Mairie de Wattrelos Hôtel de ville

La mairie de Wattrelos a de grosse lacunes concernant l'entretien du cimetière, les allées ne sont pas nettoyées. Plusieurs promesses sur l'amélioration aucune avancée l'entrée rue racine, régulièrement fermée malgré les horaires d'ouverture difficulté d'accès pour personnes handicapée par manque de badge surtout si vous avez la perte d'un être cher, ne pas le mettre à Wattrelos. Vous allez le regretter? Aucune action de la mairie malgré plusieurs relances et le personnel du cimetière se sent impuissant car à chaque réclamation il nous a informe qu'on doit contacter la mairie. Nous avons déjà été victime de vol. Nous avons rapporté que les allées ne sont pas nettoyées que les accès ne sont pas ouverts aux heures indiquées et que l'entrée rue racine reste régulièrement fermée je plains les habitants de cette commune

Venue ce jour pour établir 3 passeports, je remercie vivement le personnel pour l’accueil reçu. Un accueil très sympathique avec le sourire et avec efficacité! Ne changez rien ☺️

Toujours de bons renseignements aussi bien au standard que sur place,personnel serviable

Les différents services de la mairie sont bien organisés L’assistante a su comprendre ma demande, et c’est adapté à ma situation. Mon dossier a été pris en charge de manière rapide Merci

Tout c'est bien passé pour moi .Personnels aimables .

Je vous remercie de votre accueil et de votre compréhension, merci encore.

J'y suis allée ce matin pour avoir des affiches pour le Parcours du Cœur. Très bien renseignée, personnel l'écoute.

Nous y sommes allés pour changer de carte d'identité et nous avons été très bien accueillis par des personnes très sympathique et très professionnelle

Merci aux 2 agents du service carte identité, pour leur accueil et leur efficacité, tout à été fluide (et avec le sourire en prime)

Service CNI au top bon accueil

Merci à sandrine et nathalie du service carte d’identité et passeport pour leur efficacité et professionnalisme!!!👏🏽

Très bel accueil et bien organiser.. je suis parti faire le renouvellement passeport de ma fille et cela a était très rapide..

Rapide et serviable, l'on vous averti lors d'arrivée de documents. Possibilité de réaliser passport et pièces d'identité pour des délais raisonnables. Réponse également par mail aux demandes. Bon service

Bon acceuil. J'ai été à l'urbanisme et à l'état civil. Personnel gentil et souriant.

Le personnel des différents services que j'ai sollicité a été efficace et très agréable...

Super cool, personnel très sympathique et arrangeant.

Jai apeler 3 fois pour avoir un render vous pour ma carte d'identité aucun reponse aduse

Très bien tenue propre et très sympathique les employés très souriant rare de nos jours merci

Personnels sympathiques et très réactifs je recommande vivement

On garde de beaux souvenirs des cérémonies de mariage qu'on y'a réalisé... Bel accueil.. INOUBLIABLE la réception pour nôtre jubilé de mariage en 2022...Belle convivialité avec Mr le maire et TOUTE l'équipe municipal au top..

Jai été reçu par les services des entreprises franchement j'étais tres satisfait du résultat

Les agents de la mairie de Wattrelos sont très professionnels et réactifs. Une mairie qui sait prendre soin de ses administrés. Merci à eux!

Ville de m**** pas d’éclairage la nuit que des clochard Johnny aka bende le trafikente qui roule en twingo A fuir ne pas s’approcher très risqué et désagréable maison éclaté escalier qui grince les gens sont moche rue carnot infesté de rat et cafard c’est sale ⭐️ 1 étoile est de trop

Serviable très compétent accueilli avec le sourire franchement sa fait plaisir

Excellent accueil ( état civil, CI , PASSEPORT)

Excellent accueil. Personne vive et très sympathique. La personne qui m'a reçue était au guichet 10. Je n ai pas bien vu son badge mais il me semble qu elle s appelait Myriam

Bonne accueil du personnel polie souriant et professionnalisme service administratif pièce d'identité passeport.

Un très bel accueil. Mais.... Un service pas toujours à la hauteur de votre demande... Mais bon, on y arrive..

Très bien reçu. Souriante et très bonnes explications sur les démarches à suivre. Ravi....

