Mairie de Pierrefitte-sur-Seine Hôtel de ville

Le personnel est incapable de faire quoi que se soit, accueil déplorable, aucun professionnalisme. Ou est le temps où les personnels étaient compétents !!! A fuir !

Super équipe a l'accueil !

Hôtesse d'accueil, très mal polie raccroche le téléphone sur les gens sans donnée d'explication. Lui signaler que sont comportement est inapproprié, Elle à raccroche le téléphone une 4eme fois. Cette personne ne devrais surtout pas ce trouvé à ce poste.

Je voudrais déclarer une maison qui sont remi à louer hors qu'il et en situation insalubre, si vous voulez louer une maison du 3 impasse camelinat 93380 pierrefitte sur seine faite très très attention elle et en insalubrité TOTAL donc nous on la déclarer au SCHS et le propriétaire et au courant et la remise en location sans même l'avoir rénové. Mon fils et ma femme sont tombé malade et la maison et en toute illégalité, pas de permis de loué, moisissure a tout les niveaux et j'en passe et le propriétaires sont très très méchant.

Changement de prénoms et renouvellement de carte d'identité, super rapide, employées vraiment aimables et humaines, démarches rapides et simples. Je recommande cette mairie !

🏳️‍⚧️J'ai dû mettre à jour mes papiers (prénom+genre, passage par un tribunal avant) et je n'ai eu aucun problème, tout le monde m'a aidé. C'est une jeune qui s'est occupé de mon dossier et bien que pas hyper familière avec le sujet je pense, elle était bienveillante et m'a dit que d'autres étaient venus changer leur prénom etc.

L’état civil est vraiment a revoir vous parlez mal avec vos bouches mais que derrière le téléphone bizarrement !! J’ai apporter un dossier il manquais que 1 document que j’ai apporter 30 min après, quand la date arrive je les appel et on me dit au téléphone que j’ai apporter le document 1 semaine après et que j’aurais pas la date voulu bande d’incapable. La seul chose que vous devez faire c’est répondre au téléphone et faire des dossiers et meme sa vous le faite mal !

Depuis 1 janvier se devenue mais un vrais catastrophe j'aime pas de tout sa

Visiter aujourd'hui, le 20/01/2025, pour ma carte d'identité. ACCUEIL DÉPLORABLE. L'ARABE à l'accueil, avec ses cheveux blancs, est très désagréable. Elle parle mal, de manière arrogante et surtout parle comme si nous étions supposés tout savoir. Elle ne prend même pas la peine de regarder dans les yeux lorsqu'elle parle. Bref, franchement, à fuir les arabes, dès qu'ils ont un peu de pouvoir ils ce sentent plus pisser. Changer votre personnel !!!!

cette ville n'existe plus

J'ai eu l'occasion de faire mon passeport et pièce identité belle accueil, rapidité au top

Une mairie soumise a la plaine Commune ( la mafia du raquettes). Bientôt c'est la plaine qui va nous faire les passeports et pièces d'identité !!. Un maire qui Sert a rien, il est la juste a remplir les caisses de cette mafia.

Appel au 3055 comme indiqué par M. Le Maire et à la police municipale pour stationnement sauvage sur bateau d'une personne handicapée avec venue 2 fois par jour des infirmières *alimentation par perfusion ... RIEN !!! Le 3055 dit qu'il est à saint Denis et qu'il ne peut rien faire. La police municipale ne se déplace pas et ne verbalise pas à distance même avec des photos. C'est tout simplement scandaleux !

Bonjours je me suis rendu à la mairie pour était civile ce matin le personelle inadmissible , mme Laetitia elle ce prend je ne sais pas pour qui , franchement catastrophique note de 000000

45 minutes pour avoir un acte de naissance, terrible service, mauvaise information par téléphone, une perte de temps incroyable

Je me suis rendu à la mairie pour un rendez-vous. J'ai été face à un manque de respect total pour un malentendu avec une dame. Je ne recommande pas, à fuir. Cependant le monsieur qui gère l'accueil des demandes est très agréable ainsi que très respectueux. Dommage que le service soit si mauvais.

