Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Administration municipale Mairie de quartiers Sud - Ville de Roubaix qui ce trouve au 188 Bd de Fourmies, 59100 Roubaix (59)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Administration municipale Mairie de quartiers Sud - Ville de Roubaix
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
Vous avez eu une expérience avec le Administration municipale ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (71)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Accueil avenant et professionnel. Les formalités de renouvellement de CNI ont été réalisées en seulement 10 minutes, le tout avec le sourire. Un grand merci à Madame Nadia, dont l’efficacité et la gentillesse redonnent ses lettres de noblesse au service public.
Personnel très professionnel malgré toutes les demandes ( passeport , carte d’identité…etc.) Elle a quand même pris le temps de me recevoir entre deux rendez-vous. Personnel franchement génial et agréable 👍
Changez vos horaires d'ouverture !!!! C'est scandaleux ill est indiqué ouvert le samedi matin à 8 heure 30 je me déplace de Hem et j'arrive et c'est fermé !!!! Celui qui travaille la semaine comment fait il ? Fermé le samedi matin ainsi que le lundi !!!!!
Aucun réponse téléphonique.
Des agents très accueillants et efficaces, on n'attend pas des plombes. Déjà 3 passages pour divers papiers et toujours aussi appréciable.
Parce qu on ne peut pas mettre 0... La femme de la Régie très arrogante.. prenant les gens de très haut Une formation dans le savoir être et savoir faire est à mettre en place de toute urgence
Rdv pris rapidement pour un renouvellement de CNI. Personnel d'accueil souriant, prise en charge rapide et à l'heure. L'employée administrative a été bienveillante et efficace pour renouveler ma carte d'identité (tout en formant une jeune stagiaire à côté) ! Merci à elle.
Elles sont longues vos pauses café. À quoi ça sert de prendre rendez-vous si on attend une demi-heure de plus parce que vous tapez la discute. Informations téléphoniques incomplètes entre 2 RDV pour renouvellement de CNI, qui ont failli m'en valoir un troisième. Beaucoup plus à cheval sur les horaires de fermeture que sur ceux des rendez-vous.
Ils ne font pas leur travail toute la journée et rient ensemble au lieu de travailler
Le hasard des prises de rdv m'amène à Roubaix pour le renouvellement de pièces d'identité. Accueil souriant, rdv efficace avec explications claires. J'enlève juste une étoile car j'étais le 2nd rdv de la matinée et retard d'un quart d'heure. Stationnement payant dans la rue mais magasin avec parking gratuit à proximité. d'heure
Les personnes de l'accueil et des 2 bureaux connexes se sont montrées professionnelles, accueillantes lors de mes 3 visites depuis 1 mois , d'où ce post car trop rare dans mon vécu de 55 ans avec les administrations
Personne pas souriante, se prenne de haut, personne hotaine. Par ce que ont est jeune maman ont nous juge au regard a évité !
Arrivée avec 10 min d'avance j'ai été prise immédiatement par une dame très souriante et sympathique ET efficace 👌, 20 min plus tard c'était fini pour renouvellements CNI et Passeports
Merci infiniment à cette super mairie. Tout le personnel de la mairie est très professionnel et surtout d'une très grande gentillesse. Je recommande vivement cette mairie.
Rendez-vous passeport Hyper efficace hyper sympathique Merci
Il ne répondent jamais au téléphone je les ai appeler 50 fois tjr boite vocal. Que font-ils durant leur heure de travail? Fainéant? Café?
Personnel aimable et efficace
Endroit à éviter si possible. En plus de la vétusté des locaux, le personnel est très désagréable avec les personnes. Limite injurieux. On me refuse un justificatif de domicile dématerialisé sous prétexte que « j’ai imprimé des justificatifs toute la journée »… non mais c’est une blague … nous sommes en 2023. Il n’est écrit nulle part qu’il le faut en papier. Personne ne n’avais parlé sur ce ton de toute ma vie. Lamentable, changez de métier !
accueil super désagréable.
Personnel sympathique et qui respecte l'horaire des RDV. Bonnes explications obtenues pour le bon déroulement de ma demande.
Bonne expérience,la personne de l'accueil a été d'une gentillesse !
J'ai était hier pour demander un acte de naissance pour mes enfants, la personne m'a répond aller dans une autre mairie le samedi ont ne donne pas d 'acte de naissance ici ont et que deux avec un ton très sec ,je lui ai dit que j 'en avait besoin j ai un rdv en face pour ouvrir un compte à mes enfants, je lui ai répondu il est stipulé nul par ont ne peut pas le savoir ,elle a refuser une personne après moi ,désagréable souffler en disant je vais me mettre en arrêt maladie à deux c est plus possible, honteux de mettre de tel personnes au service de l etat civil ,j 'était choquer de ses propos au bout de sa vie ,tous le monde l 'appeler Caroline, vraiment cette femme doit changer de metier
Au vue des précédentes publications, j avoue que je suis allée à cette mairie avec un peu d appréhension. Mais vraiment l accueil est très agréable le personnel accueillant et professionnel et ponctuel,malgré une charge de travail qui semble importante. Merci mesdames
Personnels Tres reactifs , tres professionnels de l etat civil au ccas 👌
Accueil catastrophique. Personnel inhumain. Désagréable et vulgaire. À fuir si possible.
