Mairie de Tournefeuille Hôtel de ville

Accueil toujours chaleureux! Équipe très efficace, rapide et à l’écoute. Mille mercis à Maureen qui ce matin a été formidable. Elle a été très à l’écoute et m’a trouvé une solution très rapide pour un problème de validité de passeport au retour de voyage. Encore merci pour votre gentillesse et compréhension 🙏

Étant une habitante de Tournefeuille je tiens à signaler le manque de respect vis à vis des administrés. De plus en plus de problèmes de fonctionnement dans la commune ou travail mal fait, et quand vos demandes ne sont pas prises en compte avec une absence de réponse au problème. Vivre à Tournefeuille n est plus un long fleuve tranquille. Payer de plus en plus de taxes avec de moins en moins de services ou mal exécutés.....

Merci à la police municipale d’avoir effectué le maximum pour évacuer notre arbre .

Très déçue de l’accueil qui m’a été fait à la mairie les deux fois où je suis venue pour mon passeport cette semaines. Des personnes froides et nonchalante. Il ne faut pas travailler à la mairie si l’on apprécie pas l’humain.

Passeport en 19 jours 💯💯💪au top

Une des plus belles mairies de France, bravo.

Accueil souriant et attentif. Professionnalisme avéré.

Je viens récupérer mon passeport ce vendredi après-midi à 16h, la femme à l'accueil (bien aigris) me dit que cela fait deux ans que c'est fermé le Vendredi après midi et qu'il faut se référer au site de la mairie et non aux horaires afficher sur Google, que ce soit sur le site ou Google, il est écrit que la mairie est ouverte du lundi et vendredi de 8h30 à 17h30.

Bonjour j'ai eu à réaliser le renouvellement des pièces d'identités de mon fils et moi. Je tenais à souligner la constance dans la qualité de l'accueil et dans l'efficacité du service de l'état civil.

Bonjour Je suis un professeur de danses à la retraite et le spectacle d hier soir au phare était navrant....plus près du centre aéré et du cirque que de ce que l on nomme LA DANSE.!!!! technique.. choregraphie ...compétences...tous absents!!!! Le seul souffle veritable de la danse et l artistique présent fût la première partie !!!bravo Madame vous êtes un VRAI PROFESSEUR!!!

Personnel désagréable à l’accueil, répond froidement à une simple demande d’information d’ouverture …

Merci de revoir les voiries et la normalisation des coussins berlinois, leur présence pas toujours avérées et utiles, ainsi que pour les ralentisseurs, qui ne doivent pas dépasser 10 cm de haut et qui souvent les atteignent sans raison. Des association mettent en demeure les communes et municipalités, pour l'abus concernant ses dispositifs. Cela serait dommage que la ville soit en conflit avec les utilisateurs de la route de la commune et de passage. Merci d'adoucir vos dispositifs sur la Rue Chandelier et ailleurs. La ville doit être agréable, non désagréable. Cordialement

Excellente expérience à la mairie de Tournefeuille pour la réalisation d une carte d'identité. Personnel aimable, efficace. Cette expérience vient contredire les a priori que j avais envers ce genre de services publiques. Encore merci pour votre efficacité.

Rdv à l’état civil pour la CNI de mon enfant : Rdv à l’heure et sans aucune attente ! Personnel adorable, souriant et aux petits soins ! Un grand MERCI ! C’est tellement rare maintenant qu’il faut le dire :) Bravo !!

C'est top que l'état civil soit ouvert entre 12h et 14h sinon ce serait compliqué de faire mes papier, je devrais pauser une demi journée de congé. Je ne suis pas de Tournefeuille et la mairie où j'habite ne propose pas ces horaires alors merci à tout le service pour sa souplesse horaire.

Etat civil, pas d’attente et la personne qui s’est occupée de nous était très agréable et souriante !

État civil. Excellent accueil. Pas d'attente, personnel agréable et, le service rendu a été à la hauteur de mes espérances.

Un Maire ultra imigrationiste qui n’hésite pas à faire construire plus de logements sociaux que de nécessaires ! Après plusieurs années à la tête de Tournefeuille qui était une ville tellement paisible, c’est maintenant le titre très glorieux de « ville la plus cambriolée de France » que le maire peut se targuer ! Sans compter le mépris de celui ci qui se pense au-dessus des autres alors qu’il a détruit une belle ville ! Honte à vous Mr le Maire !

Rendez vous pris à l'heure, personnel relativement agréable, démarches bien aiguillées, bonnes réponses aux questions. En soi c'est une mairie fonctionnelle avec des personnes bien formées.

