Mairie de Lingolsheim Hôtel de ville

La gestion de cette ville est une honte. - Zéro présence policière. - Des déchets partout en dehors d’un rayon de 200m autour de la mairie (ça inclut de nombreuse bombons de crème fouettée aux abords du collège Galilée) - Des rodéos urbains dans les petites rues résidentielles à toutes heures!! Une insécurité permanente toujours au mêmes endroits sans jamais aucune patrouille pour veille à la sécurité des habitants.

Nul, J’ai contacté l’accueil par téléphone aujourd’hui et je suis malheureusement tombée sur une personne peu patiente et assez sèche au téléphone (presque agressive). Je comprends que le travail puisse être prenant, mais un minimum d’amabilité serait vraiment apprécié pour un service public.

Au top,je suis venue déposer mes papiers pour demande pièce d identité ,l accueil est top ,pas d attente , merci à vous

Super gentille la dame à l'accueil et m'a renseignée rapidement et efficacement !!!! Merci

Je ne suis pas de Lingolsheim j' ai fait une demande pour pièces identité et passeport a renouvelé rdv rapide délais très très court pour opté ces pièces je recommande fortement comme mairie le plus rapide.

Première fois que je m’y rends pour la création et renouvellement de justificatif d’identité. Les délais sont très courts et j’ai été vite prise en charge. Je recommande cette mairie ainsi que les salariés !

Une 1ère visite sur place pour un renseignement, j'ai été reçue très aimablement par la jeune femme à l'accueil. Lors d'un contact par téléphone, le même accueil sympathique et des renseignements clairs par rapport à ma demande. la personne qui s'est chargée de notre demande de renouvellement des CNI a été tout aussi agréable. BRAVO mesdames pour votre professionnalisme.

Super accueil au Standart par téléphone et sur place.. Idem l accueil de madame Faye.. Bonne continuation. Linkenheld Daniel

5 étoiles trop peu pour cette mairie. Je suis du centre de Strasbourg, j’ai trouvé un rendez vous rapide pour la demande de passeport dans cette mairie et je peux vous dire que l’accueil 10/10. On ressent également la bonne entente entre les collègues. J’ai félicité d’ailleurs la personne qui nous a reçu ce matin. Bravo

Très bonne prise en charge, des filles aux personnel très très gentilles et un délai super rapide pour des rdv et le délai de livraison du passeport !

Très bons souvenirs en famille. Agréable accueil .

Vraiment des incapables dans cette Marie j’ai fais la demande de carte d’identité de ma fille toujours sans nouvelle depuis 4 mois on m’informe que le sms qui devait m’informer de l’arrivée de la pièce d’identité n’a jamais été envoyé du coup je dois recommencer toute les démarches je ne recommande vraiment pas cette mairie

Excellent accueil de la part de Jérôme au standard de la mairie, très sympathique et compréhensif. J'ai été accompagné très efficacement pour la prise d'un RDV pour le renouvellement du passeport de mon fils. Lors du RDV, horaire respecté, entretien efficace et rapide. Merci !

Franchement , très bel accueil. La dame qui nous a reçu pour un renouvellement de passeport était sympathique. Mais elle nous a tout de suite dit que les photos de ma compagne n'étaient pas bonnes . 2eme rdv manqué déjà pour ce document ... une nlle fois à cause de la photo d'identité. 3eme rdv ce samedi !... On verra bien , croisons les doigts !

Appel au standard très agréable par Jérôme. Je pense qu'il est important aussi d'écrire lorsque l'on est content

Un conseiller municipal de cette commune, m'a envoyé un mail d'insultes alors qu'il ne me connaît pas. Il l'a envoyé via un de mes sites internet. J'en ai informé Madame la Maire de Lingolsheim par mail le 4 février, par courrier le 8 février et de nouveau par mail le 5 mars. J'attends toujours une réponse de la première édile de Lingolsheim, par ailleurs conseillère générale et qui semble avoir oublié les simples règles républicaines. Dois-je faire appel aux tribunaux afin que cette dernière désavoue son conseiller municipal qui me paraît déséquilibré ?