Je recommande fort Coralie. Elle est efficace gentille compétente professionnelle. Si tu veux faire ton passeport va la mairie de Peyrefitte sur Seine✌️✌️✌️✌️✌️

Scandaleux, que ce soit au niveau de la qualité du service que de l'amabilité de ces gens !

Une honte totale ! L'accueil à la mairie de Pierrefitte est tout simplement scandaleux. La conseillère à l'accueil est non seulement méprisante et non chalande, mais également incompétente à un niveau alarmant. Comment peut-on travailler dans une mairie sans connaître le minimum sur la conservation des livrets de famille ? C'est de l'amateurisme pur et simple ! Et au lieu de s'informer ou de faire preuve d'un minimum de politesse, elle a préféré me parler comme si je la dérangeais. C'est une honte pour une institution publique de laisser des personnes aussi désagréables et incapables en contact direct avec le public. Si cette mairie souhaite conserver une image respectable, elle ferait bien de virer ce type de personnel immédiatement ! La ville se dégrade et à l'image de cette conseillère et que fait le maire?

accueil exceptionnel que j'ai reçu de la part de Madame Zahia lors de ma récente visite à la mairie.Son professionnalisme, son écoute attentive, et sa capacité à répondre à mes besoins avec une grande efficacité m'ont particulièrement marqué. Il est rare de rencontrer une personne aussi dévouée et compétente, et je tenais à souligner la qualité de son travail.Madame Zahia est sans aucun doute un atout précieux pour votre équipe. Son attitude exemplaire mérite d'être reconnue et valorisée, car elle contribue de manière significative à l'image positive de votre administration.

Service CNI passeport non professionnel ça parle au téléphone ça mange sans même regarder le client, pierrefittois depuis plus de 40 ans je suis vraiment déçu du service.

Mdr... j habite à Pierrefitte sur Seine dans un sentier qui relie la rue Étienne Dolet à la gare et chaque année le sentier est couverts de ronces, de plantes et chaque année je dois batailler pour faire nettoyer. Le sentier est impraticable on se prend des feuilles dans la figure quand on marche. Le pire c est que chaque année on se bagarre avec Plaine Commune pour au moins qu il effectue un passage. Rien à perdre mon temps et mon énergie comme le sentier n est pas visible ils s en moquent. Et chaqie année c'est la même chose.... Cette année en désespoir de cause j ai sollicité la ville parce qu outre les plantes folles qui sont sur la voirie il y a aussi les débordements des feuilles arbres et autres qui s ajoutent et qui vient du voisinage. On m a demandé d envoyer un mail avec photos et beh devinez quoi !? Beh rien. Alors franchement si vous souhaitez résider ici fuyez car il ville qui ne prend pas ses habitants en considération ce n'est pas une bonne ville. Ville de Pierrefitte-sur-Seine

Le 26/03/2024 à 15h15 j'étais en circulation sur le boulevard Pasteur il avait une voiture de police municipale à l'arrêt en double fil sans warning Ni girophare. Il y avait de la place pour s'arrêter sans gêner la circulation Vu que j'étais en retard pour me rendre Sur mon lieu de travail j'ai mis un léger coup de klaxon qui n'a pas plu à l'agent qui est descendu de son véhicule en s'adressant à moi avec un ton très agressifs pour vous dire il m'a fait très peur 😱 il m'a demandé les documents de mon véhicule et il m'a dit je vais te verbaliser toujours avec ton agressifs ( MR LE MAIRE DE PIERREFITTE SUR SEINE EST CE NORMAL QUE LES AGENT MUNICIPAL SOIT AGRESSIFS AVEC LES CITOYENS)

Excellent service, rapide et réactif vraiment très bon personnel, marrant et agréable je recommande

Venu pour un dossier CNI tout s'est bien passé. ATTENTION bien prévoir +30min d'avance pour trouver où se garer.

La pire ville de l’Île-de-France, je me demande se que le maire et Les élus font ?！ Un manque d’emplacement dans toute la ville ! Des trottoirs Énorme pouvant faire passer un éléphant, mais pas d’emplacement pour les véhicules. Par contre il ne s’abstiennent pas de construire des bâtiments pour surpeuplé la ville alors qu’ils ne crée pas de place ou de parking C’est aberrant !! Votre architecte n’est pas doué !

