Mairie de Nangis Hôtel de ville

Dame burne cheuveux court au service carte d identité très sympathique très professionnel et très agréable et souriante

Rien à ajouter aux multiples avis négatifs déjà publiés (ayant de sérieux doutes sur les positifs...) concernant l'accueil aux passeports... Si vous êtes largement dans les délais et n'avez besoin de rien, vous pouvez y aller. Par contre, si vous avez un imprévu urgent et avez besoin d'aide, FUYEZ, vous aurez forcément et facilement BEAUCOUP mieux dans n'importe quelle mairie. A bon entendeur.

Je suis tombé sur une employée aux cheveux courts noirs, extrêmement désagréable. D’après plusieurs autres avis que j’ai pu lire, je ne suis pas le seul à ressentir cela — ⚠️⚠️ surtout quand il s’agit de photos d’identité, ce qui semble être un vrai point sensible pour elle . Peut-être serait-il temps de songer à un autre métier (si il n’est pas trop tard vue son âge, elle est coincée jusqu’à la retraite) et à prendre du plaisir dans la vie pour rester polie. Heureusement, une autre personne, blonde, m’a accueilli avec professionnalisme et gentillesse. Merci à elle pour sa patience et son attitude humaine. Petite remarque importante : si vous êtes perçu comme “typé” ou issu d’une minorité, je vous conseille d’envisager une autre mairie. L’écart de traitement selon l’apparence ou l’origine est flagrant. Deux personnes avant moi, de type caucasien, ont eu droit à un accueil souriant et détendu, là où j’ai eu droit à de l’agressivité gratuite.

Je suis passé le 07/04, j’ai été très bien accueilli et en plus avec le sourire. Très bon accueil 👍🏽

Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre zéro. Le 15 octobre 2021, je me suis rendu, sur rendez-vous, à la mairie de Nangis pour déposer une demande de carte d'identité. Après les formalités d’usage, on m’a remis un document à présenter pour le retrait de ma carte d’identité. Une note agrafée à ce document précisait les modalités de retrait : - Sous deux mois, - Jours et horaires d’ouverture, - Sans rendez-vous, - Pas de relance téléphonique, - Attendre la réception d’un SMS. J’ai reçu ce sms vendredi 26 novembre 2021. J'ai demandé mon après-midi à mon employeur, et me suis présenté le jour même à la mairie, à 16:45 (totalement dans les horaires indiqués dans la note), et ai patienté dans la salle des mariages, comme il est demandé en arrivant. Deux personnes étaient là avant moi. A 16:55, une employée est venue et a expliqué qu’elle n’aurait pas le temps de nous recevoir tous, seule la personne ayant un rendez-vous pour déposer un dosser serait reçue, les autres devront revenir. Une jeune fille devant moi, venue retirer son passeport est repartie, contrariée. Moi, je suis resté. Je rappelle que le document mentionnant les modalités de retrait précisait qu'il ne peut être pris de rendez vous. A 17:15, une autre employée de mairie me demande ce que j’attends. Je lui réponds que je suis venu retirer ma carte d’identité. Elle va alors voir sa collègue qui nous a reçu, qui revient me voir, en me hurlant que je devais rentrer chez moi et revenir un autre jour. Je reste d'un calme plat et demande pourquoi, la réponse est qu’elle n’a pas le temps, qu’elle a eu une réunion et donc je dois revenir un autre jour. Je lui demande d'arrêter de crier, et de m’expliquer pourquoi je devrais revenir alors que j’avais respecté scrupuleusement toutes les règles relatives à la délivrance de mon document. Elle est partie alors en criant qu’elle ne me délivrerait pas ma carte d’identité, mais là encore, je suis resté, convaincu de mon bon droit d'administré. A ce moment, ont commencé, toujours en criant, des remarques désagréables à mon sujet dont je vous passe les détails. Face à ce manque total de respect, je l’ai rejointe en lui demandant -de nouveau- de ne pas crier. Demande vaine, elle ne me parlait pas, elle hurlait. J’ai sorti mon téléphone portable, elle a cru que je la filmais, m’a demandé d’arrêter et a dit qu’elle allait appeler les gendarmes et porter plainte. Je lui ai montré mon téléphone pour qu’elle voit que je ne filmais pas, et ai insisté pour qu'elle appelle la gendarmerie. Après une phrase que je n’ai toujours pas comprise (« c’est comme si moi je me présentais à votre lieu de travail »), j’ai eu droit à un énorme et violent, je cite, « P….N DE M…E ! », avant qu’elle décide, enfin, de me remettre ma carte d’identité, tout en demandant à une collègue de noter mes coordonnées pour aller porter plainte. Voilà comment s’est déroulé le retrait de ma carte d’identité dans cette mairie. J'ai écrit deux fois à Madame le Maire, afin de relater ces faits et demander des explications : aucune réponse. Pourquoi je témoigne 4 ans après : je dois refaire maintenant mon passeport et ai repensé à cette histoire, que j'ai souhaité partager. Inutile de préciser que mon passeport sera refait dans une autre mairie.

