Maison de la Justice et du Droit Avocat

Service totalement déplorable et inacceptable! accueil téléphonique désagréable et acceuil sur place identique! À l’interphone on m’annonce que je n’ai pas rdv qu’on ne me trouve nul part, pour me dire quelques minutes après « en effet vous avez bien rdv », une « juriste » vous reçoit sans même se présenter, vous ne savez pas à qui vous avez affaire. Elle vous laisse dérouler votre demande et vous repond « ça fait beaucoup de questions ils nous reste que 5 minutes je ne vais pas pouvoir répondre à tout, je suis de permanence j’enchaîne les rdv de 20min et je dois désinfecter le bureau avant de recevoir la prochaine personne ». Bref, après vous avoir lu 2 phrases de loi prise sur son ordinateur et écrit 3 dates sur une feuille volante, vous expliquez que vous avez besoin de connaître la loi pour vous défendre. Le téléphone sonne pour annoncer l’arrivée du prochain rdv. Vous êtes alors mise dehors en vous précisant que les vrais rdvs en bureau se font sur rdv à Meaux (fonctionnement totalement inconnu d’une personne qui appel simplement pour prendre un rdv et être reçue en but d’obtenir des réponses juridiques) et vous êtes mis à la porte sans même être redirigée vers le correspondant à appeler pour être reçue avec respect et politesse. Résultat du rdv acceuil inhumain et des échanges irrespectueux. Le comportement du personnel de cette agence est clairement à revoir! Précisez à vos interlocuteurs qu’il faut prendre rdv sur des plages de permanence uniquement s’ils ont besoin de rien car en 20 minutes chronométrées il est impossible d’expliquer un cas, d’échanger et d’obtenir des réponses! Première expérience et clairement la dernière, internet m’aura été plus efficace que les connaissances et compétences professionnelles de ces personnes, quel dommage pour une association qui est censée avoir des valeurs de bienveillance et d’entraide, tout l’opposé de la maison de la justice et du droit de lognes!

Je voulais faire appelle à la maison de justice et des droits pour avoir des conseils juridique sur des abus vis à vis de mon contrat dans la fonction publique. Je viens d'apprendre au téléphone qu'ils ne traitent pas les litiges dans la fonctions publique parce-qu'ils n'ont pas d'avocat spécialisés dans la fonction publique...et ce depuis leur création. Un organisme de justice payé par nos impôts, censé aidé les plus démunis, ne peut pas agir contre la fonction publique. C'est magnifique .. on en découvre tout les jours sur l'état de la justice en France !

Rarement vu une secrétaire aussi aigrie et malaimable ! Même un dératiseur me procurerait davantage de bonheur. Alors que j'étais dans la salle d'attente, je l'entendais malmener des usagers au téléphone. À peine croyable !

J'y suis allé deux fois. Le personnel est très gentil et serviable. Ils font de leur mieux pour trouver une solution pour la victime.

Excellents accueil et conseils.

👍

La dame à l'accueil est désagréable, elle me coupe la parole etc ....

Juriste et conciliateur excellent, toutefois la personne à l'acceuil est trés peu aimable, j'ai été tres mal recu la premiere fois car je suis arrivé 5 min apres l'ouverture et qu'elle n'avait pas encore ouvert son planning pour me donner un rdv . La deuxieme fois extremement mal recu car Madame n'avait pas entendu que je lui avait dit bonjour, et a donc insisté sans relache a me repeter plusieurs fois bonjour d'affilé sur un ton rres desagréable.

Secrétaire super désagréable, me coupe la parole quand j’essaye de lui expliquer pourquoi je veux prendre un rendez-vous elle n’est pas du tout à l’écoute… J’ai préféré juste raccroché !!

Super content pour les conseils et surtout pour rediger mon courrier administratif merci à l'écrivain public

La façon dont on vous reçoit et vous écoute rétablit en effet, et dès les premiers instants, le bon droit et la justice ! 👍 Merci 🙂

Premier appel téléphonique secrétaire super désagréable j'ai préféré laisser tomber et racrocher

Comme on ne peut pas mettre zéro étoile j'ai coché une étoile. Accueil et pseudo avocat 🥑 bidon qui vous culpabilise je ne dirais pas plus.

Réponse claire et accueil sympathique. Merci à eux

Avocate qui ne nous a pas vraiment aidé. 15 minutes d’entretien (chronométré) pour nous dire que c’est hors de son domaine de compétence. Sans même nous guider… J’ai perdu mon temps. Cependant, merci pour l’accueil. La dame de l’accueil est chaleureuse et fait preuve de beaucoup de patience !

très bons conseils juridiques.

