Mairie de Villepinte Hôtel de ville

Pour effectuer une démarche administrative, la personne en charge a su prendre la situation en main et m'a même rappelé pour m'informer de l'envoi du document donc merci à vous.

J’ai contacté la mairie pour le changement d’école une dame ne m’indique même pas que c’est pas le bon service elle transfère sans même me donner le temps de finir. Puis l’autre dame qui prend le relais me rigole ouvertement au nez sans aucune raison ! Impossible de parler trop occuper à rigoler avec ses collègues

Je me suis rendu au service de l’État civil pour une fermeture du cercueil et on me dit pourquoi vous vous êtes venus aujourd’hui alors que vous avez le temps. Je ne comprends pas cette réponse de sa part ?on vient pour un décès Vendredi je me suis présenté jeudi matin. Le certificat de décès n’est pas visible. J’ai renvoyé un autre certificat de décès visible. La personne m’a demandé l’original je me suis rendu vendredi elle a rien fait je suis retourné samedi elle n’est pas là elle travaille pas nous vivons dans un monde où les gens n’ont aucun respect. Par ailleurs, la personne qui m’a reçu désagréable, aucun respect pour laDefuns mais vraiment la mairie doit faire des efforts et de la compassion. Mais je pense que le personnel n’est pas qualifié.

Le service logement à villepinte est très nul vous avez rendez vous par recommandation de Mme le maire Martine Valleton mais Mme Soleil vous rejette comme un malpropre, vous écrivez des mails et personne ne vous répond, c’est décevant et honteux pour une ville comme villepinte que j’affectionne beaucoup

Le service logement de villepinte ne devrait plus exister,dès qu’on les sollicite on nous oriente vers le site gouvernemental, elles sont acariatres . Cela fait 3 ans que Mme Soleil m’a reçu elle m’à donné de l’espoir et puis zéro suite .ça ne sert à rien de rencontrer l’élu, ça leur permet juste de remplir leur agenda dire qu’ils ont reçu beaucoup de personnes hors ils font absolument rien mais rien .

Service voirie incompétent mon trotoire est on sale état cassé et mal entretenue depuis plus de 10ans et aucune action de leurs pars et ils nous disent c'est à nous de le refaire non seulement on paye les taxes d'urbanisme et les taxes financière qui n'arrête pas d'augmenter chaque année on a l'impression d'habiter dans le 78 ou dans le 95 chez les riches alors c'est une ville pauvre qui profitent sur les propriétaires pour financer les sorties des seniors et les restaurants de ses maires adjoint je déconseille cette ville pour acheter ou habiter une ville à fuir !!

Je me suis présentée pour un entretien pour un poste. Après 50 minutes d'attente, j'ai décidé de partir. S'ils n'ont aucun respect pour les candidats, cela donne une idée de la considération qu'ils ont pour les employés. Je leur avais demandé de confirmer l'heure de l'entretien avant de m'y déplacer. Ils ont confirmé, pour au final ne pas respecter l'horaire qu'ils m'ont proposé et ce sans aucune excuse. Honte au service RH. Les candidats ont une vie et si vous leur communiquez une heure, c'est pour qu'elle soit respectée des deux côtés. J'ai pris mes dispositions pour partir plus tôt du travail, pour qu'on me fasse poiroter 50 minutes sans appel pour signaler un retard, sans excuse, rien. J'espère que vous rencontrerez à votre tour, des personnes qui vous mépriseront de la même façon.

Franchement le portail familiale cet à ravoir on dépose tout les documents de la cantine pour la rentrée mais rien ne sera traité à temps c'est vraiment décevant

Service portail famille catastrophique ! Le service en ligne est complètement inutilisable et ne fonctionne jamais. Il est impossible pour beaucoup de parents d’y accéder. Veuillez s’il vous plaît faire l’effort de proposer un service en ligne digne de ce nom et accessible aux smartphone !

Personnel téléphonique incompétent. J'habite à une heure de Villepinte et je devais récupérer mon passeport à l'annexe du Vert Galant. Pour être certaine d'éviter tout gag et tout déplacement inutile, j'ai appelé la mairie la veille, qui m'a assurée que je pourrai récupérer mon passeport le samedi matin. Me voici donc le lendemain, face à une annexe fermée : 2 heures foutues en l'air (d'autant plus que je devrai revenir pour le chercher, ce foutu passeport !!), MERCI BEAUCOUP

Les agents de l'antenne de vert galant sont très professionnels et aimable

« Accueil téléphonique assuré jusqu’à 12h15 », il est assuré de rien du tout!! Une demie heure que j’appelle, je n’ai même pas entendu le son de la voix de quelqu’un d’humain!

