MAISON de la LITERIE Rouen Tourville-la-Rivière Magasin de literie

Super accueil, j'ai appelé à 11h59 le magasin qui fermait à 12h et le vendeur a retardé la fermeture pour nous recevoir. Nous avons été très bien conseillés et sommes très satisfaits de la qualité du matelas que nous avons acheté.

Literie acheté le mois dernier confort Excellent et le deux vendeurs sont très sympathiques et professionnels et ils prennent le temps avec vous je recommande

Très agréablement surprise par l'accueil et la qualité de conseil Je recommande Bruno pour son professionnalisme et sa patience 😉

Endroit à recommander. J' ai acheté un matelas pour mon père 89 ans. La livraison a été rapide. Le personnel est à l' écoute, très compétent et gentil. Un super accueil. J' y reviendrais pour moi.

Malheureusement, il n’avait pas ce que je voulais, et le vendeur était pas très aimable

Lit acheté le 11/07/2024, le vendeur nous a dit qu'il y avait 1 mois de délai pour la livraison ce qui semble normal a cette période, 1er problème on l'a attendu quasiment 2 mois et demie et on a du se déplacer 2 fois pour avoir des nouvelles. La livraison et le montage c'est bien passer mais au montage le technicien a vue qu'une fermeture était cassé sur le sommier et que les vérins qui servent à lever le matelas (c'est un sommier coffre) n'était pas les bons. Nous avons noté cela sur le bon de livraison et demander le remplacement des vérins par ceux que l'on nous a vendu et le remplacement du demi sommier avec la fermeture défaillante, cela fait quasi 2 mois et malgré les relancess ils font les morts. Le sommiers coûte plus de 2000€ pour ce prix on s'attend à un minimum de sérieux et de qualité même a Ikea le sav est bien plus compétent. Bref fuyé cette enseigne ou alors si vous voyez un soucis ne payer pas la totalité de ce que vous devez sinon vous n'avez plus aucun moyen de pression. De mon coté j'hésite a appeler mon assistance juridique pour voir si il y a des recours possible.

Magasin offrant un grand choix de produits, très bon conseil, accueil chaleureux et professionnel. Second ensemble de lit acheté dans ce magasin. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

J'ai acheté il y a deux ans un matelas 160×200 ainsi que sommier et contour de lit. Rien n'a bougé et toujours aussi confortable. Livraison et montage, au top. J'y retourné il y a une semaine pour un problème de pieds de canapé. De une ce monsieur s'est souvenu de moi et de deux, m'a donné gracieusement 4 pieds de canapé pour me dépanner. Très peu de personne aujourd'hui sont humain et c'est une force de ce magasin ainsi que la qualité.

Franchement pas commerçant ! 3 dans le magasin qui est vide de clients, vous demandez quelques choses, on vous dit au fond là bas personne ne bouge pour vous renseigner... Venue pour acheter je suis repartie sans aucune attention des vendeurs !

Si vous voulez acheter un bon matelas , c'est ici qu'il faut aller, à la Maison de la Literie !! A notre écoute, nos donne des bons et précieux conseils. Sommes ravis d'avoir acheté un bon matelas. Ce sont des vrais spécialistes !!👏

Incontournable si on souhaite obtenir les bons conseils pour sa literie en terme de matelas, sommier. Excellente écoute et proposition, prise en charge du SAV remarquable. Un sans faute. Ce sont des spécialistes.

Accueil et personne très sympathique

L'équipe est très accueillante et très professionnelle. La livraison et l'installation s'est très bien passée. Je recommande !

J'ai acquis un matelas en juillet 2023, j'en suis toujours autant ravie. Nous faisons maintenant l'acquisition d'un sommier chez eux. Ils ne sont pas la pour faire vendre le plus chère mais vraiment au plus juste du matelas et de nos demandes . Les conseilles sont au top tout en montrant pourquoi il conseil celui qui nous propose et pas un autre . Perso, je ne fais plus 10 magasins mais je vais directement chez eux . Rapport qualité prix il n'y a pas mieux . Équipe convivial. Vous pouvez y aller les yeux fermé. AU TOP , MERCI A VOUS.

