Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin d'électronique Maisange qui ce trouve au 5 La Maurinière, 86200 Nueil-sous-Faye (86)..
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j'ai commandé 2 fois sur amazon (en stock) recue pièce qui ne correpondait pas 4 pattes commandées (ref580314)photo 1 - recue 1 patte photo2 (580312)
Très mauvaise expérience. J’ai fait une commande, au bout de 3 mois j’ai toujours rien. On me mène en bateau : -La commande est en cours de traitement -Le service logistique s’occupe du traitement de la commande. -Impossible d’annuler la commande car en cours de traitement... la blague.
ma commande est restée en avarie chez Chronopost pendant 2 semaines le colis a fini par arriver à mon bureau de poste local. Extérieurement le colis est très dégradé intérieurement les deux motorisations sont complètement explosé au niveau des Carter.
Produit renvoyé depuis plus d'un mois et aucune nouvelle pour le remboursement. Pas de réponse au mail de relance. À éviter ++++
⚠️ ARNAQUE ⚠️ S'il vous plaît n'achetez pas sur ce site pour plusieurs raisons : 1) Nous avons commandé des photocellules Extel avec une photo 📷 de présentation sur le site et bien sûr la photo ne correspond pas avec le produit à l'arrivée du colis (et ne me dite pas que c'est une modification du produit etc...🤬🤬) !!! 2) Nous recevons les photocellules avec une vis en moins sur chaque produit et chaque vis restante est rouillé... et après ça se permet de dire que le client est Roi, désolé mais ça ne coïncide pas avec ce site!!! 3) Nous ne faisons qu'appeler 📞 la société en question pour être remboursé mais bien sur personne ne décroche comme certains le disent aussi dans d'autres commentaire. ➡️ Et bien sûr cette société n'a rien à faire sur le marché du commerce étant donné que ce qu'ils font n'ait pas du tout mais alors pas du tout du commerce mais plutôt de l'escroquerie !!!!
Je confirme la tendance générale: escroc, il serait urgent que la répression des fraudes s'occupe de ce cas. Commande jamais reçue, pas de remboursement
Un site de voleur, j'ai reçu un produit différent de la commande car indisponible (malgré par mail un accord de remboursement qui n'a jamais eu lieu) que je garde sinon je risque de tout perdre si je fais un retour malgré que le produit désiré soit toujours disponible à la commande sur le site. Livraison de substitution sans avertissement avec 2 mois de retard et service commercial injoignable sur N° surtaxé. A fuir
Le produit livré n est pas celui que j avais commandé. Ils n ont envoyé un produit de remplacements compatible mais pas celui que j ai commandé en disant qu il ne se fabriquait plus sans me prévenir .alors qu il est toujours dans leur catalogue.
ESCROQUERIE MONUMENTALE Commande faite, accusé de réception, carte débitée et avis de retard de livraisons multiples. Demande de remboursement au bout de deux mois pour pièces non réceptionnées par mail car impossibilité de contacter par téléphone. Suite aux mails, plusieurs réponses de leur part d'une certaine EMILIE du Service Clientèle se trouvant 5, Château de la Molinière 86200 Faye me garantissant un remboursement à de multiples reprises. Attention très mauvais site (Slogan MAISANGE PARADIS DE LA MAISON mais surtout je dirais PARADIS DE VOLEURS !!!!!
ce vendeur s'adonne a faire de la contrefaçon. Il se positionne sur des fiches de produit de marque bien classé et vend des produits différent d'autre maque. Une procédure est lancé contre cette société. Nous espérons que la justice et la dgcrf ne sera pas trop longue.
bon on peut pas mettre 0 étoile. j'ai commandé le 11/06/20 une céllule avec un digicode, j'ai reçu une céllule mais pas la bonne et pas de digicode . Ils ne sont pas joignable pas téléphone depuis des semaines et par mail rien n'avance et je n'ai toujours pas reçu la bonne commande
Produit conforme à la commande. J'avais demandé l'annulation de ma commande dans un délais inférieur à 24h, produit envoyé toute de même, cela s'appel de la vente forcée. Je ne recommanderais donc absolument pas.