Pour renouveler ma carte d’identité et je ne peut pas venir moi même je voulais savoir si je peux envoyer quelqu’un qui peut prendre rendez-vous avec vous pour me présenter et aussi qu’elle dossiers il faut fournir.

Impossible de prendre rdv sur le site , et quand on appelle pour savoir comment faire on se fait limite engueuler, faudrait penser a changer le personnel, ou bien leur apprendre la politesse, donc vraiment la mairie de Lingolsheim bougez vous, faites un effort

je voulais prendre un rdv pour renouveler ma carte d'identité et on arrive pas a me donner un rdv avant avril non mais une grosse blague la personne me dit encore qui ya pas que les habitants de Lingolsheim qui viennent mais moi je paie mes impôts et ma taxe foncière a Lingolsheim c'est comme même honteux que les habitants de Lingolsheim doivent aller dans une autre mairie pour avoir un rdv avant .

8 mois pour bloquer pour refaire 200 mètres de la route de Graffenstaden, c'est un peu long , mais dans l'ensemble, la ville de Lingolsheim offre à ses résidents de nombreuses activités tous les mois pour les enfants et les plus âgés !!

Mairie très bien et personnel accueillant, de manière générale on sent le sérieux de la ville car c'est propre et bien entretenu

Mairie moderne à la pointe de la technologie. Les personnes à l accueil son magnifique et réactif.

5 Étoiles pour la qualité d’accueil au téléphone , une jeune femme Anne il me semble juste super qui a réussi à trouver une solution à mon problème. Je peux que lui mettre 5 étoiles car elle était adorable et super pro ce qui est rare dans le milieu donc une personne au top. Encore merci à elle

Ils ont été très compréhensifs et m’ont donné un rdv assez rapide pour refaire mon passeport avant mon départ en août. Un bel accueil téléphonique, agréable et la dame était patiente.

Personnel très agréable et à l’écoute. A répondu à mes attentes très rapidement

Merci infiniment au personnel de la mairie de Lingolsheim, très aimable et conciliant. J'avais des soucis pour un rdv passeport et ils m'ont gentillement aidé à trouver une solution. Merci beaucoup pour votre bienveillance !

Les employés de cette mairie sont très professionnel, très bonne accueil et toujours avec le sourire.

1ere visite 😊 De lentrée au dessert ..Mais quel régal 👌👌 Je recommande ce restaurant...⭐⭐⭐🌟 Nous on y reviendra...c' est sûr 😉

1moi pour un redezvous pour déposer une demande de renouvellement de passeport incroyable alors que ça prend 5minutes

Le personnel est accueillant attentif et se rend disponible, je suis contente de déménager prochainement dans cette commune

J ai téléphoné pour avoir rapidement un acte de mariage, suite à un déplacement à l étranger , que j ai reçu en 30 minutes par mail encore bravo et merci à toutes l équipe de la mairie de Lingolsheim

Secrétaire pas très agréable, pas très compétente niveaux administratifs et pas d'empathie

Habitante du quartier des tanneries, je me réjouis de voir, les illuminations, au centre du quartier, , rue Olympe de gouges vraiment très bonne initiative, un peu de lumières dans ce monde trop triste. Merci

Très bonne accueil très bien reçu par madame le maire très content de mon rendez-vous avec elle sur les questions posées de bonne réponse

Nul ! J'ai eu une secrétaire en ligne pour valider une nouvelle date de rdv pour ma carte d'identité à cause du covid j'ai prit congé le lundi 20 juillet l'après midi pour honorer mon rdv de 15h45....la veille je reçois un SMS et un mail pour me confirmer le rdv mais à 8h30!!!!! Du grand n'importe quoi !!!

Ayant téléphoné à la mairie ce matin, par deux fois on me raccroche au nez alors que la standardiste parlait avec quelqu'un d'autre.Je rappelle une 3ème fois en demandant le service d'état civil en tapant le 1 et là, je tombe sur une personne pas très accueillante et ne sachant pas me répondre. Alors on se demande pourquoi les gens on tellement de haine à l'égard de nos fonctionnaires territoriaux. Le recrutement n'est pas très sélectif mais ça nous le savons.