Très désagréable le personnel de l'état civil. Il nous répond comme si on était des imbéciles, nul comme mairie

Nul! Une fois mon passeport produit, la mairie ne m'a tout simplement pas contactée, contrairement à ce qui était prévu, pour que je récupère mon passeport. Le site ANTS rencontrant des problèmes quant à la mise à jour de l'information (passeport affiché en cours de production pendant plus de 3 mois), être contactée par la mairie était le seul moyen pour moi de savoir que la production de mon passeport était finalisée. Je me suis donc déplacée en mairie de ma propre initiative pour le récupérer mais il était déjà détruit!

NULLLLL La pire expérience en mairie de TOUTE MA VIE Déjà on arrive la dame de l’accueil parle mal ensuite la personne au cheuveux long et noir en tailleur ce matin du service d’état civil était imbuvable nous avons vécu l’enfer puisque personnes n’a dénié relevé que l’agent d’état civil nous a dis : -dis leur ils rentre chez eux - arrêter de mentir (devant sa responsable ) - a jeter les photos de ma fille sur la table Il y avait des témoins Merci à Mr le maire de réagir Je vous mets une vidéo du retour d’expérience à la sortie de la mairie sur mon Facebook Il faut revoir votre politique mr en matière d’accueil… c’est pas parce que les gens sont d’origine social modeste que le service de la ville de pierrefite doivent en faire autant !!!! Point j’attends votre retours

Les femmes qui répondent au téléphone sont très grossières, parlent avec mépris et la seule réponse qu'elles donnent est que la mairie ne peut rien faire. Ils reçoivent leur salaire pour rien, ils ne le méritent pas.

Un immense merci à Delphine, Sofia et Rania de l'Etat Civil de la Mairie de Pierrefitte Sur Seine pour l'accueil si professionnel et adorable qu'elles nous ont réservé concernant la prise en charge administrative de ma mère très âgée. Une magnifique leçon d'humanité

Le personnel, que ce soit à l'accueil ou à l'état civil,est très gentil,souriant et la mairie est très bien équipée (photomaton,distributeur de boissons etc...),ça fait plaisir!

Toujours à l écoute de ses concitoyens le maire et ses adjoints , ainsi que toute l équipe sont indéniablement très compétents et font tout ce qu il est possible de faire pour être au service de leurs administrés . Joignables agréables et efficaces c est ainsi que je définirai la mairie de Pierrefitte. Cordialement. Simone Lumbroso

La personne que j’ai eu au téléphone à l’accueil me coupait la parole et avait un ton très désagréable à mon avis, c’est très dommage car cet établissement est rempli de personnes bienveillantes.

Un manque de sérieux pour ce maire de cette commune qui met 2 mois pour délivrer une attestation d'employeur.

Comme d'habitude, très bon accueil, que se soit le guichet unique, l'état civil et l'accueil, les employés sont toujours souriants, serviables et gentils.

J’ai eu mon passeport en même pas 2 semaines !!! Les mairies à paris ne servent à rien franchement !!

Cette mairie est au top ! Les agents sont accueillants, souriants et dynamique. On m’a pris presque à l’heure, ce n’est rien comparé à la Mairie de Stains. Mention spéciale à Farida (Bureau D), une agent très cool, qui met à l’aise et est très professionnelle. Je tiens à souligner également la propreté des toilettes 👌🏾. Très bonne première expérience ! Je viens de Stains est la Mairie de Pierrefitte est 10 000x mieux.

Excellente accueil, j'y étais pour renouveler ma pièce d'identité le personnel y est agréable est pro, la mairie est propre et climatisée,un grand merci à tout le personnel!!!!! je suis agréablement surpris par l'acceuil vraiment ! Un photomaton est disponible ,paiement en carte ou en espèce ainsi qu'une photocopieuse.

Une équipe tres agréable , de l'accueil général à la délivrance des documents officiels les agents sont vraiment au service des usagers et prêts rendre service.

