Mairie de Toulon Hôtel de ville

L'agent à l'accueil le matin du 6 juin n'est pas correct. Drôle d'accueil....

Oulala !!! Visite ce jour pour un passeport, le service d'état civil est très accueillant et professionnel par contre l'accueil au même étage juste avant de rentrer dans la piece dites état civil où il y a deux dames (j'avoue ne pas savoir leurs fonctions), est EXCCECRABLE QUAND JE PENSE QUE CE SONT MES IMPÔTS QUI contribu au service public , deux dames dont une plus accueillante que l'autre. En bref, j'espère n'avoir jamais besoin de revenir dans une telle ambiance 🥶

Pendant que des familles regardent le match Toulon vs Toulouse ( match européen) au stade Mayol, des maudit pervenches mettent des amendes de stationnement alors que les voitures étaient garé dans un parking et on était dimanche. Écoutez bien le montant de l'amende. C'est pas 20 euros. C'est pas 40 euros. C'est 135 euros. Au final, qu'es ce que l'équipe municipale de Toulon? Une bande d'incapable malhonnête qui s'enrichissent sur le dos des Toulonnais et des touristes. Fuyez cette ville.

Bonjour la Mairesse, Vous m'avez envoyé un message pour me signifier que j'avais l'autorisation de vous envoyer un message qui avait déjà été envoyé , je vous indiquai simplement qu'il n'existe pas de site internet style forum questions-reponses entre la mairie et ses toulonnais???

Police qui sert à rien à par mettre des amande pour rien

Appel ce matin, pour les alerter sur un cadavre de chat situé sur la toiture de la brasserie Le France sur le port afin qu'ils appellent la brasserie qui n'a elle même pas réagit à mon appel depuis 3h. Après 4 services différents...raccrochage au nez, bravo la mairie, bravo la brasserie, avec le soleil et les mouettes qui commencent à roder autour du cadavre en putréfaction les touristes et les consommateurs vont être ravis de l'odeur de cadavre qui va se propager. Payez vos impôts locaux braves gens la Mairie encaisse et vous raccroche au nez..Pauvre France, c'est le cas de le dire

Aujourd’hui j’appelle l’accueil de la mairie avenue de la république la standardiste vous raccroche au nez en criant je n’a sais quoi vous rappelez ont vous indique de faire un choix mais personne vous répond 30 mn d’attente sans réponse idem pour la mairie annexe du mourillon. Veuillez patienter nous allons donner suite à votre appel…., 3 secrétaires à l’accueil faut pas exagérer

La responsable du portail famille devrait faire preuve de plus d’éducation. Désagréable, et condescendante. Être gentille et aimable n’a jamais tué personne. N’oubliez pas que vous êtes aussi là pour nous aider à trouver une solution en cas de problème, sinon il faut changer de métier.

Bon accueil difficile de se stationner.

Bon accueil et personnel agréable et sympathique

Venant récupérer un renouvellement de papier d'identité, ma femme s'est faite recevoir (après le passage à l'accueil, avec ceci dit, une dame adorable, vraisemblablement la secrétaire) par une femme de la mairie qui l'a dévisagé avec insistance et mépris pendant plusieurs minutes, à la limite du convenable. Cela fait deux fois que nous déplorons impolitesse et surtout aucune sympathie de l'équipe de la mairie annexe du pont du las.

Quand la fontaine de la Fédération place de la Liberté va-t-elle retrouver son éclairage d'origine? Les jeux olympiques sont terminés ! Et cela jure avec celui du Grand Hotel

Je vois les avis et je vois que tout monde parle du nettoyage, panne d électricité mais les personnes avec de grave problème mentales sans domicile ils sont laisse tomber par les institutions, c est wow et de que tu decends et tu mis le pied dans la gare tu vois que de cas comme ça, c est vraiment triste….Its incredible, such a beautiful city

Merci 1000 fois aux services état civil de la mairie de Toulon ! Personnel compétent et investi dans l’empathie et la bienveillance de l’accueil par téléphone aux divers agents qui se sont occupées de moi et de mon dossier un peut particulier 😉 Vous êtes au top niveau et grâce à vous je peux prendre mon avion pour mes vacances !!!! Bonne continuation à vous ne changez rien !!!!