Merci encore au personnel de la Mairie de LINGOLSHEIM qui a su, par sa rapidité et sa gentillesse, trouver une solution à mon problème de renouvellement de carte d'identité !

Administré dans une autre mairie, il n'y a que là que j'ai trouvé un personnel à l'écoute, sympathique et disponible pour tenter de régler mon soucis administratif. Merci, ça fait du bien de tomber sur des gens sensibles à vos problèmes et disposés à faire un effort pour les régler.

Système de prise de rendez vous par semaine, que je n'ai trouvé qu'à Lingolsheim et m'a permis d'obtenir passeports et carte d'identité de dernière minute. Personnel à l'écoute et beau cadre, parfait !

Je me suis adressée à la mairie de Lingolsheim pour un problème administratif (passeport). J'ai rencontré un personnel à l'écoute qui m'a tout de suite proposé des solutions et des conseils. Merci!

J'ai eu affaire au service technique qui est plus pressé d'être en Week-end que d'apporter une solution à mon problème! En expliquant mon problème, j'ai eu le droit à un Mr hautain, sans compassion ni politesse, et qui me rigolait au nez. Ayant remarqué que de parler avec lui ne menait à rien, j'ai demandé à parler à son supérieur qui est le maire, et bizarrement, 3 minutes après que je sois monté voir le maire, le monsieur de la technique monte m'annoncer qu'il avait résolu mon problème ( alors que j'avais essayé de trouver une solution avec lui auparavant pendant 40 minutes mais qu'il ne voulait rien faire)! C'est clairement de la mauvaise foi, et c'est malheureux qu'il soit nécessaire de mettre de la pression à des agents publics qui sont censés veiller sur nous, afin de trouver une solution. Je suis très énervé contre ce Mr Pognon, et j'espère que la mairie prendra enfin compte de nos remarques afin d'améliorer leurs services.

A fuir, désagréable, incompétent, hautain et sarcastique, nous ne sommes pas tous des fonctionnaires qui pouvont prendre des aprem de libre pour faire des papiers ( Comme la dame de l accueil me l a gentiment conseillé ), pour le coup ma fille n aura pas de carte d identité, une honte un service aussi minable.

j'ai pu faire une démarche qui s’annonçait compliqué avec un rapidité déconcertante. merci au service d état civil pour l'aide et les retours rapides apportés

Renseignements inexactes. Accueil inexistant. Personnel mal polis, inhumain et en plus incompétent. Cette mairie est vraiment horrible. Je ne comprends pas pourquoi le responsable ne fait rien. Au bout d'un moment il faut réagir. Comment peut-on être aussi mauvais et méchant. Il y a des personnes qui mériterait vraiment des cours de savoir vivre.

Venus pour une carte d'identité nous avons eu a faire à une personne froide, hautaine et qui nous a donné l'impression qu'on l'embêtait !!

C'est trop difficile d'être aimable et de dire bonjour dans cette mairie... Parler de façon hautaine au téléphone est leur spécialité. J'ai testé et malheureusement je n'ai pas approuvé...

Personnel pas du tout sympathique, aucun sourire ni signe de politesse à l'horizon, c'est à peine si on nous dit bonjour! Je travaille dans le commerce, j'en vois des gens désagréables, mais pour une mairie qui est censée être à notre écoute, j'hallucine. Moins j'irais, mieux ce sera!

Accueil très désagréable, on a vraiment l'impression d'embêter la personne qui s'en charge. Aucun sourire, pas sympathique, et pourtant sûrement pas surmenée... Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. À éviter absolument.

Je tenais à vous faire savoir que l'accueil téléphonique de la mairie est exécrable !!! Au ton de la voix de votre standardiste vous sentez que vous l'embêtez (pour rester polie) au plus haut point ! En plus l'information qu'elle m'a donné était erronée puisque mon mari a appelé le lendemain est a reçu une autre version !!!! (d'une autre personne plus à l'écoute de notre demande) Je pense qu'un changement s'impose ! A bon entendeur !

personne non accueillante tire la tete tout le temp se permet de vous dicter ce que vous devait faire alors qu'il font leur boulot a moitier moin j'y fait mieux je me porte