Sommes arrivés pour la séance de 16h le 27 décembre 2024, cinéma très très sale. Une honte!!!!!!!

Accueil impeccable, comme d'habitude, pour mon renouvellement de passeport.Formalités rapides et Mina, super efficace.Merci

J'ai toujours été très bien accueillie, par toutes les employées, et ce depuis ces nombreuses années. Généralement lorsqu'on a un comportement cordiale, on obtient la même chose en retour.

Merci beaucoup à Mina, qui a été très accueillante, et bienveillante à notre égard :)

Mina ainsi que sa collègue ont été très souriante et très accueillante (mina vilaine elle m'a renvoyé faire mes photos 😜😁) notre rdv c'est très bien passer personne humaine poli et gentille . A bientôt avec plaisir 😊.

Accueil exceptionnel, personnes très sympathiques et souriantes, Rien que pour cela j'ai envie de refaire tous mes papiers 👍🏼😁

mitigé par les commentaires affreux pour le Personnel de la mairie. Je n ai eu aucun soucis de mon côté. Si on se donnait la peine d être courtois, poli, à l heure et avec les papiers conforme, je suis sur que tout ce serait bien passé pour tout le monde. La '' créature '' comme dirait certains dans les commentaires a été très professionnel, souriante, et rapide dans les démarches. Le bémol qui n a rien a voir avec le personnel sont effectivement les horaires mais j ai reussi a me débrouiller pour les récupérer.

J’ai été fort bien reçu par une dame blonde qui a dû m’accompagner et me donner toutes les informations que je voulais ! Parfait

Update : le 12/08/2024 un grand merci à l’incompétence et au manque de professionnalisme de la dame de « l’accueil «  de la mairie , mon fils a eu finalement son passeport en 1 semaine à la mairie de Bordeaux … comment dire simple, efficace et professionnel tout le contraire de chez vous Mon fils avait RDV ce matin pour une demande de renouvellement de passeport , apparemment les photos n'étaient pas bonnes pourtant approuvées par l'automate, il va donc au photomaton de Nangis (en voiture) pour refaire les photos et revient au bout de 10 minutes , il faut reprendre un RDV ... je sais car je l'ai vécu dans une autre mairie que c'est accepté que les personnes reviennent tout de suite après avoir refait leur photo (j'étais justement la personne qui attendait derrière). Je passe la galère pour reprendre un RDV car le n° de la prédemande était donc déjà accordé à ce RDV qui n'en était pas un du coup : la personne n'a donc pas annulé de son côté le RDV (incompétente jusqu'au bout ! ) et la mairie ne répond pas aux appels . Mais heureusement d'autres mairies avec des personnes compétentes professionnellement ont répondu et il pourra refaire son passeport rapidement . C'est dommage que des personnes comme cela incompétentes, aigries, racistes ?? (oui mon fils est métis ) reçoivent du public . Mon fils avait RDV ce jour 02/08/2024 à 10h40 à la mairie (pour que l'on sache bien qui travaillait ce jour là). Mme TRABET - PONTICELLI

Ça me rassure de voir tous ces commentaires négatif sur cette Mairie et en particulier sur « celle » aux cheveux courts. Car elle n’a pas un brin d’humanité! Comment peut-on mettre une personne comme ça au contact du public. Je travaille( dans le médical) avec l’humain au quotidien et je peux vous dire qu’elle ne sait vraiment pas y faire. Ça fait 4 fois que je viens dont 3 où ça se passe mal. Il serait peut être temps de lire ces avis et de modifier le poste de cette dame.

