Mairie de Niort Hôtel de ville

5 étoiles pour les encouragements mais une ville jonchée de poubelles, des routes défoncées dès lors qu’on entre ou sort du centre ville, du stationnement payant à tout bout de rue avec une application dysfonctionnelle à la même hauteur que certains personnels désagréables dans les bureaux. Quel dommage ce niveau de service. Y’a-t-il un pilote à la mairie ?

Service cantine scolaire une honte

Il serait bien de mettre vos horaires d’ouvertures au public à jour. Cela éviterait de se déplacer pour rien !

Un magnifique bâtiment comparable aux hôtels de ville de ville plus importantes, un véritable symbole de la ville en extrême centre

On nous dit de prendre RDV pour déclarer un enfant sous un délai de 5 jours. Mais ça fait déjà 24h qu’on cherche à les joindre sans succès. Quelle sinistre plaisanterie…on dit qu’une mairie est à l’image de son maire. Ceci explique cela.

25 min de retard pourquoi vous donner des rendez-vous ? Pour pas les respecter. Dans la santé on comprend ils sauvent des vies, eux ! #nonservicepublic

Bonjour. Ce week-end je suis allé voir un spectacle à l acclameur qui était très bien. Mais quelle fut ma surprise de ne pas pouvoir se garer sur le parking juste en face, qui appartient à la mairie, donc à tout citoyen. Tout ça parce que le parking à été transformé en camping privé. Par qui? Ce que l on nomme les gens du voyage, qui ne le sont pas vraiment puisqu ils sont là depuis plusieurs moi. Monsieur le maire, la cohérence de votre politique m intrigué. Vous refusez un camp de migrant de Calais dans votre commune, mais vous autorisez l anarchie foncier sur vos espace public. Il est vrai, il vaut mieux priver les contribuables de leurs droit aux bénéfices de voleurs de câbles qui font de même avec nous.

Très bien

J’ai appelé à l’accueil, on m’avait mis en attente. Le monsieur m’a dit de rappeler j’ai rappelé au bout de cinq minutes. Il y a une dame qui a répondu à la place et cette dame était vraiment malpolie envers moi me raccrochant au nez J’ai appelé à l’accueil, on m’avait mis en attente. Le monsieur m’a dit de rappeler j’ai rappelé au bout de cinq minutes. Il y a une dame qui a répondu à la place et cette dame était vraiment malpolie envers moi me raccrochant au nez alors que je lui demande alors que je la demande de ne pas être malpolie. alors que je la demande de ne pas être malpoli, la dame elle a osé me raccrocher au nez du coup moi je tiens à vous dire que c’est pas parce que vous travaillez dans les bureaux que vous êtes assis sur votre siège que ça vous donne le droit de parler mal aux gens et de raccrocher au nez les gens, la mer de Niort et leurs équipes ils sont malpolis

Architecturalement beau. Je n'ai pas testé les services !

Déçu par le prix du stationnement. Étant touriste nous avons voulu nous promener au centre ville, et la pour rester 3h on nous demande 30€ lamentable. Nous sommes repartis. Revoyez vos tarifs

J’ai effectué une demande de passeport dans cette mairie en septembre. Elle a été refusée et je ne sais toujours pas pourquoi à ce jour. On me dit qu’on m’as envoyé un recommandé pour m’expliquer pourquoi, je n’ai rien reçu. J’appelle ensuite les différents services pour avoir le motif du refus de ma demande de passeport, personne n’est en mesure de me dire pourquoi ma demande a été refusée. Je contacte ensuite un responsable, qui me dit qu’il va faire le nécessaire pour avoir le motif du rejet et que je recevrais les éléments par e-mail, toujours rien. On est en décembre et je suis toujours sans passeport et je ne sais toujours pas pourquoi ma demande a été rejetée. C’est un véritable sketch.

Niort est une ville qui respire la joie de vivre et la bonne ambiance, Merci pour tout. Merci Alex. La parisienne

n’habitaient pas en ville à vos risques et péril de ne jamais trouver de place donc vous prenez souvent des pv très pratique quand on est étudiants ! Et leur proposition d’abonnement cher pour un parking qui est loin inutilité complet

Personnel accueillant. Belle architecture. Un gros bravo à la rénovation de la salle du conseil municipal c'est splendide !

