Mairie de Hayange Hôtel de ville

Rendez-vous ce 02 mai pour des passeports. Nous sommes arrivés un peu de retard mais nous avons ete accueilli par Christine qui a pris en charge notre demande avec bienveillance et humour.merci encore pour votre accueil Famille Chappe

Personne agréable lors du dépôt de la demande de pièce d'identité. Mais au bout de 4 semaines la demande est toujours pas partie en préfecture. 4 semaines pour demander un renseignement au téléphone. C est abusé. Faut attendre encore combien de temps maintenant pour l avoir

ayant refait mon passeport j'ai était accueilli par Christine. Une agréable personne par son professionnalisme ' à l'écoute et de part sa gentillesse 🥰 merci infiniment 😁 bonne journée 😊

En week-end, ville hyper bruyante. Motos qui pétaradent à 23:30. Commerces très limités. On s’attendrait à mieux mettre en valeur la diversité culturelle…

Je suis allée faire le passeport de mes enfants et moi même, j'ai été accueillis par Christine, une personne très agréable, à l'écoute et surtout très compétente dans son métier. Merci et surtout restez comme vous êtes !

Un service super, et merci à Christine pour son temps et sa gentillesse!

J ai été faire mon passeport et je tenais a remercier cette agréable personne qui m as accueilli (prénomme Christine ).Cela fait du bien de voir une personne agréable et surtout très compétente.Merxi beaucoup Madame .Ne changé pas ...Bonne journée

Merci à Christine qui m’a fait mon passeport et ma carte d identité très professionnel et agréable

Christine personne très à l'écoute et gentille. Elle nous a pris en charge très rapidement. J'espère être reçue par Christine pour ma prochaine demande. Merci!✨️

Rendez vous pris rapidement, pas d’attente en mairie. Merci à Christine pour son accueil, son professionnalisme et ses conseils. Très compétente et souriante.

Service froid et mensonge. Les écoles et logements de la ville attendent le chauffage depuis 6 jours comme annoncé et rien...10 degrés dans les murs. Honteux

Le maire et son équipe ne sont absolument pas à la hauteur pour gérer une commune.

Un personnel extrêmement froid un bonjour est difficile à dire pour recevoir une réponse j’ai du attendre plus 3semaine . déçu

Personnel très agréable La dame que j'ai eu pour la carte d'identité, explique très bien et très aimable. Ce n'est pas dans toutes les administrations comme ça et c'est bien dommage.

Merci pour l’accueil et le professionnalisme du service état civil pour les cartes d’identité et notamment merci à Christine

Quand on veut une info, une fois c’est blanc, une fois c’est noir. C’est comme pile ou face il s’agit de bien tomber. Les dames à l’accueil sont agréables. Mais pour ma part je suis mal tombé sur le pire employé municipal au service CNI qui représente parfaitement la caricature des fonctionnaires de mairie fénéant, incompétent, irrespectueux. Si vous voulez perdre du temps et assister à un spectacle d’incompétence c’est à la mairie d’Hayange qu’il faut s’adresser

Personnel imcompetent incapable de se mettre d’accord sur leurs procédures pour refaire une CNI. Je tombe ensuite sur un homme froid qui ne sait pas dire bonjour et super hautain !! Une fois pas deux ! Je vais aller faire mon renouvellement ailleurs !

je ne suis pas de la ville mais d'une ville voisine , et vous avez un maire a l'ecoute des habitants , il est trés impliqué lors des fetes municipale et d'autres rdv locale, trés gentil, franchement c'est trés rare pour etre souligné , vous avez beaucoup de chance les hayangeois !

nous sommes passées par les services Passeport et CNI de la mairie d’Hayange, un grand merci au personnel pour leur amabilité et leur efficacité. Un clin d'oeil à Christine et à sa très chère collègue . Merci pour vos services et votre aide.

Accueil efficace avec sourire. Christine et Elsa super sympas et compétentes.

Deuxième fois que nous passons par les services Passeport et CNI de cette mairie, l'une des rares qui permet la prise de rendez-vous à plus d'1 mois...un grand merci au personnel pour leur amabilité et leur efficacité. Un clin d'oeil à Christine.

Je tiens à remercier tout particulièrement et avec sincérité M. le Maire et ses équipes qui ont été d'une grande bienveillance, compréhension et efficacité quant à la prise en charge d'un chat errant de la commune. En moins de 24h, la situation était entièrement débloquée. Je leur suis extrêmement reconnaissante. Une telle qualité d'écoute est rare, et la permanence libre hebdomadaire mise en place signe d'une belle proximité avec les administrés.

