Maison Caffet Chocolatier

Superbe experience et accueil vendredi 30 mai! 2 personnes en boutique qui nous ont accueillis avec un sourire et un bonjour, gestes simples qui paraîraissent être devenus désuet...et pourtant... Puis au delà d avoir ete très bien conseillés nous sommes répartis avec plusieurs spécialités, comme il faisait très chaud dehors la jeune fille qui nous a conseillé nous a même proposé un sac isotherme avec des pains de glaces ce qui nous a permis de les garder intacts pdt 2h de trajet. Encore MERCI on reviendra :-) pour faire un petit stock.

Très jolie boutique vendeuse super souriante et très agréable celà faisait très longtemps que je n'étais pas venue dans la boutique j'y reviendrai sans hésitation

Délicieux produits et un accueil très chaleureux et sur mesure.

Toujours aussi bon mais de plus en plus cher . Je me souviens des croques télé à 22,90€ il n y a pas si longtemps. 29,90€ aujourd hui . Le chocolat n a pas pris 30% d augmentation entre ces 2 prix …. Dommage

Présente dans votre boutique le vendredi 18 avril pour acheter des chocolats, j’ai malheureusement été particulièrement déçue par la qualité de l’accueil. Sur trois personnes présentes, seulement un s’est montré serviable et agréable. Les deux autres vendeuses, en revanche, ont fait preuve d’une attitude froide, peu professionnelle et même jugeante à l’égard de la clientèle. Il est regrettable de vivre une expérience aussi peu chaleureuse dans un lieu que l’on choisit justement pour son image de prestige et la qualité attendue du service. Lorsque l’on investit dans des produits d’exception, on s’attend naturellement à un accueil à la hauteur. Ce ne fut pas le cas, et je tiens à exprimer ma profonde déception

Tres joli..accueil sympa..tres beau les rayons

A ne pas manquer si vous passez par Troyes. Très bonne accueil et très bonnes pâtisseries.

De très bons produits. Un accueil qui pourrait être plus agréable.

Dessert top, le seul chocolat que nous avons goûté etait bon mais vu que nous n en n avons goûté qu'un...

Il n’y a plus rien à dire sur les pralinés de la maison Caffet… Les meilleurs praliné…  « au monde😂 je n’exagère à peine »

Je suis un adepte depuis des années et c'est un passage obligé lors des mes visites dans cette belle ville de Troyes. Mais ils sont aussi dans d'autres villes avec une boutique en ligne également. La Maison Caffet est pour moi synonyme d'excellence et de raffinement. Je ne peux que conseiller.

J'ai été extrêmement déçu par la galette des rois au chocolat. Je m'attendais à beaucoup mieux pour le prix .... 35€....

Nous avons été ravis de notre expérience ! Marina et le jeune homme qui nous a reçus ce jour étaient extrêmement agréables et aux petits soins. Leur accueil chaleureux et leur attention aux détails ont vraiment fait la différence. Un grand merci à eux pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Nous reviendrons avec plaisir !

Nous avons dépensé pour 1500€ d'un coup, et rien.... Pas un petit cadeau !

Très déçu du personnel ! Cela fait des années que ma famille et moi nous achetons les produits qui sont certes très bons, mais le produit ne suffit malheureusement pas lorsque le personnel manque clairement de respect à la clientèle. Il est inacceptable que le personnel s’adresse à ces clients de la sorte, d’autant plus pour des clients fidèles, le ton et les mots ont été totalement inappropriés. Lorsque je parle de personnel cela vise également la responsable de la boutique. Son comportement est intolérable.

« La maison caffet » est devenue beaucoup trop chère, client depuis de longues années je pense ne plus y retourner.

Clairement les meilleurs pralinés que j'ai pu goûter dans ma vie. Le service est toujours impeccable, l'équipe agréable et serviable, et la qualité des produits est top. Certes c'est un budget, mais c'est selon moi justifié. Bravo à toute l'équipe !

J'ai travaillé 1 seul jour la bas et je peux vous dire que le Protocole sanitaire n'est pas respecté

Magnifique boutique qui éveille la gourmandise et les papilles! Le rapport qualité-prix vaut le coup. L'équipe est présente pour aider sans être trop présente pour forcer la vente. Il y a une large gamme de choix de chocolats dans tout ces états afin de plaire au plus grand nombre. J'ai aussi beaucoup apprécié la partie marketing avec les différentes zones et les codes couleurs de la boutique. Si vous aimez le chocolat, il faut y aller ! Vive les vrais chocolats pralinés! 😇

Magnifique boutique et accueil agréable. J ai acheté des tablettes et des bouchées noir praliné croustillantes, un délice.