Belle ville, beau marché au halles,dommage que sur les promenades il y est des SDF qui vous quemande avec des chiens

Y'a 10 ans je venais à Niort route éclaté aujourd'hui toujours pareil même pire aujourd'hui et Coussin berlinois (interdit depuis 2009) et énormément de dos d'ânes. Cette ville ès une horreur pour circuler et c'est dommage car l'architecture de niort est jolie.

Monsieur Maire nous en avons marre de ce faire volé sur l aire de camping car. Des va et vien de personne qui n on rien a faire au camping car des voitures rentre. La police est au courant lundi on c est fait volé une trotinette. Électrique De mon mari handicapé pouvez faire quelque-chose car ce n est pas la 1 er fois qu il y des vole cordialement

Très bonne accueil téléphonique pour un acte de naissance, la secrétaire très aimable et consciencieuse dans les papiers que je lui ai demandé. Merci Madame.

Il semblerait qu'il ai oublié qu'il était de Niort... Je suis sur que nos services publics sont très compétant à Niort, mais pour les mettre au service de qui? Les habitants de Niort! et laisser moi vous dire que c'est un gâchis il y à bien quelques bonnes personnes en périphérie mais clairement une minorité. Hautain, méprisant j'irai même jusqu'à dire vieux bourgeois de droit . Il n'y à rien à tiré de ces gens sa donnerait même pas l'heure. À éviter.

Je suis tombé sous le charme de votre splendide ville. Ne pouvant la noter directement je vous donne mon ressenti ici. Ineffable sensation d'euphorie en se baladant au centre-ville, visite instructive et ludique du donjon de Niort. La ville semble dotée d'une atmosphère calme, reposante, sans pour autant être inactive. Les rues sont belles et propres, l'architecture m'a ébaubi. Je vais sérieusement envisager d'emménager un jour dans votre ravissante ville.

Je me suis rendu ce jour 16 Février à la mairie pour faire un renouvellement de CNI. La dame à l'accueil très gentille et aimable. Ensuite le monsieur qui m'a reçu au guichet 3 était très agréable, aimable, causant et efficace. J'ai été un peu scotché, de nos jours c'est appréciable et doit être signalé.

Accueil aujourd'hui pour carte d identité guichet 5 à 15h 45 personne désagréable qui me rabâche 2 fois la même chose je ne suis pas sénile q uel Accueil

J'appelle pour prendre un RDV pour déposer mon dossier pour renouvellement de carte d'identité ... on me dit de prendre RDV en ligne ... ça fait maintenant 1 mois que j'essaie pratiquement tous les jours ... Jamais de créneaux disponibles...

Très belle mairie, accueillante et un escalier merveilleux et accessible contrairement à celle de bordeaux.

Personne acceuillante,raide et efficace. J'apprécie vraiment de venir à la Mairie de Niort, l'équipe en générale est très sympathique et acceuillante

Le maire de niort cumule ses fonctions : merci d'avoir la décence ou l'indécence d'expliquer au niortais comment on peut gérer une ville comme niort et en même temps siéger à la présidence de la SMACL? Fonction bénévole ou rémunérée grassement? Grande tradition niortaise de placer les notables dans les placards dorés que sont les mutuelles niortaises sur des postes qui relèvent plutôt de l'emploi fictif! Certaines choses ne changeront jamais quelle que soit la couleur politique!! Honteux et inacceptable à notre époque!

Des élus extrêmement réactifs qui répondent dans les 24h aux commentaires ou autre signalement que nous pouvons faire sur le site de la Mairie. Je n'en reviens toujours pas d'être aussi bien considérée et en remercie vivement la Mairie de Niort! Le personnel de la Mairie mérite une légion d'honneur. Je n'ai jamais rencontré de personnes aussi souriantes et chaleureuses et patientes surtout, de l'accueil à l'état civil: bravo! ne changez rien.

