Maison Colibri Pâtisserie

Site et magasin d'usine peu à la hauteur de l'image de la marque. Prix peu intéressants par rapport aux promotions proposées en grandes surfaces. De plus, les produits vendus en lots sont les produits comportant des défauts (coques brisées par exemple) et à court délai de consommation. Néanmoins, les enfants s'en satisfont...

Les madeleines sont délicieuses et les produits excellents, mais la vendeuse est franchement désagréable Dommage que la qualité du service ne soit pas à la hauteur des produits.

Client depuis plusieurs années, je trouve que la qualité baisse. Madeleine sèche, coquille chocolat cassé, … et ceci à plusieurs reprises.

Je viens de temps en temps faire le plein de madeleines qui sont très bonnes par contre pour certains parfums attention aux dates limites un peu courtes pour certaines

Client du magasin usine de très longue date pour la qualité de leurs produits qui sont excellents. Je passe régulièrement pour le plaisir de ma famille et de mes collègues et les achats sont concequant. A chaque fois des difficultés de paiement par CB et aujourd'hui c'est à la fois de trop. Le problème ne date pas d'hier mais depuis des années même avec un nouveau terminal. On debranche, on rebranche jusque 4 fois pour que cela passe finalement. Reseau informatique pas top, limitation du montant en boutique je ne sais pas. Ma carte fonctionne partout sauf ici. Je ne pense plus revenir, dommage leurs produits sont excellents. Du coup je vais faire plaisir en allant chez la concurrence bretonne pour ne pas la nommer. Bien triste quand même

Je suis une adepte du concept TooGoodToGo, mais mon expérience chez Maison Colibri m’a un peu déçue. Certains produits étaient légèrement hors date, ce qui m’a un peu surprise, même dans une démarche anti-gaspillage. De plus, l’accueil était un peu plus froid que ce à quoi je m’attendais.

Dommage que la vendeuse ne soient pas aussi chaleureuse que sont les madeleines. Accueil désagréable. Concernant les Too Good To Go, les madeleines étaient passées de date depuis 2 mois, pas cool.

Les meilleures madeleines, un très grand choix, tout est bien achalandé, vous pouvez y aller les yeux fermés

Le magasin d'usine est plutôt agréable et bien achalandé

Pour moi, la marque Colibri est une institution et l'usine un bien précieux. Pour ce qui est du magasin d'usine, tout l'ensemble est vétuste. Le parking visiteurs est en très mauvais état, ses abords mal entretenus et la clôture relativement dangereuse. La boutique est à l'arrière de l'usine. Les murs son délabrés et d'apparence sale. L'accès à la boutique se fait par une marche haute et une porte d'entrée branlante. La boutique elle-même est dans un espace torturé et exiguë. A l'intérieur, les produits sont présentés pêle-mêle une fois sur un ancien présentoir publicitaire, une fois sur des cartons entassés. Quand aux prix, des étiquettes sont pour certaines scotchée sur le mur, quand d'autres se cachent entre les cartons et d'autres peuvent être manuscrites ou inexistantes. Mais ici, on ne viens pas pour les murs, ni pour le sourire de vendeuse; on viens pour les fabuleuses madeleines Colibri ! C'est même incroyable qu'un tel produit sorte d'une usine... Et les choix sont nombreux ! Des coques en chocolat à la madeleine moelleuse, tout est généreux en vrai produits qu'on aime ! Des œufs, du chocolat, des fruits et un maximum de bons produits qu'un industriel peut utiliser. Difficile de croire que tout ça ne sort pas du four des grand mères du quartier. C'est cher... C'est cher ? Ah oui, mais c'est tellement bon !!! Bref, si vous visitez la région de près ou même de loin, en dehors des bords de mer et des trésors historiques, en dehors même des gourmandises et spécialités locales; si vous aimez les bonnes choses, n'oubliez pas de faire le plein de madeleines de la maison COLIBRI !

Pas trop d'amabilité et produits pas top a notre goût.