J'ai commandé un lisseur. La livraison a été très rapide (commandé le lundi, livré jeudi, et ce malgré les circonstances). Arrivé dans un carton bien emballé avec du papier bulle. Le lisseur est neuf (il a même encore une petite étiquette accrochée) et fonctionne parfaitement mais il manque le mode d'emploi et il n'y a pas de bande plastique sur l'écran indiquant la température. Cependant je l'ai acheté entre 30 et 50% moins cher que les prix des autres vendeurs. Donc je suis très satisfaite. Il s'agit sans doute d'un retour ou d'un invendu qui n'a jamais été utilisé.
ESCROQUERIE PURE produit jamais reçu, courriers d'excuses bidon pour faire patienter. Visiblement je ne suis pas le seul. Si vous commandez chez eux, vous pouvez faire une croix sur votre argent. Donc faites comme moi, contactez la DGCCRF (répression des fraudes) et votre antenne de justice et du droit locale. On les aura !!! .
Colis arrivé détérioré, ils me disent qu'ils acceptent donc de me rembourser le produit ainsi que les frais de retour (normal c'est la loi). J'ai été remboursé du produit (29€) mais pas des frais de port (20€). J'ai dû faire une dizaine de message à ce jour, ils font comme si tout était normal. J'attends mon argent! Respectez vos engagements et la loi!
Maisange = Toututile : vendeur marketplace Amazon, mais en fait, c'est une ARNAQUE. Vous payez sans jamais recevoir ce que vous commandez! 0 réponse aux mails, par tel idem. Les colis seraient remis au transporteur , le transporteur jure ne rien avoir réceptionné ! NE COMMANDEZ SURTOUT PAS... car vous ne recevrez rien!
Ils s'appellent Toututile sur Amazon. Attention car c'est des voleurs. J'ai déjà tout signalé à Amazon. J'avais fait une commande il y a 3 semaines. Elle n'a jamais été expédié, ils m'ont juste envoyé des messages complètement dépourvus de sens, histoire de me faire balader plus longtemps. J'invite toutes les personnes auxquelles ils ont volé de l'argent, à les signaler auprès d'Amazon.
Une plus belles incarnations de la Médiocrité, pratique la procrastination et le mensonge et n'assume rien. 6 semaines d'attente et toujours pas de livraison annoncée, déclare la commande expédié et son transporteur déclare que le colis ne lui a pas été remis, et ce par 2 fois.
Commande passée et payée par PayPal le 19 avril (106€ quand même), jamais reçue, aucune nouvelle et aucune réponse à mes mails. incompétence, arnaque ou escroquerie ? À éviter !
après avoir commandé un verrin de portail d'une valeur de 136€, nous avons été mis en confinement. la livraison na donc pas été effectuée et après environ 1 mois, j'ai été rembourser. je recommande donc MAISANGE pour leurs honnêteté, même si je n'ai pas reçus ma pièce.puisque ce n'est pas MAISANGE qui est a l'origine du virus, cela est donc indépendant de leurs volontés.
Il s'agit du vendeur Toututile sur Amazon. Il prétend vendre des produits neufs, mais en réalités, il sont juste remballés. L'article que j'ai reçu a clairement été utilisé. Il n'accepte pas de retour et ne veut ni éditer l'étiquette de retour, ni transmettre l'adresse pour le retour. Il propose ensuite de rembourser l'article à condition de d'abord supprimer l'évaluation négative que j'avais laissé, ce que je ne fais pas. Mais je vous laisse imaginer le nombre de suppression d'avis négatifs que d'autres clients auraient été tentés de faire...
je n,ai eu que des problèmes avec eux,livraison non conforme à ma commande j,ai renvoyé le produit fin janvier et ils prétendent ne pa l,avoir reçu Deux mois de litige et ce n,est pas encore fini
De la commande à la livraison : satisfaction totale. Il manque juste une mise à jour plus précise de la date de livraison ( colis livré 1 jour avant la date indiquée , donc risque d'absence du destinataire ) Livraison par GLS , livreur sympa et appel téléphonique de sa part pour demande de précision quant à l'adresse de livraison.