Bonjour, hier soir grosse panne électrique secteur St jean du var. J'ai téléphoné aux urgences un monsieur fort sympathique m'a répondu, un technicien est venu côté rue rehel, il a constaté qu'un câble avait été coupé par un autres soi disant technicien de la mairie 2 jours avant qui était venu réparer les réverbères de la rue. Il se serait trompé de câble c'est inadmissible. Puis le technicien est resté 3 heures pour pouvoir remettre l'électricité, tout en sachant que son échelle était déchargé d'électricité, que son camion avait le capot ou se trouve le moteur endommagé il a mis déjà 1 h a pouvoir brancher les pinces de mon voisin à son camion. C'est vraiment grave d'avoir des techniciens qui coupent un cable pour réparer un autres. Merci de prendre en considération cet avis. Cordialement

Franchement je suis vraiment content de l'accompagnement de marie et Marie Hélène service pacs et déclaration de naissance avec ma conjointe ces deux femmes nous ont accompagné pour toutes les démarches une rapidité et efficacité bravo pour ces fonctionnaires je donne un 10/10 sur leurs efficacitées et professionnalismes

Après plusieurs appels passé auprès de la mairie de Toulon je suis AGRÉABLEMENT surpris par la gentillesse, la rapidité et le professionnalisme des interlocuteurs de chaque services ! Merci à eux de m’aider à faire avancer mes projets !

Y’en a certaines faudrait enlever le balai derrière ! :o , faites pas les hautaines vous travailler à la mairie pas à l’elysee tfou

Je suis allé vendredi pour avoir un papier administratif accueil correct rien à dire la police en bas très sympathique

Besoin des forces de l’ordre pour un tapage à 4h du matin, police municipale ne répond pas et nationale n’a pas d’effectifs sur Toulon. Du jamais vue !!!!! Meurt tout seul…

arrivée il y a bientôt 3 ans, je suis choquée par les déjections canines sur les trottoirs. C'est hallucinant le nombre de crottes écrasées ou pas ! Je remercie les employés de l'entreprise qui se lèvent très tôt le matin pour nettoyer les trottoirs au jet d'eau et il serait bien que les propriétaires de chiens aient un minimum de respect pour eux en ramassant ce que leur chiens laissent dans la journée et le soir. Je pense aussi à tous les gens qui circulent avec un déambulateur, des cannes, un fauteuil roulant et les mamans avec une poussette et qui ne devraient pas subir ça. Sur les plages, je croyais qu'il était interdit d'y amener son chien mais j'en vois souvent qui se baladent sur le sable des plages et souvent ne sont pas attachés. Il y a aussi des crottes de chiens dans les allées des plages où beaucoup de monde ainsi que des enfants y circulent pieds nus. Il faut absolument trouver une solution pour obliger les propriétaires de chiens indélicats à respecter les règles. 2ème photo prise le 21-01-24

Les camions de nettoyage qui passent au centre ville tous les jours à 5h 45 (et qui apparemment nettoyent 10 fois la même rue, car ils m'ont tenu réveillé jusqu'à 6h 45) c'est tout simplement illégal. Investissez en des camions qui font pas aussi de bruit, ça c'est de la pollution acoustique. Et surtout ne réveillez pas vos citoyens à 5h 45 tous les matins, surtout quand il y a déjà des problèmes de tapage nocturne jusqu'à 3h du mat.

Bonjour Madame le Maire, pouvez-vous svp demander à l'urbanisme d'autoriser les travaux dans les enclos du zoo du Faron? C'est honteux de laisser cette structure historique à l'abandon !

Inadmissible 3h pour rentrer à la maison tous cela pour un concert , vous perdez la tête c est n'importe quoi ! Obligé de faire la circulation soit même quand une voie double sens se transforme en sens unique ! Pour accéder au parking . Nous somme à bout aucun respect pour vos administré !!!!

Personne au service passeport pas agréable du tout arrogante et donne l impression de ne pas avoir envie de travailler. Quelle contraste avec la mairie de la sérinette qui elle son agréable et serviable vous devriez l envoyer en stage là-bas pour lui apprendre à être un minimum aimable bonne journée

Nous souhaitons remercier chaleureusement Marie à la mairie de Toulon, service etat civil pour sa gentillesse, son efficacité et le coeur qu'elle met dans son travail. Ravis d'avoir été pacsés en son agreable compagnie !

Dans l'esprit français, on prend souvent le plaisir de critiquer les fonctionnaires municipaux ! Je tiens à rendre un hommage appuyé aux agents du CCAS notamment ceux qui traitent des dossiers sur les personnes (très) âgées : bravo à leur réactivité, à leur écoute compréhensible, à leur dévouement et à leur extrême gentillesse. Il en est de même pour les agents municipaux de l'état civil et notamment du service des élections. L'état fait une campagne pour aller voter...peut être, mais c'est un chemin de croix au niveau des procurations. A croire que tout est entrepris pour que les personnes du quatrième âge hospitalisées ne puissent pas voter !!! Merci une fois de plus à ce personnel de la ville de Toulon pour trouver les bonnes solutions ! Et aussi mention spéciale aux agents de police, ceux de la municipale, toujours réactifs, rapides et d'une grande efficacité.