Calendrier de l’avent monté à l’envers. Remboursement impossible. On nous a répondu que le principal c’était d’avoir 24 madeleines. A ce prix là je cherche encore les madeleines en or !

il est impossible de les avoir au téléphone personne ne répond en tchat c est vraiment pas sérieux j ai fait une commande cela fait 15 jrs c est remis au transporteur mais c est tout impossible d aller sur le suivi colissimo ça indique erreur c est honteux ca sera ma derniére commande

Alors que nous étions de fidèles clients, 2 mails de confirmation de commande, régler à l'avance, preuve a l'appui n'ont pas été suffisant pour la récupérer, personnel avec une intelligence commerciale limitée. J'ai perdu un peu d'argent, tant pis, mais en réfléchissant bien, on peut vivre sans manger de Madeleine, je vais économiser et eux n'aurons plus mon argent donc le gagnant c'est moi.

Les produits sont très bon . Seul bémol au magasin d’usines plusieurs fois que nous avons à faire à une vendeuse extrêmement désagréable , propos complètement inadaptés et irrespectueux envers les clients. Ca rebute vraiment, c’est à se demander si nous continuons à nous servir la bas . C est dommage car les produits sont de qualités .

Fermé quand j’ai voulu y aller. Pas d’info sur le site internet

Magasin d'usine proposant ses délicieuses madeleines. Attention toutefois aux tarifs, produits vendus plus chères que dans les magasins distributeur de la marque. Autant les acheter chez Leclerc.

Excellentes jusqu'à présent. Nous sommes de fidèles clients et nous avons remarqué que l'épaisseur de chocolat avait diminué. Je mets donc 2 étoiles. J'espère que les madeleines redeviendront normales et que nos papilles passeront avant les économies de l'entreprise.

Les produits sont bon c'est sur. (Ayant testé en magasin) Plus de 4 jours pour avoir un suivi de commande, et on doit envoyer un mail pour demander l'annulation de la commande pour que pouf, elle est préparée. C'est dommage Bon produits, mais service client nul

Commande d'un calendrier de l'avent. Celui-ci a été perdu et on m'a remboursé sans mon accord et sans me proposer de me renvoyer un calendrier de l'avent. La personne du SAV a été non compréhensive sur la situation, ne trouvant aucune alternative à mon problème jusqu'à attendre la rupture de stock du produit. Elle a refusé de me renvoyer le produit et m'a demandé de repasser la commande. On m'a proposé un bon de réduction que j'ai contesté car de toute façon j'y perdais car je perdais le code de bienvenue et voici la réponse du SAV : Mais étant donné qu'un remboursement ne semble pas vous satisfaire pour des madeleines Remboursement jamais demandé.. Je me retrouve donc le 2 décembre avec une surprise gâchée et plus aucune alternative.

Très déçue de mon expérience récente. Un seul produit sur 5 commandés a été expédié. La politique de l'entreprise étant de ne pas rattraper ses erreurs, les produits manquants ne seront jamais envoyés. On a quand-même le droit de se faire rembourser et de commander à nouveau, merci de ce généreux geste... Malgré un super calendrier de l'Avent, je n'ai plus aucune confiance dans l'entreprise. Qui me dit que la nouvelle commande sera complète ?

Bonjour, J'ai aujourd'hui reçu la mauvaise commande de la part de Maison Colibri. La marque me rembourse mais je souhaiterais retrouver le/la destinataire de cette commande afin que ses proches aient leurs cadeaux de Noël ! Je pars donc à la recherche de quelqu'un qui a fait une commande avec des boîtes de madeleines pour Dany, Adrien, Florine et Yvan pour la lui rendre ! Cordialement, #DesMadeleinesPourDanyAdrienFlorineEtYvan

Fermé aujourd'hui 22/11 Dommage qu'il faille se rendre sur place pour s'en rendre compte. Un petit mot en ligne ou quelque part serait le bienvenue. Faire 40km pour venir et se retrouver devant une porte close n'est pas très agréable.

