MAISON COUDERC Services de prothèses et orthèses

N’écoutez pas les mauvais commentaires, un personnel vraiment adorable et à l’écoute qui vous appelle dés que votre commande est arrivée. Plusieurs fois que je commande, jamais déçu.

Je suis tombée sur une vendeuse très sympathique et très professionnelle je vous recommande cette boutique

Je n'y retournerai pas .Cette maison si renommée à besoin d'être rafraîchie...De même pour la personne derrière la caisse, qui ne vous regarde même pas, continue à faire ses papiers et qui vous donne l'impression de ne pas compter plus qu'une crotte de chien!!

Pour une première eh bien ce sera la dernière alors que j'avais entendu parler de la maison COUDERC sur recommandations. Je me présente avec une ordonnance médicale pour des chaussures thérapeutiques, rien ne me plaisait, la collection hiver n'était pas encore arrivée. Soit. Je finis par me laisser tenter par une paire de chaussons avec semelle intérieure que je pouvais enlever pour mettre la mienne orthopédique, chaussons ouverts à 70 euros. Je les ai portés 3 mois, le dessus en tissu et matériau inconnu à craqué de partout par rapport à la semelle, tissu qui grattait et très inconfortable. Poubelle voilà où sont les soit disant fameux chaussons COUDERC. Je ne me suis même pas déplacée pour réclamer voilà ma récompense avec cet avis qui en dit long.

Commande d une minerve le matin qu on me promet l après midi (il y avait urgence fracture 1ere cervicale)Reçue le samedi apres midi!!3jours après.Appels téléphoniques incessants de ma part pour savoir où était passée ma commande.Laxisme complet au téléphone pas trop concerné le personnel...on vous appellera quand on l'a recevra!!Je suis retourné aujourd'hui pour récupérer la vignette de la minerve à coller sur la feuille maladie..Ils avaient oublié de me l'a remettre.. Incompétence d une maison qui a pourtant pignon sur rue.Desastreux....

J’ai commandé des bas de contention le 14 janvier. Depuis, malgré plusieurs appels téléphoniques de ma part pour savoir où en était ma commandé je n’ai toujours pas de nouvelles…… j’ai été patiente et ce jour, le 06.02 j’ai décidé de m’adresser à un concurrent. Manque de suivi et de professionnalisme pour la maison Couderc!

J'y suis allée seulement une fois Et j'ai acheté une paire de chaussures orthopédiques Et ça me donne des cors Et ça fait très mal Alors j'ai décidé de ne plus aller dans ce magasin

Attention!!!!!! Au matériel de location que vous envisagez de louer chez eux, prenez bien des photos avant car la dame va vous faire payer.( de très mauvaise foi)

Super accueil et super équipe . Suivi pour des vêtements compressifs suite au Syndrome d’Elher D’Anlos , personnes très bienveillantes et d’excellents conseils .

Je fais appel à la maison couderc depuis plus de deux ans et j'ai toujours été satisfaite du résultat. Je suis toujours accueilli avec le sourire et les personnes s'occupent de moi, notamment Isabelle, se met toujours en quatre pour satisfaire mes demandes. Si vous cherchez des personnes à l'écoute et professionnelles n'hésitez pas à les contacter.

Une équipe très attentive et à l'écoute des besoins. Je suis suivie pour un syndrome d'ehlers danlos et la maison couderc m'est d'un grand soutien pour mon quotidien. Je recommande vivement.

Très bonne expérience, un accueil chaleureux. Une prise en charge au top. J'ai été reçue par Isabelle et je la recommande vivement. Une personne exceptionnelle avec beaucoup d'humanité.

Merci Edna 😊😉 Vous êtes toutes super. Merci d'avoir changé ma vie en positif.

très bien, beaucoup de choix

J'ai était dans ce magasin pour des vêtement compresif pour le syndrome d ehler Danlos il y a quelques mois j'étais très contente. Quelques mois plus tard, j'ai dû refaire mes vêtements une honte vêtement louper à 2 reprises. Mensonges sur mensonges. Concernant les semelles orthopédique une catastrophe également ils n'ont rien fait comme demander sur l'ordonnance. Très décus.. Attention si vous faites vos ortheses pour le syndrome d ehler Danlos dans ce magasin.

accueil chaleureux qui semble professionnel jusqu'au moment où la lecture de ma carte vitale indique que je bénéficie de tarifs de solidarité sociale. Soudainement, le service client s'avère compliqué, 1/4 d'heure se passe pendant lequel on me demande un paiement alors que je demande le produit tarif Sécurité sociale .... 1 heure plus tard je ressors avec un autre produit qui ne commercialise soit-disant qu'une seule couleur, mais sans dépassement. Ma prochaine paire de chaussettes de contention sera achetée sur internet. Dommage. Le libre arbitre des clients devrait être respecté au lieu de survendre en tentant de faire croire que d'autres modèles moins honéreux n'existent pas.

Produits de grande qualité et personnel de très bon conseil! Vieille enseigne de Bayonne, plus que fiable!!