Attention arnaque. Ils ont plusieurs noms de boutique sur les sites de vente (Toututile) sur Amazon. Envoi des produits d'occasion en mauvais état au lieu de neuf. Ne répond pas aux mails envoyés et tente de nous soudoyer en proposant des remboursements en échange de retrait des commentaires sur leurs pages vendeurs. A fuir
Attention arnaqueur, j'ai commandé un kit solaire pour motorisations de portail de la marque advisen, le colis est arrivé avec 2 semaine de retard après plusieurs relance.Une fois le colis reçu rien à voir avec ce que j'avais commander il mon envoyer une batterie et un panneau solaire bas de gamme pas le kit advisen a 150euro commandé. j'ai renvoyé le colis avec tout ce qu'il me demander il mon refusé le remboursement parcque soit disant il n'y avait pas de numéro de retour alors que tout était dans le colis. Mais en regardant les avis je m'aperçois que je ne suis pas le premiere site a fuire ce sont des escrocs
J'ai acheté un produit sur cdiscount marketplace et comme par surprise je ne l'ai jamais reçu. En faisant le tour des avis (après achat) et ne sachant pas que ce vendeur manquait cruellement de professionnalisme. C'est en lisant les avis que j'ai vite compris que je m'étais mis en une m**** pas possible. Il faut fuir ce vendeur à tout pris !
Commande d’un coussin de maternité au mois de décembre, l’article est arrivé incomplet et donc inutilisable. Il a fallu se battre pendant 2 mois et faire une réclamation pay pal pour être remboursé. Le vendeur vous fait tourner en rond vous disant que le retour du colis n’a pas été effectué . Vendeur pas sérieux et malhonnête.
SAV Injoignable qui ne donne aucune nouvelle depuis plus d'un mois sur un retour en SAV, il y a deux mois, d'un moteur ouvre portail coulissant. Nombreux mails, lettre recommandée, pas un retour !!! Non professionnel et fuyant...
A FUIR ! A FUIR ! A FUIR ! A FUIR ! J'ai commandé un moteur complet DIAGRAL 10MPF et j'ai reçu un autre modèle. J'ai contacté le service client pour lui faire part de l'erreur, la personne m'a demandé de lui envoyer une photo du modèle reçu et, depuis, aucune nouvelle !!!!!!!!!! Ils ne répondent jamais au téléphone, leur messagerie est saturée et on se retrouve comme des c..s !!!!!!!!!! N'achetez surtout pas sur ce site sinon vous aurez affaire à des arnaqueurs ...
A fuir!!!!! Site de gros arnaqueur!!! J'ai commandé des pièces complémentaire pour une motorisation de portail de puis novembre et de puis ce jour nous somme le 12/01/2020 la commande n'est toujours pas arrivée!!!! Ils me disent que le transporteur ma livré mais je n'ai jamais eu de colis de leur part!!! Il ne réponde plus à mail pour avoir un remboursement.... Une plainte va être déposé!!
Achat d'un appareil censé être neuf, se trouve être d'occasion, livré sans facture sans notice et sans certificat de garantie, il y a tromperie. De plus le modèle envoyé ne correspond pas à l'annonce étant un modèle inférieur en gamme. Heureusement que je suis passé par un intermédiaire pour me faire rembourser quand je vois les difficultés pour les autres clients. Aucune réponses aux messages, aucun sérieux. A fuir
J' ai acheté un visiophone sur amazon a ce vendeur indelicat qui m' a envoyé un autre produit que celui officiellement vendu , je le retourne et il ne me rembourse le tiers du montant payé. A FUIR ABSOLUMENT
Confirmation de la grande majorité des autres avis : professionnel de la vente mensongère, de l'arnaque, avec sav inexistant. Sévit sur Amazon qui le protège de façon honteuse pour des raisons à élucider .....
