Mairie Les Hauts d'Anjou Hôtel de ville

Mais où est donc la mairie ??? De gros travaux en cours et aucune indication d’autre lieu pour cet établissement ! 🫤

Personnel incompétent et désagréable. Aujourd’hui je me suis rendu pour mon passeport et ma carte d’identité . Refus de la photo pourtant conforme et impossible d’en refaire une au Super U le plus proche même en étant arriver 20 minutes avant mon heure de rdv. Honteux! Plus jamais cette administration .

Personnelles désagréables ne sait pas recevoir pas de bonjour parle très mal aux gens qu elles faces un stage dans les autres mairies

Changement de carte d identite Que dire Pas aimable Pas accueillant L impression de déranger Le mot service, ne semble pas être compris dans ce point administratif. Que se soit par telephone ou en présentiel, un stage intensif de l accueil et de l aide au démarche devrait etre fait par le personnel. A un moment donné quand on aime pas son travail, on en change.

Du même avis quant à la qualité de l'accueil lors du renouvellement ou demande de papiers d'identité. Même si un document n'est pas conforme, nous ne sommes pas des pestiférés..... Un peu plus d'amabilité serait la bienvenue. Merci

Super bien accueilli par un personnel souriant et aimable. Compréhensif face à mon ignorance de certains détails.

Je suis artisan sur Châteauneuf-sur-Sarthe, le secrétariat influence des clients à aller voir la concurrence ! J’ai donc simulé en me faisant passer pour un client qui rechercher le gérant de l’entreprise et que je puisse avoir cette preuve en direct et c’est bien le cas ! Je les est appeler après cette enregistrement pour ldemander pourquoi elle faisait sa .. elle me répond que ce n’est pas vrai … manque de chance … (Audio enregistré) Peut importe le problème de cette personne envers nous, il lui est totalement interdit d’influencer qui que ce soit pendent sont travail à la Mairie en-dehors de sont travail elle pourrait reprendre c’est mauvaise habitude sans problème mes pas dans une mairie. Merci de ne plus influencer qui que ce soit et de laisser les personnes choisir leur société même si elle ne vous conviendrait pas personnellement. ,

Personnel non sympathique. Qui ne veut pas travailler.

Merci à Julie et Manuella pour leur professionnalisme !

Quand on n'est pas accueillant, on ne devrait pas être agent d'accueil. L'impression de déranger dès qu'on passe la porte, un ton peu commode, tout ça pour se faire envoyer bouler moins de deux minutes après car les photos ne sont pas conformes pour un passeport (sans plus d'explications pour savoir ce qu'il faut améliorer pour que ça convienne). Trois mois pour avoir un rendez-vous de ce genre, non merci. Je me suis dirigée vers une autre mairie plus aimable, chaleureuse et humaine. Quand on travail au contact des habitants, c'est le minimum. De la part d'une personne également chargée d'accueil

Personne sympa mais un peu hesitante avec l'informatique... À sa décharge il faut avouer que le site des passeports est bien mal fichu ! Et les délais indignes !

La pêche du bord au niveau des berges est impossible car elles ne sont pas entretenue.

très bon accueil

Jolie coin de pêche 🎣 agréable pour une journée ensoleillée

Personnel désagréable qui vous laisse poireauter avec un nourrisson debout pendant plus de 30 minutes pour au final vous renvoyer chez vous .. déjà que les horaires ne sont pas très pratique. Alors quand on pose une journée de cp pour rien c’est très frustrant .. je ne conseil a personne de s’y rendre !! On y est mal reçu ..

3 personnes de ma famille sont allés faire refaire leur CNI, rendez vous qu'ils ont du prendre bien en avance. Sur place, le personnel refuse leur photo (faite par un photographe agréé). Voulant aller a Super U pour en refaire, celle ci refuse car elle a d'autres rdv. Bémol les 3 rdv étaient à la suite, elle a donc rien foutu pendant 1h30!!. Dire qu'aller à Super U faire des photos prend 10min, il lui restait largement le temps pour faire son job...

Café de la mairie , accueil plus que charmant,merci a vous madame

Nous nous sommes rendus au cimetière ce jour pour nous recueillir sur la tombe de notre feu père. Nous souhaitions laver notre caveau et arroser les plantes malheureusement le service d'eau etait fermé. Nous avons donc téléphoné a la mairie pour faire part de la situation et demander quand serait retabli l'eau. Nous avons été reçu avec arrogance et mépris et on s'est vu raccrocher au nez. Ce n'est pas digne d'un service public: le savoir vivre ensemble et la politesse commence par ceux qui entoure les élus. Nous nous rendus aujourd'hui sur la tombe de notre père et nous recueillir. ..et qu'elle ne fut pas à nouveau notre stupeur. Les mots nous manquent ....Le cimetière souffre d'un manque flagrant d'entretien. Les voies d'accès, les allées et les espaces verts ne sont pas entretenus. Les herbes hautes dominent entièrement ce lieu de paix. l'article L. 2213-9 du code général des collectivités territoriales impose pourtant au maire le maintien de l’ordre et la décence dans les cimetières, tant pour des raisons d'hygiène, d'accessibilité et de sécurité, que par respect pour les défunts et leurs proches et il nest pas respecté. Il est du devoir du representant des citoyens de notre commune que notre cimetière redevienne un respectable lieu de paix et de repos et pas l'allure d'un terrain vague a l'abandon.

Je ne comprends pas tous les avis négatifs au sujet du personnel. J'ai appelé hier, soit la veille de mon rdv pour renouvellement de CNI, j'ai eu une dame très gentille, et a cherché à m'aider le plus possible! Quant à la dame avec des lunettes que j'ai vu aujourd'hui, très agréable, souriante, m'a même conseillé des endroits à visiter dans sa ville (je suis de la région nantaise). Bref, cette mairie ne mérite pas cette note!

Renseignements pour carte d’identité rdv et délai de délivrance, Mme changer de métier. Arrogante, pas aimable.

Agréable

Personnel désagréable.

Cette place de la mairie est aussi celle d'un marché dont les commerçants sont serviable et son capables de Nous présenter des produits de belle qualité et venant de circuits courts. Il y a aussi coccimarket qui est très accueillant et nous procure une viande de très bonne qualité et de très grande tendresse. Tout ceci mérite le deplacement. Allez y ça facilite une certaine forme deconfinement

Pas de port de masque des secrétaires Pas de nettoyage de l appareil de prise d'empreintes entre chaque personne Accessibilité handicapé non conforme

Humiliation pour carte d'identité innaceptable