Mairie de Luc-la-Primaube Hôtel de ville

Nous sommes très déçus par l’accueil téléphonique de la mairie de Luc-la-Primaube. Ce n’est malheureusement pas la première fois que la secrétaire parle de manière irrespectueuse. Lors de notre dernier échange, elle s’est même permis de rire au téléphone et de nous prendre clairement de haut, sans aucune considération pour notre situation. Ce comportement est inadmissible dans un service public. Il serait temps que la direction prenne des mesures, car cela ne peut plus durer.

Une attitude irrespectueuse et un manque total d’écoute. Suite à un incident sur la voirie communale ayant causé des dégâts sur mon véhicule, j’ai contacté la mairie de Luc pour obtenir un constat nécessaire à la prise en charge par mon assurance. La secrétaire, au lieu de m’informer ou de m’aider dans la démarche, a adopté un ton condescendant et s’est même permis de rire au téléphone, comme si ma situation n’avait aucune importance. Il est regrettable de constater un tel manque de professionnalisme et d’empathie dans un service public censé accompagner les administrés. Une simple écoute bienveillante et une réponse claire auraient suffi à désamorcer la situation.

C est une très bonne idée l amélioration des voies de l entrée du bourg de luc. Ne peut on pas faire une voie piétonne et vélo très sécurisé le long de la route pour se rendre de luc à rodez à pied ou en vélo car celle qui existe entre luc et rodez n est pas du tout sécurisée et les voitures coupent les virages et roulent très vite sur cette route. Il faudrait élargir un peu en taillant un peu plus vers le talus et mettre une rambarde de sécurité ça s écuriserait les piétons et ça ralentirait les vehicules. Ce serait donc bénéfique pour tous le monde. Pour les marcheurs ce serait super Merci

de la déchèterie a 11h50 enceinte et dans l'embarras total alors qu'ils ferment a 12h selon internet et les affiches présentes sur place! Un homme grand maigre, très désagréable, il serait mieux a un poste où il ne faut voir personne, qu'à l'accueil d'un service aussi utile qu'une déchetterie. Déchetterie de naujac a la primaube ce 3 juillet 2024. Ils devraient avoir honte d'avoir si peu de conscience professionnelle et d'empathie. Et vous il vous faut changer ces horaires au plus vite, que ça n'arrive plus. L'incivilité attire l'incivilité, ne pas s'étonner que nos rues soit salle par la suite.

Bon accueil

Manque cruel d'aménagement pour mobilité douce (piétons, cycles,...) aux abords des écoles et commerces de proximité. Il faudrait aussi songer à réduire la vitesse à 30km/h dans les bourgs. Communication proche du zéro, aucune réponse aux mails.

Réduire la vitesse maximale à 30km/h dans Luc serait profitable. Manque d'espace et d'entretien sur les trottoirs, très compliqué en poussette, impossible en fauteuil roulant. (-) les inconvénients de la ville, sans les avantages... Cité-dortoir assez bruyante, pas de médecin, pas de pharmacie, pas d'épicerie, trop peu de transport en commun et d’aménagement piéton/cycliste... route principale en très très mauvais état. (+) proximité des chemins pour s'évader, écoles et assistantes maternelles dans le bourg.

- État des routes catastrophiques depuis la route de la Palmerie jusqu'au rond point du Lâchet. (Un exemple parmi tant autres : bitume encore plus abimé après les réparations de janvier sur la route de la Brienne qu'avant...). -Mairie ne prenant pas en compte les améliorations qu'on lui propose pour palier au manque de sécurité pour les piétons et cyclistes, autour de certains axes. -Trop peu de voies douces pour relier les habitations des commerces. - La commune perd de son charme avec cette bétonisation massive... Quelle tristesse.

Personnel très accueillant et gentil.