Amende stationnement totalement injustifiée alors que ma voiture était parfaitement stationnée depuis quelques heures rue Duquesne le 16 mai 2024 (Mourillon, aucune interdiction ou restriction à cet endroit). Un riverain m'a indiqué que certains agents municipaux de la PM ciblaient les voitures d'Ile de France... pratique absolument scandaleuse !!!

Meilleur mairie que j'ai jamais vu, j'essaie de faire ma carte d'identité depuis août à la mairie de la Seyne, 8 mois après je suis allé à Toulon et j'ai fait ma carte d'identité en 72h. Tout le monde est gentil, c'est très rapide, je l'a recommande à tout le monde si vous voulez faire des papiers.

Depuis deux ans, impossible d'avoir une place en centre aéré et/ou au périscolaire les mercredis pour mes 2 enfants (6 et 8 ans) alors qu'ils sont scolarisés à Toulon et que nous habitons au sein de la commune ! La municipalité va t-elle enfin mettre les moyens nécessaires pour accueillir dignement ses habitants ?!

Gros gros changement dans cette mairie. Je suis sur toulon depuis 13 ans. Entre avant et maintenant grosse différence. Le personnels et géniale, très pro, arrangeant bref je suis ravi. Service état civil. 4 passages en 2023. Parfait. Je vous remercie et bonne année 2024.

Service passeport. Je pense que la dame qui m'a reçu devrait laisser sa place aux autres et partir à la retraite car quand on est aigrie avec les gens et qu'on lâche pas un sourire, il est vraiment temps de partir. Le métier n'est plus fait pour vous.... Gentillesse, politesse et sourire c'est la base quand on reçoit du public.

Le personnel de l'État civil très bien aussi bien accueil que pour les CNI ou livret. de famille, par contre après être allé 5 x à la mairie sans problème, la lourdeur de l excès de zèle d un petit policier municipal M à dérangé. Je respecte les normes de sécurité mais en plus sous entendre que ses collègues ne font pas leur travail... Tout en ecrasant mes chocolats. 😠Au plaisir de ne plus recroisé ce specimen

Un très bon accueil, que ce soit dans le hall d'entrée avec beaucoup de sympathie, pareille au premier étage pour les actes de naissance, un accueil très sympathique agréable, d'une rapidité impressionnante d'ailleurs même, il n'était qu'à peine 9h mais malgré une longue journée qui attend toutes ces personnes qui y travaillent je n'ai croisé que des personnes fort aimable, souriante, Poli, j'ai pas eu besoin d'aller dans les autres étages mais j'ose imaginer que j'y aurai croisé tout autant de gens agréable. Merci à vous tous. Quand tout est parfait, c'est tellement bien de le dire

1 fois le rendez vous pris par internet pour passeport et CNI 1 confirmation et des rappels vous sont envoyés. Vous êtes pris à l'heure, service bien organisé et personnel très sympathique

Franchement exceptionnel l’accueil de Martine aux passeport ! Rapidité, efficacité et bienveillance. Si tous pouvaient en prendre l’exemple. Et de plus je viens de Sanary, car eux c’est l’incompétence!!! Bravo Martine

Impossible de dîner, comme les autres années, au bord de l'eau, dans les restaurants du bord de plage du Mourillon, par décision arbitraire de la nouvelle mairie! Mais n'importe qui peut y pique-niquer et laisser ses déchets sur le sable ! C'est n'importe quoi !

La personne au téléphone bureau carte d'identité était en dépression. Alors nous aussi ça nous gonfle de vous appeler et encore plus avec notre aire technologique où tout se fait pas internet et non tout le monde n'as pas internet, n'est pas à l'aise avec ou ne sait pas faire tout simplement (on est pas tous nés avec un téléphone en guise de doudou) alors un peu d'indulgence, de compassion.

Dans la circulation depuis 1h après notre débarquement du bateau. Sortie du port très problématique depuis des années. Les voitures coupent les files,bloquant la circulation. Les feux bloquent le rond point. On est tous arrêtés malgré le feu vert ! Mais quand allez-vous faire quelque chose ?

