Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Administration Maison de Justice et du Droit qui ce trouve au Espace Diderot, 663 Rue Neper, 30900 Nîmes (30)..
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J'y avais été en rdv pour la première fois. Pendant que j'attendais d'être reçu, je regardais la dame à l'accueil, observateur que je suis. Elle était au téléphone avec quelqu'un pendant de longues minutes, certainement de l'ordre du privé, au vu du comportement et de la gestuelle. Outre cela, une de ses collègues la rejointe peu après son appel et elles se sont mises à converser, rigoler pendant un bon moment. Jusque là pas de soucis, on a tous besoin de décompresser par moments que je me disais. Mais ça c'était parce que je ne m'étais pas retrouvé de l'autre côté de la ligne téléphonique encore. Car oui pour prendre un autre rdv, eh ben figurez-vous qu'il faut appeler le standart, donc la dame en question. Qui surprise, surprise, n'a jusqu'à la seconde où j'écris cet avis, jamais répondu au tel ! Je dois en avoir passé plus de 20 au final, des appels. Et toujours aucune réponse de cette gente dame. Donc madame si vous lisez ceci, veuillez pardonner mon langage mais essayez de mieux faire votre travail, svp. Car actuellement il impacte beaucoup d'autres personnes. À en lire les commentaires précédents je n'ai pas l'air d'être le seul. Juste à ne pas répondre au téléphone, pour donner une simple information ou orienter quelqu'un, votre attitude nuit à beaucoup de monde. Je ne suis peut-être pas une femme battue en situation d'urgence qui appelle pour dénoncer son mari et demander de l'aide ( en même temps vu la réactio, je serais déjà probablement morte, à la rue ou à l'hôpital) mais je veux et j'obtiendrai mon rendez-vous avec l'agent de justice, impossible n'est pas français et je ne lâcherai pas l'affaire. Qu'il vente ou pleuve, je rappellerai... Répondra-t elle enfin ? Devrais-je y aller et forcer mon obtention de rdv ? Me reprochera-t on de perdre patience ? La suite au prochain épisode.
Agréable propre sécurisé très bon acceuil
Contacté au téléphone 1 fois la personne au téléphone était très professionnelle et m'a proposé un rendez-vous (elle avait même vu mon email que je venais d'envoyer) Je n'ai pas eu de soucis.
Accès au droit accessible comptent et très humains ..les horaires sont 9h 12h30 13h30 17h ..le tel sonne tout le temps, il est impossible de répondre à tous comme toutes les institutions d'ailleurs !!! Ils n'ont pas de standard ! Quand on appelle, on vous oriente et conseils et donne rendez-vous en direct , il est très difficile de recevoir physiquement et répondre au tel en même temps ..ça reste un des rares services où l'on vous écoute attentivement !
Lamentable, pitoyable jamais personne ne répond. J'en ai ras-le-bol de ce pays et surtout de cette commune et de cette pseudo justice mon dieu où va-t-on
Actuellement il dit sur le site c’est ouvert de 9h à 17h. Je suis devant la porte y’a personne qui répond c’est scandaleux c’est fonctionnaires sont payés pour rien. Le Standard ne répond pas. C’est scandaleux où va la république
Les maisons de justice et du droit sont des structures décentralisées pour assurer une présence judiciaire de proximitéet favoriser les modes alternatifs de règlement des litiges du quotidien. Mais si l’établissement est tout le temps fermé ou que personne ne veut répondre au téléphone. À quoi servez-vous ?
J’ai réussi à les avoir au téléphone avec deux personnes différentes et elles ont été top, j’ai pu avoir un rdv avec de très bons conseils, rien à redire
Je n'ai jamais vu ça de ma vie. On a l'impression que personne ne travail au standard. C'est une institution publique qui ne sert à rien on ne peut même pas les joindre il serait temps de faire un effort !
Un service incompétent avec une secrétaire qui se permet de raccroché au nez et disant que le service public n'est pas là pour nous aider , continuer comme ça vous êtes au top !!
Le principe de noter des horaires ainsi que des jours d ouverture cela sous entend que quelqu'un décroche le téléphone.... Les contrats aidés en secrétariat ne servent pas vraiment la philosophie même du service... Merci à vous de décrocher le téléphone si cela n'est pas trop fatiguant... Merci à vous.
La solution
Aux abonnés absents
Pas de répondeur automatique qui pourtant serait bien utile a informé la clientèle de la réouverture de l'établissement. Nous sommes en mois d'août et après plus de 20 appels je constate que l'établissement est sûrement fermé car jamais personne au bout du fil.