De très bon professionnel et accueillant

J'ai acheté en décembre 2015 tout un ensemble literie de marque RENAUT à la maison de la literie TOURVILLE. Aujourd'hui je ne peux que m'en féliciter car ayant eu un problème avec la barre d'appui de la tête de lit, celle-ci a été réparée dans les 15 jours de ma demande. Et maintenant je repars pour quelque temps je pense. Merci au personnel réactif. Madame GRISEL

Heureuse d’être passée par la maison de la literie de tourville pour le changement de notre matelas. La boutique est lumineuse et propre. Les deux personnes qui nous ont accueilli étaient à l’écoute et de bons conseils. Il ne s’agissait pas de vendeurs, mais plutôt de conseillers qui nous ont aidé à faire le bon choix. Merci à eux pour leur gentillesse !

Nous avons fait l'acquisition d'un matelas et d'oreiller rectangulaire ! Nous sommes très satisfait de la qualité des produits mais également du vendeur ! Très professionnel et sais répondre aux besoins de clients. Il n'est pas la que pour la vente, ce qui reste un atout.

Nous sommes très contents de la literie que nous avons achetée il y a trois ans. SAV au top. Conseils avisés qui nous ont évité un déplacement et une réparation coûteuse. Magasin à recommander.

Très bon accueil et très bon conseils du vendeur et du responsable du magasin. Ils connaissent bien leurs produits ce qui nous aide à faire notre choix.

Nous venons de faire l'acquisition d'un matelas qui convient parfaitement a notre pathologie dorsale . Après avoir visité plusieurs enseignes , nous avons été convaincus par les arguments du gérant de la maison de la literie . Aucun regret , nos nuits ont complètement changées depuis . Le matelas qui nous a été proposé est d'une qualité et d'un confort incroyable , c'est très professionnel de prioriser notre confort avant le tiroir caisse car vous ne nous avez pas dirigé vers votre gamme la plus chère, mais vers une gamme qui convenait parfaitement a nos besoins et notre budget , ce qui n'est pas le cas des concurrents que nous avons vu avant . je vous en remercie. Merci encore a vous pour votre professionnalisme, je conseille vivement la maison de la literie Tourville la rivière .

Classique magasin de zone d'activité commerciale ... Vous savez, le type de magasin où l'on vend des cuisines, des salons .. les prix y sont élevés, mais il y a toujours une promo hyper méga intéressante qui, si l'on veut en profiter, faut signer tout de suite le bon de commande... Tout de suite, pas demain, TOUT DE SUITE !!! Ici, ce ne sont ni des cuisines, ni des fauteuils dont il s'agit, mais de matelas .. les méthodes de vente sont quasiment les mêmes que pour des cuisines ... Dés le pas de la porte du hangar franchit, le vendeur s'enquiert de tes intentions, puis il commence systématiquement par te proposer le produit le plus hors de prix d'une marque quasi inconnue ... la marque du hangar parait-il !!! ... Mais rassurons nous ... Il y a la promo miracle du moment, celle qui dure du 1er Janvier au 31 Décembre tous les ans ... Le vendeur, grâce à sa calculatrice magique nous donne le nouveau prix amputé de l'exceptionnelle promo du moment .... Mais, car il y a aussi un mais, il faut savoir que ce vendeur n'a pas de stock ... C'est juste un hangar d'exposition .... le temps qu'il commande le produit (sur AMAZON ?), il faut 2 mois pour avoir son nouveau matelas. Il semble que les délais annoncés soient mesurés au pifomètre ... mieux vaut être patient avec ces gens là !!! Et je n'aime pas ce petit coté pédant des vendeurs de ce petit magasin d'exposition qui vous regarde de haut ... Je ne conseille pas ce genre d'enseigne, pas du tout même.