Commandé des graines pour oiseaux. Produits différents, bas de gamme, sans bordereau de livraison dans le colis. Site négligent, pas professionnel. A délaisser
Commande passée fin mars, livrée en mai soit 2 mois plus tard ... Article différent de celui commandé, je suis toujours en train d'essayer de me faire rembourser. A FUIR !!!
Commande d'un moteur de portail qui n'a pas été livré. Impossible de les joindre ni par téléphone, ni par mail. J'ai envoyé un courrier en AR pour un remboursement. Fournisseur à EVITER impérativement .
Commande le 6 mars 2019 d'un échange standard moteur portail Mhouse payé par carte bancaire la somme de 299 euros donc encaissé par Maisange,. Depuis aucune nouvelle depuis 4 semaines standard téléphonique en cours de déménagement curieux… . Je ne compte pas en rester là au moins le remboursement, je suis dans l'attente d'une réponse d'un courrier en recommandé avec accusé de réception. Si pas de réponse à ce courrier je contacterai un avocat ainsi qu'un organisme de défense des consommateurs. C'est honteux et du vol manifeste, site à fuir absolument, si je dois faire 500km pour arriver jusqu'à eux je suis prêt à le faire accompagné d'un huissier pour la restitution du montant de l'achat.
ZERO étoile pour Maisange, en plus escroquerie sans doute, j' ai commandé via Amazon, un sac de terreau et sac de billes, commande confirmée avec des dates. Malheureusement la marchandise a été inversé suivant les dates, et je me retrouve avec une commande pas respectée, terreau pas livré, paiement encaissé et Amazon qui ne fait pas grand chose...Malgré que l' erreur soit reconnue. HONTEUX. je vois que cette maison est mal notée d' après tous les commentaires, je ne vais pas en rester là.... Je n' aime pas que l'on me prenne pour un pigeon..
Service client totalement injoignable : il m'est impossible de faire un retour pour remboursement car il faut impérativement passer par eux pour avoir une autorisation de retour. Problème : aucune réponse à mes multiples mails et standard téléphonique HS!!! C'est du grand n'importe quoi.. .Je me retrouve coincée et m'attends à ce qu'ils me disent finalement que le délai légal est écoulé. A éviter absolument!!!
Très mauvaise prestation.Commande passée le 15 février 2019 par le biais d'amazon. Le colis est soit disant expédié par maisange le 18 février 2019 et livrable le 20 ou 21 février. Aucun colis réceptionné au 22 février. Le transporteur contacté m'indique qu'il n'a pas trace de mon colis. Trois semaines après, soit le 8 mars 2019, je n'ai toujours rien reçu. Le fournisseur demande par mail que je précise à nouveau mon adresse de livraison qui s'avère après vérification, exacte. Cette entreprise est injoignable par téléphone. J'ai fini par annuler la commande.
Arnaqueur. En effet, la plupart des avis négatifs laissés par les clients surAmazon sont supprimés… Comment ? Parce qu’après que vous ayez laissé un avis négatif le vendeur vous appelle, tente de vous expliquer qu’il ya eu un problème de logistique (qui accessoirement ne correspond pas à la version d’Amazon) et vous fait miroiter un remboursement de 20€ crédité automatiquement sur votre compte Amazon dès que vous aurez retiré votre commentaire. A l’issue de la procédure (qui a tout de vraie avec un faux mail d’Amazon) vous n’aurez évidemment pas le remboursement de 20€ mais après avoir retiré votre commentaire vous ne pourrez plus en remettre un avec votre même compte Amazon... Voila comment un arnaqueur peut se retrouver sur Amazon avec des avis relativement corrects. Il suffit de rechercher sur un moteur de recherche les avis à propos de ce vendeur et l’on s’aperçoit rapidement de sa mauvaise réputation. Beaucoup de monde se plaint de problèmes de livraison avec lui (Amazon et hors Amazon où c’est encore plus grave). Pourquoi n’est-il pas banni d’Amazon… ??? Nous devons faire remonter !!! En ce qui me concerne : Achat d’un article indiqué étant en stock et devant être livré sous 1 semaine. 1ère relance, on me répond qu’on se renseigne sur la logistique et que l’on me tient au courant. Pas de nouvelles. 2ème relance, pas de réponse. Quelques jours plus tard je reçois un mail d’Amazon comme quoi on me rembourse, cela sans aucune explication ni rien… !!!
