Maison Boucault - L'Expert Fenêtre Menuisier

Un excellent prestataire, une pose de baie vitrée nickel et des équipes toujours au top, merci

Travail propre et efficace. Et ils sont sympas !

Excellent travail ! Très professionnel et minutieux Je recommande !

Installateurs très soigneux, mise en place de protections avant le début de chantier sur le sol. L'ensemble des travaux est réalisé dans le temps imparti, avec beaucoup de soin et d'attention. Deux techniciens qui sont le reflet d'une entreprise fiable et sérieuse. Travail sérieux, entreprise à retenir dans ses différents domaines d'activité.

Depuis que je fais appel à ses services, la Maison m'a toujours donné satisfaction et ce depuis plus de 10 ans.

La société BOUCAULT est intervenue pour installation d'un visiophone. Des travaux de maçonnerie ont été nécessaire pour les raccords électriques. Tout a été parfaitement réalisé avec sérieux et une finition parfaite.

Je recommande l’entreprise Boucault pour la réalisation de dépose et pose complète de toutes les fenêtres et porte d’entrée de mon logement, matériau de qualité, une équipe réactive et professionnelle.

Bonjour. Très satisfaite. Equipe très sympathique (commercial, metreur,installateur). Les délais ont été plus que respectés car nous partions en vacances et la porte a pu être installée juste avant notre départ. Très réactif et à l'écoute je recommande vivement. De plus porte made in France a prix tout a fait corrects.

Projet hyper bien mené du début à la fin avec un accompagnement et une réactivité irréprochables. Grand sérieux et professionnalisme de la société Maison Boucault !

Installation rapide et efficace de ma porte fenêtre. Je recommande.

Une équipe ultra professionnelle, Dévouée et orientée vers la Clientèle.

Je suis client de la Maison Boucault depuis plus de 10 ans. Jamais déçu, j'ai toujours apprécié leur sérieux, leur professionnalisme et leur réactivité.

Pose de 4 volets roulants rapidement effectuée. Fonctionnement impeccable, les poseurs m'ont trés bien expliqué l'utilisation. Chantier trés bien protégé, aucun dégats. Je suis trés satisfait de ce projet depuis la prise de contact jusqu'à la pose. Je recommande votre société. Parfait.

J’ai choisi Maison Boucault pour le remplacement des ressorts de torsion de ma porte de garage. Excellent accueil et suivi de mon dossier. Les techniciens sont intervenus dès réception des ressorts, avec professionnalisme et pédagogie. Ils sont même revenus parfaire un réglage de la porte, à ma demande, ce qui montre bien leur considération pour le client. Et pour un prix très compétitif (j’ai fait faire 5 devis). Je recommande vivement.

En voulant rajouter un nouvel avis ,j'ai malheureusement supprimé mon premier avis sur l 'intervention de l'entreprise Expert Fenêtre Maison Boucault pour la pose d'un volet roulant solaire à notre domicile à Verrières le buisson en décembre 2023, avis qui mentionnait le sérieux et le professionnalisme de toute l'équipe: Guillaume Dalby commercial,les personnes à l'accueil et les techniciens de pause . Nous renouvelons nos remerciements et notre grande satisfaction pour Guillaume Dalby, le personnel de l'accueil pour cette nouvelle commande. Et pour la nouvelle intervention ,le 6 novembre 2024 pour la pose de 2 volets roulants solaires côté jardin. nous félicitons Dany et Daniel pour leur travail soigné leur écoute à notre égard et leur grande gentillesse. Très satisfaits du sérieux de l'entreprise Expert Fenêtre Maison BOUCAULT

Très bon résultat, rapide, efficace et propre. Une équipe de travail d'un grand professionnalisme, solidaire, avenante et sympathique. A recommander.

Intervention professionnelle qui a rattrapé une incompréhension sur le positionnement intérieur de la rembarde sur une petite surface. Matériaux de qualité.

Maison très sérieuse. De la conception du projet à sa réalisation je n'ai eu que des gens professionnels et avenants. Bravo aux personnels de la maison Boucault. Et à bientôt pour d'autres réalisations.

Intervention sauvetage sur une porte basculante motorisée Hormann mal montée par une autre entreprise. Grande compétence et gentillesse du technicien de la maison Boucault qui a tout remis d'équerre. Cinq étoiles, c'est pas assez d'ailleurs. Entreprise à recommander sans hésitation.

