Mairie de La Madeleine Hôtel de ville

Cela fait bientôt 6 que cet échafaudage empiète sur notre garage, à cause d’un arrêt forcé de chantier. De plus, l’autorisation de la mairie est échue depuis avril. L’échafaudage devrait être démonté. Nous vous avons contacté à maintes reprises et entendu “on est sur le dossier, on va régler le problème “! Et toujours rien de votre part. Merci au voisin qui a dénoncé les travaux soi disant pour une suspicion d’amiante. Résultat, les panneaux de Fibrociment sont toujours en place et nous n’avons pas accès à notre garage et plus d’accès PMR pour papy . Merci la mairie pour votre inaction.

Aucune signalisation pour interdire le stationnement sur un parking pour une brocante et la police répond à mon conjoint fallait vous renseigner. Il sort de 24h de garde et reprend le soir même !!! C'est LAMENTABLE.

Faudrait mettre des caméras au niveau de la rue avenue de la république !! Il y’a trois voies celle pour aller à droite à DROITE ET il y’a des gens qui force après le feu et passent devant nous et qui ralentissent tout le monde on a faillit avoir plusieurs accident !!! Et aussi pour la sécurité des piétons qui traversent

Vous ne voulez pas faire passer les éboueurs à une autre heure qu'aux heures de pointe ?? On a déjà assez de bouchon comme ça

Monsieur le Maire c'est l'automne, les feuilles tombent et bientôt les cyclistes empruntant la piste le long du grand boulevard entre La Madeleine et Lille. Bien cordialement

Propre, le personnel est professionel,accueillant. Mr Le lMaire est une personne toujours à l 'écoute, attentioné.

un an avant d'écrire cet avis... L'accueil en mairie est satisfaisant.Personnes aimables et réactives. Il n'en va pas de même pour le service d'hygiène à l'écoute déplorable. J'ai habité 2 ans dans une maison qui aurait pu être qualifiée de taudis;limite insalubre... Visite du service d'hygiène 5 fois constatant une forte odeur de moisissure,de l'humidité permanente,aucunes aérations,aucune isolation thermique,divers problèmes électriques.Au bout de la cinquième visite enfin on lâche habitat dangereux. Mais personne ne bouge et ne parlons pas du premier adjoint au service du logement dont l'accompagnement est carrément inutile... Je ne parlerai pas d'accointance avec le bailleur mais de grande d'indulgence.Visiblement ,le service d'hygiène de La Madeleine se fiche pas mal de la détresse de certains concitoyens...Lorsque vous parlez de vouloir mettre fin à vos jours,ils en arriveraient même à s'en amuser... Mon salut je le dois à une personne réactive et professionnelle de Partenord pour nous déloger de notre bicoque .Sans elle mon fils et moi-même serions pendus au bout du corde par tant de désespoir.

Monsieur le Maire, Je me permets de vous écrire pour exprimer mon mécontentement concernant l'accueil à la piscine de la Madeleine. L'une des employées en charge de l'accueil se montre régulièrement désagréable, ce qui ternit l'expérience des usagers de cet établissement. Plusieurs personnes ont également partagé ce ressenti, ce qui me pousse à vous adresser cette remarque. Je vous invite à mener votre propre enquête pour vérifier ces affirmations et, le cas échéant, prendre les mesures nécessaires pour améliorer l'accueil dans cet établissement public. Je vous prie de bien vouloir considérer cette situation et espère que des actions seront prises pour remédier à ce problème. Je vous remercie par avance de l'attention que vous porterez à ce courrier. Veuillez agréer, Monsieur le Maire, l'expression de mes salutations distinguées.

Exelente accueil

Très bon accueil. Aux guichets carte d identité...avec l Mr !!!!

Je tiens à remercier le service de l état civile qui m'ont permis de récupérer une CNI en un temps record. Personnes super accueillantes agréables et tres professionnelles. Grâce à elles je peux partir en vacances. Encore un grand merci.

Un service état civil au top ! Super accueillant, disponible et très efficace. Un grand merci à la ville de la Madeleine pour vos services. Allison

Très jolie petite ville de périphérie de Lille avec sa géante Madi

Belle cérémonie du 8 mai, les enfants ont chanté une émouvante marseillaise. On peut dire que le souvenir est respecté à la Madeleine.