Un grand bravo à la mairie de Pierrefitte qui a encore une fois su se distinguer par son manque de professionnalisme. Pour organiser les obsèques de mon papa, j'ai dû patienter 5 jours avec les pompes funèbres pour daigner avoir un premier contact avec la mairie, une date et une autorisation pour l'inhumation parce que la responsable est en vacances et que personne d'autre ne peut répondre. La communication a l'air au point, les passations en cas d'absence aussi. Tout ce dont on a besoin dans ces épreuves particulièrement difficiles, une belle source de stress en plus. Bravo 🙌

Hier a 9h je suis aller en mairie! Très bonne accueil sur tout de la part de la personne qui est aux service d'état civil au bureau n°4 (D) qui est très avenante, souriante, au plaisir de la revoir 🌹⚘😊

Personnel condescendant, aucune tenue correcte; la dame de l'accueil de l'état civil n'as aucun professionnalisme ( comme tous d'ailleurs) et le plus abjecte c'est qu'elle se permet de me menacer de m'annuler mon rendez-vous sous prétexte que je commençais a perdre mon calme. Le comble est le personnel qui vous reçoit pour les rendez-vous aimable comme des porte de prison, se permettant de juger les gens et se croyant plus intelligents que tous le monde. Une fois encore les fonctionnaires ne se rendent pas service et prouvent qu'ils sont ni fait ni à faire.

SERVICE POPULATION DÉPLORABLE ! Deux fois rendez-vous pour au final repartir sans déposer un dossier important. À part papoter derrière leurs écrans pendant que vous attendez et puis au moment de gérer votre dossier elles ne savent même pas faire leurs travail franchement. Je vous conseille fortement de fuir cette mairie car on vous prends pas au sérieux, je suis extrêmement déçu !!!

Super accueil.. J’ai été témoin aujourd’hui d’un mariage, le maire et son adjointe excellent. Malheureusement avec le confinement comité restreint 6 personne incluant les mariés. Mais je vous assure le maire a l’air d’un ambianceur.. lol blague à part très bonne ambiance et accueil. Ah et aussi une charmante hôtesse d’accueil habillée au couleur du Psg que demander de plus. Merciiii

Personnels d'accueil comme d'état civil sont d'une amabilité et disponibilité incroyable. Vous renseignent avec gentillesse et toujours le sourire. On ne trouve plus beaucoup de professionnels en France comme ceux là. Bravo Mesdames.

Si vous souhaitez avoir votre CNI rapidement n’y allez pas. Quand d’autres mairie la délivre en 1 semaine (meme pendant la crise) j’ai attendu plus d’1 mois avant avant de recevoir la mienne. J’ai du les appeler plusieurs fois pour savoir si elle était bien arrivée (elle l’était depuis un moment) car l’information ne m’a jamais été transmise. Je ne sais pas si c’est au niveau de l’ANTS ou de la mairie même mais fini.

Boulevard Jean Mermoz, la piste cyclable est discontinue. Rien de plus dangereux pour les cyclistes qui doivent à plusieurs reprises se réinsérer sur la chaussée avec les voitures !! Je me demande à quoi ils se sont amusés.

Voilà que pour un simple document vous devez prendre un rdv avec un délai de 10 jours et que ensuite vous devez attendre la signature du maire environ 1 mois d attente. Du coup , vous êtes hors délais pour vos démarches extérieure à Pierrefitte que aucune autre administration ne semble comprendre. Les fonctionnaires de la mairie sont à la l image du maire qui accomplit ces missions quand l envie lui vient. Laissez donc la place à ceux qui souhaitent faire avancer la société d assistés qui règnent sur Pierrefitte-sur-Seine.

Une catastrophe !!! Après avoir attendu 3 mois pour un renouvellement de pièces d'identités, on m'informe qu'il manque des pièces a renseigner. Lors de la prise de rdv cela ne faisait pas partie de la liste demandé. Et cela vous est dit de tel manière que vous êtes le seul fautif. Résultat je reprends rdv, pas avant 3 mois de plus. Bon j'aurai mis 6 mois pour un renouvellement de carte d'identité. Service public je veux bien. Payer des impôts ça va avec. Mais être pris pour un con c'est un peu trop. Mr Le Maire, je vous invite à envoyer vos personnels en formation: accueil du public Vous verrez c'est rentable le respect. Merci