Je ne suis pas du secteur je me gare deux minutes devant un passage piéton et les cow-boys de la police municipale me verbalise. J essaye de leur expliquer que cela faisait vraiment que deux minutes que je ne connais pas la ville mais ni bonjour ni au revoir ni aucune parole ! Donc ville pas accueillante du tout !

Rarement vu une équipe aussi sympathique et compétente ! Des agents en or et une gentillesse incroyable. Merci à tous pour votre aide de renouvellement de passeport et CI. Je recommande

Je tenais à remercier toute l'équipe et surtout Elsa pour son professionnalisme, sa gentillesse et son empathie afin de résoudre notre problème de carte d'identité pour que nous puissions partir en vacances ! Encore merci à tous

Très bon accueil téléphonique et très bon accueil pour une demande de pièces d'identité, je remercie Chrisine et Melissa

Tres bon accueil et excellente prise en charge pour le renouvellement de nos passeports. Un grand merci à Christine pour son efficacité, sa rapidité et son immense gentillesse!!

Je me suis rendue à la mairie d’Hayange pour le renouvellement de mon passeport. Un grand merci à Christine pour sa bonne humeur, sa réactivité et son efficacité !

J’ai vécu un super accueil et une prise en charge rapide et efficace de la part d’Elsa et Christine pour le renouvellement de mon passeport ainsi que ma pièce d’identité. Merci Mesdames pour votre bonne humeur et votre dynamisme en prime ;)

Personnel incapable de travailler 5 minutes de plus pour délivrer un document, aucune compréhension. Toutes démarches à éviterdans cette mairie !!!

L'accueil, les renseignements, l'accompagnement dans les démarches sont plus que professionnels. J'ai rarement vu une mairie aussi efficace, bienveillante, et humaine. On est à Hayange!!! Je précise que je suis bien typée de peau, cela étant, je suis agréablement surprise de la manière dont je suis reçue à chaque fois.

Personnelle à l'accueil très agréable. Christine m'a reçu pour effectuer les papiers d'identité pour mes 2 enfants, l'une d'elle avait des photos non conforme. Christine m'a indiqué le photographe le plus proche et m'a permis de retourner effectuer des photos conforme pour pouvoir finaliser le dossier de ma fille. Grâce à elle, nous pourrons partir en vacances en famille cet été! Encore un grand merci pour l'accueil et votre gentillesse! Je recommande vivement la mairie de Hayange pour ses démarches administratives! Le petit plus: il n'y a pas besoin de reprendre rdv pour récupérer ses papiers

Très bon accueil, le personnel qui gère les pièces d'identité est à l'écoute et sympathique. Merci à eux

J'ai rencontré différentes personnes à l'état civil pour ma démarche de changement de nom, elles ont été très professionnelles et gentilles. Et à l'accueil les personnes sont très agréables !

accueil agréable mais très longue attente ils prennent plusieurs rendez-vous en même temps à chaque fois j'attends longtemps avant d'être prit

la personne du service ci ou passeport Madame Christine une personne compétence aimable serviable souriante un plaisir d être reçu par cette personne

J avais rendez vous ce matin pour effectuer le renouvellement de mon passeport. L’accueil est agréable, hôtesse souriante. Christine m’a reçus à l’heure, elle est chaleureuse, sympathique et souriante. Elle A su répondre parfaitement à nos attentes. Il n’y a rien à dire lorsque Le travail est plus que bien fait. Cela fait plaisir. Ne changez pas.

Bjr , jai été reçue 2 fois en quelques jours pour refaire mon passeport , jai été très bien accueillie, et aujourd'hui pour finaliser, jai été reçue par CHRISTINE, qui a été très professionnelle , gentille sympathique et très humaine, envers moi et entr'autre un Monsieur âgé qui ne pouvait plus parler au bureau voisin, elle s'est levée pour l'aider à faire ses empreintes, C'est très agréable d'être bien reçue .Elle m'a bien expliqué la suite pour reccuperer mon futur passeport.Cordialement valerie Di Natale .

Très belle exposition, stands bien tenus organisateur et vendeurs accueillants . A renouveler !! Grand coup de chapeau une manifestation qui vaut la peine d'être vue. Bravo.