Bonjour, Mon fils est venu s inscrire sur les listes électorales et la personne qui l a acceuillie n a rien trouvé de mieux que de le renvoyer à l inscription en ligne! Je pensais que l'inscription se faisait de manière automatique d ailleurs. Comment démotiver les jeunes là ou le taux d abstention est important chez les jeunes. Parler de citoyenneté des jeunes quand la mairie et les agents municipaux ne font rien pour les jeunes ni oeuvre de pédagogie! C est peut être cela au delà de la démarche en ligne qui est primordial! Il s est inscrit pour un stage bafa. La encore pas de réponse, perte du CV transmis qui doit transmis à nouveau.Bref une mairie qui n ai pas vraiment aidante pour sa jeunesse. Si la mairie n est pas un modèle de référence pour notre jeunesse alors ne nous plaignons pas de la jeunesse si les adultes ne sont pas des modèles de référence. Le droit des usagers est un illusion. Monsieur le Maire... soyez vigilant à ces comportements demobilisateurs!

Nous y recevons un accueil de bonne qualité, les personnels sont courtois et agréables.

Personne travail dans cette ville?! Appel sans réponse pourtant avant l'heure de fermeture! Dit 1 minute d'attente mais en vain! Comme pour la piscine qui n'est pas ouverte aux heures indiqués sur le site et sur place et qui pareil ne répond pas au téléphone, paie à rien faire c'est la vie

Mariage civile parfaitement déroulé! Une belle salle! Une belle organisation! Merci a tous les organisateurs!

Rdv très rapide pour faire nos passeports et très très bien accueilli par une dame au service de l'état civil, personne très compétente tellement rare de nos jours !!!!

Le chargé d’accueil est un fainéant. Trop compliqué pour lui de laisser un message à un autre service car à 9h15 un samedi. il est tout seul et travaille jusqu’à midi et que le service concerne commencé l’après midi.

Mairie la madeleine Lille, vue de l'extérieur agréable , placement idéale , architecture intéressant à visiter....

Très bon accueil. Service de l'état civil au top, sympathiques et souriantes. Traitement rapide

Des gens très très gentils, je ne suis pas français, chaque fois que j'ai visité Marie, j'ai été accueilli par des gens super courtois qui sont toujours prêts à écouter et à aider. Toujours une expérience agréable lorsque je visite la marie.

Attention, il faut savoir que si vous êtes une famille de 5 ( 2 adultes et 3 enfants), il vous sera refusé de déposer 5 dossiers papiers pour faire des cartes d'identité. Trop long ensuite, selon le service, à remplir sur l'ordinateur. On vous demandera de le faire par internet. A mon avis, cela est très discriminant pour un service de l'état censé être accessible à tous.

Très bonne accueil pour le passeport de ma fille a l état civil je recommande

Merci à la mairie pour votre prise en considération de mon dossier et votre ecoute merci au CCAS de votre accompagnement et surtout de votre aide il fait bon de vivre à la Madeleine 59110

Les services publiques disparaissent vraiment Que le matin, les gens font quoi quand ils bossent En plus, personnel pas très souriant, on a l impression de les embêter

Très mal reçue à l’Etat Civil, visiblement je dérangeais en osant venir déclarer le décès de ma Maman.

Bonjour a l'accueil de la marie vraiment pas sympathique pas de bonjour et pas orientation vers le service ne cherche pas à comprendre et en économie quand on voit qu'il fait 23degré alors que dans les écoles on même pas de chauffage pour les enfants Mr le Maire voir votre personnel de l'accueil bonne journée

Personnels INCAPABLES Que ce soit le personnel d’accueil qui ne sait pas dire bonjour, ou alors les personnes au guichet qui ne savent pas t’orienter non plus, c’est une mairie d’incapables et de bon à rien ! Je ne recommande vraiment pas, si vous avez une demande précise et urgente NE SURTOUT PAS ALLER DANS CELLE LA !

Monsieur Le maire: Leprêtre Sébastien, est très sympathique !et à l’écoute des citoyens, je l’ai rencontré ce jour à 17h et il est très réactif, grâce à lui et aux agents du service école j’ai toute les armes pour continuer mon combat.Je les remercient infiniment.Cordialement.A.S.

Bon accueil, personnel pour pièce d'identité accueillant et sûrement compétent

Des personnels sont tres sympa et arrangeant :)

Mairie agréable et lumineuse Personnel souriant et compétant Bref,j'ai pu faire mes démarches tranquillement et bien accompagné

Accueil déplorable. Personnel borné des rendez-vous au compte goutte... quand même incroyable de devoir aller dans une autre mairie que la sienne pour avoir un service et un accueil . Quand c'est flou, c'est qu'il y a un loup

Réponse à mon bonjour après 3 répétitions. Pas le temps de finir ma requête que ce Monsieur me renvoie vers d autres collègues. Et bien sûr pas de au revoir en partant. Amabilité proche du zéro pour lui. Pour un nouveau résident de La Madeleine c est bien triste.