La Maison Boucault est une entreprise sérieuse. Nous avons utilisé leurs services pour installer un portail et des volets solaires. Le matériel utilisé est de qualité et les techniciens sont professionnels et très aimables. A recommander sans réserve.

Tres bon contact avec les techniciens. bons professionnels et efficaces. Je recommanderai votre entreprise sans probleme.

J'ai contacté SOMFY suite à un problème d'ouverture automatique de la porte de garage que mon père (de 82 ans) ne pouvait pas non-plus ouvrir manuellement dû à son âge avancé. Notez que j'avais transmis les photos et les causes de la panne (ressorts défectueux) Somfy m'a donc orienté vers la Maison Boucault. Nous prenons RV comme n'importe quel client. La panne provenait donc des 2 ressorts de la porte qui étaient à changer. Habituellement, je préfère être présent lors de ce type d'intervention afin d'éviter que mon père soit victime d'abus de faiblesse. Malheureusement, cette fois-ci, des impératifs professionnels ne m'ont pas permis d'être présent durant l'intervention des deux techniciens. Lorsque je suis passé voir mon père le lendemain, je vais voir le garage, et constate que rien n'a été réparé, tout à été laissé en plan avec en sus une pièce de la porte qui a été tordue, et bien sur mon père a été facturé et allégé de 110€. Mon père me dit qu'il va recevoir un devis !!! Je contacte la sté Boucault pour avoir des explications, sachant que j'avais tout expliqué et envoyé les photos à Somfy. On me répond qu'ils ont besoin d'avoir la référence de la porte pour commander les pièces. Or il n'y a aucune référence sur la porte. Ils me répondent alors qu'ils ne peuvent pas effectuer le devis. Bref, je les voyais venir et que faute de référence, ils allaient lui vendre l'installation d'une nouvelle porte. Le temps me manquant, je mets ce problème de coté. Ne pouvant m'en occupé de suite, je mets ce problème de porte de de coté. Trois semaines plus tard, je décide de faire mes recherches et compare les ressorts défectueux à ceux que je trouve sur des sites spécialisés. Après 10mn de recherches, Je remarque alors une référence gravée sur des pièces similaires en vente. Je vérifie sur les pièces défectueuses et constate la même référence. J'ai commandé les pièces que j'ai installé. Donc mes constatations... soit les techniciens, qui sont passés, sont incompétents, soit, ils en ont fait le minimum en profitant de la vulnérabilité de mon père. Notez que comme beaucoup de personnes âgées, mon père a besoin de son véhicule pour ses RV médicaux et pour aller faire ses courses. Choses que j'ai précisée à la personne de la Maison Boucault que j'ai eu au téléphone qui n'avait aucune empathie pour mon père. Autre conséquence. N'ayant pu rentrer sa voiture dans le garage, il s'est fait vandaliser sa voiture. Outre le fait qu'il n'a plus de véhicule, il a vécu un choc psychologique qui peut avoir de très graves conséquences psychologiques pour une personne âgée. Conclusion, Je déconseille fortement cette entreprise pour les dépannages quels qu'ils soient pour l'incompétence des techniciens du service après-vente, surtout si vous êtes une personne âgée.

Entreprise réactive et compétente ! Je recommande la Maison Boucault, autant pour un dépannage rapide, que la pose de mécanismes. Ils sont intervenus chez moi le mardi pour un automatisme de porte de garage en panne après un appel la veille ! Merci.

Très bonne prestation, matériaux de qualité. Un vrai professionnalisme de la part des poseurs et du commercial.

Une équipe pro du début à la fin. Le commercial, le métreur et les experts fenêtre pour le remplacement de nos ouvrants et volets roulants nous ont à chaque étape rassurer dans notre choix. Des produits de qualité, des delais très raisonnables et un positionnement prix tres competitif. Je recommande cette entreprise.

Équipe ponctuelle et agréable, j’ai observé que les équipements utilisés par les ouvriers était du matériels professionnel. Une équipe organisée qui a réalisé du bon travail a mon domicile pour la pose d’un store de terrasse extérieur. Je recommande la société 👍🏻

Nous avons fait appel à la société Boucault pour la pose d'une alarme et d'une tahoma SOMFY avec plus d'une vingtaine de capteurs, tout s'est extrêmement bien passé et l'équipe d'installation a été super professionnelle et patiente pour tout le travail à faire malgré un souci de Tahoma qui a été résolu.

