Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel de ville Mairie de Joué-lès-Tours qui ce trouve au Parvis Raymond-Lory, 37301 Place François Mitterrand CS 50108, 37300 Joué-lès-Tours (37)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Hôtel de ville Mairie de Joué-lès-Tours
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
Vous avez eu une expérience avec le Hôtel de ville ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (283)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Un grand merci aux personnes travaillant au service d'embellissement des espaces publics. Nos jardiniers font un travail magnifique sur les rond-points et espaces fleuris. C'est un vrai plaisir de circuler et de se balader dans notre jolie ville fleurie de joué-lès-tours
Personnel très bien organisé et efficace. J’ai obtenu mon passeport très facilement
Merci pour l'accueil, la gentillesse et le professionnalisme d'Élisabeth et des agents qui s'occupent des renouvellements des pièces d'identité. Vos sourires font vraiment du bien, ne changez rien.
Ayant habiter à tours centre et saint Cyr je dois dire que la mairie de joue les tours est la meilleure d’entre elle que ce soit le personnel très à l’écoute et gentil et la rapidité après avoir fais une demande c’est toujours un plaisir de me rendre dans la mairie de joue les tours
Je voudrais faire une mention spéciale pour les employés du cimetière….. Très bien entretenu et agents très gentils et polis ….. Tayeb…et son équipe !
Le lieu est très accueillant ainsi que le personnel , toujours prêt à vous renseigner . Une très jolie mairie !
Bien accueillant et les employés sympas et attentionnés rien à redire
Je suis extrêmement déçu du traitement que j’ai reçu de la part de l’agent administratif. Son manque de respect, son attitude désinvolte et son jugement hâtif sont inacceptables. En tant que contribuable et citoyen respectueux, je mérite un service professionnel et courtois lorsque je me rends à la mairie pour légaliser une signature. Son comportement dédaigneux et son refus de me recevoir adéquatement sont des exemples flagrants de mauvaise gestion de service public. Je m’attends à ce que des mesures correctives soient prises pour garantir que d’autres personnes ne subissent pas le même traitement humiliant. Je suis venue le 22/02/24 vers 12h pour une légalisation de signature. Je paye 4000€ de taxe foncière si il pense que je viens de la rabiere de part mon nom de famille alors ce monsieur d’une cinquantaine d’année devrait ouvrir les yeux. En revanche toutes les femmes que ce soit dans les bureaux ou a l’accueil sont d’une EXTREME GENTILLESSE.
Une mairie avec tous les services dont l’identité et les passeports. Un peu d’attente.
Je m y suis rendue pour un renouvellement de carte d'identité. Rendez vous express (le lendemain) personnel très agréable, souriant et réactif, très professionnel. Mention spéciale à Florence qui réunit toutes ces qualités qu'il est agréable de rencontrer dans nos administrations. Bravo a cette équipe!
Très bon accueil la dame de l'état civil très gentille et compétente merci
Un accueil impeccable pour chaque RDV, et un passeport renouvelé en moins de 10 jours
La ville fait des efforts pour l'animation MAIS la 2è ville d'Indre et Loire a encore du chemin à faire. Ex: médiathèque vieillotte rien à voir avec celle de Ballan. Et puis beaucoup d'urbanisation pour peu d'espaces verts en centre ville qui se meurt d'ailleurs. Rien qui attire le visiteur, seuls les locaux vont et viennent à Joué les Tours.
Manque de politesse pour les 3 intervenants rencontré (accueil+étatcivil), si vous n'aimez pas votre travail laissez le à des personnes plus sympathiques ou plus compétentes. La seule personne qui a fait preuve de politesse c'est une dame de ménage quel dommage.
Le personnel de la mairie sont très accueillant agréable et à l’écoute lorsqu’on demande des renseignements. Ils sont facilement joignable par téléphone pour tout renseignement également
Nous avons eu 3 rdv pour des créations de passeport Les 2 premières fois avec un monsieur sympathique et professionnel La dernière fois aujourd'hui avec une dame très accueillante et professionnelle également Je ne pensais pas qu'on pouvait passer un bon moment à faire une demande de passeport mais si ! Un grand merci à cette équipe que je recommande tant au niveau accueil que pour la gestion des dossiers
Nous avons appelé pour prendre rendez-vous pour 2 personnes renouvellement de passeport. Dans l’émail reçu pour la pre-demande, en aucun cas on nous demande de prendre l’ancien passeport( en fait on reste sans passeport le temps du renouvellement). Ça, ce n’est pas la faute de la personne en face de nous. Par contre, le comportement que cette dame a eu est juste infecte. Je lui explique que j’ai besoin du passeport car nous partons en vacances à la fin de la semaine, elle nous demande de faire un écrit, ce que l’on fait, ensuite mon mari étant très agacé par son comportement, elle finit par lui dire de ne pas la prendre en photo, ce qu’il n’a jamais fait. La dame a un vrai soucis et pour finir, elle ne nous fait qu’un passeport sur deux car nous avions qu’un rendez-vous alors que non puisque nous avons appeler pour les deux rendez-vous. Je n’en reviens pas de son comportement.
Bonjour, J'avais RDV le vendredi 24 février à 11h30 pour un renouvellement de CNI. J'ai été très très bien reçue par l'hôtesse d'accueil et la personne chargée de me recevoir. Bravo à elles pour leurs gentillesses, leurs professionnalisme. Bien à vous
Excellent accueil Efficacité au top Un plaisir d aller à la mairie de Joué
Comment joindre les services de la mairie par téléphone?? Après 7 appels avec plus de 5mn d'attente chaque fois, j'obtiens le standard qui, normalement, me met en ligne avec le service demandé. Après 12mn d'attente je raccroche exaspérée!!! Quand on n'est pas sur place comment fait-on???
