Mairie de Maizières-lès-Metz Hôtel de ville

Mairie avec un service honteux Mon dossier étant complet on a refusé de me refaire ma carte d’identité car trop de demandes ! Dans les cas on donne pas de rendez vous que les personnes ne se déplacent pas pour rien !

Honteux de refuser un enfant à la cantine. Un oublie en 3 ans ou mon fils va a la cantine ou il se voit refuser l'accès ! Je travail je paie la cantine au tarif le plus élevé. Bref, honteux

Accueil chaleureux,disponibilités irréprochable J’adore cette Mairie..👍 Toujours le sourire, c’est très agréable. Merci à tout le personnel

Je viens récupérer ma pièce d'identité à 13h30 donc à l'horaire d'ouverture indiqué sur le site internet de la mairie, la personne de l'accueil présente à son poste me dit que c'est 14h. Résultat je repars sans ma carte et je vais devoir prendre un jour de congé pour la récupérer, alors que plusieurs personnes du personnel étaient déjà présentes, car leurs horaires ne permettent pas aux gens qui travaillent d'avoir accès au service de la mairie. Lamentable.

Bien située, accueillante

Le personnel vous faite vite comprendre qu’ils étaient bien tranquille avant votre venu, et qu’ils feront tout pour ne rien faire a nouveaux le plus vite possible même si ils faut être impolie ou désagréable pour écourter une discussion, service pitoyable dut au employé qui sont la a rien faire depuis trop longtemps et a qui personne ne dit rien

Je souhaite vivement partager mon expérience avec Madame Biermann de la CCAS de Maizières-lès-Metz. Une véritable perle, dotée d'un cœur immense que je n'oublierai jamais. Notre rencontre a été des plus précieuses, et je suis profondément reconnaissant pour ses conseils avisés, son suivi attentif et, surtout, son humanité sans faille. Madame Biermann incarne la rareté de trouver des personnes aussi généreuses, dévouées et passionnées dans leur travail. Sa douceur et sa gentillesse sont tout simplement remarquables. Je tiens à la remercier du fond du cœur pour son accompagnement précieux. Elle est une véritable inspiration et un exemple à suivre.

Tres belle mairie. Le personnel est tres accueillant. Les locaux sont propres et bien entretenus. Le stationnement a proximite y est relativement simple. La ville de Maizieres les Metz est une belle ville situee aux carrefours de plusieurs grands axes routiers.

Bonjour j’ai été reçu plusieurs fois par monsieur le maire au vue de ma situation de santé et dès problèmes d’insalubrité au sein de mon appartement et de l’entrée il m’a assuré m’aider à trouver un autre logement en urgence celui-ci a du oublié ses engagements et surtout ça parole pour moi là parole fait l’homme là j’attends toujours et mon état de santé continue à se dégrader je lui ferai de la publicité lors des prochaines élections

Je décide de marquer ce poste car aujourd'hui j'en ai marre de l'indifférence de notre mairie par rapport au non-respect des horaires de travail du chantier qui a débuté il y a maintenant 2 ans derrière le tabac Vuilliet. Pour ceux qui ont le réveil qui sonne à 8h (horaire avant laquelle ne devrai pas commencer les travaux) ou qui souhaitent faire la grasse matinée le samedi, qu'à cela ne tienne, le doux son des machines, pelleteuses, marteaux burineurs, disqueuses, remblayage et toute autre harmonie est là pour enchanter votre matinée. Pour info, la police nationale souhaite qu'on passe par la mairie pour gérer le problème, apparemment c'est de sa responsabilité. Suite à ça, la mairie est censée missionner la police municipale. Bon, j'ai déjà envoyé un petit paquet de vidéos et de photos en mettant en évidence les horaires du début des travaux. Hé bien, figurez-vous que je n'ai jamais reçu de réponse malgré mes relances ! Même pas un 'bien reçu'... Bien entendu, j'ai appelé soucieux de savoir si mes e-mails leur parviennent. Et oui, la mairie reçoit bien tout, mais impossible de savoir si le maître d'œuvre aurait été averti du problème. Voilà comment fonctionne le monde : tu passes la tondeuse trop tôt, la police vient sonner à ta porte. Tu laisses dépasser tes haies un peu trop hautes, tu reçois un recommandé. Mais pour des bruits de chantier et, petite pensée pour les voisins qui ont un mur de 10 mètres avec des balcons à ras de leur jardin, là tout va bien. Comment prendre goût à respecter les règles et à aimer notre ville, dites-moi?

Hyper désagréable

Le service technique a été assez réactif à la demande que j'avais eu , le personnel était très sympathique. Un bon point pour les conseiller(e)s 👍

Rdv samedi pour nos passeport Une équipe agréable et amusante Merci pour votre bonne humeur

Un beau marché le dimanche.

Je me suis présenté ce matin à mon rdv pour un changement d’adresse sur un Cni valable avec une pré-demande déjà réalisé en avance, la personne au guichet a refusé de me le faire soit disant ce n’est pas un motif valable pour une nouvelle pièce d’identité! désagréable non accueillante c’est très rare que je laisse des commentaires de ce genre mais la je ne laisse pas passer ! La personne insiste à me dire qu’il n’est ps possible alors je vous assure si la pré demande est déjà fait c’est que c’est possible… D’ailleurs je vais lui donner une info les Cni sont modifiable pour un changement d’adresse mais ne sont pas prioritaire. Donc a noté. Merci

Sur c’est 3 dernier mois j’ai du appeler la mairie de maizieres les metz une dizaine de fois , j’ai réussi à les avoir au téléphone seulement 1 fois et il m’on fait attendre une éternité en ce transférant les appelles les un au autre sans pouvoir répondre à ma demande , je pense que pour 2023 Mr le maire Julien Freyburger devrait prendre des initiatives pour que son équipe s’organise mieux car c’est très décevant , cordialement

Ceci n’est pas un avis sur les services de la mairie de Maizieres mais sur la ville. Ma maman âgée de 89 ans vient de s’installer à la résidence senior la rose du beffroi (située derrière la mairie). Je lui cherche un médecin traitant depuis deux jours et aucun ne peut la prendre. C’est honteux et navrant !! Maizieres veut se développer mais n’est en capacité de répondre aux attentes des nouveaux arrivants. Faudra-t-il attendre un incident pour se réveiller ???? Je continue de chercher un médecin………..