Bonjour, j'ai fait appel a M. Niels B. sur les conseils d'un expert en assurance. Apres que celui ci se soit deplace en juin 2023 pour chiffrer le coup des travaux, et apres l'avoir relance plus d'une dizaine de fois soit par telephone, ou via email, j'ai recu fin septembre un devis. Fin septembre!! 4 mois pour recevoir un devis! et quelle energie perdue! Une fois de plus celui-ci a fait le mort lorsque j'ai rappele (au bureau, sur son portable, ...) ou repondu a l'email pour avoir plus de details sur ce meme devis! Si ces travau ne l'interessaient pas (chose que je peux comprendre), il lui suffisait de me le dire au lieu de nous faire perdre tout ce temps... Je ne comprend vraiment pas la demarche et le manque de professionalisme de cette entreprise. UNE VRAIE PERTE DE TEMPS, a eviter!

Malheureusement une mauvaise expérience : ma mère a eu recours à une prestation de diagnostic (110€, 30min de manipulation) préalable à la réparation de son portail motorisé. Le technicien qui s'est déplacé a expliqué, sans avoir fait aucune manipulation sur le portail, qu'il fallait changer le systeme complet pour un coût entre 1500 et 2000€ (deux moteurs HS, un bras moteur tordu). Or, lors d'une visite chez ma mère, j'ai pu constater rapidement que ce diagnostic était erroné. Les moteurs fonctionnent et le bras n'est pas tordu. C'est probablement une panne au niveau de l'électronique dont le prix public est d'environ 300€. Ma mère a pu finalement obtenir un devis pour changer l'électronique d'environ 800€ avec la mention sous réserve que les moteurs fonctionnent. On aurait pu attendre que la prestation de diagnostic payante lève justement ces questions. Malgré l'envoi de vidéo et photos discréditant le diagnostic initial, maison Boucault n'a pas donné suite à la demande de remboursement ou d'intervention d'un autre technicien Il est question de 110€, il n'y a pas mort d'homme, mais on aurait aimé que la prestation de diagnostic soit fournie conformément aux standards de maison Boucault.

Excellent travail, délais tenus. Les petites imperfections ont été réglées en 1 semaine ( ailettes de recouvrement de trop petite taille, remplacées). Je recommande fortement

Après avoir eu un souci de porte électrique de mon Local j’ai contacté la société Boucault pour intervenir le plus rapidement possible. Deux heures après, quelqu’un était sur place pour me dépanner. Intervention rapide, patron et employé sympathique je ne peux que recommander. Merci encore à Niels et son équipe Jérémy

Les échanges avec l'enseigne ont été parfait du début à la fin. Je tiens à saluer la flexibilité, le professionnalisme ainsi que la qualité de service tout au long des échanges (depuis le premier coup de fil jusqu'à l'installation des stores banne). Je recommande vivement Maison Boucault. Merci encore pour la qualité de votre travail

Nous avons changé la porte d'entrée ainsi que toutes les fenêtres, entreprise sérieuse et professionnelle, de très bon conseils, matériaux de qualité, travail soigné et pose impeccable, je recommande sans soucis.

Super expérience avec la Maison Boucault ! Équipe réactive, installation rapide et efficace. Très bon service de la conception jusqu'à la pose du portail coulissant, du portillon et des clôtures. Travail de qualité et personnel à l'écoute. Satisfait de cette installation dans un environnement assez compliqué (pas assez de jeu pour le recul du portail, cable électrique défectueux, etc...). Très content d’avoir à faire avec des professionnels clairs, consciencieux et réactifs en proposant des solutions adaptées. Je valide à 100%.

Après une installation de double vitrages neufs en 2016 qui s'est bien passé (remplacement de tous les vitrages de mon appartement pour un montant total de 12 000 €), je rencontre depuis maintenant plus d'un an un problème avec l'un des vitrage, le gaz entre les deux vitrages semble s'être échappé et une légère buée se forme entre les deux vitrages. J'ai alors contacté le SAV de Boucault Philippe fin avril 2021 pour demander le remplacement de ce vitrage en garantie (fabricant Bouvet). On m'a alors répondu que ça prendrait du temps (1 mois) mais que je serais recontacté. Suite à cela je n'ai jamais été recontacté et ai relancé plusieurs fois la société Boucault par téléphone depuis plus d'un an mais sans résultat. J'aurais plutôt tendance à recommander cette entreprise pour l'installation initiale mais je suis plutôt réservé sur le traitement en service après-vente...