Le samedi après-midi, le centre-ville de Joué-les-Tours est à éviter. Tout est quasi fermé, même le café PMU en face de l'hôtel-de-ville ; aucune pharmacie ouverte non plus. Autant aller visiter le cimetière de la ville !
Fière de notre service public au contact du personnel de cette mairie dédié à l'accompagnement et à la compréhension !!! MERCI. Et oui l'humain existe encore, protégeons le. BRAVO !!!
Je remercie infiniment le service logements (Agnès et Laura), un accueil chaleureux, une équipe efficace et rapide. J’ai rarement vu ça, je suis contente de devenir Jocondienne !
Merci au service logement, pour votre accueil et votre écoute. Rapide et efficace, belle expérience.
Service logement nul nul nul plus d’un an à appelez j’ai jamais eu une seul proposition rien ! Alors que des gens que je connais inscrit depuis 3 mois on leurs propose pleins de choix de logement je crois que c vraiment que par piston ce service ! A revoir pour la sélection des gens de ce service !!!! Déçu
Je n'ai fréquenté que le service passeports et cartes d'identité, très bien organisé : quasiment pas d'attente et un très bon accueil
L'accueil téléphonique est sympa et on est vite orienté vers le bon service. Les secrétaires de mairie sont agréables
L'accueil est sympa et on est vite orienté vers le bon service. La mairie est agréable.
Bon contact..des renseignements efficaces... Et bravo pour pour les fleurs sur la mairie. Magnifique
Très bien renseignée ,très bien reçu à l'accueil et ensuite dans les services super
J y suis allé pour faire nos passeports. rdv à l heure et même en avance. Super rapide et personnel très agréable
La mairie de Joué les Tours est très réactive pour toutes les démarches administratives, le personnel a toujours été agréable et serviable, ils prennent le temps d’expliquer bien les choses, donnent des précisions, c’est exactement ce qu’on attend d’eux
Personnel très accueillant humain efficace. Dommage qu'on soit limité à 5 étoiles
Je m'adresse à Monsieur le maire de Joué Lès Tours afin de féliciter son personnel que ce soit à l'accueil ou dans un service bien précis tel qu 'une jeune femme pour une demande de carte d'électeur à été particulièrement aimable puis dans un autre service où une personne m'a donné la marche à suivre pour le vaccin Pfizer cette très aimable dame m'a donné le numéro de téléphone de la plate-forme d'Orléans ce que j'ai fait et j'ai obtenu un rdv pour le vaccin Pfizer aujourd'hui j'ai reçu les deux vaccinations grâce Monsieur le maire à votre personnel ... Lorsqu'on rentre dans votre mairie le bureau se trouve après l'accueil à droite il y à trois secrétaires cette charmante dame se trouve à droite en rentrant dans le bureau Félicitations à tout votre personnel. Recevez Monsieur le maire , Toute ma reconnaissance Bien à vous Madame Geneviève-Marie Vanlerberghe 🎻 je tiens à remercier cette personne
Très grande mairie en centre ville.bon ne peut pas dire que le bâtiment est beau, mais bien conçu pour l'emplacement, le personnel et les personnes qui viennent
Nous sommes venus pour un renouvellement de cartes d'identité pour toute la famille, ils ont été très efficace.
La place devant la mairie est plutôt moderne contemporain mais c'est moche !
Très bonne hygiène, espaces verts de plus ils y a de quoi se ressourcer.
Mairie de style contemporain, mais pas déplaisant malgré un air de bâtiment soviétique... Mais qui s'accorde et s'harmonise avec le centre-ville.
Nos amies fonctionnaires ont toujours le cerveau aussi carré et si on ne demande pas d'avoir un service client à un service public, avoir le sourire est un minimum quand on est en contact du public.
Nous avons été super bien accueilli par Monsieur Crenn et nous souhaitons le féliciter personnellement continuez comme ça
Sommes venus pour des passeports, et tout était super ! Avons été très bien reçus et servis.
Accueil très bon, services rapides (ça dépend de l'influence). Je n'étais jamais déçu jusqu'à ce jour.
Un tres bon accueil, je suis venue pour faire faire les carte d'identité de mes enfants et franchement nous sommes tombés sur des personnes adorablent Merci car c'est rare dans certaines mairie
Je n'y suis pas allée pour les démarches administratives mais pour 1 lieu de rdv d'achat Un peu galère pour le trouver quand on est nulle comme moi en GPS...et avoir un emplacement de stationnement
Le maire n écoute pas ses citoyens ,quand ont lui dit la vérité tous en restant poli, il dit que le respect ça s apprend, et bien qu'il commence l'apprendre car pour un élu, bloquer les gens sur les réseaux sociaux qui habitent la ville dont il est le Maire, ça c'est du manque de respect car il empêche jes gens de s'exprimer, alors comme il le dit si bien qu'il commence par l apprendre le respect
Personnel agréable, à l'écoute avec des réponses et des actions concrètes et rapides. Qualités rares pour une mairie !
Nous avons été reçu par un agent de mauvaise humeur... Tout s'est bien passé, sans échange de paroles... Pour un renouvellement de Cni
Pour un renouvellement de CI. Cela s'est fait vite. Personnel très aimable.
La ville c est amélioré, la municipalité modernise la ville mais à quoi bon cela reste une ville dortoirs ....ville fantomatique, je ne supporte personnellement plus cette ville du tout !