Mairie de Saint-Cyr-l’École Hôtel de ville

Au secours !!!!! Fuyez pour faire votre carte d’identité la dame est super raciste !!!!! Elle fait vraiment que le minimum une vrai fainéante mais seigneur c’est quoi cette dame payer vraiment à rien foutre ! Pose des questions super bizarre j’envoie mon copain faire sa carte d’identité elle lui demande si c parents sont née en France que on ne le voit pas sur c’est photos parce que il est noir

Une mairesse qui organise une fete des seniors pour rebooster ses chances d'etre reelue et sa popularite aupres d'eux mais qui ne prend jamais en compte leurs revendications et leur detresse. De la poudre aux yeux. Vous n'acheterez pas la voix des seniors avec un peu de champagne et des bouchees au saumon. Honteux, je pensais vivre dans une democratie. Depuis presque 40 ans j'ai donne mon corps et mon ame en me devouant a cette ville et maintenant on me traite comme une vulgaire bouchee de pain.

Personne à l'accueil pas agréable et non compréhensive. Devrait revoir le concept d'agent d'accueil..

Nous gardons un bon souvenir de notre mariage en 2021, dès la préparation du dossier, les agents de la mairie ont été très aimable et profesionnels. Et jusqu'à maintenant, lorsqu'on fait la demande d'acte de mariage, nous les recevons toujours sur un délai très court. Bravo pour votre professionnalisme et votre sens du service.

Rdv pour un renouvellement de passeport. J'ai été prise à l'heure. Ma demande a été traitée avec sérieux et efficacité. Pour récupérer mon passeport je suis arrivée au moment de la fermeture mais la dame en charge de l'état civil a quand même accepté de me prendre. Très satisfaite du service, je recommande !

Vraiment désagréable, la responsable et la femme qui s’occupent des renouvellements de passeport, il y a des gens de mauvaise foi sur terre, mais alors ces deux femmes-là réunies, c’est vraiment du jamais vu. Horrible!!

2 mois pour avoir un rdv pour un renouvellement de passeport, jusque là rien d'alarmant. Rdv 15h, arrivé 14h58 et une dame qui avant de faire preuve de politesse me fait remarquer qu'il était 15h09. J'ai donc simplement attendu que l'on m'accueille. Et pour couronner le tout je me suis présenté avec la plainte pour le vol de mon passeport via un document numérisé à transféré par mail, ce qui n'a pas plu. En effet une deuxième dame m'a proposé de l'imprimer (seul possibilité de traité le dossier) pour la somme de 20€. J'aimerais qu'on justifie le montant de 20€ et savoir irait cet argent. Je n'ai plus que attendre 2 mois pour retrouver un nouveau rdv...

Service passeport pièces identité à Fuire. L'accueil le manque de professionnalisme aucune humanité. Le civisme la citoyenneté n'est pas au rendez-vous. J'ai étais humilié devant mes 3 enfants.

Je met une étoile et c'est énorme compte tenu de l'agressivité de la personne chargée de l'état civil (25/04/24). Dossier de renouvellement de passeport refusé pour 3 minutes de retard (Malgré de plates excuses ). Madame se permet de crier sur les usagers. Rdv pris au mois de janvier. C'est inadmissible pour une mairie qui a habituellement un très bon service d'accueil

Très bel accueil de madame la Maire, à la rencontre des assocations locales tout en ravissant nos papilles d'un fabuleux buffet. En complément, nous sommes repartis avec un tote bag contenant un livre de la ville ainsi que des produits locaux. Une ville où nous pourrions poser bagages...

La personne qui m'as reçu était très accueillante et à l'écoute. Ma photo n'était pas en norme et au lieu de m'envoyer valser pour un autre créneau afin de constituer mon dossier. On m'as indiqué un photomaton et proposer de revenir sans rdv. C'est rare de nos jours d'avoir des personnes aussi compréhensive. C'est dans ces moments-là que je suis ravis de dire que j'habite à St Cyr 😊. Merci à vous

Je suis allée refaire ma carte d'identité ainsi que mon passeport. J'ai eu un rendez-vous très rapidement ! La dame qui m'a reçu était très agréable et parfaitement à l'heure. Je recommande :)

Renouvellement de CNI. Nous avons été bien reçu que ce soit à la présentation du dossier qu'au retrait la CNI Faire attention aux horaires fournies inscrit sur le coupon donné lors de la constitution du dossier. A quelques minutes près, on était recalé. Autrement personnel aimable.

