, la dame de l’accueil exige que nous soyons tous les 2 présents simplement pour déposer le dossier ! Une blague, nous n’avons pas tous des horaires permettant de nous rendre à la mairie juste pour déposer un papier ! Que nous soyons ensemble à la signature du PACS c’est normal, mais exiger que l’on soit également à deux juste pour un dépôt de dossier c’est clairement un excès de zèle !

Accueil désagréable, à fuir

Accueil très chaleureux par rapport à d autres mairies que je ne citerai pas

🏰 La Mairie de Fegersheim est un bâtiment historique magnifique ! 🤩 Construit en 1843, il est un témoin de l'histoire locale de la ville. 🌳 Entouré de verdure, il offre une vue imprenable sur les environs. 🏛️ Sa façade en pierre est impressionnante, ornée de détails architecturaux remarquables. 👀 À l'intérieur, les salles sont vastes et majestueuses, rappelant l'importance de la ville dans la région. 🏢 La Mairie de Fegersheim est un patrimoine architectural remarquable, un véritable joyau à découvrir pour les amateurs d'histoire et d'architecture. 🙌

A fuir.. les 2 femmes vraiment plus que désagréable.. de plus super agressive.

Très bon accueil et à l l'écoute merci à vous

Très bon accueil par 2 personnes, souriantes et aimables. Cela fait du bien par ces temps difficiles ! Très satisfaite des services de cette mairie.

Par quoi commencer.... Pour une demande de logement plus grand, je passe du rang 3 au rang 2 puis on t'oublie, lorqu'on envoie un mail pour avoir certaines explications, la personne en charge des logements est inexistante... Mon fils, inscrit depuis sa naissance sur le registre communal a carrément été oublié pour l'inscription à l'école... Si le personnel de la mairie faisait aussi bien son travail que ses pauses (parce que des pauses, elles en ont un paquet), nous aurions la mairie la plus efficace de France !

L'archétype même des bureaucrates de bas échelons. Pour le pire accueil les 2 bonnes femmes remplissent parfaitement leurs fonctions. D'autre part la condescendance fait partie inhérente de leurs personnalités. Les 2 dames de l'accueil ne mériteraient même pas de servir l'utilité public : faudrait-il encore leur rappeler, que nous contribuables, sommes censés bénéficier de ce service essentiel découlant de nos droits. D'autre part, la frustration fait partie intégrante de la vie de ces deux dames. Quelques mois auparavant, ma petite soeur a eu le même soucis concernant l'établissement d'un passeport : des mois d'attente résultant d'une flemme inébranlable de ces deux femmes (avec un accueil désagréable au possible mêlé à un ton mielleux) A ce demander si ces dernières ne font pas exprès de dégoûter n'importe quel être vivant de cette planète, dans le but d'en faire le minimum possible tout en ayant un sens de jugement exacerbé faisant pâlir les plus grands esprits de ce monde. 40 jours pour un rendez-vous, des tonnes de jugements : n'importe quelle excuse pour essayer de décourager le concitoyen dans sa démarche de renouvellement de carte d'identité. Camarades voyageurs ou locaux, passez votre route pour ne pas ternir davantage la notation de cet établissement ! Néanmoins, il en reste que certaines personnes de l'accueil s'avèrent compétentes et compatissantes. Signé : un jeune qui ne comprend pas et qui n'écoute pas certainement trop demeuré pour être entrepreneur et apporter la création de CA, ne découlant pas de l'argent des contribuables. La seule chose qui nous sauve de la bureaucratie c'est l'inefficacité. Une bureaucratie efficace est l'une des pires menace à la liberté. Je laisse donc cette citation aux âmes lacunaires de ces bonnes dames de l'accueil !

Dame à l'accueil devrait changé de métier, oui l'accueil n'est pas son point fort

Je cherche encore où j'ai rencontré quelqu'un d'aussi mal aimable...je ne trouve pas. Une dame brune très très désagréable s'occupe malheureusement des demandes de pièces d'identité. Des remarques désobligeantes sur absolument tout. Je passe sur les refus injustifiés de documents officiels ...Cette personne a sans doute des problèmes personnels ou sentiment d'infériorité, mais est-ce au contribuable d'en faire les frais? On ne leur demande pas des diplômes ou compétences extraordinaires alors au moins ne pourraient-elles se donner la peine d'être aimables? Mon fils de 3 ans est sorti en disant elle est méchante la dame, je veux plus venir ici. Une stratégie pour que les habitants aillent faire leurs demandes dans d'autres mairies comme ce sera mon cas ?

Très bonne accueil

Pas du tout sympathique. A la limite du dérangement.

Je suis passée samedi matin 29 février 2020. Suis tombée sur une femme et un monsieur. Tous deux très charmants : bel accueil, souriants, disponibles et très pro dans leurs conseils pour mes démarches. Ce fait plaisir. Merci !

Agréable et professionnel

Accueil très agréable pour les renouvellements de passeports de la famille

Travaux dans Fegersheim rendant la circulation compliquée depuis plusieurs mois, urbanisation intensive. Limitation De vitesse changeant tous les 100m zone 30, zone 40, 50... n’importe quoi !

Personne désagréable au téléphone et à l'accueil, ils vous envoie aller voir ailleurs, vraiment un souci dans cette mairie.

Ne réponde jamais au téléphone 🤔😮

Accueil pas terrible même pas un bonjour j'avais oublié de remplir une ligne pour la demande de carte d'identité la dame n'était pas contente et ma posé 2 fois la question si ma photo était récente je les fais 2 jours avant elle ne s'est même donné la peine de la regarder mon enfant de 5 ans bougé un peu la secrétaire là regardé comme si c'était un sauvage vraiment pas aimable pour quelqu'un qui travaille dans une mairie

Je me rends à la mairie pour prendre un rendez-vous pour une demande de passeport dont j'ai besoin pour fin octobre. Le monsieur devant moi vient pour la même demande: il ne savait pas qu'il fallait un rendez-vous et a besoin de son passeport pour mi-septembre. L'employée commence par récriminer, se plaindre qu'elle est seule, qu'il faut s'y prendre plus tôt pour finalement lui donner rendez-vous le jour même à 15h, le tout sur un ton désagréable. Vient mon tour: rendez-vous pas avant début octobre! et ça n'ira pas pour avoir un passeport fin octobre. Et même discours que précédemment avec en prime que les voyages personnels ce n'est pas des priorités.Pas de rendez-vous possibles avant cette date!Elle me demande d'aller dans une autre mairie. Monsieur le Maire, il faudrait rappeler à cette employée que le service public est financé par nos impôts, que le minimum à attendre est une équité pour tous les citoyens car je suis bien sûre que des rendez-vous seront accordés avant octobre! Il faut également la former à l'amabilité ou la laisser sur un poste sans contact avec le public.

l’aimabilité n’est pas leur fort. Pour ce qui est d’être conciliant oubliez et allez voir ailleurs. Les demandes de passeports les embêtent au plus haut point, ce n’est pas de leur faute si c’est une galère mais tout de même le contribuable n’y est pour rien lui non plus.... Cette façon infantilisante de faire remarquer au contribuable que sa photo a plus de 6 mois et qu'il faudra donc attendre 3 mois pour avoir le prochain rendez-vous c'est la quintessence de l'idiotie bureaucratique à la française.

Une honte 3 mois de perdu 0 considération