Très bon accueil et excellent conseil Le matelas est super

Très bon accueil et très conseils. Nous sommes pleinement satisfaits de notre nouvelle literie.

Bonjour, Bel accueil, de bons conseils. Pour l'instant, nous sommes satisfaits de notre matelas LEVANTE.

Merci à vous pour votre professionnalisme, je recommande ce magasin, pour ceux qui veulent bien dormir😉 sur des matelas français en plus.🇨🇵

Un accueil et un service à la hauteur de l'enseigne. Merci, nous n'avons jamais aussi bien dormi. Je recommande +++

Très contente de notre nouveau lit. Difficile de choisir en quelques minutes d essai en magasin. Nous avons été bien conseillés. Très bon confort.

Je recommande le conseil, le magasin et les produits. Si vous voulez bien dormir, allez voir ce magasin ce sont de grands pro . Merci

Apres des années de mal de dos, j'ai enfin trouvé le matelas ideal, grace aux très bon conseils d'un vrai professionnel qui connait parfaitement son métier. très bon accueil, il a su résoudre notre problème avec beaucoup de gentillesse encore Merci

Accueil chaleureux,de bons conseils, à l'écoute du client. On partait pour du ferme car mal au dos, et sur les conseils du vendeur et après essai nous avons opté pour une autre catégorie. Matelas et sommier commandés,reste plus qu'à passer de bonnes nuits.

Accueil au top .. avec bcp d explication

Très bon contact avec le vendeur et le responsable . Ils ont été à l'écoute et on su m'orienter vers un produit adapté . Je suis satisfaite de mon achat et n'ai plus mal au dos . Je partage cette bonne adresse et la recommande les yeux fermés !

Il y a 3 ans un des vendeurs m'a suggéré un très bon matelas en changeant mon sommier, house de matelas, .... Prix? 1 mois de salaire. POUR QU'AU BOUT DE 3 ANS IL SOIT CREUSE ET ME FASSE VOIR UN OSTEOPATHE! Quand je pense que ce vendeur m'a dit que ce matelas durerait environ 9 ans ... Le vendeur m'a clairement pris pour un pigeon ou une tirelire. Quel malheur, je n'ai pas son nom en mémoire. Je souhaite pour votre magasin que vous recrutiez avec plus d'attention des vendeurs bienveillants et pas appâtés par le gain pour conseiller les clients.

MR ET MME MARIE 1 ER VISITE DU MAGASIN POUR FAIRE UN ACHAT D UN MATELAS , BON CONSEIL DU VENDEUR . ACCUEIL SUPER SYMPA , ATTENTE DE LA LIVRAISON DU MATELAS POUR DONNER VOTRE AVIS DE SATISFACTION.

Les professionnels n'ont pas la maitrise de leurs produits. S'occupent de plusieurs clients en même temps.... Ce qui est très limite. Juste la pour faire du chiffre, je ne recommande absolument pas!

Satisfait de mon achat d'oreillers!

Tres bon conseil et ne force pas a la vente

Nous avons changé notre literie récemment et nous sommes très satisfaits de notre achat. La qualité est au rendez-vous, les vendeurs sont sympathiques et nous ont bien conseillé !

Excellent accueil et de bon conseil. Un choix important de matelas et de sommiers de très bonne qualité

Du choix

Nous avons reçu un conseil avisé de la part d'un vendeur compétent. L'offre qualité services nous a permis d'acheter un couchage de très haute qualité avec des mensualités supportables. Malheureusement le délai de livraison annoncé et l'heure de livraison n'ont pas été respectés. Il nous a fallu téléphoner plusieurs fois pour obtenir des informations. D'où les 3 étoiles...

Cest pue lieterie center cest gifi .ou ete a coter de jule et magazin linge de lit

Une offre tres pauvre sur les oreillers, qui seraient pourtant une vente additionnelle, non ?