Prise de rdv rapide et employée très pro lors du renouvellement de mon passeport et de ma cni Par contre les horaires pour récupérer les nouveaux documents sont catastrophiques. Des horaires de bureau comme si nous allions poser une journée complète pr récupérer des documents ?? Et j’arrive cet après-midi, car j’avais exceptionnellement un jour off en semaine, pour récupérer ma cni et passeport pour qu’on me dise que c’est « exceptionnellement fermé ». Sympa

Je viens de sortir de cette mairie, personnelle d’accueil vraiment mal aimable !! On nous parle comme à des chiens, voir des débiles profond. Pas un sourire, le bonjour on voit que ça leur fait mal. Le personnel est content quand il vous voit repartir.

Merci a MINA pour son accueil très souriant , malgré nos soucis de temps elle a été très patiente et a pris le temps pour nous , arriver presque qu'a la fermeture elle a tout fait pour que ma fille puisse avoir sa carte d'identité a temps pour son bac . Pour les personne qui dise que MINA n'est pas aimable ou parle mal je pense qu'elle est juste le reflet de ce que vous lui montrer , elle n'est pas froide elle est ferme c'est différent, croyez moi que quand vous êtes en clientèle tout leur ai dû mais sa ne fonctionne pas comme cela , la politesse est gratuite le sourire aussi .... A bon entendeur. Encore merci Mina et gardez votre sourire et votre gentillesse. A bientôt pour de nouvelles aventures ☺️

Accueil chaleureux et agréable, toujours avec le sourire, surtout venant de la brune qui s’est occupé de mon dossier

Un grand merci à la mairie pour sa contribution à l'utilisation des transports en commun en proposant beaucoup de place de parking autours de la gare. Bien que la limitation de stationnement est un peut courte pour les usagers qui travaillent à temps plein (5h max), j'avais pour pour une bonne actions d la mairie l'absence de verbalisation. Il n'en est rien, nous sommes belle est bien verbaliser si l'ont dépasse la limitation. Au regard de prix prohibitif du parking, certes beau et neuf, je vais donc retourner travailler en voiture, La planète vous remerciera!

je ne vais pas expliquer toute la situation car ca me prendrais des heures. Mais tout ce qu'il y a à retenir c'est que Mina est tres imbue de sa personne, elle parle tres mal au personne qui se rende a la mairie. au debut je pensais qu'elle avait un problème de personne avec moi, mais pendant mon rendez vous jai constater comment elle répondais au autres personnes. CEST INNADMISSIBLE. Comment une personne qui est censé représenter les citoyens Français et de se fait avoir une bonne posture, se comporter de la sorte. Je ne comprend pas que son comportement reste impunie et quelle puisse encore exercer en etant mener a echanger avec les citoyens. elle a oser me traiter demerdeuse car j'ai appeler a plusieurs reprise pour avoir un suivie et des réponses à mes questions. je trouve cela vraiment inamissible Mina il faut vraiment revoir votre façon de vous comporter et arrêter d'être aigrie, si vous etes malheureuse dans votre vie les gens n'y peuvent rien, ca se sert a rien de nous cracher votre venin!!!!! par contre l'autre personne avec qui j'ai échangé est très polie et correct et renseigne sans être exaspérer.

Je me suis déplacé en mairie pour faire faire mon passeport. La créature brune à poils courts qui m'a reçu à l'état civil m'a fait poireauter 20 minutes alors qu'il n'y avait personne. Pendant que nous attendions, le roquet admirait le paysage par la fenêtre de la mairie rêvant sans doute à un de ces boulots sur Paris pour lequel on se tape 4 heures de transports quotidiens ( quand les transports fonctionnent). Hélas la créature ne peut pas comprendre, bien trop occupée à s'ennuyer dans son misérable quotidien. Et pour se venger elle met tout son talent dans sa façon de recevoir les administrés: être le plus désagréable et incompétente possible. Et là j'avoue que la créature est très douée! On devrait lui décerner une médaille. Reçu enfin au guichet, je n'ai pas eu le temps de m'asseoir que la créature fulminant de rage ( et oui, c'est dur de ne rien avoir à faire dans une administration en plein mois d'août!) a aussitôt refusé de faire mon passeport sous prétexte que les photos (faites chez un photographe) n'étaient pas de bonne qualité! Là encore , la créature a réussi à me surprendre ! Par son acuité visuelle cette fois. Les photos ne passeraient pas à la préfecture, c'est sûr! ELLE, la créature, elle le savait, forcément! Bref je trouve intolérable de payer des impôts et être reçu par ce type d'énergumène impoli et vindicatif nuisant à l'image des fonctionnaires; car il y en existe des très bien, fort heureusement! Comment cette caricature du fonctionnaire peut elle encore travailler à la mairie? C'est louche...! Je veux bien prendre sa place et lui céder la mienne dans les transports, elle aurait ainsi 4 heures pour admirer le paysage!