Toujours un plaisir de déguster des madeleines Colibri. Les boîtes sont trop belles, les madeleines sont trop bonnes, plein de parfums différents, coque chocolat, pistache, chocolat, coque framboise, tout est très bon

Très bonne madeleines aux différents parfums avec une coque chocolatée. Noisettes et noix de coco sont mes préférées. Tout n’est pas dispo en permanence au magasin d’usine. Compter entre 7et 9 euros le paquet de 600g

Chaque fois que je suis en vacances dans la région je passe toute Les semaines. Ont à la possibilité de déguster différentes saveurs de Madeleine toute excellente. J'en ramène pour mes petits enfants qui en raffolent.

Madeleines classiques chocolat au lait achetées pour la première fois en supermarché. Elles sont vraiment à la hauteur de la réputation qu'Alix Grousset leur fait. Un véritable délice 🤤

Les madeleines heureusement qu'elles sont délicieuses car se sont elles qui donnent envies de revenir et pas la vendeuse. Cette dernière n'est vraiment pas aimable.

Choix divers de madeleines au magasin d'usine. Il n'y a pas tous les parfums dans le format XL, dommage ! Produits de qualité ❤️.

Bonjour, il n'y avait plus de déclassées à midi, ok Mais les madeleines en petits sachet pistaches, noix de pécan...sont plus chères qu'au supermarché Leclerc de la même ville, ce n'est pas normal?? Très déçue d'être d'abord passée au magasin d'usine, mon prochain passage sera direct Leclerc!! Dommage

En vacances dans la région un petit détour au magasin d'usine Maison Colibri obligé. Madeleine toujours aussi bonne avec des saveurs que je n'avais pas en grande distribution

Toujours des produits de qualité même s'il n'y a pas toujours les variétés qu'on souhaite. Revoir l'amabilité de la personne qui est à la boutique... Obligé d'attendre pour régler (5mns) et 3 personnes Elle semble débordée dès l'ouverture !!!

Ce magasin d'usine permet de pouvoir avoir des madeleines à prix réduit qui ont quelques défauts comme un peu plus de chocolat que celle que nous trouvons dans le commerce par exemple. Accueil très agréable avec personnel souriant. Le détour en valait la chandelle. J'y retournerai avec plaisir

A chaque passage dans le coin, on fait le plein de Madeleine. Un régal. On part en vacances pour faire du sport et finalement on mange des madeleines du matin jusqu'au soir. Allez y.

Je suis profondément déçue ! Le site a commis une erreur concernant la quantité de madeleines : seulement 6 au lieu des 15 annoncées. Nous l'avons constaté en ouvrant la boîte. Le service client m'a répondu que j'avais payé pour 6 madeleines et qu'il s'agissait simplement d'une erreur sur leur site. Honnêtement, si j'avais su que la boîte ne contenait que 6 madeleines, je n'aurais jamais accepté de payer ce prix-là. En guise de compensation, ils me proposent de passer une nouvelle commande sur leur site avec un avoir de 3€... En résumé, à éviter : erreur de marchandise et service client de très mauvaise qualité.

Je venais régulièrement a ce petit magasin à côté de l'usine de madeleines avec l'intention de profiter de leurs promotions. Bien que l'idée d'acheter des madeleines fraîches directement a l'usine soit attrayante, j'ai été déçu par la politique de promotion. deux achetés, un offert, mais avec la condition que les trois paquets soient identiques. Cela limite le choix et l'intérêt de la promotion. Lorsque j'ai demandé s'il était possible de choisir 3 paquets différents, j'ai été informé que ce n'était pas possible. C'est dommage car j'aurais aimé explorer différentes saveurs. Malgré la gentillesse du personnel… j'ai fini par n'acheter qu'un seul paquet, et je crains que ce soit ma dernière visite.

J'ai récupéré un panier anti gaspi ce jour au magasin d'usine. Accueil très agréable, la personne a l'accueil prends le temps de discuter, un vrai contact humain concernant les madeleines les déclassés valent le coup niveau tarif. Ce qui est triste c'est qu'une grande surface (pas de délation) casse le prix d'usine.le magasin d'usine ne peut pas appliquer les tarifs de ce supermarché, on marche sur la tête. Perso je boycotte cette enseigne pour l'achat des madeleines colibri.Jirai directement a l'usine. Les madeleines sont excellentes.

