Mairie de Rosny-sous-Bois Hôtel de ville

Service d'encaissement désagréable.

Vendredi 9mai 9h04 passant pas loin de quelqu'un qui travaille en mairie avec un souffleurs à la main et me reçois des poussière et autres dans mes yeux ce pendant étant enceinte c'est extrêmement désagréable et pour mon fils aussi en a reçu dans les yeux il faudrait penser au citoyen!

Un service et un suivi d’une procédure de PACS irréprochable. Je n’ai jamais vu d’accueil et d’accompagnement aussi agréables et gentils. Merci beaucoup !

À la rue depuis plus de 1 an la mairie de Rosny ne daigne même pas me recevoir ccas à côté dla caf fallait voir comment j’ai été accueillit la bas

Très belle salle très bon accueil Avec mesures barrières passe sanitaire contrôle in maire accueillant

Très triste d'habiter au bois perrier oui ont néglige tout des poubelle non fermé des salte par terre pas d'amélioration de pire en pire merci monsieur le maire

comme c'est agréable (et tellement rare !) , d'avoir une qualité de services irréprochables, j'ai pris rv pour renouveler le passeport de mon fils, et j'ai pris le 1er rv dispo sur internet, toutes les mairies à proximité de chez moi (bagnolet) avaient des rv seulement avec des délais de 5 à 6 semaines, ici une semaine , je prends donc rv à 9h , j'arrive à 8h58 et je suis immédiatement pris en charge par une employée de mairie, très sympathique,polie et souriante, aucune attente et on finit le dossier, je sors il est 9h15 , top Une semaine plus tard, elle me rappelle et me dit que malheureusement, le service qui vérifie les passeports a refusé la demande car la photo utilisée était la même qu'il y a 2 ans , je dois donc refaire toutes les démarches ANTS, et leur rapporter une photo récente avec la pré-demande. Je lui demande alors si je dois reprendre RV, elle me dit : non, non pas besoin, venez le matin et je vous accueillerai BRAVO encore !! En tout cas, maintenant finies les mairies où je dois attendre 3 h et avoir des employés aimables comme des gardiens de prison, j'ai trouvé Ma Mairie, celle de Rosny-sous-bois, . Continuez comme ça, vous êtes au top!!!

Concernant l’état civil: Je dépose les documents pour mon passeport et celui de mes enfants et la personne face à nous est glaciale et expéditive. Je viens récupérer les passeports quelques semaines plus tard et la personne face à nous est extrêmement bienveillante et professionnelle…

Je viens d’appeler la mairie pour un renseignement on me dit que c’est pas possible car celle que j’essaye de contacter et déjà au téléphone et la mairie ferme dans 4 minute ce que je peux comprendre mais ce que je ne comprend pas c’est le manque de professionnalisme de la personne à l’accueil qui n’emploie même pas les formules de politesse et qui m’a limite raccrocher dessus personne très froide ça m’a surpris

Je tenais vraiment à poster ce message, que j'aurais dû écrire en mai, pour remercier chaleureusement Malika, qui s’occupe des pièces d’identité et des passeports. C’est une personne exceptionnelle : toujours souriante, à l’écoute et extrêmement professionnelle. J’ai passé un très bon moment avec elle, et elle a rendu cette démarche administrative beaucoup plus agréable. Franchement, il faudrait plus de personnes comme elle dans les mairies ! Je vis au Perreux-sur-Marne, et l’expérience que j’y ai vécue pour ma demande de pièce d’identité a été tout simplement scandaleuse. Après une mauvaise communication de leur part (un détail essentiel avait été oublié dans le mail), j’ai été littéralement agressée par la personne au guichet. La situation était tellement choquante que j’ai dû faire intervenir un haut responsable de la mairie pour expliquer ce qui s'était réellement passé. Malgré le fait que j’étais victime dans cette situation, j’ai eu la surprise de recevoir un mail de la mairie du Perreux m'informant que j'étais désormais interdite d'accès au site pour comportement agressif, ce qui est totalement faux. Heureusement, il y avait des témoins pour attester de ce qu’il s’est réellement passé. Cela montre bien qu’il ne faut pas se fier aux préjugés sur les banlieues. À Rosny-sous-Bois, l'accueil a été beaucoup plus respectueux et chaleureux qu’au Perreux-sur-Marne, une ville pourtant réputée bourgeoise. Merci encore à Malika et à la mairie de Rosny pour leur respect, leur écoute et leur professionnalisme.