Je viens d'appeler pour un renseignement ludothèque On m a donné un numéro de portable erroné .. Du grand n'importe quoi!!!! . Quand on appelle une mairie, c'est pour avoir quelque chose de fiable et des gens, un minimum éclairé sur leur commune.

Lorsque j appelle en novembre 2023 pour le renouvellement de ma cni on m annonce vertement 6 mois de delai quand j appelle sur provins j ai rdv une semaine apres d ailleurs sur place one dit que c est curieux beaucoup de nangissiens viennent chez eux et malgre ca 8 jours de delai et un accueil et un professionnalisme au top a pprovins

La magie de l’administration française réunie en un lieu … À l’accueil il vaut mieux être prévenu mais vous le verrez tout de suite, il faut sélectionner le bon guichet car l’une des 2 personnes a visiblement perdue tout sens du respect, de la politesse… un vrai roquet !! Par chance sa collègue essaie de rattraper le tir … Pour toute récupération de passeport mieux vaut être retraité ou sans emploi car les horaires sont clairement incompatibles avec une vie pro. « On vous l’a dit et c’est écrit sur le papier !!!!! » elle aurait ajouté « conna..se à la fin c’était pareil ! Un sens du service public au petit oignon ! Bref il faut poser un congés pour récupérer un papier et se faire incendier. N’y allez pas changez de mairie si vous en avez encore la possibilité !!! Suite et fin de la récupération d’un passeport. Pour rappel, j’ai fais l’erreur de na pas lire le doc stipulant les horaires de distribution des papiers, je me suis présentée le mauvais jour, je l’ai expliqué aux 2 femmes présentes la dernière fois et l’une d’elle m’avait aboyé dessus comme pas permis dans un service public me disant de revenir le bon jour. J’espérais une once d’humanité et que l’une d’entre elles, tt les 2 étant non occupée me rappelle « gentiment » à l’ordre et me donne en 2min le dit passeport. Aujourd’hui, rtt posé, me voilà enfin le bon jour à la bonne heure au bon endroit. Accueillie avec amabilité par cette même personne. Finalement, déception elle n’a pas digéré mon incompréhension et ma surprise face à son comportement. Elle dit bien se souvenir de moi qui suis partie en hurlant (visiblement cette personne ne m’a jamais entendu hurler) et en rajoute en disant que je me suis « cachée » derrière un mauvais avis laissé sur Google. (NB: les gens souhaitant se cacher masquent leur nom ou crée un faux profil ce qui n’est pas du tout mon cas) mais peut importe cette personne est visiblement trop en colère pour se remettre en question sur sa façon de faire auprès des personnes à qui elle doit un service public digne de ce nom. Cerise sur le gâteau, elle m’invite vivement à ne jamais remettre les pieds dans cette mairie.. Je lui ai bien entendu répondu que ça allait s’en dire. Il était donc de mon devoir de citoyenne d’utiliser un outil prévu à cet effet pour prévenir d’autre potentiel citoyen de ce qui les attend s’ils souhaitent se rendre à l’accueil de cette Mairie.

Cela va faire plus d'un an que j'attends d'être remboursé pour les frais avancés pour l'inscription à la piscine qui a fermé ses portes juste après 2 séances, aucune réponse aux mails ni aux relances faites par la piscine elle même. Déplorable de la part des services sensés rendre les choses plus faciles

Nous nous sommes mariés à la mairie de Nangis et j’ai fait tous mes papiers d’identité à cette mairie. Nous avons toujours été bien accueilli Et bien renseigné avec du personnel très compétent. Encore merci.