Bâtiment administratif en centre ville de Toulon situé sur le port. Visite à l'état civil assez vieillot. Il faut prendre rdv selon les démarches que vous voulez faire ( reconnaissance enfant, passeport, carte d'identité...) Les 2 fois que j'y suis allee personnel agréable. Selon l'heure, beaucoup de monde se croisent pour un espace pas très grand. 1 seule chaise pour attendre son tour.

Gestion de la ville désespérante, des embouteillages à n'importe quelle heure de la journée, du bruit du soir au matin avec les 4 camions de poubelle qui passent tous les soirs dans ma rue et le dernier à 0h30 sans compter les laveurs et aspirateurs de rue à 6h le dimanche matin !! Comme ci l'eau simple nettoyait un trottoir alors que ça ne fait que remonter les odeurs d'urines ! C'est affligeant faites quelquechose d'utile SVP pour que nos vies redeviennent paisible..

Incroyable!!!!!! On appel pour se faire raccrocher aux nez.... Quand on arrive a avoir quelqu'un, tous les postes son occupés, on nous demande de rappeler plus tard. Et quand on est dans les locaux, on voit les employés papillonner, rigoler se faire des blagues tout en laissant le téléphone sonner.... Demande Spécial pour que la note 0 étoile soit disponible pour cette établissement public. Et apparemment c'est comme ça depuis longtemps. Vraiment incroyable.

0 pointé pour cette administration et cette équipe d'élus qui ne font rien pour la ville concrètement... Des bouchons depuis 30 ans dans la ville sans que rien ne se fasse, une ville bétonnée à tout va, une ville mal fréquentée et une sécurité des plus faibles, des parkings bondés à mort, un espace commerçant qui ferme les uns après les autres. Comment peut on se féliciter d'une gestion chaotique à ce point...

Que dire... il est déplorable d'être reçu de la sorte. Si cela vous dérange de travailler, laissez votre place à des gens qui en ont envie. Le sourire ne coûte rien, un bonjour non plus. Par contre les pauses café sont visiblement de rigueur.

suite a un changement de service pour l'inscription des enfants en centre aéré et cantine le service est vraiment déplorable. Depuis 7 ans je dépose mes dossiers a 8H comme il était écrit, suite au changement de service c'est devenue 8h30 mais aucune note importante sur les contrat ou sur le site bien visible na étais faite résulta pas de centre aéré pour mes enfants (lors de mon dépôt de dossier a 8h j'ai pourtant bien reçu un mail de confirmation comme quoi mon dossier était bien pris en compte) il faut savoir que la mairie refuse d'accepter c'est erreurs. Dossier d'inscription a la cantine dépose le 20 juillet car il nous manquer le contrat de ma compagne on demande si on peux quand même dépose le dossier on nous dit non il faut tous les document et après on me dit vous auriez du les envoyer on aurais mit en suspension donc traitement de ce dossier le 26 aout plus d'un mois ce qui est inadmissible . Du coup mes enfants toujours pas inscrit en périscolaire a la cantine seront a la porte le jeudi pour la cantine car pas inscrit (pas de périscolaire le premier jour)faut préciser que je suis a l'école et ma compagne travaille . vraiment Mr le maire il serait temps de regarde l'efficacité de vos services car la c'est vraiment honteux il y a trop de laxisme. si je pouvais mettre zéro aux service mairie je le mettrais

Rien à dire. Parfait, tâche administrative effectué avec succès: prise de rendez-vous rapide + remise des documents + attente des pièces commandés. Je recommande +++++😍🤩

J'ai été ravie d'avoir été pacse par une dame (Marie du service état civil) qui a été très agréable, sympathique et drôle. Ça a été un peu moment de plaisir pour mon compagnon et moi même. Que tous les agents administratifs prennent exemple parce qu'elle est super merci !

Grande gentillesse et professionnalisme aussi bien à l accueil qu au service État civil. Rapidité pour délivrer une carte d identité et un passeport. Ça fait plaisir de constater que certaines administrations sont agréables et efficaces. Un grand merci.

Que dire... Cet établissement représente l'image de la fonction public. Arriver en avance n'est pas recommandé puisque vous passerez en retard... Et en tant que professionnel de l'accompagnement des entreprises partout en France, la fonction publique aurait grand besoin de personnes pouvant les aider à dynamiser, motiver et ré engager les collaborateurs dans leur fonction. Dommage

Une ville où les élus ne respectent pas volontairement la loi sur les ralentisseurs et où les routes sont dans un état déplorable ! Une ville à éviter le plus possible !