Service État civil : Je prends rdv (par téléphone, internet n'est pas encore effectif chez eux), on demande une confirmation de rdv en expliquant que c'est pour une justification administrative .. Impossible à avoir !!! On m'envoie bouler comme pas possible ! Même pas un mail juste avec une phrase pour confirmer un rdv qui est quand même officiel. Et cerise sur le gâteau, on me dit que j'aurais dû anticiper en me faisant bien ressentir que je les em***** plus qu'autre chose. Mais comment anticiper une demande administrative ?? Résultat : j'ai perdu ma chance d'avoir un logement à cause de ce service public ! C'est honteux !

Demande de renouvellement de passeport enfant déposée début juin. Au bout de 2 mois ni appel ni sms. Je les contacte, passeport prêt...je ne sais pas depuis quand. Elles sont incapables de mener à bien leur mission et d'appeler pour me prévenir de la mise à dispo du passeport. Pour toutes les démarches administratives dorénavant j'irai voir d'autres mairies bien plus compétentes et réactives que celle de maizieres. On me l'avait conseillé d'aller voir ailleurs, je ne voulais pas y croire...Honteux !

J'ai déposé un document à l'accueil... J'arrive, personne au bureau ... J'attends 5 minutes pour qu'un monsieur débarque, il me dit à peine bonjour... Je lui demande si c'est ok, il ne me répond pas ... Je lui dis au revoir, bonne journée ! Aucune réponse.... Idem il y a 2 ans pour refaire ma carte d'identité... Déplorable... On a vraiment l'impression de les déranger...

Ne réponde jamais au téléphone l accueil n'est pas agréable pas de sourire pas à l écoute des habitants ne veulent pas faire leurs travail on a l impression de les déranger ! Horrible !!!

Impossible de prendre rdv pour un passeport pour mon bébé « appelez ailleurs madame! » Personne très désagréable au téléphone qui se permet de me juger car je veux voyager avec mon bébé! On croit rêver… vive le service public!

Je partage les avis négatif sur le service état civil!!! La dame brune, une honte, exécrable, hautaine, désagréable, pas de politesse, aucun respect, c'est ça le service public, minable. Mr le maire, vous devriez prendre compte de ces avis et faire en sorte que les gens soient reçu correctement!!!

Etat civil, aucune politesse, imbu de sa personne!!! Vous êtes au service des citoyens, ne l'oubliez pas!

6mois pour faire une pièce d’identité et très compliqué pour la récupérer.. je recommande pas du tout si vous avez la possibilité d’aller ailleurs n’hésitez pas

Une semaine que j’essaye de les avoir pour renouveler ma CNI, j’ai eu une fois la dame au tel qui devait me passer le service concerné , jamais eu le service , jamais personne n’a décroché c’est une catastrophe !!! Qu’il soit 9/10 ou 11h personne ne s’occupe de nous ! Une honte !

Je mets une étoile car c'est obligé pour pouvoir mettre un avis . Sinon je n'en mettrais pas. Une semaine que j'essaye de les joindre pour prendre un rdv , pour renouveler mon passeport et personne ne répond . Ils ont oublié que leur devoir est de répondre et servir à la population !! Lamentable !!

1 étoile c'est encore trop... La ''dame'' brune qui s'occupe de l'état civil..mais qu'elle change de métier ! pour qui se prend-elle ?! extrêmement désagréable, très hautaine et mal élevée.. elle doit refoulée un gros complexe d’infériorité et se venge sur la clientèle..minable

Suite à un appel téléphonique pour un renseignement pour un rdv j'ai été très mal reçu par la personne que j'ai eu au téléphone limite elle ma très mal parlé

Très antipathiques.

Sympa.

Équipée d,ascenseur pour PMR. Employés très aimables.

Accueil parfait. Explication clair et de bon conseil.

Très bien renseigné

Bon accueil à la mairie

Marché du village avec de nombreux stands, oreillers, fruits, herbes aromatiques, etc.

AUSSI

Bel espace

Lieu publique

Accueil très agréable et très à l'écoute pour régler mon problème, par ailleurs bon suivi avec directement un appel dans la journée sur mon téléphone. Merci à cette personne.

Bien

Top efficacité et sympathique

Dimanche matin, un marché primeur fruits et légumes a venir visiter

Un bon endroit pour partager et se promener, recommandé SDS.

Bon accueil

Très rapide et à l'écoute ! Mairie très proche et accueil parfait !

Carte d’identité et passeport super rapide ! L’accueil est excellente avec des dames souriantes. Je recommande

Une mairie quoi !?. Avec devant ( comme partout en France) des employés communaux, les mains dans les poches et arrosant des plantes , avec des mètres cube et des mètres cubes d'eau en pleine canicule !??. Il ne doivent pas suivre internet ou la télévision. Le principal c'est d'avoir de belles fleurs devant la mairie !.De quoi rêver !!!.

Super accueil des employés avec le sourire ....et merci pour nos cartes d'identités.....Michèle et Roland

Le personnel est assez agréable mais que le temps d'attente au téléphone peut être long...