Une mairie qui octroie des Permis de Construire à qui mieux mieux sans concertation et sans imposer au promoteur, qu’elle a choisi, le moindre plan de prévention. Pire lorsque les problèmes arrivent, ils vous ignorent, vont jusqu’à minimiser ou nier les nuisances que vous subissez. Les heures légales ne sont pas respectées, le chantier est ouvert, les centaines de camions et engins de chantier travaillent à 5m de nos chambres et manoeuvrent sur la voie publique sans la moindre signalisation,....: ils s’en fichent ! Vos enfants vont à l’école, au lycée, révisent et passent leurs examens avec des bruits de camions, bétonnières, meuleuses,.... plein la tête (dès 7h du matin et même avant). Si vous faites du télétravail: même combat ! Pour notre famille, c’est 2 ans d’enfer. Une mairie qui ignore ses devoirs. Un manque de respect aux citoyens, même les plus jeunes. C’est honteux et lamentable ! Une famille en colère.

Personnel de l'état civil agréable et compétent Très bon accueil.

Gestion de la petite enfance inhumaine ! Enfants de 6 et 8 ans lâchés en sortie du bus scolaire sans autorisation et sans la présence des parents (pas une excuse de leur part mais seulement des « il n’y a pas eu faute de notre part »), impossible de réserver en urgence un mercredi après-midi (même deux jours à l’avance, ce qui laisse amplement le temps de s’organiser…),… Une partie du personnel de la gestion de la petite enfance à la mairie est très désagréable voire méchant envers les parents alors que nous demandons simplement des renseignements sur le fonctionnement de l’espace citoyen… Il serait souhaitable de vous améliorer sur la relation avec les parents !

Bonjour, je n'ai rien contre la commune que je trouve charmante mais j'ai subi un vol dans ma voiture au lac de Tournefeuille. Le personnel est submergé de cas similaires, toute la commune est au courant mais apparemment, rien n'est fait malgré les demandes. Je viens donc réclamer à la mairie de bien vouloir soutenir le personnel du lac de la Ramée ainsi que ses visiteurs en installant des caméras de surveillance sur les parkings.

Je suis venu pour refaire ma carte d'identité et il fallait prendre un rdv avec 4 mois d'attente, cependant la jeune dame qui m'a accueilli m'a aussi proposé de le faire directement. Du coup ça à été fait super vite, merci beaucoup :D

La gestion des espaces verts est catastrophique !! Avenue du Marquisat on ne peut plus sortir sans avoir d'accident, les haies ne sont pas taillés depuis plusieurs mois. Et cette après midi devant les maisons sénoriales une honte pour nos aînés ! L'herbe n'est plus coupée, une personne âgée y est tombé devant nos yeux intervention du Samu. En quelques années on ne reconnaît plus cette ville... Quel tristesse !

Très bien. Accueil sérieux, personnel compétent.

À la douceur de la nuit naissance , je me trouve sur le parvis de la mairie .économie obligé , la lumière ; la pénombre, mais l animation musicale fait son apparition les associations de danses divertissants les passants , l escale , bas sont pleins , et terrasse des cafés convivial .en quelques mots la ville très animée .le BIEN vivres apporte la quiétude de cette soirée de douceurs. Vraiment le plaisir d être à tournefeuille , et pour être franc ; je suis de cette ville , qui anime le bien être.

Je tiens à remercier la gentillesse du personnel du service état civil, pour leurs professionnalismes et surtout pour leur amabilité les personnes sont à l'écoute et de très bon conseil.

Félicitations aux personnels de l'état civil, notamment Tiphanie et Maeva, qui nous ont reçus ce matin pour CNI, très agréables et professionnelles . Les personnes de la mairie de cugnaux ont des leçons à apprendre ! déplaisantes aucune diplomatie.

Je voudrais vous faire part de mon mécontentement, À part détruire des petites maisons pour me faire des collectifs gigantesque et transformer cette ville en tourment pour les habitants … veuillez m’expliquer en quoi consiste tous les travaux en même temps dans cette charmante ville qui fait que même à 15h vous avez un problème pour circuler dans le village. Je crois que vous vous êtes perdu et que vivement les élections municipales pour vous sortir de la… Je ne parle pas des personnes qui au quotidien font tourner cette ville , je parle de vous diligents: maire et adjoint qui donnaient autant de permis de construire abusifs Et qui transforme la ville avec autant de travaux dans un capharnaüm incroyable. Je ne vous félicite pas pour votre incompétence

Honte à vous la mairie de bloquer les camions pendant 1heure à la Socamil, honte d'empêcher les gens de travailler, honte de ce manque de respect pour ceux qui se lèvent tôt pour gagner leur vie ! C'est minable !!!!!! Ya pas d'autre mots

Je viens de passer à l'état civil accueil et explication nickel prise en charge exceptionnelle merci a vous

Appelle téléphonique expéditif de la part de la secrétaire à l'autre bout du fil qu'elle m'avait déjà raccroché au nez. Fonctionnaire à 1300€/mois, attitude démissionnaire.