Chui aller faire ma carte d'identité finalement pa besoin de rdv Et personne vient te demander si quelqu'un a rendez-vous comme dans certains mairie y avait même pas besoin de prendre un rendez-vousC'est vraiment mal organisé

J'ai été refaire mon passeport les personnes qui se sont occupé de moi, ont été gentil et agréables. Rien à dire.

Il y a trop de terrain l abandon. Notamment avenue Gabriel Péri et avenue Charles de gaulle côté KFC et centre commercial. Que fait la Marie de ses terrains dormant ? Il manque des artisans dans nos rues boulanger pâtissier fromagerie ect.. tout est regrouper au centre ville alors que ça devrait être étendu dans toute la ville.

Très mal entretenu. Ce n'est plus l'acceuil,le confort que l'ont à connu. A croire que le personnel est déprimé. En gros . Il y a un malaise général... Bien dommage

Personnels très agréables, très à l’écoute ! Accueil au top !

J'aime ma mairie les employés sont super et très sympathique l'accueil et formidable merci pour tout ce que vous faites

J'ai été reçu par une jeune femme pour un passeport et une pièce d'identité pour mon fils vraiment très agréable à l'écoute elle a pu finaliser mon dossier malgré l'heure un peu tardive je la remercie énormément🙏🏼🙏🏼

Accueil parfait sourire bonne humeur dans ce monde

Je regrette vraiment de mettre cette note. Mais je trouve pas normal le désordre au niveau du boulevard alsace lorraine. Klaxon a tout heure, véhicule qui ne respecte pas le feux rouge.mais le plus inquiétant cest le klaxon. Je regrette également le fait qune residence de personne âgée se situe juste à proximité de cette sorti d'autoroute et qu'il.ny ai pas de panneau pénalisant les klaxon ou beaucoup plus de présence de force de l'ordre. Je n'imagine même pas le sommeil de nos aînés ou du voisinage. Que fait la mairie alors que font nos policier alors sil vous plait réagisser . Sil vous plaît cest invivables les incivilités des automobilistes

Très bonne expérience avec les femmes du service citoyenneté qui m'ont aidée lors de la création de la carte d'identité de mon bébé en urgence. Je ne les remercierais jamais assez. Merci pour la bienveillance, l'écoute et le professionnalisme. Service étonnamment opérationnel malgré la crise.

Personnel, très accueillant, je suis tombé sur une jeune dame nommé Bouchera très professionnel elle a répondu à toutes mes questions.

Toujours bien accueilli malgré le flux important de visiteurs.

Peu importe le service que l'on cherche à joindre, le personnel de la mairie est toujours rapide, accueillant et efficace. Un vrai bonheur !

Personnel accueillant et serviable depuis l'entrée jusqu'aux services

Onne zccueil Hôtesse très accueillante et organisée

Super accueil je suis allé au le guichet n04 le 20 janvier 2023 J ai eu affaire a une personne très disponible qui aime son métier merci Madame vous êtes quelqu'un de très bien !!!

Les employées de cette mairie accueil et état civil sont vraiment très agréables . Gentilles et efficaces. En 3 mois . J ai eu a faire 3 fois. Toujours le même bon accueil.Cela fait plaisir

Service voirie. 2 mails. Je ne sais combien de contacts téléphoniques. AUCUNE RÉPONSE. EN 2 MOIS. J'attends toujours que vous me rappeliez. SE MOQUER DES RÉSIDENTS. DÉFINITIVEMENT

Demande CNI en mars. Appels récurrents (avant et après les vacances d'été, pendant les vacances de la Toussaint pour savoir pourquoi je ne l'ai toujours pas) pour découvrir aujourd'hui qu'ils avaient reçu ma carte depuis le 4 juillet ??!! Non mais allô quoi ??!!! Il est où le service public compétent ??!! Jamais été ni informée ni contactée et désormais carte détruite en m'indiquant qu'il va falloir payer désormais pour en avoir une. Ba non je ne veux plus être française dorénavant car ce pays est devenu vraiment une honte humaine, européenne et mondiale...

Très en avance j'ai été reçue très rapidement par une employée très agréable et très compétente

Le matin , nous avons été pris de suite et la personne connaissait bien son sujet et très professionnelle.

Parking alentours, personnes charmantes à la guérite d'accueil, pour nous aiguiller vers le service idoine. Étais accompagné d'une personne âgée. Grande amabilité de l'hôtesse CNI ( guichet 6). Bon, je ne ferais pas ça tous les jours, hein, mais l'expérience n'est pas négatif.