Je suis très contente de l'accueil reçu au service passeport et CNI de la mairie de saint Cyr l'Ecole, aussi bien pour faire le passeport mais aussi pour le récupérer. Les explications qui m'ont été données à l'oral et à l'écrit pour le bon déroulement de la remise du passeport ont été très claires. Les explications sur le site de la mairie sont très claires. Le personnel rencontré a été très agréable.

Service CNI. Accueil impeccable. Je remercie vivement et salue la grande réactivité de l’agent qui a traité ma demande urgente sans rdv, après un appel téléphonique, le jour même. Le dossier a été suivi, et dans ces circonstances, un mail a même été envoyé à la Préfecture afin d’accélérer la procédure et permettre à mon fils de partir en voyage d’études. Chaleureux remerciements pour l’image et la grande qualité du service public.

A mon sens, le service des passeports et CNI donne entièrement satisfaction. Les secrétaires en charge de ce secteur sont agréables et efficaces . Les délais de délivrance de ces documents sont tout à fait convenables 3/4 semaines dans mon cas. Nous avons de la chance de pouvoir effectuer ces démarches à St Cyr! Merci à toute l'équipe !

Je suis aller à la mairie de Saint Cyr l’Ecole pour une demande de passeport. Après avoir fait la pré demande sur le site du gouvernement je suis aller avec tous les documents demandé mi janvier, et j’ai récupérer mon passeport mi février ! La dame est très rapide et efficace, et pour ne rien gâcher agréable !

J'ai fais une demande de passeport ainsi qu'un renouvellement de Ci, et la personne m'a très bien reçu, rapide , efficace! Bienveillante. J'étais entièrement satisfaite du début jusqu'à la remise en main propre des documents

J’avais rdv pour refaire ma carte d’identité et les papiers en m’a possession n’étaient pas les bons j’étais désespérée puis la dame qui m’a reçu a été super et a trouvée une solution rapidement. Merci pour votre gentillesse et votre patience

Horaires tardifs pratique le jeudi soir Demande de CNI et passeports sans problème. Retrait ce soir, 5 mn d'attente. Un sourire à l'accueil, un autre à l'Etat Civil. Parfait Merci

Je me suis rendue à la mairie pour renouveller mon passeport ! Tout s'est bien passé et j'ai eu mon passeport en moins d'un mois. Parfait !

Première carte d’identité pour mon petit garçon. Tant la demande que la réception du titre se sont très bien passées. La personne est très gentille et efficace. Mention aussi pour la personne de l’accueil qui est aussi très gentille. Bref efficace, rapide et avec gentillesse et bienveillance !

1ere demande de CNI pour un jeune enfant : tout s’est très bien passé,de l’accueil du jour de la demande à l’accueil du jour de la récupération de la carte. Rien à redire. Délai de 6 semaines à peine

J’habite à Carrières-Sous-Poissy mais j’ai fait ma demande de CNI et de Passeport à la Mairie Saint-Cyr et ça était très rapide je recommande à 1000%. Je remercie beaucoup Mme LAURETTE pour sa réactivité.

La procédure de fabrication du passeport de mon fils s'est bien passée. Nous avons été bien reçu par les personnes chargées des formalités. Merci

Rendez-vous très rapide et une prise en charge parfaite. Réception du passeport 1 mois après seulement. Très bon service.

J'y suis allé pour un renouvellement passeport et CNI, très bien. Pas d'attente le jour du Rdv, nous sommes prévenus de l'arrivée des titres. Très pratique : il y a un horaire étendu le jeudi soir pour récupérer les documents. Et enfin, les personnes avec qui j'ai parlé sont très sympathiques.