Dégustation très bien, mais revoir l'accueil ! Une personne aujourd'hui 25/08 à 12h00 : on demande à quelle heure le magasin ferme, le vendeur répond à 13h00 poliment. En revanche, la vendeuse le reprend avec fermeté et d'un ton sec, non je fermerai à 12h50! Au prix des chocolats et étant MOF nous attendons un service de qualité qui n'existe pas avec cette demoiselle. Dommage ! Pas d'achat pour nous .

Accueil dégustation des plus agréables, le magasin ressemble à un écrin rempli de joyaux tout savoureux les uns les autres... Nous sommes repartis avec un échantillon de ce qu'ils proposent... Amateurs et curieux, passage recommandé...À refaire à l'occasion...

Un accueil très chaleureux et de très bonnes pâtisseries & chocolats. La vendeuse, d’une grande gentillesse, a su nous renseigner sur tous les points et les allergènes.

Une magnifique découverte : les chocolats et les macarons sont excellents. Nous avons été accueillies avec une grande amabilité en boutique malgré notre arrivée tardive. L'ourson praliné est un pur bonheur. Il s'agit de l'un des meilleurs chocolatiers au monde Phénomène rare : les amateurs de chocolat au lait auront du choix, alors que de nombreux grands noms du chocolat montrent un certain dédain pour le chocolat au lait. La maison Caffet donne toutes ces lettres de noblesse à cette variété de chocolat réservée aux gourmands.

Un des meilleurs chocolatier de france, Élue meilleur ourson du monde et je peux vous le confirmer que c’est un délice bravo

C’est un magnifique magasin !! Les vendeuses sont très agréable ! Alienor est très cultivé, elle nous apporte énormément lors de nos visites ! Marina, Aurelie et Sophia sont toujours souriantes et de bons conseils !! Je recommande ! Les meilleurs pralinés du monde 😍!

Ma dégustation n'a pas été à la hauteur de mes espérances . Personnellement je n'ai pas aimé la praliné, préférence pour chocolat suisse

Excellent chocolatier dont la maison historique est établie sur Troyes mais qui dispose de deux succursales implantées sur Paris. Accueil haut de gamme : nul doute que les vendeurs possèdent leur passeport amabilité ; sans pour autant vous sauter dessus, ils se montrent accueillants, souriants, disponibles et n'hésitent pas à vous donner des précisions utiles sur les produits présentés. En ce moment, pour fêter leur 70ème anniversaire, 25 mortiers d'or (comprenez une fève) ont été dissimulés au cœur des coffrets : si vous tombez sur l'un d'entre eux, vous deviendrez l'heureux propriétaire d'un lingot d'or d'une valeur de 1 400 €. Alors, ça c'est fort de Caffet !

La galette noisette citron vert a de bons ingrédients de base, le feuilletage est très bien mais l’équilibrage frangipane noisette et citron ne va pas du tout! Le citron prend vraiment le dessus, on ne sent malheureusement ni la noisette ni l’amande… Dommage à ce prix

Presentation magnifique, accueil OK, chocolats sublimes... Mais pas à la portée des petites bourses: petite retraite ne permet pas de se faire plaisir alors que je suis troyenne et que j'aurais aimé faire profiter de ces plaisirs gustatifs à mes proches ;dommage

Nous avons adoré les chocolats mais le cake chocolat craquant est très très décevant !!! Remarque, il suffit de regarder la composition du gâteau… ça ne fait pas rêver! 🫤 ( les autres aussi d’ailleurs ) Donc une moyenne de 3 étoiles. 2 étoiles pour le cake et 5 pour les chocolats

Excellente chocolaterie située au centre de Troyes. Accueil est très souriant. Par ce temps chaud, la vendeuse nous a donné un petit sac isotherme pour transporter les chocolats et gâteaux que nous avons pris. Merci beaucoup pour votre accueil et dégustation.