Je devais renouveler ma carte d'identité et mon passeport. Sans rdv , j'ai été prise en charge très rapidement par des membres du personnel : souriants , aimables et à mon écoute. J'ai été prise en charge dès mon arrivée. De l'accueil jusqu'au guichet, je ne me suis jamais sentie perdue . La personne qui m'a prise en charge était très sympa, calme malgré le nombre de personnes à l'ouverture à 13h30 . J'ai ressenti un sentiment qui devient rarissime , de la gentillesse, de la compréhension et mes démarches effectuées en un temps record .je félicite toutes ces personnes et je leur souhaite des joyeuses fêtes de fin d'année

Toutes les personnes de l accueil au bureaux son super serviable simpatique.

Un accueil au service des cartes d'identités formidable rare de nos jours .

Vous devriez fermer votre poste de police municipale. Il ne sert à rien . Cela fait plusieurs fois que je contacte la police municipale pour des stationnements gênant donnant à un accès pompiers. La police ne se déplacent même pas . Verbalise pas les stationnement gênant d épaves qui sont dans la rue Henri briffault depuis plus de deux ans. Et quand on les appelent on se fait insulter . C est simple je lance une pétition pour la fermeture du poste de police municipale et une destitution de mr le maire .

Très bien accueillie, la dame bien gentille souriante et attentionnée. Même la femme de ménage m'a répondu à mon bonjour bravo à vous toutes mesdames

Bien dans l ensemble mais certains services laissent à désirer sur l accueil et la prise en compte de vos demandes

Tout les semaines je m'y rend et toujours bien accueilli et surtout bien à l'écoute merci

Je n'avais pas de rdv et tout s' est déroulé comme sur des roulettes

A l'écoute de ces habitants, soucieuse de toujours bien faire,le personnel est bienveillant+++++

Belle mairie, la salle de mariage est magnifique. L'église sur la place est splendide. Le parking gratuit un vrai plus.

Personnel agréable, locaux propre. Un peu retour pour l'instant 👍

Cela fait 2 ans que j'échange régulièrement avec les différents services de la Mairie et j'ai toujours été bien servie, que ce soit par téléphone par mail ou sur place, ils sont assez réactifs, arrangeants et souriants, cela fait plaisir et je vous félicite :)

0 je peux rien dire il a personne il done des rendez-vous à 14h30 il a personne il préviens pas la politesse c est de prévoir il peut pas me prendre et de donner un nôtre rendez-vous pas d étoiles

Visite pour une cérémonie de mariage. Discours bien rodé du maire qui s'adapte aux mariés et crée une ambiance chaleureuse. Un bon moment loin d'être ennuyeux

Très bon accueil, bien orienté vers le service concerné, personnel réactif.

Accueil très sympathique. Venu pour une carte d'identité la personne qui m'a reçu et très aimable.

À chaque visite en mairie, nous avons toujours été très bien accueillis tant à l'entrée que dans le service concerné. Le personnel est souriant, patient et très professionnel. Bravo à toute l'équipe

Service CNI le top, le personnel à l'entrée aussi, très agréable, quel plaisir dans le monde actuel Merci

J'ai toujours été bien reçu à la mairie de Wattrelos mais alors ici comme on avait le droit de sortir jusqu'à 12 heures je suis arrivée à 8 heures à l'urbanisme reçu par un Monsieur désagréable ont ne prend plus de dossier jusqu'à nouvelles ordre mais désagréable jamais vu sa je lui dit qu'il est 8 heures 15 ont à le droit de déposer notre dossier non je veux pas le savoir je suis partie en bonne journée et bon courage j'étais écoeuré ?

Attention !!! Mairie moderne qui passe aux horaires d'été sans en informer ses administrés malgré un beau site internet !! Attention aussi l'heure c'est l'heure, si vous arrivés 5 minutes avant, il n'y a déjà plus personne !

monsieur le maire de Wattrelos, je ne vous connais pas personnellement, je ne me souviens même pas de votre nom ! il y a quelques années, vous avez eu la gentillesse (par le biais de vos collaborateurs) de répondre à ma modeste demande ! A l'époque, et n'étant pas Wattrelosienne, je sollicitais de votre part un tarif préférentiel, mes moyens financiers ne me permettant plus de fréquenter votre bonne et vieille école de couture. Merci pour votre réponse monsieur le maire !