Mairie de Montivilliers Hôtel de ville

Personnel du Service état civil hautain, désagréable et ne fait strictement rien pour aider en quoi que ce soit.

Accueil téléphonique horrible. 2ème fois que j'appelle pour un renseignement et que soit disant on ne peut pas répondre par téléphone...(pourtant rien de confidentiel) Remplacez l'hôtesse d'accueil par une boîte vocale on ne verrai pas la différence... Sa seule réponse à vos questions? Allez sur le site internet!

Moi je voudrais seulement poser une question....pourquoi les cantines scolaires servent de la viande ts les vendredis aux catholiques alors Qu elles ne servent pas de porc aux musulmans ?je pensais que les mairies étaient LAÏQUES....

Bon accueil

La personne de l'accueil est serviable et souriante. Bravo à elle. Qu'elle ne change pas. Autre ambiance quand vous entrez dans le bureau d'état civil, les agents de l'état sont en pleines discussions personnelles . Puis on s'adresse à vous avec condescendance. Je suis surprise d'une telle attitude. Nous sommes pourtant dans un service public. Mais je n'ai pas vu l'ombre d'un quelconque service.

La dame de l'accueil est tout a fait agréable et serviable, en revanche lorsque je me suis rendu a l’etat civil pour demander de réimprimer le certificat de recensement de mon frère car il en a besoin pour le lycée. Nous avons été accueillis par personne car les employées étaient en pleine séance papotage, nous avons donc attendu debout deux bonnes minutes avant d'être invités a nous assoir. Ensuite lorsque mon frère a effectué sa demande, on lui a répondu qu’a sa jdc on lui donnerai un papier qu’il pourra donner a la place du recensement ( discours soutenu par tout de même deux agents municipaux ). Heureusement que j’etais présente pour expliquer que le recensement et le certificat de jdc sont deux papiers distincts dont mon frère aura besoin ( c’est moi qui leur apprend a faire leur travail, n’importe quoi ). L’agent nous a donc réimprimé le certificat de recensement de mon frère ( elle aurait très bien pu faire ça des le début cela aurait été plus rapide car en 30 secondes c'était fait ). Un bref au revoir a peine poli et nous sommes a peine levés que la séance papotage reprend. Je suis absolument ravie que les impôts que je paie servent a payer des agents municipaux malaimable qui ne connaissent pas leur travail car elles sont trop occupées a papoter avec leurs collègues.

Personnel d'accueil , aimable.

Tres belle cérémonie. Mr le maire très accueillant. Les invités ont apprécié.

si vous avez des travaux de réparations ou embellissement à réaliser ne demandez rien à la mairie ni au service urbanisme faites le car c'est un refus systématique sauf si vous acceptez de faire à l'identique mais qui vous coute 4 fois le prix et sans subventions (35m de mur à l'identique 160000€ contre un autre en agglos banche recouvert d'un enduit agrémenté de 3 doubles rangées de briques à 45000€) alors que près de chez moi je vois des murs en agglos même pas enduits depuis plusieurs années et visiblement ça n'a pas l'air de déranger, j'ai déjà eu le cas pour mes piliers de portail soit disant trop haut alors que se sont les plus bas de mon entourage, je comprends pourquoi je ne vois pas de réponse aux commentaires la mauvaise foie est toujours difficile à justifier

Bien située accès facile

Félicitations au jeune homme de l'accueil qui est très accueillant très aimable que ce soit au téléphone ou à l'accueil de la mairie.

Accueil en mairie et téléphonique super 👍 personnel très compétent.

Le personnel de l'accueil et de l'état civil est très sympathique. Bravo 👍

Très bon accueil et personnel très agréable

Tres bon accueil

Hé ho ! Madame de l'état civil, c est vrai il fait chaud, mais il me semble que vous êtes au frais dans vos locaux, inutile d être aussi mal aimable, effectivement maintenant beaucoup de demande administrative se font par internet mais il n est pas utile d'employer un ton spécial pour le dire, nous n avons pas les mêmes professions, et soyez plus indulgente sur les demandes, nous ne dormons pas avec le livre d état civil sur la table de nuit et je pense que vous non plus. N'oubliez pas que vous travaillez dans le service public, alors le minimum d'amabilité quand même. Merci

La salle de mariage est sympa avec sa cheminée , et les gens qui y travaille sont très gentils, vieille bâtisse du xix avec son escalier en bois, juste en face de l'abbaye..