Venu pour un renouvellement de CNI: délais d'obtention du rdv raisonnables, et le jour J: accueil chaleureux, pas d'attente par rapport a l'heure du rdv, traitement du dossier rapide, et interactions très agréables avec la personne en charge.

La procédure de renouvellement de mon passeport s'est remarquablement bien passée. L'heure de rendez-vous de prise en compte de ma demande a été respectée et j'ai été très bien reçu tant à l'accueil que par la personne chargée des formalités qui a appliqué la procédure un peu fastidieuse avec beaucoup de bienveillance. Le délai de fabrication du passeport a été respecté et là encore l'agent administratif qui m'a reçu pour me remettre mon passeport a été très professionnelle et avec le sourire. Merci madame (Laurette).

Prise de rendez-vous rapide sur leurs sites internet, accueil très agréable ( mention spéciale à Laurette ). J’y suis allée pour renouvellement CNI et je suis satisfaite ! Respect des créneaux horaires. Ps : la photo d’identité a été refusé sur l’ordinateur et pourtant Laurette a accepté de présenter mon dossier quand même et finalement cela a été accepté donc tentez votre chance ! ;)

Tout d’abord, nous avons été pris en charge hors horaires d’ouverture. Cela nous a permis d’éviter un rendez-vous tardif dans un mairie située à 30’ de chez nous… Ensuite, une fois la pièce d’identité prête, nous avons été pris en charge très rapidement, efficacement et avec le sourire ! Bravo la mairie de Saint-Cyr !!!

Très satisfaite, j’ai attendu 2 semaines pour recevoir mon passeport et je l’ai reçu à temps avant d’aller en voyage. Hyper accueillante et souriante. Merci beaucoup

Je tiens particulièrement à transmettre mes remerciements à Me Laurette pour son professionnalisme et sa bienveillance. Suite à la perte de ses papiers d'identité(sac bandoulière perdu sur la commune) ma jeune majeure a su compter sur le soutien et la réactivité de l'ensemble des agents du service afin de répondre à ce renouvellement administratif. J'espère vous faire sourire en vous précisant que cela lui aura donner une leçon de vie! effectivement sur sa liste au père noël elle a juste demandé un sac dos avec des bretelles bien solides ;) J.B attend impatiemment de vous revoir.

Bonne expérience dans ma nouvelle Mairie ! Création de Passeport avec une prise de rendez-vous rapide et une récupération encore plus simple ! Encore merci.

On ne m'avait pas dit qu'il y avait des horaires pour récupérer ma carte d'identité.... je suis enceinte de 8 mois et je ne peux pas me déplacer facilement, je suis arrivée à 18h jeudi, on m'a renvoyée chez moi. Service affreux !

Rdv rapide sur le site, personnel très agréable au bureau, bienveillants quand les photos de mon enfant n’était pas acceptés dans le système. Ils nous ont accueilli ultérieurement sans rdv dans la journée avec des nouvelles photos. Je suis ravie d'avoir ce service dans ma ville et avec du personnel de qualité. Temps de récupération documents: moins de 10 min dans le bureau (absence de queue). Seul manque : une cabine photo agrée sur place pour le pas se déplacer loin quand les photos ne sont pas bonnes (apparemment en cours d'achat)

Venue faire la carte identité et passeport de mon enfant, j'ai été très satisfaite que ça soit pour le dépôt (très rapide à peine 10 minutes) ou le retrait (rapide également). La dame de l'état civil était très gentille et professionnelle. Je recommande .

Accès assez simple mais l'entrée est mal indiquée car 2 chemins sont présents et un seul donne accès à l'accueil. De nombreuses erreurs apparaissent sur le site concernant la prise de rdv obligatoire ou non, documents à présentés ou non etc...Cela m'a valu un retard de 2 mois pour ma pièce d'identité et mon passeport. Cela dit le personnel y est très accueillant et souriant.

Arrivée en avance pour le renouvellement de passeport et carte d'identité, j’ai été reçu quand même, très bonne accueil et les formalités ont été très rapides grâce au professionnalisme de la personne. 5 étoiles bien mérité

La seule Mairie autour de moi qui m'a donné un rdv rapide pour le passeport de ma fille, ils sont très efficace! Et surtout proposent des créneaux hors horaires de bureau pour venir récupérer les documents d'identité le jeudi de 19h à 19h45! Personnel agréable et efficace Je recommande vivement!

