Mairie de proximité Hôtel de ville

Très bon accueil et agents disponibles pour répondre et trouver des solutions à notre demande spécifique. Un véritable sens du servie public. Sans commune mesure avec notre expérience à l hôtel de ville. Un grand merci à l équipe de la mairie de proximité.

L’accueil très sympa, le personnel à l’écoute et très gentille

Le 10 mars dernier j'ai été reçu par la mairie centrale. Je suis dyspraxique : ce trouble a malheureusement empêché ce matin là que j'arrive en avance le matin pour imprimer les 3 documents dont j'avais besoin pour un rendez vous à la mairie. Je n'ai donc pas eu le temps d'imprimer ces documents. Une agente de mairie m'a reçu en me disant qu'il fallait que j'ai ces documents et qu'il fallait donc reprendre rendez vous. Malgré mes explications mentionnant mon handicap, cette personne n'a rien voulu entendre. Suite à cela, je vais pour imprimer mes documents mais l'imprimante a eu un problème : deux responsables d'accueil de la mairie ( aimables et pédagogues) m'ont beaucoup aidé concernant l'imprimante récalcitrante (cheveux coincé à l'intérieur). Au bout de quasiment une heure (pour l'impression de 3 documents), j'ai eu la totalité des documents imprimés. Il restait alors 20 minutes avant la fermeture. La première dame a qui j'avais eu affaire devait s'occuper de mon dossier: elle est restée assise derrière le paravent en disant il est hors de question je prenne CETTEdame. J'ai donc dû re prendre rendez vous à la mairie de proximité un autre jour. Le rendez vous a été pris pour le 19 mars : aucun problème n'a eu lieu dans cette mairie. J'ai été reçu à l'heure avec une agente souriante qui a pris le temps de m'expliquer les démarches et de répondre à la totalité de mes questions. Ainsi les agents de proximité que j'ai rencontré dans cette mairie de proximité ainsi que les agents d'accueil de la mairie général réponde aux valeurs chères au service publique à savoir : l'intérêt général, la continuité du service, l'égalité de traitement et la neutralité. Et je leurs en remercie

Merci pour votre accueil et votre aide ayant bientôt 62 ans j'apprécie votre professionnalisme et votre sérieux

service au top

L'équipe est adorable efficace et souriante! Bravo et merci

Chers amis, si vous voulez faire une 100 pour 100 de réussite de demande de retraite. C'est bien ici ! Surtout avec MM FLORE. Et vous aurez en prime l'hospitalité et du respect. À recommander chalereusement.

Très bon service, accueil chaleureux et tres a l'ecoute .un tres bon point pour mr Pierre. et toute l'équipe.

TRÈS BIEN REÇUE PAR PIERRE LE 15 NOVEMBRE 2022. MONSIEUR PIERRE EST TRÈS PROFESSIONNEL, PATIENT ET GENTIL. J'AI RAREMENT VU UNE PERSONNE AUSSI AGRÉABLE. JE LE REMERCIE VIVEMENT.

Satisfaite à 100 %

Iieu très accueillant agréablement clair spacieux et super décoration 🍀🌿🌿🌿🌿🍀⚘⚘⚘ Personnel très accueillant et jovial très à l'écoute et très bon accompagnement Bonne continuation 🌞 Madame Benkamla badra

Espace d'accompagnement au numérique pour aider les personnes à faire leurs démarches en ligne. Équipe disponible et professionnelle qui dispense un service de très grande qualité. Digitaliser sans déshumaniser voilà leur devise

C'est très bien d'avoir une mairie de proximité à côté de chez soi prise de rdv facile le personnel est très accueillant très professionnel elles prennent le temps pour bien t'expliquer les choses vraiment je suis ravie

J'ai été reçu le 4/12/2020 matin par une dame cheveux mi courts blonde un peu âgée dont le bureau est celui de gauche à l'entrée. Elle m'a réservé un accueil très désagréable, des remarques bizarres j'avais l'impression de la déranger alors qu'elle n'avait pas l'air de trop travailler, inadmissible pour un établissement qui reçoit du public. La prochaine fois si je pourrais l'éviter ce serait avec grand plaisir ! De manière générale le service n'est pas compétent ils sont souvent en retard dans les facturations et trouvent quand même le moyen de souvent se tromper dans les factures nous sommes toujours obligés de vérifier afin de ne pas perdre d'argent!

Très sympathique la dame qui m'a accueillie. Endroit simple et propre.