Je viens de déposer mon dossier passeport et j’ai été accueillie fort civilement par une dame brune à cheveux couts qui s’est donnée la peine de regarder dans le système les ordres de réception de chacun. 😃 Ensuite la préposée au passeport été des plus joviales et nous avons pu papoter tout en suivant stricto senso la validation du dossier. Elle n’a pas omis de m’expliquer les étapes du retrait du passeport. De plus, je repars, enchantée d’ avoir découvert le centre traditionnel de Nangis

J'amène un ami âgé qui doit refaire sa carte d'identité, on lui donne un RDV,on revient, 3 mois après pour retirer sa nouvelle carte d'identité,là, une secrétaire que ,je ne sais pas comment ,elle fait pour travailler ,encore en Mairie, lui dit méchamment ,nous n'avons pas votre dossier de renouvellement de pièce d'identité, vous êtes nulle part dans nos fichiers...Je rêve faut t-il que ce Monsieur soit un sans papiers pour mieux l'accueillir ??? HONTEUX HONTEUX...

Je suis passé ce matin pour déposer ma demande de passeport et CNI Prise en charge rapide et de qualité. Un immense MERCI aux deux dames pour leur accueil souriant et agréable. Des professionnelles à l'écoute qui ont su me communiquer toutes les infos nécessaires avec bienveillance et bonne humeur.

Personnel Horrible ! Une dame brune aux cheveux courts tres désagréable a refusé de prendre notre dossier de CNI car nous sommes arrivés 3 min en retard !! Oui 3 minutes ! Il s’agissait de deux CNI pour des enfants. Ils ne peuvent donc pas partir en vacances chez leurs grands-parents grâce à elle. Merci la Mairie de Nangis !! Nous avions tenté d’appeler 4 fois pour prévenir des 3 minutes de retard. Personne ne décroche…. Abuse de son pouvoir de fonctionnaire. Dans le secteur privé elle serait licenciée depuis bien longtemps. C’est inadmissible ! Que fait la mairie ??

Accueil désagréable et horaires abusifs pour retirer un passeport lundi mardi mercredi vendredi 9h15-11h30 13h45-16h30....super pratique, en gros si vs travaillez, il faut poser une journée ! Une honte.

Quel Dommage que seuls les gens mécontent mettent des commentaires ! Évidemment que la dame brune ne peut pas plaire à tout le monde, qui plait à tout le monde ? De plus nous ne pouvons pas toujours être au top, nous ne sommes que des êtres humain ! Surtout quand vous devez respecter des règles strictes et que les personnes que vous avez en face ne comprennent pas que vous ne faite que votre travail cela devient vite très lourd et vous vous prenez en pleine face le mécontentement du public comme si vous étiez à l'origine des règlements de l’État ! Alors un conseil : arrivez avec le sourire et l'envie du respect de l'autre, ne vous comportez pas comme si la personne qui vous accueille était votre esclave, et que tout ce que vous voulez était un dû et dans ce cas peut être que vous trouverez que la dame brune n'est pas si antipathique que cela. Bonnes fêtes de fin d'année

Dommage que 0 étoile n’existe pas. En 1 an, 3 fois que je m’y rends pour faire un passeport et une CNi et peu importe la personne que j’ai devant moi, elles sont vraiment très très désagréables et pas accueillantes. Pour un service public c’est vraiment triste Revoyez votre comportement mesdames. Cordialement

Personnel horrible. Donne juste l'impression qu'ils n'ont pas envie de travailler. Je suis allée faire la 1ere pièce identité de mon fils au mois de juillet, la dame qui m'a reçue affirme que les photos ne passeront pas à la préfecture en ne les ayant même pas eues devant elle mais juste en les sortant de mon sac ! Quand je lui fais remarquer qu'elle ne les a même pas vues elle les prend d'un air .... et dit j'ai pas besoin de les coller devant mes yeux pour voir qu'elles ne sont pas conformes !! photos pourtant faites chez un photographe. J'ai du me battre et insister pour qu'elle veuille bien quand même envoyer le dossier à la préfecture. Je lui fais remarquer d'ailleurs que cette mairie n'a pas bonne réputation et que je comprends mieux pourquoi .... 3 mois après je reçois un appel de la mairie me disant que le dossier est à refaire car ma signature n'était pas lisible sur le document que l'agent de mairie m'a fait signé (Ne pouvait elle pas le voir au moment de la confection du dossier ?! Je reste persuadée que cela a été fait exprès vu que je ne suis pas allée dans son sens mais bon ... )! Mais photo ok ... je croyais qu'elles ne passeraient pas ??heureusement que j'ai insisté!! j'y retourne une 2de fois pour re signer du coup le document et refaire une demande. 1 mois plus tard je vais pour récupérer la PI (pas un jeudi ni un samedi) comme annoncé par l'agent de mairie. J'arrive à 11h45 (mairie ferme à 12h30) et là on me dit que pour les pièces d'identités ce n'est que jusque 11h30 !!! Gros foutage de g.... effectivement c'est marqué sur le papier que l'on nous donne mais personne nous le précise donc si on se fit aux horaires de la mairie ce n'est pas bon ... je signale que j'ai fais 1h de route que c'est la 3eme fois que je viens et que je suis avec un bébé mais rien à faire... Il y a du personnel, la mairie est ouverte et on refuse de vous donner votre papier d'identité! tout le monde dit du mal de cette mairie et son personnel et franchement je comprends pourquoi. Forcement on en vient à devenir désagréable avec le personnel quand on a ce type de comportement en face. Personne ne vous force à travailler ici... je ne comprends pas ce qu'attend le maire pour faire quelque chose vu tous les retours négatifs.