Service d’incompétents incapables de fournir des délais raisonnables pour émettre une carte d’identité perdue, il est incroyable d’avoir une structure d’aussi basse qualité

A l'image de tout le centre historique de Niort, un beau bâtiment, en l'occurrence celui de la mairie.

Moi et mon compagnon sommes très déçu de l'accueil au sein de la mairie de Niort. En effet, nous nous sommes rendu à la mairie sur rendez vous, en ayant posé une demi journée exprès, afin de récupérer nos passeports. Nous sommes accueillis par une employée sympathique qui nous explique que nos passeports se trouve à la mairie de quartier du Clou Bouchet et qu'il n'est pas possible de les récupérer ce jour. Nous cherchons donc l'explication avec l'employée, lorsqu'une autre employée arrive pour prendre par a la conversation et nous dit d'un ton très agressif sans se présenter que ce rendez vous ne sert a rien aujourd'hui et que nous n'optiendrons pas nos passeports. Nous lui avons expliqué ce qu'il se passait et celle ci a été très désagréable et agressif, elle a même proposé à mon compagnon d'aller parler dehors. Une honte pour un service publique. Par la suite j'ai donc envoyé un Message de réclamation sur le site dédié et je n'ais jamais eu de réponse .

Je note ici le lieu et pas la gestion / accueil de la mairie ou de l'hôtel administratif ! Ce bâtiment fait forcément écho à la mairie de Paris. L'escalier intérieur est fabuleux et mérite de s'y arrêter 🙂

Bonjour l'accueil à la maire de Niort !!! Je les appelle (pour info le 4/11 /2021 vers 10h) car je n'arrive pas à joindre par téléphone un service de la ville, je me fais envoyer paître et renvoyer à la police municipale aux objets trouvés ! Heureusement que tout les employés de la ville de Niort ne sont pas aussi incompétent car eux ils m'ont donné un numéro de téléphone, et je les en remercie !!! Lorsqu'on est agressive et que l'on n'écoute pas son interlocuteur en lui répondant sur un ton désagréable vous êtes à la mairie de Niort madame, on ne gère pas tous les services ! on a rien à faire à l'accueil de cette dite mairie !

D'une imcompétence a tout épreuves ma fille a accouché a Niort ils sont pas fichus de lui remettre son livret de famille depuis plus d'un mois alors que dans les autres mairies dans toute la France le maximum est huit jours donc ils sont imcompétents et surtout très pressé de fermer pour aller déjeuner alors que soi disant le mardi ils sont ouverts de 10h a 16h donc voilà et je pense qu'ils doivent le revendiquer

Je trouve dommage que pour un évènement comme Octobre rose, feter dans d'autres villes avec des animations et des parapluies roses dans les rues que Niort se contente de l'éclairage en rose de samairie 😞😞

Jolie ville avec de jolis espaces verts une place des halles pleine de vie des rues piétonnes bien sûr mais il en faut a visiter bravo

Le marais poitevin mérite mieux que Niort comme ville de grande importance Le Dojon ne suffit pas à rendre celle ville agréable ou jolie Il est vrai que le parc est un belle endroit Mais quel contraste avec les rues du vieux Niort. Poubelles , odeurs nauséabondes, rats, rues defoncées, trottoirs impraticables...

Le personnel est très accueillant et serviable dans le service des passeports et carte d identité. Le protocole sanitaire est respecté.

Un personnel réactif, professionnel que ça soit à la mairie ou en réponse d'un courrier ou d'un mail d'information. C'est comme cela qu'on aime le service public,des gens aimables,accueillants,respectueux qui aiment leur travail,leur service public et leur concitoyens. Je conseille fortement. BLACKMAMBA.

Je suis partie à la mairie pour renouveler mon passeport les personnels ont été très agréables mais une cliente en a eu du culot de dire si elle pouvait passer avant moi et mes sœurs alors que ma mère a pris rdv sinon à quoi ça sert mais une personnelle a dit que ma mère pouvait passer car elle a pris rdv avant. Un très long avis mais très positive 😉👍

Personnelle de l l'urbanisme très accueillant ,à l ecoute ,en posture de conseil et faisant preuve d un sens aigüe du service public

Accueil rapide et agréable ! Le monsieur a pris soin de désinfecté le siège ainsi que le bureau avant et après mon passage ! 👏 Super !