Je tiens à remercier la mairie pour garder en état l espace vert devant son établissement. Notamment le kiosque ! J ai quitté la région en 1975. Et je suis revenue en pèlerinage hier et à ma grande stupéfaction. J ai retrouvé le petit parc avec le kiosque de mon enfance. J étais même passée à travers le plancher alors en bois car nous sautions avec d autres enfants ❤️merci !c était en1968 je pense

Beaucoup d'amabilité de la part des personnes rencontrées....c'est très agréable car pas toujours le cas dans d'autres mairies de villes voisines 🙄. Donc il me semble tout à fait justifié de le souligner !

Service en ligne médiocre! Impossible de faire une carte de résident... je vais donc aller sur place, logique! En cette période de Covid...

Vitesse excessive et incontrôlée avenue Saint maur mettant en péril la vie des piétons et cyclistes...pourtant le 1er engagement du nouveau conseil municipal portait sur une limitation et à un large contrôle des excès de vitesse dans toute la commune...

Pas de possibilité de retrait d'une carte résident puisque le service régie est fermé (sur le site de la mairie, le contraire est renseigné). Les personnes sont 2 à l'accueil, il n'y a personne ds la mairie. Aucun sens du service pour quelqu'un qui a pris sa matinée pour aller à la mairie.

service de l état civil très gentil et EFFICACE ! et une adjointe au maire MAGNIFIQUE !!!!! Magdeleine de berkem = notre géante !!!

Un service rapide et efficace mais je suis déçue du manque de politesse du personnel d'accueil, partir sans un au revoir en retour a de quoi nous mettre de mauvaise humeur.

Une ville bien gérée financièrement, avec pas mal d'activités, où il fait bon vivre dans l'ensemble. Mais déçu que les déjections canines soient prioritaires sur la sécurité des piétons. Je m'explique : impossible dans ma rue de faire repeindre un passage piéton ou mieux, avoir des dos d'ânes (et non ralentisseurs car moins efficaces). La mairie renvoie vers la MEL, qui ne répond pas aux sollicitations. Pas un contrôle malgré des demandes depuis 2 ans, combien de fois j'ai vu des piétons parfois avec poussettes, qui ont failli finir dégommé par des véhicules qui ne s'arrêtent pas même lorsqu'on a traversé la moitié de la rue. La vidéosurveillance ne semble pas servir à grand-chose, puisque même après un dépôt de main-courante, pas de suite. Bref si vous aimez rouler vite, stationner sur les trottoirs comme bon vous semble, c'est la ville idéale. Petit plus depuis la mise à jour du site internet de la ville : il n'y a plus de confirmation d'un dépôt de message par mail, donc vous ne savez pas si le message a bien été reçu puisqu'il n'y a pas de réponse. J'attends avec impatience la communication de la ville lorsqu'un drame arrivera...

Écoute, réactivité et proximité. Un service communal qui comprend les priorités et sait y réagir avec rapidité et courtoisie ! J’ai été très agréablement surprise, ils ont fait tomber mes aprioris sur la vision fastidieuse des démarches à faire en mairie !!!

Un graaaand merci à monsieur le maire pour l'espace pour chien dans le parc face à la mairie il y en avait besoin. C'est cool d avoir enfin penser à eux

Je tiens a remercier le personnel d'état civil pour leur réactivité, le professionnalisme ainsi que leur écoute. Suite à un probleme de CIN expiré, elles ont pu faire le nécessaire pour résoudre ma situation. c'est agréable de voir des agents de mairie qui comprennent le sens du terme Service Public. Merci a eux

- Très bon accueil et disponibilité des intervenants de la Mairie , tous services confondus. - Accessibilité au bâtiment par entrée réservée spécifique adaptée / Handicap. - Accessibilité à l'intérieur de l’hôtel de ville . - Disponibilité de Mr LEPRETRE , Maire à l'écoute mais aussi dans l'Action quelques fois, mais que je juge sectaire - Difficulté de se faire comprendre quelque fois auprés de certain(e)s Fonctionnaire(s) zélée() du service Etat-Civil . Mais , je vais dire que c'est un incident minime ! GILLES BARON Membre Commission communale Accessibilité & Handicap représentant FRANCE AVC59/62 Louis-Hardy 59110 LA MADELEINE

Merci pour le rétriction budgétaire depuis les travaux c'est une catastrophe vous avez réduit les bus on met un temp fou pour se déplacer. Alors qu'avant ça allait très bien 😑

Jai participé ce matin au contrôle des ruches, je tiens à remercier vivement les deux personnes qui ont piloté ce contrôle pour leur extrême gentillesse et toutes les informations qu'elles m'ont données.