Omission sur une séquestration en 2013. Le fait, sans ordre des autorités constituées et hors les cas prévus par la loi, d'arrêter, d'enlever, de détenir ou de séquestrer une personne, est puni de vingt ans de réclusion criminelle. Les deux premiers alinéas de l'article 132-23 relatif à la période de sûreté sont applicables à cette infraction. Toutefois, si la personne détenue ou séquestrée est libérée volontairement avant le septième jour accompli depuis celui de son appréhension, la peine est de cinq ans d'emprisonnement et de 75 000 euros d'amende, sauf dans les cas prévus par l'article 224-2.

A SIGNALER ! J'avais besoin d'un acte de naissance et j'habite aujourd'hui a 600km de Villepinte et on m'a demandé par téléphone d'envoyer une enveloppe avec deux timbres dedans sans quoi ils ne m'enverront pas l'acte de naissance. On est où la ?

Très bonne accueil et des personnes très professionnelles à l antenne de vert galant

Service logement de cette mairie n'a aucune fonctionnalité j'ignore comment ça se passe avec l'attribution de logement,urgence santé au point de de ta vie ils ont tjrs quelque chose à dire de mauvais, même après avoir rencontré l'élu le même discours. Quelle municipalité !

Inquiétez-vous rapidement du suivi de vos démarches administratives, sans quoi vous serez fautifs. En effet, je n’ai reçu aucun SMS indiquant la disponibilité de ma nouvelle carte d’identité à la mairie. Failles du système informatique préfectoral? Qu’importe. On m’a gentiment fait comprendre que c’était de ma faute si je ne m’étais pas inquiétée et manifestée de moi-même avant les 3 mois qui ont suivi le dépôt de mon dossier malgré les longs retards de traitements administratifs déplorés dans toute la France depuis le début de l’année. Résultat? Carte d’identité détruite, je me retrouve obligée de reprendre RDV en septembre, de refaire à la fois des photos d’identité ainsi qu’une pré demande en ligne en déclarant la perte d’une carte d’identité que je n’ai jamais reçue jusqu’alors, ce qui signifie que je serai pénalisée et tarifée du timbre fiscal en vigueur 👏

pire mairie au monde, à fuir !!

Les demandes actes faites sur le site ne parviennent pas. Pas de possibilité de faire une demande par mail.

La mairie est très accessible valide comme personne en situation de handicap. L'accueil est convivial et professionnel

J'ai appelé 14 fois, au bout d'une minute d'attente on vous raccroche au nez sans pouvoir parler à un humain, super !

Personnel tire-au-flanc

j'ai essayé de contacter le service état civile par téléphone mais personne ne réponds. et cela pendant deux jours. c'est inadmissible.

A fuir service petite enfance inutile. Personnel incompétent qui ne cherche pas à aider mais à vite raccrocher son téléphone c'est honteux!! Pareil pour l'accueil téléphonique la standardiste nous balance vers des services qui sont fermées sans même vérifier et nous demander de rappeler !!! c'est une honte

Personnel administratif INCOMPETENT et IRRESPECTUEUX !!! Je peux clairement prendre leur poste et être plus professionnel qu'eux !

Délivrance d'acte de naissance sur rdv mais impossible de les avoir au téléphone afin de prendre ce fameux rdv ... Inadmissible de la part d'une administration ... Personne de répond au centre administratif.

A fuir le service administratif. Ne réponde pas au téléphone ou bien vous laisse mariner 15min avant de vous répondre. Fausse information, vous dise 1 mois pour le passeport, 1mois plus tard il n est même pas fabriquer encore. A fuir. Préfère la mairie de Tremblay

Mission impossible d'avoir un rendez-vous avec l'élu, Rappelez plus tard point c'est ce qu'on nous dit. Pas dutout à l'écoute.

Une mairie qui sers à rien les élus ne son pas là vous pouvez pas avoir de rdv et ouverte juillet août mais juste pour payer ses salarier parce que aucune démarche même une prise de rdv n’est pas possible donc en gros ferme le personnel est là juste pour se tourner lés pouces une vrais mafia si vous avez de l’argent vous aurez un appartement social sinon vous pouvez mourir enfin bref du jamais vue dans une mairie

Personne repond depuis 1 semaine ces normal ? A quoi bon mettre 1 acceuil dans ce cas la ????

Un bâtiment moderne dans une ville au top.