Très bon accueil par christine pour renouveller carte d'identité. Très professionnelle

je viens systématiquement depuis Metz pour participer au différentes fêtes pendant l été il y en a dans chacun des quartiers plus la fête du cochon super sympa bravo à monsieur le maire et à toute son équipe

Personnel très accueillant et disponible !! Un grand MERCI à Christine du service carte d'identité et passeport une personne sympathique et à l'écoute. Un exemple à suivre par le personnel d'autres mairies!

Honteux, dommage qu’il n’est pas possible de mettre zéro étoile, je suis venue l’année dernière pour ma CNI et c’était déjà pas top (un retard de plus d’une heure, personnel CNI pas très sympa, aucune organisation ) et cette année je reprends rdv pour mon passport, je prends exprès le rdv le matin à l’ouverture pour être sûr d’être prise à l’heure alors déjà à ce moment-là ils sont incapables de prendre les gens à l’heure. Ils font même passer d’autres personnes avant vous qui viennent sans rdv. Et une fois qu’ils vous prennent enfin on me dit qu’on voit mon tatouage dans le cou et qu’il faut refaire les photos. Donc faut passer par Photoshop avant de venir ?? La réponse que j’ai eu « ah ben faut reprendre un autre rdv (soit encore une fois des mois d’attentes) et refaire les photos» Donc 4mois d’attentes pour rien et toujours sans prise en charge du dossier. Certes la préfecture est exigeante sur les photos mais il me semble bien avoir lu « cou dégagé » alors on fait comment ?? C’est aberrant. Heureusement toute les communes ne sont pas comme ça.

Je m'y suis rendu pour renouveller ma carte d'identité. Tout le personnel, secrétaires et autres sont d'une grande gentillesse et vous aide dans vos démarches. J'ai beaucoup aimé.

Merci de rappeler à l'agent d'accueil (service carte d'identité) la définition d'une file d'attente. En général on fait attendre les personnes selon leur ordre d'arrivée sauf pour les personnes ayant un rdv c'est une question de respect.

Rdv pris pour renouveler une carte d identité depuis des semaines, poser congé pour ce moment. Arrivé à l heure, on me demande de patienter, un couple arrive pour récupérer son passeport qui connaissait tout le personnel de mairie. 15h20 un agent arrive fait le tour des personnes en attente, choisit de prendre la personne connue. 15h35 une autre agent refait le tour, prends mon concubin car nous avions chacun a faire. Il entre dans le bureau, la dame fait le tour des autres agents pour voir si d'après eux elles sont conformes. Apparemment non. Ok ça peux arriver. Ni une ni deux on va au photographe d Hayange refaire des photosconformes. Nous retournons à la mairie 10 min après et la douche froide. On nous réponds qu'ils ne peuvent pu nous prendre car selon eux ils étaient a l heure qu'à 15h40 ils ont pris le rdv de 15h30. On a beau leur expliquer que nous avons bloqué ce rdv exprès auprès de nos employeurs, qu'ils n étaient pas a l heure, et qu'ils ont pris des personnes qui au départ avaient rdv APRÈS Nous. HEUREUSEMENT pour eux que nos premières photos n étaient pas conformes car il aurait fallut fermé a 16h30 ..... La mairie ferme a 16h, merci au revoir. JUSTE DÉPLORABLE et encore on ne peux pas mettre 0 étoiles

Lieu propre, frais, wc hommes et femmes ouverts, juste ouverture 14 h depassé, bon accueil sinon

La personne à l'accueil n'a pas été très accueillante. Il est vrai que j'avais un peu de retard mais bon je ne peux pas pousser les autres voitures sur la route

J'y suis allé déjà 3 fois pour récupérer ma carte d'identité 3 fois je suis reparti bredouille, une fois parce que j'ai pas de masque alors que c'était pas obligatoire, une fois car les dames sont en rendez vous et que le policier qui gère l'entrée ne veut rien entendre et préfère se reposer sur sa chaise. Pire mairie de lorraine à coup sûr

Si vous êtes de passage dans cette ville ne loupé surtout pas la grande fête du MOUTONS. Une véritable invitation au voyage. Un doux sentiment d’être au bled le soleil en moins...... Voir toutes ces femmes couvertes de la tête au pied d'une belle burka . Meme le maire est de la partie (avec ses babouches ROSE certainement un clin d’œil à la foi à nos belles racines et certainement pour la couleur à notre parti le FN). Enfin bref Merci a toi HAYANGE perdu dans ta lauraine profonde d'avoir enfin un maire à ton envergure.