Je suis d’accord avec tous. C’est dommage qu’un service public adressé aux citoyens a des personnes tellement désagréables comme cette femme brune q tout le monde parle mais apparemment son responsable ne fait rien de tout car toujours elle est là et elle continue à avoir le même comportement. C’est domare car elle pollue les travail de ses collègues.

Nous sommes obligé de s'y rendre pour des démarches administratives mais quelle dommage d'avoir des personnes peut souriantes ( souvent mal polie une dame brune au cheveu cour qui doit être saoule de son métier) car elle parle mal ne dit pas bonjour devrait être caché derrière pour qu'aucun nangissien ne la croise. dans le secteur privée nous pouvons nous faire licenciés pour moins que cela ! 0 Etoile n'existe pas dommage

Si je pouvait mettre zéro je l’aurais fait. La personne à l'accueil , une brune cheveu court, je trouve ignoble c'est la façon dont elle m'a reçu et parler que sa soit au téléphone ou en physique désagréable, agressive, aucun respect. Cette personne ne devrait pas être à l'accueil d'un service public. A la limite elle profaner des propos racistes sur ma photo d’identité je serais apparemment trop noir. Elle se donne du mal à faire en sorte que mon passeport ne passe pas. Vu que on ne peut pas donner un deuxième avis je rajoute à la date d’aujourd’hui le 15 avril 2022 mon père s’est rendu à la mairie pour des paperasses administratives, la dame brune à l’accueil a profité pour inciter mon père à me demander de supprimer mon commentaire et ça continue. En aucun cas ma venue pour mon passeport ou mon avis Google concerne mon père. Je trouve ça très irrespectueux et non professionnel d’inclure les membres de ma famille sous prétexte que mon avis lui plaise pas. Nous sommes en France et j’ai droit à la liberté d’expression!! Par contre celle qui s’est occupé de moi cheveux court blond était exceptionnel, une dame gentille et serviable qui répond à toutes les questions sans agressivité avec beaucoup de générosité.

Éviter cette mairie, des vrais fonctionnaires à qui il ne faut surtout pas trop leur en demander. Arrivé avec 5mn de retard pour un dépôt de dossier de carte d'identité, la personne à refusé de m'accueillir alors qu'il n'y avait personne. Personnel très désagréable et ignoble. J'irai dans une autre mairie.

Je suis venue pour refaire la carte d'identité de mon fils. La dame qui nous a reçus était non seulement très accueillante mais aussi très professionnelle. Elle a détecté une erreur sur l'ancienne carte et nous nous a rendu service en contactant la mairie de naissance. Je n'ai jamais vu cela ailleurs ! Un service parfait. Merci

Ce fut un réel plaisir de refaire mes papiers dans cette mairie. Le personnel est tres accueillant, aimable, et bienveillant!! Une note particulière pour Mina qui nous a fait vivre un moment tres agréable. Elle sait vous transmettre ca bonne humeur, tout en étant tres professionnel.