Produit de très mauvaise qualité, produit défectueux, avec perte de mon colis retour! je déconseille cette marque de piètre qualité, sav déplorable Maisange=Voleur
Société d'escrot vous fourni des numéro de suivi non valide où qui appartiennent à d'autre clients en attente d'un remboursement sur amazon à fuir et penser à regarder sur Google car les avis car sur amazon ou c discount sont bien côté mais cest tout autre chose en réalité.
Commande effectuèe sur Amazon,article jamais livrè,Le vendeur Maisange á donnè deux numèro de suivis un de Chez Chronopost et l'autre de GLS,èvidement ni l'un ni l'autre ne corresponde á mon adressè et á mon nom.Service garantie Á á Z refuse le remboursement,c'est des incompètents!!!!!Fuyez ce vendeur ainsi que Amazon,des Escrots
Une entreprise cacastrophique avec un service client absolument absent. Service téléphonique absent car ne renvoie que sur des problèmes techniques et payant même sous garantie avec plus de 20minutes d explication scabreuses.Debrouillez vous avec les mails ou il n y a aucun suivi réel de votre demande et toujours sans réponse répondant à votre demande. Achat Moovo (automatisation et pack solaire) en juin 2018. Problème sous garantie des la mise en service. Aujourd'hui 25 octobre, colis reçu chez eux pour réparation au 15/09, après avoir attendu 3 mois une autorisation de retour, toujours aucune nouvelle. A FUIR.... Lors de l achat, ne parlons pas de la pub chez CDiscount avec photo montrant un ensemble tout compris mais envoi d'un colisage basique. J ai toujours les copies écran en ma possession, mais, Je ne sais pas lire......dixit maisange....une fois commande passée et payée il n y a plus personne. Catastrophe cette prétendue société....et si j étais le seul à me plaindre.... J ai mis une étoile parce que zéro ne permet pas de publier.
À éviter !!! Je n'est pas pris le temps de lire les commentaires avant et je me suis fait avoir comme les autres ! 23 jours pour être livrés mais ce n'était pas ma commande puis 1 mois pour être remboursé.
Litige en cours, marchandise jamais livrée, ils négocient le remboursement si vous changer l'avis que vous donnez sur le site Amazon et chose faite plus aucune nouvelle.Evitez ce fournisseur.
Malheureusement, je confirme la mauvaise expérience des autres clients: commande non livrée, trois messages, aucune réponse après deux semaine, et Amazon ne veut pas rembourser, pou eux, c'est livré... Il est temps de redresser la barre, sinon à fuir!
Je mets 1 étoile uniquement car on ne peut pas mettre moins ! Ce site est lamentable, j'ai reçu une pièce qui ne correspondait pas au modèle indiqué sur le site (Moteur Avidsen). J'ai justifié par des photos la non cohérence des modèles, malgré tout, et après 1 mois d'attente et de relances (Ils sont injoignables par téléphone), ils finissent par vous rembourser mais vous en êtes de votre poche pour les frais de retour et d'envoi (+ de 30€ perdus). Je vous déconseille fortement ce site qui sévit aussi sur Cdiscount et Amazon. A fuir absolument.