Moi qui habite depuis 40ans a Niort, Niort joue avec les impôts des Niortais pour faire des travaux qui sert a rien , mais sauf la brèche je les vue changé en bien ,Vous en pensez quoi ? Dite moi :

La personne du standard que je viens d'avoir au bout du fil aurait bien besoin d'une formation en communication ainsi que sur l'accueil téléphonique et la gestion du stress. J'ai rarement eu quelqu'un d'aussi désagréable au téléphone.

Très mauvais accueil. On s'approche pour demander un renseignement et une employée vous hurle dessus au lieu de vous répondre calmement que la mairie ouvre dans 5 minutes. Très déçue de l'administration et des services. Accueil et service déplorable. On s'en passerait...

La personne qui authentifie les documents est très robotisée. Elle parle très vite et me dit qu'elle sera bientôt virtuelle. On sent un stress important et certainement une pression de la part de sa hierarchie qui la déshumanise. Nous ne sommes pas encore dans un monde totalement vituel. C'est triste de voir un tel état d'esprit. Où va t-on ? ? Elle a l'air de manquer de temps pour faire son travail, peut-être lui a t-on dit d'augmenter sa cadence...........

Un sketch pour refaire sa carte d'identité.... L'histoire partait d'un bon sentiment pourtant. J'appelle la mairie pour prendre un rendez-vous. On m'explique que les rendez-vous se font uniquement par internet. J'explique alors qu'étant en zone blanche, il faut que je retourne chez mes parents et que j'en reviens et ai imprimé mon dossier. La personne charmante et bien attentionnée me propose de me rappeler pour faire une exception et me fixer rendez-vous. Chose qu'elle fait de son téléphone portable et je l'en remercie. Elle me dit de me garer dans le parking sous terrain. Je m'arrange à mon travail pour me libérer.... Ce jour j'arrive à mon rendez-vous et là.....pas de rendez-vous noté. On m'accuse de menteuse. Fort heureusement j'avais gardé le numéro de la gentille personne et j'appelle et fait écouter la messagerie à l'odieuse personne en face de moi! Cette dame reconnaît sa voix et m'annonce qu'on me recevra peut-être si ils ont le temps. Sur un rendez-vous de 15 minutes elle a perdu 10 minutes à blablater à savoir le pourquoi du comment... Entre temps un monsieur a la gentillesse de me recevoir! ( l'autre dame, stephanie?) Ouvre encore sa grande bouche au sujet d'un autre client alors qu'ils ont commis une erreur....bref ceci ne me regarde pas. Je garde mon sang froid, mon calme et cerise sur le gâteau, la responsable a le culot de me dire qu'elle ne m'aurait pas reçu elle. Une honte! Je dépose une réclamation à l'accueil....sauf que l'histoire ne s'arrête pas là.... On me dit Madame pour le parking on ne délivre qu'une demi heure.... ( oui mais bon l'erreur ç' est vous, vous qui m'avez fait attendre) Le Monsieur prend ma carte de parking et en échange me donne un titre! Arrivé dans le parking le titre ne passe pas! Validité jusqu'au 10/02/2020. J'appelle le gardien qui me dit qu'il va falloir payer la journée! Là il y a une caméra cachée, ce n'est pas possible.... Ce Monsieur comprend et me laisse passer. Accueil déplorable, personnel très limite! Honteux

J'ai probablement des questions mystérieuses . Pour l'enregistrement des listes électorales, la personne a été très efficace en janvier dernier. Pour le reste c'est une autre histoire et j'ai dû être têtue pour obtenir un rendez vous.

Nous remercions les personnes s'occupant des passeports, car ils ont été très très éfficaces, à l'écoute, compréhensifs, de bon conseils, rapides et en plus avec le sourire. Nous avons aprécié leur soutien. Mille merci

Très belle ville mais surtout très propre.tous les immeubles du centre ville sont en parfait etat. Il n y a pas un seul tag. Les villes du Sud peuvent prendre exemple.