Nous avons appelé à plusieurs reprises pour déposer notre dossier de mariage, courant Novembre et Décembre, en précisant bien la date du mariage. J’obtiens un rendez-vous pour début Janvier et on apprend que nous sommes venu de Lyon pour rien. Car le maire à décidé deux semaines avant d’annuler les mariages le dernier Samedi du mois. Merci de prévenir au moins votre personnel et vos administrés ! Personnel de l’accueil n’étant pas des plus agréable. Bref une mairie au top !

Bonjour Félicitations pour son professionnalisme ainsi que sa joie de recevoir le public d être très claire dans les explication pour une ci et souriante très rare de nos jour voir inexistant . Ne changé rien cette personne et mina . Thierry

bonjour, juste pour répondre à la dame qui c'est plaint d’être mal reçu à la Mairie pour 10 minutes de retard c'est facile de mettre sur le net un avis avec des commentaires faux, manque de pot ce jour la j’étais aussi présent à la Mairie, je ne suis pas la pour défendre qui que ce soit, mais la dame soit disant agressive ou???? mal parlé ha bon!!!!!!!!! vous à donnée de faux renseignements premières nouvelles, pourtant j'étais présent, oui elle ne vous as pas prit car vous aviez 10 mn de retard, elle vous la expliquée avec sa voix sans nullement être agressive ou autre, comme vous n'aviez pas obtenue ce que vous vouliez alors ont se défoule sur le net en mettant un avis complétement faux, vous pouvez venir me voir si cela vous plait, et la vous allez voir une personne agressive et la vous verrais la différence a bon entendeur

J'ai pris un rendez-vous pour déposer une demande de passeport. J'avais 10mn de retard, et la personne à l'accueil , une brune cheveu court,ne voulait pas me prendre, soi-disant que je n'avais qu'à la prévenir de mon retard, ce que je comprends si mon retard avait perturbé son planning, mais ce que je trouve ignoble c'est la façon dont elle m'a reçu, désagréable, agressive, aucun respect, en plus elle me donnait de fausses informations quand je lui ai demandé le délai pour obtenir un passeport après un dépôt, elle m'avait répondu 2 mois, alors que sur internet et dans n'importe quelle mairie, en ce moment le délai est de 2 à 3 semaines. Cette personne ne devrait pas être à l'accueil d'un service public. Le lendemain j'ai pu déposer mon passeport dans une autre mairie où l'accueil était exceptionnel, une dame gentille et serviable qui répond à toutes les questions sans agressivité

Venu le 2/02/2021 pour renouveler nos passeports et CNI. Prise de rendez-vous, et renseignements donnés rapide et complets concernant nos dossiers par notre interlocutrice. L'accueil fut agréable, une personne souriante, chaleureuse et efficace, qui connaît bien son sujet, quelqu'un de très professionnelle👍👏.

nous avons fait 4 passeports et 2 renouvellement de carte d'identité le lundi 24 /12/2018. La dame qui c est occupé de nous a été très accueillante souriante également beaucoup de patience car nous avions mal remplie certains documents elle a pris du temps pour nous refaire faire le tous. Nous avons récupérés tous aujourd'hui le 16/01/2019 plutôt très rapide. Merci pour votre accueil Mr et Mme Clément

J'y suis allée pour un passeport , la dame qui c'est occupée de me donner les informations était plus que désagréable , le bonjour lui écorche la bouche et le sourire aussi . je c'est pas si elle est comme ça a chaque fois où parce-que je la dérangée alors qu'elle allait boire sont thé...

Au téléphone je demande les modalités pour changer ma carte d’identité qui est périmée, c’est assez urgent car que je ne m’en étais pas rendue compte et la préfecture me la demandait en urgence pour valider mon dossier pour passer l’examen du permis. On m’annonce sèchement qu’il faut prendre rdv et qu’il y a 3 mois d’attente. Dans une autre mairie, je me déplace directement et la personne de l’accueil me donne un rdv pour le lendemain en me précisant les papiers à ramener. Le lendemain, en 5 min, le dossier etait bouclé et la carte d’identité est arrivée 1 semaine après.... Nangissiens, je doute de l’efficacité et de la bonne foi de votre mairie !

Deux fois affaire a la mairie pour des papiers, passeport et carte d'identité, dans les deux cas il a fallu prendre rendez vous des mois à l'avance, absolument pas pratique. Pour le passeport l'agent était sympathique tout c'est bien passé. Pour la CI, l'agent était mal luné, imbuvable, bref nous ne sommes pas là pour supporter la mauvaise humeur de certains !!!