Je suis passé ce jour, très bonne accueil, j'ai voulu faire une carte cadeau, le vendeur m'a dit qu'il n'en faisait plus ! Il m'a gentiment proposé de faire un bon écrit de sa main à l'ancienne, j'ai bien apprécié le fait que je ne soit pas reparti bredouille ! Ce qui prouve que cela reste une entreprise à taille humaine, Je n'ai aucun doute que le cadeau que j'ai fait fera des heureux gourmand Merci à vous

Pâtisserie exceptionnelle, un accueil parfait. Mon fils débute dans la pâtisserie et le chef lui a consacré du temps pour le motiver à poursuivre ces efforts et son orientation. Franchement merci beaucoup

Dans une maison telle que celle-ci, je m'attendais à être accueillie.... Mais non, les vendeuses étaient à leurs tâches et ne se sont pas donné la peine de lever la tête. Nous sommes donc entrés, nous avons passé une bonne quinzaine de minutes à regarder. Comme personne n'est venu nous renseigner, nous sommes repartis sans rien!

Un enchantement ! Un accueil chaleureux et attentif à la hauteur des chocolats, gâteaux et friandises. Et que dire de la touche finale ! Un sac isotherme avec une poche froide pour garder nos achats au frais lors du transport. Merci vraiment beaucoup d'y avoir pensé !

Accueil toujours très bien. Certains produits sont vraiment un peu trop chers comme les sablés par exemple mais les chocolats le valent largement sans parler de leurs pâtisseries... Notamment le Saint Germain. À tomber par terre tellement c'est bon. Et prix tout à fait corrects. Les dosages en sucre sont toujours juste. Je suis une fidèle depuis des années.

« Sans doute les meilleures pralinées du monde » affirment la marque en toute humilité. Certainement, la qualité est incontestable, bravo ! Mais c’est aussi sans doute les plus chères que je connaisse. Certes, la qualité à un prix. Mais plus d’ 1,5€ la petite pièce, quasi 15€ le pot de pâte chocolat praliné, c’est vraiment excessif. Que c’est bon mais que ça tabasse niveau tarif !!. Dommage, ça viendrait presque à en gâcher le plaisir…

Première visite dans cet établissement. Premièrement la boutique est très jolie, tout est bien présenté, c'est très colorée, agréable et gourmand. Ensuite les vendeuses très sympathique. Enfin le chocolat est très délicieux. Franchement très bonne première impression ! Au top

Je suis une grande fan de la Maison Caffet ! Et je n'ai jamais été déçue... Ils arrivent toujours à me surprendre, c'est si bon je n'ai pas les mots... La dernière fois les enfants ont chacun eu le droit à une sucette offerte, j'ai vraiment apprécié le geste! À très bientôt ! ☺

C’est un endroit charmant pour vous reposer avec la possibilité de vous baigner une petite plage est prévue pour cela vous pouvez également vous restaurer À 29 km de TROYES

Dommage que le visuel de vos excellentes pâtisseries , depuis la rue, ne soient pas mieux mises en avant dans la vitrine. Le petit détail qui donne envie d'entrer dans la boutique. Mais c'est bon quand même !

Personnel très agréable souriant. Un grand merci à Maxence qui a pris du temps pour nous expliquer tous les produits. On voit de quoi il parle et avec passion! La boutique est vraiment très belle et les produits sont aussi beaux que délicieux. Nous recommandons vivement cette boutique. Nous reviendrons sans hésiter. Un grand merci et BRAVO!

La boutique est grande et bien aménagé , hâte de revenir pour pouvoir m'y attarder un peut plus :)

Finesse et Gourmandise. Mes yeux et mes papilles en sont encore chamboulés. Merci de m'avoir réconcilié avec le praliné, délicieux dans le gâteau de voyage praliné-choco-noisette. Je recommande.

Vraiment excellent ces 2 gâteaux pour l anniversaire de mon garcon🎂🎂👍👍👍. Bravo à vous😉😉😉

Parfait rien a dire personnel très accueillant. Je vous conseil les dessert avec des fruits exotique. 👌👌

L'excellence du goût et de l'accueil. Pour une première visite de Troyes, je me suis d'abord arrêté à la boutique des halles pour y déguster une part de galette à la frangipane, un seul mot, délicieuse. La vendeuse m'a proposé de déguster un chocolat, et elle a bien fait...je suis retourné à la boutique pour y acheter un éclair au caramel et quelques chocolats. Et rien à dire, a part que c'est très bon, et le rapport qualité prix est justifié. Tout est harmonieux, un goût délicat, des vendeuses très pros. Bravo !

Outre les excellents chocolats et patisseries, chaque année à Troyes la Maison Caffet organise le trophée du meilleur créateur en chocolat, un régal pour les yeux...

Belle boutique mais pâtisserie et chocolats hors de prix !