Au nom de ma maman qui malheureusement ne peut plus se déplacer et reste alitée, je tiens à remercier Madame le Maire et son équipe pour le colis de Noël qui lui a fait très plaisir. Je pense que cela leur apporte un peu de joie en cette fin d'année particulièrement difficile pour bon nombre de personnes et notamment les personnes isolées.

Ultra rapide pour envoyer ce que l’on a besoin comme papier administratif rien à dire chapeau !

Galère pour se garer, aucun parking à proximité

Endroit cool

UN SIGNALEMENT CONTRE Mme LEA COMERT QUI ETAIT SUR UNE LISTE RN A VILLEPINTE ELLE SE PERMET DE SALIR UN ÉTABLISSEMENT QUE JE FRÉQUENTE ELLE A POSTE UNE TRENTAINE D’AVIS NEGATIF ET SE VEUT ELIGIBLE EN FAUSSANT LA RÉPUTATION DUN ÉTABLISSEMENTS ET QUELQUES SOIT SA RAISON ON NE DEVERSE PAS SA COLÈRE DE LA SORTE. QUEL EXEMPLE DE CITOYENNETÉ #👎👎leacomert

Un personnel toujours accueillant, toujours souriant. On trouve une solution à ton problème

Un grand merci à l'état civil décès, grâce à cette dame j'ai eu un acte d'enfant sans vie, il apparaîtra sur notre livret de famille, c'est pour moi super important. Merci beaucoup

Alors, que dire si ce n'est que j'étais en train de patienter pour mon rendez-vous et que tout d'un coup je me suis mit au détail, au charbon, ou bien détailler du chite à la fraise dans les locaux de se mythique bâtiment avec Martine Valleton, maire de Villepinte. C'était un FOUR ! un giga four qui déversait toute les cités de France narvalo ! sur ceux venez pécho votre 10 balles ou bien Dybala à la Place de l'Hôtel de ville, 93420 Villepinte. Comme dit Maes Blanche ou Caramel c'est votre remède. OU-OHH...

Bonsoir, Je tiens à dire bravo à Madame le Maire qui a su organisée et animer ce beau projet de marcher de noël première soirée féérique nous avons avec ma famille assister à l’ouverture jusqu’à la fermeture de cet belle soirée, stand, chalet dégustation, fanfare tout était réunie pour obtenir un bel esprit de noël le sourire au lèvre chez tout les habitants de villepinte. N’étant pas rassasier de cet magnifique soirée nous avons décider avec mon mari de revenir le lendemain Samedi 30 novembre 2019, étant très prit par le travail nous avons fait de notre mieux pour être présent à la prise de photos avec le père noël horaire indiquer sur le prospectus : 15h00 à 16h00. Sur la route le temps de récupérer notre petite princesse chez la nounou nous sommes arrivée devant la file de queue et c’était fermer ! Je m’adresse au agent de la police municipale comment se fait-il sur le prospectus il est indiquer 16h00 et nous étions tout juste devant le père noël portant notre fille dans les bras j’attrape mon portable et je constate qu’il est 15h56 ! Faut pas exagéré nous avons demander gentiment que nous avons faut de la route il nous reste 4 petite minutes devant nous et bien elles n’ont rien voulut savoir elle m’ont répondu : tant pis faudra revenir l’année prochaine et me tiens par l’épaule me dirigeant vers une direction inverse ! Mais quel honte ! Aucune Empathie ! Ma fille a qui nous avons pas arrêter de lui rappeler le trajet qu’elle aura le droit à une belle photo avec le père noël et bien au finale elle en aura pas ! Avez vous penser au préjudice moral de l’enfant ??? Nous sommes des adultes nous pouvons parfaitement comprendre et rebondir autrement à ce sujet mais un enfant ? S’il vous plaît est ce que c’est vous qui a pu donner des explications sur tout le chemin du retour ??? Nous sommes repartie sans rien dire, mais j’ai quand même ajouter que je m’adresserais à Madame le Maire pour faire part de mon mécontentement et de cet expérience qui a rendu triste ma fille. Je pense bien qu’elles n’ont fait que leurs travail mais dans ce cas Mme LE MAIRE il aurait fallut indiquer sur le flyer 15h00 15h56 et non pas 16h00 bonjour les confusions.