Au dépôt comme au retrait, j'ai été très bien accueillie malgré quelques petits soucis au niveau de la photo, la responsable qui m'avait reçu a bien voulu que je revienne plus tard avec d'autres photos au lieu de reprendre un autre rdv prévu en décembre, j'ai été très touchée par cet acte je lui réitère encore mes sincères remerciements. Malgré le stress dûe à l'affluence, les agents sont restés très courtois et professionnels. Merci beaucoup

J’ai eu affaire avec la mairie de st cyr a 2 reprises, une pour un rdv avec le conciliateur de justice et une autre pour renouvellement passport et CNI. Le conciliateur était très gentil et compréhensif. Les dames qui s’occupent de l’administratif sont ponctuelles et efficaces, merci beaucoup. Mention particulière à la dame que j’ai vu aujourd’hui, qui était adorable

Rendez-vous rapide pour finaliser la première demande de passeport et délivrance du passeport très rapide, par rapport au délai prévu. Merci infiniment pour le bel accueil très agréable

accueil très agréable qui m'a permis de demander puis de recevoir rapidement ma carte d'identité. Employées très compréhensives qui m'ont accepté malgré mon retard au rendez-vous.

Arrivée en avance pour le renouvellement de mon passeport, j’ai été reçu sans tarder ( mon rdv était à 14h). J’ai beaucoup apprécié.les formalités ont été très rapides grâce au professionnalisme et l’efficacité de la personne qui m’a accueillie. Merci pour votre amabilité et votre promptitude….

J’ai fait renouveler mon passeport dans cette mairie et j’ai été très satisfaite par l’accueil, le respect des horaires du rendez vous, le professionnalisme et la patience des fonctionnaires de cette mairie. Merci pour votre accueil !

J'ai effectué le renouvellement de mon passeport ainsi que celui de mes enfants, le 02/11/23 à 17h15, j'ai été très bien accueilli, surtout, l'agente a fait preuve d'une grande patience. Ça fait plaisir, des administrations comme celle-ci.

Pour une demande de passeport, comment dire que la personne qui prend en charge les demande est d'une aigreur jamais vu, à la limite du désagréable, désinvolte, madame il faut changer de métier si celui-ci ne vous plait pas... Franchement pour la CNI/Passeport trouvez une autre mairie, vous serez probablement mieux traités et on prendra le temps de vous aider pas juste vous rembarrer de manière sèche. EDIT : Demande faite dans une autre mairie, avec exactement les mêmes documents, passeport reçu! Bref, si je peux vous faire éviter de perdre des semaines alors mon commentaire aura servit à quelque chose ! Evitez cette mairie vous gagnerez en tranquillité

Expérience passport Incompétence, mal accueilli Nous n'avons rien le droit de demander la réponse est agressive. elle va fumer sa clope avant de nous recevoir comme si nous n'étions pas là j'ai décidé de le faire au Chesnay beaucoup plus professionnel par expérience et accueil chaleureux. Honte d'habiter à Saint cyr !

Je plains votre pseudo pragmatisme. Vous refusez un rdv de demande de passeport à un gosse qui a manqué son école et qui a fait 45mn de route, à cause de 6mn de retard juste pour aller profiter d'une pause clope à 9h10 de matin. Honteux. -- Mise à jour -- Je viens de lire votre réponse à mon avis et ça ne m'étonne pas de voir de telles affirmations de votre part. Vous dites: - Le mail de confirmation que vous avez reçu demande d'arriver 15 min avant votre heure de rendez vous: Faux, j'ai rien vu de tel dans le mail. - Sans compter qu'en cas de retard nos agents proposent de vous prendre en fin de matinée après les rendez vous qui eux arrivent bien avec 15 min de retard.: Faux, j'ai demandé si ça serai possible d'attendre, on m'a répondu qu'il fallait, inévitablement, repasser par la plateforme pour prendre un autre rdv.