Mairie de Trosly-Breuil Hôtel de ville

Je me permets de mettre un commentaire négatif par rapport à ma mauvaise expérience d’aujourd’hui. En effet, j’ai été reçu à l’accueil par une agent ( dont je ne citerais pas le nom) de manière, inappropriée, inadaptée, non professionnelle. Je suis venu chercher ma carte d’identité hors horaire prévu. Plutôt que de m’expliquer et de me donner l’information dans une posture professionnelle et bienveillante, cette agent m’a parlé de manière condescendante et avec mépris. J’ai tenté de lui expliquer que j’étais déficient visuel et donc en situation de handicap. Elle m’a répondu que tout le monde avait des excuses. Je souhaiterai bien que ma déficience soit qu’une excuse aussi et je lui passe volontiers mon handicap. Je suis profondément choqué et en colère. J’aspire à ce que cette personne soit reçu et présente ses excuses afin que cela n’arrive plus jamais. Chaque personne a le droit d’être reçu dans son individualité et dans la bienveillance. Ce que je ressens avec ses propos inadaptés c’est que je devrais être normal sauf que ce n’est pas le cas. Donc merci à elle de se ressaisir ou de changer d'orientation professionnelle en faisant un bilan de compétences. J’attends à ce jour une réponse de la Mairie.

Bon accueil et merci pour les conseils pour effectuer mon passeport et ma carte d'identité

Me rends à la mairie pour une information, la madame du fond se permet de me parler avec ton très condescendant clairement accueil à revoir.

Merci pour tout vos renseignements, et l'amélioration de la notre petit village. Cordialement

Un accueil des partenaires chaleureux.

Maire injoignable.Secrétaire au bout de :Sa vie.On peut joindre qui sinon??