Professionnalisme, compétences certaines, respect de nos demandes, à l’écoute de nos attentes, de très bons conseils et savoir faire, nous sommes satisfaits que le hasard nous ait conduits à choisir cette société. Nous leur avons fait confiance pour la réalisation de nos travaux (changement portail, velux, fenêtres chien assis et pose de volets roulants solaires), de très bons produits et de qualité, délais de livraison respectés malgré les conditions actuelles. Un merci particulier à Guillaume notre commercial, très bon relationnel, ne changez rien. On recommande +++

Nous tenons à vous informer que la pose de nos fenêtres et des persiennes s’est parfaitement déroulée. Les ouvriers qui sont intervenus ont été parfaits le chantier parfaitement propre chaque soir, nous tenions à vous le signaler car il est souvent plus facile de critiquer que de faire part de sa satisfaction.

J'ai fait appel à eux pour changer 3 portes fenêtres, remplacer ma porte par une porte blindée et installer 3 volets roulants avec moustiquaire. J'ai eu une très bonne expérience du début à la fin. Un commercial au top : à l'écoute et sympathique. Les délais qu'on m'a indiqué lorsque j'ai passé commande ont été respectés. L'équipe de pose, très gentille également, a été super efficace, en 1 journée et demi tout était installé. Le travail a été réalisé soigneusement : mon appartement était nickel après leur passage 👍 Cela fait un mois que les travaux ont été réalisés et je suis vraiment satisfait du résultat. Les portes fenêtres sont d'excellente qualité, les volets roulants et la porte d'entrée pareil : le gain en isolation thermique et phonique est bluffant 😁 Bref, je recommande vivement 😊

L'entreprise est intervenue chez moi pour le dépannage d'un volet roulant. Intervention très rapide et efficace, respect de l'engagement tarifaire annoncé au préalable par téléphone lors de la prise de RDV. Techniciens efficaces et polis. Je recommande

Bonjour, Suite à la pose d'un volet roulant électrique, je souhaitais remercier toute l'équipe, tant administrative que commerciale et technique pour ce dossier particulièrement bien mené. Le travail est impeccable, le chantier a été rondement mené avec des techniciens très professionnels et vraiment sympas! Je recommande vivement cette Entreprise Bonne journée

Pose de porte de garage, de portillon et de portail automatisé. Nous sommes très satisfaits du travail réalisé. L'équipe commerciale et technique est professionnelle, répond à toutes les questions, et réalise un travail soigné.

ATTENTION CATASTROPHE ! Je suis passé par cette entreprise pour la pose de 6 moteurs de volets SOMFY.. Les 2 installateurs ont fait un véritable carnage ! Aucun des 6 volets ne se ferment correctement, j'ai tenté de m'expliquer avec eux mais ils ne parlent pas français, impossible de se faire comprendre par cette main d'oeuvre de l'est. Je ne sais pas qui il m'ont envoyé, et si ces personnes sont réellement bien formées / certifiées, mais une chose est sûre, cette pose n'a pas été réalisée dans les règles de l'art... Au delà du résultat, il y a eut beaucoup de casse ! Les 2 individus sont repartis avec des lames de mes tabliers qui n'étaient plus en état après leur intervention, et j'ai retrouvé beaucoup de morceaux de plastiques au pied de mes portes fenêtres, je comprends mieux les coups de marteaux qui se sont succédés toute la mâtinée ! Après cette journée de pose, ils tentent tous les prétextes possibles et imaginables pour tenter de se disculper et de me faire porter la responsabilité, les derniers en date: 1) Mes tabliers seraient du “vieux matériel” (seulement j'ai acheté sur plan et l’immeuble est tout neuf...). 2) C'est à cause du PVC, il faut changer les tabliers pour de l'aluminium (sous entendu les moteurs Somfy ne fonctionnent pas avec des tabliers en PVC, argument d’autant plus bidon que le tablier qui est le plus endommagé est un grand tablier près de 2 fois plus large que les autres, et il est justement en aluminium et non en PVC celui-ci….) 3) Nous on installe les moteurs, après si ça ne fonctionne pas ce n'est pas notre problème, les moteurs sont installés et notre travail s'arrête là. Comme si ça ne suffisait pas, ils ont osé m'envoyer un devis de près de 3 000 euros après leur passage pour me remplacer tous mes tabliers ! Pas mal la méthode, on envoie 2 poseurs qui cassent tout, puis on vous re-facture une 2ème prestation du même prix que la première pour venir réparer les pots cassés, super le modèle économique vous ne trouvez pas !?