O sur 20, 30 ou même 100. Premièrement j'étais à la recherche d'une salle pour le mois d'avril 2019, j'ai envoyée ma demande en septembre 2018 et reçu une réponse en février 2019. Et une réponse négative, mais très chère, heureusement que je ne vous ai pas attendu.. Enfin jour de mon mariage, famille et amis réunis pour célébrer le plus beau jour de notre vie. Chapitre 1: Quand mon mariage est plus rapide qu'un passage en caisse de moins de 10 articles en heures creuses. 27 Avril 2019 14h30 heure prévue de mon mariage Mon mari et nos invités sont au pied de la mairie depuis 14 heures. J'arrive quelques minutes après et je suis devant la mairie à 14h15 pour faire mon entrée de princesse et éblouir mon futur mari. Et PAF! Retard dû au mariage précédent, ce que je comprends parfaitement en effet tous mariage est unique et la personne de la mairie m'avait prévenu que le mariage précédent le notre était nombreux mais ne pas informé qu'il sera suivi d'un espèce de vin d'honneur improvisé devant la mairie, mes invités ont donc attendu dehors sous la pluie et le vent et oui encore un loupé mairie de villepinte! Donc retard le temps que les mariés sortent de la mairie par un système judicieux d'entrée et de sortie. Vient le DESASTRE, la pire partie de mon mariage: Je sors de la voiture au côté de mon père, me dirige vers l'entrée entend la musique de la mairie (douce et chaleureuse) et voit l'agent administratif qui me presse a entrer dans la mairie. 1ere DESILLUSION. Elle me dirige vers l'allée (il n'y a qu'un seul chemin donc impossible de se perdre). Je vois mon futur époux son sourire, son visage et les 2 agents administratifs et la maire adjointe qui me pressent de m'asseoir. Mon époux ainsi que nos 4 témoins nous nous asseyons. Ni une, ni deux, ni trois, 4 textes de loi, un sourire, 4 signatures, passage des alliances => fini Pas de paroles sur les témoins, leurs métiers, leurs noms. Ni même nos métiers, ni les métiers de nos parents. NADA, RIEN du tout. Passage des alliances très rapide, photo avec l'adjointe et tout le monde sort le mariage suivant arrive. Sortie de l'autre côté très astucieux fermeture des portes derrière nous et ouverture de la porte pour le mariage suivant. Nous avons fait quand même des photos dans la mairie. Cela devait être le plus jour de notre vie, cela a été le pire moment de notre mariage pour nous et pour nos invités. Pour nous c'est un moment unique dans notre vie, que l'on faut UNE seule fois, pour vous cela devient une habitude, un quotidien. Nous ne pourrons jamais le refaire à la mairie une deuxième fois, plus jamais alors que vous ce samedi vous allez en refaire un autre, puis deux, puis quatre donc sil vous plait quand vous allez voir les mariés de demain dites vous que c'est leur moment et qu'il est unique. La prochaine fois, je choisirai une heure creuse, un jeudi ou vendredi le matin; ah oui; Il n'y aura pas de prochaine, je l'espère. Merci a l'adjointe au maire qui était mon ancienne cadre qui part son sourire a fait un peu d'humanité dans notre cérémonie. Justine la mariée du 27 Avril 2019

Alors pas ou commencer ? Ma sœur qui s'est mariée le 27 avril 2019 était prévu pour un passage à 14h30. Le mariage avant a pris du retard tout simplement pcq les personnes servaient des petits fours et des petits gâteaux. Nous avons attendu dehors sous la pluie ! Nous sommes passés15 à 20min plus tard ! Quand vint son tour le personnel nous a pressé pour rentrer et s'installer car il y avait un autre mariage après nous. La cérémonie à duré en tout et pour tout 9 min allez je vais être gentille, et arrondir à 10min. Je ne sais pas si c'est l'adjointe au maire qui les as marié. Moi en tant que témoin ce jour, aucune information à été communiqué. Pas d information sur les professions des témoins ou des mariés ! Une cérémonie qui est passé extrêmement vite ! Les textes ont été bâclés. Vraiment même les invités etaient surpris. Vous voulez bien encadré les choses mais au détriment des personnes. Vous bâclez sans même vous en rendre compte. Pathétique ! Quelle déception pour les mariés et le reste des invités.

Nul ! Personnel incompétent et faignant ! Si vous avez besoin de rien vous pouvez y aller il seront vous renseigner !

Impossible de se garer

nullissime! plus de 2 jours à tenter de joindre le centre administratif...une standardiste qui se permet de raccrocher au nez à plusieurs reprises! ah mais j'oubliais, j'ose appeler un vendredi apres midi...c'est deja le wk suis je bete!! pathétique en plus d'être incompétent! trop compliqué de décrocher le téléphone???,

Démarches administratives pas très visibles., de plus la demande de copie d'acte de naissance n'est pas prévue ? Par contre la déclaration de décès figure deux fois !