Madeleines commandées sur le site et je vois le lendemain qu’elles sont moins chères dans le Leclerc à côté de chez moi pour 10 madeleines dans le paquet au lieu de 8 sur leur site… Ce n’est vraiment pas normal, d’autant plus qu’il faut ensuite ajouter les frais de port ! Il serait judicieux de revoir vos tarifs à la baisse sur votre site car ce n’est vraiment pas normal que vous vendiez plus cher en direct… !!! PS : je mets quand même 2 étoiles et non pas une car les madeleines sont excellentes.

Superbe accueil et des gâteaux d'un délice pour les petits comme pour les grands gourmand 😜

J'avoue que les madeleines sont très bonnes. Cependant, le slogan il n'y a pas de mal à se faire plaisir inscrit au dos des emballages n'a pas sa place. La composition n'étant pas saine du tout, surtout pour nos enfants. Sur les 5 additifs présents dans cette recette de madeleines chocolat, 2 sont gênants, sont surtout le E422 qui est INTERDIT DANS LES PRODUITS INFANTILES. . . Vraiment dommage !

Boutique bien fourni avec des madeleines de qualité, fabriqué sur place. Très bon rapport qualité/prix. Si vous souhaitez acheter des madeleines colibri, je vous conseille d'aller directement les acheter à l'usine qui se situe à Pons 😊 PS : pour ceux qui sont en panne d'inspiration pour les fêtes, des coffrets madeleines vous sont également proposés.

Tellement déçue de voir les ingrédients contenus dans les madeleines. Maison colibri se dit être une maison depuis 1896 , gage de qualité et de savoir faire , j’imagine. Produit fait sans huile de palme , avec des œufs plein air. Quand on regarde la composition de plus prés, nous pouvons voir qu il y a du sirop de glucose, du sirop de sucre inverti !!! A quoi cela sert de mettre après que le sel vient de l’île de ré ! Le sirop de glucose est juste une horreur pour notre santé

Accueil plus que chaleureux. La dame qui nous a accueillie était adorable et serviable. Nous avons pu profiter de promotions et du grand choix proposé. Magasin d’usine agréable et nous reviendrons avec plaisir. Grande impatience de découvrir vos produits pour les fêtes notamment le calendrier de l’Avent 😉 à bientôt !

Magasin d'usine extrêmement bien achalandé, accueil chaleureux. J'y suis allée pour 2 Too Good To Go, je trouve que la quantité est très bien. Merci à bientôt !

Très bien accueillis des promotions très intéressantes un magasin respectueux des conditions sanitaires et surtout de merveilleux et bonnes madeleines avec un large choix. N'hésitez pas il faut faire un détour par COLIBRI

J ai adoré l accueil y est très sympa c'est très bien indiqué il y a du choix beaucoup de choix une jolie petite boutique avec en plus des offres intéressantes j y venais pour la première fois mais j y reviendrai avec un très grand plaisir on a goûté les madeleines en rentrant et franchement elles sont incroyables et pour celles avec la coque en chocolat toute croquante et bien épaisse un pur bonheur ça promet des petits déjeuners pleins de douceurs ☺️

Délicieuses madeleines et service client au top ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ J’ai passé commande sur le site de Maison Colibri pour la fête des mères et des pères et les produits sont superbes et parfaitement emballés. J’ai eu un souci de livraison de part ma faute car je n’avais pas vu l’e-mail de Collissimo et Maison Colibri m’a renvoyé le colis à leur frais ! Donc en plus d’être délicieuses, il y a un service client au top derrière cette marque. Merci Marie-Amélie 😍 Je recommande !!!

La coque qui croooooque😊 mes préférées : nature coque noires, à tester: noix de coco, pistache, éclats de pralines rose, tout choco, et encore d autres parfums.... il y a forcément la vôtre!elles sont très bonnes, et il faut soutenir l emploi local

Magasin d usine de madeleine confiserie Gestes barrieres gel distentiation Personnel poli mais spide les rayons se vident rapidement et la Serveuse est seule Je peux vous dire que les différentes madeleines que j ai acheté sont bonnes et d un prix correct

Magasin d'usine avec des prix très attractifs. Grosses poches de Madeleine. Recommandé vivement