Depuis la visite du commercial jusqu'à la pose tout a été parfait. Mr Boucault se déplace en personne pour finaliser la commande et donner des conseils. Les poseurs ont été très courtois, professionnels et très soigneux. Le résultat est parfait. c'est une maison à vraiment recommander.

Je me félicite d'avoir choisi la maison Boucault pour mes stores d'une très grande véranda. L'installation s'est très bien déroulée, mais surtout leur service après vente a toujours répondu présent, y compris presque 10 ans après.

Voilà 2 mois que le commercial est passé pour faire préparer un devis pour changer une fenêtre de salle d'eau + changer un joint + poser 3 bouches d'aération sur des fenêtres existantes en PVC. 2 mois après toujours pas de nouvelles malgré 3 mails et 4 relances téléphoniques. Service client ZERO. On va voir comment cela va se terminer.......

Entreprise sérieuse et à l'écoute de la demande du client. A installé chez moi fenêtre et volets roulants sans problème. Ouvriers compétents et agréables. Chantier laissé impeccable après intervention. Ferais de nouveau appel si besoin.

J'ai fait installer 2 portes fenêtres(dont une porte d'entrée), 4 fenêtres et 5 volets roulants en 2011 et je voulais revenir sur mon expérience car à l'époque, je n'avais pas cru bon de détailler tous les petits incidents. 1) mauvaise prise des mesures d'où travaux non prévus de découpe des murs en brique + retard du chantier + inconfort (pose en décembre!). 2) inondation du rez de chaussée car un ouvrier n'a pas trouvé mieux que d'évacuer les gravats dans l'écoulement de la douche. 3) Eléments de décoration décollé sur la porte d'entrée depuis plusieurs années mais bon ... Seulement voilà : Depuis plusieurs années, j'ai des problèmes de moisissures dans une pièce et depuis peu on m'a fait remarqué qu'il n'y avait aucune grille de ventilation sur les portes et fenêtres donc aucune circulation d'air ! Que même en 2011, elles étaient recommandées ! Je contacte l'entreprise, une secrétaire fort peu aimable me répond... M Boucault se déplace, constate et me propose 142 € pour installer 1 grille ! dans cette pièce Alors qu'à la fabrication, cela aurait été une formalité. Sauf qu'on ne m'a jamais proposé ces grilles!? Quel geste commercial ... Fuyez, ce ne sont pas des professionnels dignes de ce nom. Plus prompts à répondre aux avis qu'à donner des conseils de professionnels.

Très mauvais contact dès le départ: l'entreprise ne s'intéresse pas au projet par téléphone. Il faut envoyer un mail, je fais. Je reçois en retour un devis de... 7000€ sans avoir eu de visite sur place, ni questions sur mes besoins. Sûrement futuriste mais pas rassurant pour moi. Je ne recommande pas.

Si vous cherchez a remplacer ou installer volets .... allez voir ailleurs ... Je m'explique, il y a 5 ans et quelques mois, changement de deux volets électriques, il y a 2 mois les deux moteurs sont nazes .. (5 ans pour un moteur c est bizarre), cout de l opération : 1000 euros avec 50 euros de geste commercial. Après vérification, les moteurs n étaient pas adaptes aux volets. Je passe sur l accueil et l amabilité des personnes .... Suite a votre réponse, je passerai vous voir samedi matin si vous êtes disponible. Dans le cas contraire, nous échangerons par téléphone.

Des conseils personnalisés et une compréhension complète. L'intervention de leur équipe sur les fenêtres c'est très bien déroulé. Se changement de fenêtres m'a permis d'économiser en chauffage et gagner en confort. Je conseil fortement cette entreprise.