Très bonne prise en charge pour dossier de passeport, service rapide et efficace!
Prise de rdv et déplacement inutile, accueil exécrable au service des cartes d’identités, passeport…
Personnel accueillant et très sympathique
8h55 , 0 personne dans la salle d’attente, 0 personne aux bureaux, un employé qui débarque, une dame sur son téléphone, une autre qui attend celle de l’accueil. Des cafés à gogo!!! Voilà pourquoi les personnes fuient cette ville. J’envisage sincèrement de déposer des copies dans une autre mairie. En comparaison avec Hem avec un seul bureau, c’est le jour et la nuit.( donc l’argument du nombre d’habitants ne tiens pas la route car proportionnellement il y a plus d’habitants par bureau a Hem) . Cette ville et notamment ce bureau est catastrophique. Roubaix est bonne qu’à fuir.
J'y ai fait les passeports de mes enfants et j'ai été agréablement surpris par la qualité de la prise en charge que ce soit lors du dépôt ou pour le retrait. Un grand merci!
Personnel très agréable, souriant, poli. Dépôt puis retrait passeport et CNI personnel efficace, rapide et professionnel. Très gentil, parle même à mes enfants. Rarement vu une mairie avec un personnel aussi humain. Bravo à vous et merci pour votre acceuil.
Très bien ils accueillent les gens avec un grand cœur
Lieu propre, agréable et utile 😉
Je suis venu pour un renouvellement de carte d'identité et j'ai été très bien accueillie, les agents ont été très sympathiques et efficaces.
Bon accueil. Collègues très sympas
MAIRIE QUI NE REPOND JAMAIS TELEPHONE N IMPORTE QUEL JOURS DE LA SEMAINE N IMPORTE QUELLE HEURE
Mairie qui ne sert strictement à rien , Appeler au Moins 70 fois depuis 9h du matin , sans aucune réponse à ma questions. Ils sont injoignable. L’envie de travailler n’est pas fait pour eux en tout cas
Une honte. Personnel désagréable et hautain. Ces dames se croient tout permis. Une plainte en mairie sera déposée
Personnel très agréable et efficace ;-)
Service rapide gentille rien à dire
Equipe à l'écoute et très sympathique !
J'ai vais rarement
Si vous avez des demandes urgentes, évitez absolument le contact par téléphone. Accueil injoignable (environ 10 appels pour 1 seule réponse). La personne en charge de ma demande étant absente, on note mes coordonnées pour me rappeler dans la journée. Cela fait maintenant 5 jours que j'attends le coup de fil...
Boulevard de Fourmies. Personnel aimable et competant. Très bon accueil.
Injoignables par téléphone depuis des mois … le covid a bon dos …
Rendez-vous mairie de quartier ( fourmies.). Accueil sympathique. Rapidité d'exécution ( demande de carte d'identité). Et même on accepte de faire celle de mon fils qui n'avait pas Rendez-vous ! Chapeau ! Bravo !
Accueil désagréable, on a l'impression de les ennuyer. Après une attente interminable, on me demande d'aller dans une autre mairie pour faire des papiers puis l'autre mairie me dit qu'ils auraient très bien pu le faire ... mais encore une fois, on sent qu'on les dérange ! N'essayez pas de les appeler, c'est peine perdue... moins d'appels décrochés doit être synonyme de moins de travail à faire (...)
Je viens pour faire une pièce d'identité,et en fonction de qui vous avez en face un coup c'est bon et le lendemain ça ne l'est plus....
Je met un car l'on ne peut pas mettre 0 ne répond jamais au téléphone endroit fermé au horaire d'ouverture je doit récupérer une pièce d'identité depuis un mois et pas moyen
DU GRAND N'IMPORTE QUOI ! Cette mairie est sensée fermée à 17h, je sors du boulot à 16h15, je fais la route à pieds et arrive sur place pour 16h40 je trouve la porte FERMEE et le personnel entrain de papoter dans la mairie qui est sensée être encore OUVERTE ! J'insiste, on me dit qu'exceptionnellement ILS ONT DECIDES (les fonctionnaires) de fermer à 16h40, une dame vient à la porte, je lui explique que ma demande ne peut pas attendre elle me claque la porte AU NEZ. Personnel clairement incompétent, décide de leurs horaires en fonction de leur bon vouloir, préfère discuter entre eux plutôt que de faire CE POUR QUOI ILS SONT PAYES ! Des incapables.