Reçu par une jeune fille à l’état civil qui était souriante, très agréable et professionnelle. C’est malheureusement trop rare, c’est pourquoi je me permets de le souligner.

Bcp place de parking c'est déjà très bien. Le lieu est calme bien situé .. Le site mérite d'être rénové mais sinon l'accueil est bien.

Forte discrimination au niveau de Rosny sous bois du côté de la mairie Gare !!!! Nous privés de nos droit de se garé !! C’est n’importe quoi on habite ici quand même ! Par contre les bobos qui font leur marché une fois sur deux on le parking gratuit !!! Il faut faire une pétition ou cette histoire ira à la justice ?!

vivement les humains , la communication passe mieux ! guichet famille l'accueil est adorable.

Très bien, bon accueil, pas d'attente rapide et efficace. Très bo' service

Je voulais faire ma carte d'identité ma les personnes qu'elle sont au guichet ou bureau mon refusé de me la faire se dégoûtant

MONSIEUR LE MAIRE SVP ANNULER LE FEU D ARTIFICE POUR PLUS DE SÉCURITÉ CONTRE LE VIRUS MEME SI IL EST FAIT A L EXTÉRIEUR CAR ETRE LES UNS A COTÉ DES AUTRES est une catastrophe.

Une place demandée auprès de la petite enfance avec une lettre à monsieur le Maire, 2ème refus. Nous n'avons aucune info sur les critères d'attribution... Le maire et la direction de l'enfance privilégient les familles les plus aisées, fortes des meilleurs appuis, qui ont tendance à rafler les places alors que les foyers modestes doivent payer le prix fort pour des gardes privées. Merci au service de la petite enfance, à la commission et à Mr Fauconnet

MERCI à notre mairie !!! juste pour déposer de renouvellement de passeport pre remplie préaleblement (donc peu de gestion pour nos agents munipaux ) il faut plus d'un mois pour avoir un rendez vous soit la premiere date DISPONIBLE est le 4 juin et bien sur entre 10H/15H !! Après il faut pas s'etonner de se faire privatiser quand on voit votre efficacité pour rendre les services à vos concitoyens !!! au final j'irais au lilas qui me reçoit dans 10 j !!! une HONTE

Besoin d'un petit renseignement pour lee titulaires CMI stationnement, reçu très agréable moment et très professionnel de mon interlocutrice, réponse me sera communiqué ultérieurement,

La ville est triste, il y a peu de verdure, ça manque beaucoup de parc pour pouvoir se promener ou faire du sport. Il y a juste le centre commercial. Le centre ville est ennuyeux il se limite juste à une rue principale. La ville a un golf très grand mais évidemment l'accès est uniquement limité aux adhérents... C'est une ville dortoir, on travaille, on mange et on dort, heureusement que Paris n'est pas trop loin, vivement la fin des travaux du métro...

La ville est vraiment mal organisée manque de parc et de Verdure, quand on habite à Rosny sous Bois on mange on dort et on dépense l'argent dans les magasins mais rien pour la détente même pas un petit parc c'est vraiment triste et c'est une ville qui va nuire à la santé de ces habitants C'est une ville dortoir métro boulot dodo c'est triste

Tres accueillant le personnel en particuliers celui de la citoyenneté et surtout très respectueux. Vous êtes à féliciter. Du courage.......👌

Mairie fermée le samedi 13 juillet 2019. Sur la porte il est écrit fermeture exceptionnelle. Je suis retourné aujourd'hui samedi 20 juillet à 11h10. Nous étions 3 devant la porte. Nous ne comprenons pas la raison de la fermeture. Pas d'information rien!!! Décidément l'exception dans cette mairie et une habitude.

Je souhaiterais savoir si ces possibles d'avoir arène et pokestop dans le quartier dû Pré Gentil. Étant donné qu'il y a beaucoup de joueurs de pokemon go dans le quartier, il serait bien de faciliter les choses pour les joueurs.

Très beau jardin de la mairie mais alors l’immeuble on dirait un vieux bâtiment désinfecté !! Il serait temps de passer aux travaux M le maire !!

Ancienne parisienne, je tenais vivement à féliciter le personnel de l'accueil et du service administatif qui traite les documents d'identité pour leur gentillesse et leur écoute. Une option particulière pour la personne qui repondait au prénom de Fathia et qui s'est occupé de notre dossier. M.SEBOUAi

trés mauvais accueil téléphonique , est en attente d'un livret de famille depuis prés de 2 mois , m'explique qu'il sont peut etre en retard ... non mais la c est pas du retard c est de la flemardise