Déçu d'avoir reçu une information contradictoire entre l'accueil et le service d'état civil puis dans un second temps ,Très déçu du service de l'état civil Nous effectuons la quasi totalité des démarches nous mêmes sur internet puis le jour J pour une petite chose qui cloche il faudra tous refaire à zero,reprendre un rdv,poser à nouveau un jour de congés alors que mettre le dossier de côté juste 30min/1h dans l'attente de fournir le justificatif manquant était tout à fait possible ! Ah non il faudra reprendre un rdv il y a du monde derrière vous! Et puis pour être resté 15 min devant l'entrée avant de repartir, j'ai pu constater que personne n'est rentré dans la mairie donc les propos qui m'ont été tenu étaient faux,immédiatement derrière moi il n'y avait personne d'attendu Si le but était de me faire croire que le travail et à la chaîne avec des cadence insoutenable comme pour les courageux salariés des Drives et des Fast Food,Eh bien c est raté ! En fait c'est comme si à la caisse du magasin,pour un article qui ne passe pas au codes barres on nous demanderais de sortir du magasin puis de tous recommencer notre plein de courses au lieu d'aller en chercher un autre et de s'occuper en attendant du client derrière nous. Cela nous est déjà arrivé à tous et ne nous a jamais choqué qu'ils procèdent ainsi en magasin et bien à la mairie de Montivilliers NON on refait tous le dossier et on reprend un rdv! Sûrement pour bien justifié que l'on a des journées de travail surchargé à faire plusieurs fois un dossier quasiment terminé. Et pendant ce temps là,ou l'on cherché à me faire comprendre qu'il n'était pas possible de me recevoir à nouveau ,en arrière plan 2 autres personnes raconté leurs vacances... Incroyable mais malheureusement Vrai ! Un conseil suite à cette remarque: Eh bien gardez bien votre emploi mesdames et n'allez surtout jamais voir ailleurs car vous tomberez de haut lorsque vous découvrirez les efforts qu' il faut faire, la cadence et les conditions de travail dans la vraie vie! Continuez également à n'eprouver aucune emphatie envers le citoyen mais par contre n'oubliez pas que ce sont quand même nos impôts qui financent vos emplois

Je ne suis pas surprise de lire certains commentaires.... Je me suis déplacée 2 fois dans cette mairie pour établir des documents d'état civil. Une fois sur place on me dit qu'il manque des documents... Que l'on ne m'a pas demandé par téléphone !! Déplacée 2 fois pour rien et on me répond c'est logique en faite ! Et bien heureusement j'ai été très bien reçu dans une autre mairie qui n'a pas chipoté !! Une chose est sûre, je n' aurai plus a faire a la mairie de Montivilliers ! Mis à part la dame à l'accueil qui est très aimable, je n'ai pas apprécié être reçu par le reste du personnel !

Efficacité, professionnalisme

Personnel sympathique et professionnel !

Pour ma première élection , quelle déception !!! Suite à une double erreur du service élection , je ne pourrai voter . Bravo

Parfait. J'y suis allé pour faire mes papiers. J'avais pris rdv par internet en 15 minutes c'était fait. Tout le monde poli.

Accueil très bien.

Au top! Venu faire une déclaration de naissance et j'ai très bien été reçu, personnel très agréable et efficace.merci beaucoup et bonnes fêtes

Ils ont un numéro de téléphone qui, je pense, doit être fictif car personne ne répond , peut importe l'heure d'appel ou bien le jour. Je peux comprendre que en période de forte influence répondre au téléphone est compliquer mais a votre mairie c'est 24h24 7/7j que vous ne répondez pas au téléphone.

L'Hôtel de Ville est un lieu intéressant et historique

Formidable, personnelles accueillantes démarches facile.

Bien

Acceuil de ce jour inexistant!!! Ca fait 2 fois que je fais des démarches, 2 fois que tout est en rade....il faut reprendre rendez vous,refaire la pre demande etc.... cette mairie me sort par les yeux.on leur fait une partie du boulot car tout se fait par internet et le jour ou ils doivent prendre le dossier ça suit pas.....merci pour ceux qui bossent, on est vraiment pas aidé.

Personnel très aimable un tres bon accueil

Très bonne équipe sympathique 👍

Très utile pour les prises de rdv en urgence

Bonjour cette Mairie de Montivilliers est un beau bâtiment avec une architecture remarquable

Tres accueillant et professionnel .. merci à Mr le Maire de s etre présenté

Tres bien reçu et écouté J apprécie

C'est bien

Très bien

Mairie de Montivilliers très bien entretenue Le personnel ( état civil) agréable souriante accueillante. Merci 😊

Très bon accueil.

L esuipe Toujours aussi accueillante à notre écoute le covid n empeche pas un travail sur le terrain j ai croisé un maire souriant petit bémol dommage de ce déplacer car sa ne repond pas au téléphone .

personnel mal aimable, qui se moque de la personne lors d'une demande de renseignements.

1h d’attente et en plus de sa je me fait raccrocher au nez même pas le temps de parler ! Pi la dames est vraiment mal aimable aucun respect !!!!

Des imcapables qui appel au dernier moment pour annulé des rdvs de carte d'identité pour cause de grève et qui en ont rien à faire de vous faire perdre vos vacances !

Très déçue par l accueil de ce jour, habituellement c est Cindy à l accueil, personne efficace, souriante et accueillante. Aujourd'hui, je suis tombée sur une personne mal aimable, que vous dérangez quand vous lui demandez une information, ne fait rien pour vous aider, tentez votre chance un autre jour !

Très accueillant, personnelles très agréables

répondent facilement au téléphone et sont tres gentille ! par contre les personnes cherchant un logement aller voir ailleurs ! vous serez acceuillis par un menteur qui fait entrer dans sa commune D ABORD les anciens gonfrevillois

Des incapables... pas du tout aimables. A éviter au maximum

La personne qui nous accueille est très gentille et aimable, la seule étoile que je donne est pour elle. Malheureusement quelques pas plus tard, c'est une tout autre histoire renseignements approximatifs voir nuls, pour être plus claire on vous fait sentir que vous dérangez, bref heureusement qu' internet est la pour nous renseigner. Dommage car je préfère le contact humain, c'est tellement plus sympa !!