Lieu bien entretenu, secrétaire sympatique à mon arrivée. J'avais RDV avec une avocate que j'attendais depuis plusieurs mois pour comprendre les détails d'un contrat. L'avocate était très jeune et très sympatique. Malheureusement elle n'a pas pu m'aider à comprendre le contrat et semblait moins informée que la plupart des juristes que j'ai pu rencontrer auparavant pour d'autres sujets. J'ia attendu 3 mois pour avoir un RDV car je pensais qu'un avocat serait plus calé qu'un juriste et ça n'a pas été le cas 😔

Nous somme très bien renseignés et très bien dirigés vers les bonnes personnes

Très serviable mille merci à vous

A l écoute

La secrétaire n'a rien compris à ma demande je suis completement déçu et et en plus elle m'a indiquer une mauvaise adresse et forcément arrive en retard au rendez vous donc l avocat ne m'a pas reçu . Et quand j'ai demander pour prendre un autre rendez vous ce n était pas le bon avocat dans le domaine que je voulais donc franchement je ne y retournerais pour rien au monde donc forcément je n'ai pas eu de réponse à ma question . 😡😡😡Je me suis débrouillée autrement par la chambre des métiers .

Une institution qui vous renseigne et oriente pour la gestion de vos litiges. Exemple : escroqueries financières par des associations de Taekwondo sympathisants de l’association cénacle Rémi MOLLET sur les villes de Torcy et Noisiel.

Je connais bien ce magasin bien ranger mais enfin les prix je trouve un peu élevé pour le rayon anti gâchis je trouve pas qu'il est super

tres à l écoute au téléphone et très competents pour vous répondre et vous conseiller...

Haut

Difficile à avoir en ligne pour une prise de rendez-vous. Il vaut mieux laisser un message avec ces coordonnées

Rdv a l'heure. Accueil aimable et serviable

Dans le doute toujours attendre avant de donnez un avis (quel sois bonne ou très mauvaise) sur le coût j'ai eu une très bonne accueil professionnel de l'accueil : personne de compréhensif et réactif c'est tout ce que nous attendons de la maison de justice (surtout en cette période de conflits avec un tiers) merci beaucoup.

Très bon accueil. J'ai eu rendez-vous avec une personne très claire, à l'écoute qui a cherché à me donner des réponses et des contacts à ma situation très compliquée. Je conseille vivement cet établissement.

Bonjour, j'ai eu toutes les informations dont j'avais besoin. (Aide avocat) merci

De bon conseil

Prise de Rdv parfaite et conseils d'un juriste répondant à toutes mes questions. Bref, professionnel de A à Z.

Bonjour, Je fais par de mon expérience, j'ai rdv aujourd'hui avec un juriste je me suis présenté à l'accueil de la Maison de Justice et du Droit. Alors là j'ai été stupéfaite de la qualité de l'accueil que j'ai eu à l'interphone par l'hôtesse d'accueil. Un manque de civisme et politesse inacceptable !! Je lui expliquer que j'avais rdv aujourdhui et celle ci me répond sans même un bonjour oui madame cest fermé c pas possible je l'informe que j'ai la preuve du rdv elle m'informe de nouveau je vous dis c'est fermé et me raccroche au nez. J'interphone une seconde fois elle ne répond pas . Je trouve ça inacceptable de la part dun service public de se faire recevoir ou traiter de la sorte !!!!!! Alors qu'il suffirait simplement de dire madame les rdv se font uniquement pas téléphone je vous invite à patienter je vous souhaite une bonne journée. J'ai du rappeler par téléphone pour demander des explications sur la manière de recevoir le public et je suis tomber sur une personne qui m'a communiqué les informations nécessaires soit Rdv par telphone avec un juriste et non physique. Et jai exiger à ce que ma réclamation soit prise en compte et d'ailleurs je compte écrire à ce sujet et avoir des explications sur la manière de faire . Nous ne sommes pas des animaux le respect et la politesse sont la base qu'on vous apprend à la maternelle !!! Jai été moi-même hôtesse et jamais je ne pouvais faire ce type d'accueil à notre public sous peine de sanctions. Super l'accueil de la Maison De Justice et du droit sa porta bien son nom . On verra si ma reclammation sera pris en compte !! Et si justice soit faite pour ce manque de politesse qui se fait de plus en plus dans le milieu public.

Pas très sympathique

Rendez-vous avec un notaire, très à l'écoute qui nous a donné d'excellents renseignements. Merci pour la qualité du rendez-vous.

Un peu expéditif..

Très bons conseillers

Nul

Très a l'écoute, merci de m'avoir reçu ! Je recommande d'y aller pour être bien informé

Ok super il mon bien accueilli

Courtoie personnel sympa

Service pas très utile

Très compétant et aimable explique bien

donne de bon conseil juridique, sur RDV et c gratuit.

Accueillant et sérieux

Très bon accueil mais il faut d'abord prendre rendez-vous

Bonjour madame et monsieur , je parle (veux) divorce