La dame que j'ai eu au téléphone au sujet de mon renouvellement de CNI était très gentille et m'a dirigé directement vers son collègue pour qu'ils puissent m'aider à répondre à mes questions. J'ai appelé de nombreuses Mairie et franchement, je ravi de l’accueille téléphonique de celle de Tournefeuille. Du début à la fin, rapide, simple, efficace et dans la bonne humeur. Merci encore à cette dame et ce monsieur !

Que se passe t il avec le ramassage des poubelles ? On en peut plus !! Privatisez !!!!. Surtout que cela nous coûtera moins cher je suis sûre..

Je suis très satisfait de l'accueil téléphonique à l'état Civil ce jour. Une dame, sympa, compétente, professionnel. Franchement, la mairie de Plaisance du Touch devrait aller en formation à la mairie de Tournefeuille. Je déménagerais presque :). Un grand merci.

En école, l'Alae n'arrête pas de faire grève ! La cantine pareil ! Et ils osent nous demander de payer 20€ minimum par mois plus cher à partir de 2022 ! Toujours aux parents de trouver des solutions et de payer ! le personnel ne se remet pas en question ! Une honte !

Pas de place handicapée suffisantes dans la rue Eugène Montel.... Pas de réponse aux courriers ou mails envoyés envoyés

Je mets une étoile par rapport à à la piscine de la Ramée c'est quoi ces horaires d'ouverture les gens viennent nager à quelle heure c'est fait pour qui ???? Ouvert le samedi matin de 10h à midi le temps de se changer et tout ça on y reste quoi 1h en 1h on fait rien !!!

J'ai trouvé ce village très bien organisé. Très propre et avec une population polie et cordiale. J'ai visité le marché de la ville qui est immense et très bien situé. Une organisation irréprochable je dois dire. J'imagine que la municipalité a des gens très compétents qui font très attention à satisfaire même les plus petits intérêts de ceux qui vivent dans ce lieu. Donc dans l'ensemble j'ai un avis très positif.

J'j'ai fait faire une pièce d'identité la bas il y a un an et franchement très serviables, rapide même pour avoir un rdv. Je recommande

Personnel de la mairie rapide et efficace. Même pendant le confinement. Un grand merci à eux.

Accueil agréable et services compétents pour ce que j ai pu déjà voir.

Les agents sont au service du public. L'accueil est chaleureux. Le parvi de la mairie est très joli depuis sa rénovation

Appel ce matin vers le service technique afin de signaler une trou sur la chaussée, réparation effectuée dans la journée avec une solution sérieuse. Merci pour votre efficacité!

Nous remercions le service de l urbanisme pour leurs bons conseils. Mairie agréable et personnel accueillant .

J'ai fait faire des papiers d'identité à Tournefeuille alors que je suis domiciliée à Colomiers et je n'ai eu à fournir aucune photocopie tout a été scanné sur place. Je suis très satisfaite de l'accueil du personnel qui sait être à votre écoute si besoin.

Nous sommes allés à la mairie de Tournefeuille pour conclure notre Pacs et nous avons été très très bien reçu ! Merci à vous :)

Je me suis pacsé avec mon conjoint à la mairie de Tournefeuille. Nous sommes tombés sur une femme très gentille.. Lorsque nous avons eu l’entretien téléphonique pour prendre de rendez-vous, nous nous sommes pas compris que la date, et malgré ça ils n’ont pas hésité à enregistrer notre pacs plus d’un mois à l’avance.. Les locaux étaient très propre, TOUT le personnel, très agréable! Merci!

Je souhaitais y aller pour refaire ma carte d'identité et mon passeport vu que c'était une des seules mairies aux alentours de Toulouse à le faire sans RdV (jusqu'à maintenant). J'ai donc appelé pour me faire confirmer les documents à amener et on m'a dit que je pouvais venir le lendemain matin le plus tôt possible afin de ne pas trop attendre et pour passer dans les premiers. Je m'y pointe le lendemain matin, une demi heure après l'ouverture, en expliquant que je venais refaire faire mes documents. Et là on me dit que ce n'est pas possible et que c'est seulement sur RdV depuis aujourd'hui ... J'ai beau leur expliquer que l'on m'a dit le contraire la veille au téléphone, que j'avais tous les documents sous la main (pré-demande faite sur internet, photocopies des documents demandés, photos d'identités), qu'ils n'avaient qu'à les vérifier et prendre mes empreintes, mais ils n'ont rien voulu savoir alors que le personnel était libre pour s'occuper de moi ... Ils sont restés assis sur leurs chaises, obstinés à me dire que c'était pas possible ... Je ne remets pas en cause l'efficacité des fonctionnaires car ceux de la préfecture de Toulouse m'ont démontré qu'ils peuvent être très efficaces, arrangeants et réactifs ! Bref, à Tournefeuille, c'est une belle bande de glandeurs !!!