Maison de la Presse Tabac Marchand de journaux

Options réduites mais pas les prix

Personnel très professionnel. À l’écoute des clients.

Je recommande à 100%. Le personnel est au top. Je ne connais pas mieux. Très accueillant et serviable.

Je suis Nouvel habitant a Vitry-en-Artois, j'y vais le week-end faire un tiercé et prendre quelques cartes a gratter, et j'ai tout de suite été bien Accueilli, par le personnel, très sympathique, souriant mes très professionnel

J'y vais de temps en temps personnel très agréable surtout Djamel toujours le sourire même mon boule dogues français et très bien accueilli vraiment des personnes très sympathiques

Personnel toujours agréable, je passe souvent pour mes colis et un peu de presse

J'aime bien 😊 bon accueil toujours agréable

Toujours un plaisir de venir chez vous personnelle très agréable et très chaleureux ne changez rien vous êtes au top !!!

Je suis venu ce samedi 10 août pour faire un loto . La vendeuse papoter avec une cliente et au lieu de me rendre la monnaie sur 10 euros elle me rend la monnaie sur 5 . Quand je suis venu réclamer elle a mis ma parole en doute et m'a dit que c'était ma parole contre la sienne. Sachant qu'elle aurait pu vérifier sa caisse. Nous sommes clients depuis 15ans pour le loto ,bijoux et sac ,calendrier et procès. Désolé vu comment vous avez été désagréable ce jour nous irons à Brebieres. J'espère que se n'était pas la patronne car sinon je lui tir mon chapeau.

J y vais pour de la presse ou des colis, souvent les 2 en même temps. L accueil est bon et pour les colis on évite le monde côté tabac en allant au fond du magasin ou un petit bureau est aménagé.

Je ne venais plus à cause d’un mauvais acceuil, mais depuis le changement de propriétaire changement radical ! Acceuil très bien merci ça donne envi de revenir Même pour un colis je n’ai pas l impression de déranger Belle journée !

Superbe accueil, très professionnelle, un endroit ou il fait bon s'y arrêter.

C'est la première fois qu'on y va.personne très agréable vous pouvez trouver des petits cadeaux sympa bijoux sac autre

Accueil tres chaleureux, equipe de choc et au top !!! On y trouve de tout !!! Tres sincèrement la maison de la presse de vitry en artois merite amplement d être connue et reconnue!!!! Continuez comme ça vous êtes geniaux!!!

Quel bonheur d avoir un commerçant comme ça Sourire serviable gentil plein d humour Ça nous change de l ancien propriétaire Merci

Excellent commerce tres accueillant personnels au top ne changer rien

De passage ce samedi ! J’avais oublié mes tickets PMU chez moi ! Tickets à refaire, ils m’ont dépanné d’une paire de lunettes loupe . Très commerçants et gentils ! Un seul problème j’ai perdu . Bonne continuation

Le lieu à bien changer les nouveaux propriétaires sont agréable le lieu est bien ranger et ont est toujours bien reçu.

Le changement de propriétaire est bénéfique à cet établissement Bon accueil, sourire et convivialité.

Très bien accueilli par le nouveau propriétaire, très respectueux et souriant envers sa clientèle, je recommande vivement au gens de passer la porte pour y rentrer peut-être pour la première fois, pour ceux qui ne connaissait pas cette maison de la presse.

Très bon accueil, personnel aux petits soins de sa clientèle.

Le changement de propriétaire se voit car le nouveau gérant et son personnel sont à l'écoute de leur clientèle. Très serviable, très aimable. D'une politesse irréprochable. Ils vous accueillent avec le sourire et toujours un au revoir et une bonne journée. De plus le fait d'être ouvert la journée me permet de déposer et reprendre des colis. Très appréciable .

Suite au changement de propriétaire, je retourne désormais à la maison de la presse. L'accueil est très agréable avec une amplitude horaire plus que satisfaisante. Je fais de nouveau livrer mes colis à cette enseigne. Je recommande à 100%. Bonne continuation et merci d'être au service de vos clients.

Depuis le changement de propriétaire , le commerce est plus accueillant , avec de la claireté et le personnels plus agréable

Nouveau propriétaire très agréable et souriant !! Les nouveaux horaires genial vraiment super !! Je viendrais plus souvent 😄

Nouveaux gérants très agréable, très bon contact ! Je recommande à 100%, en plus il y a des gros gagnants au cash, n’hésitez pas 😜

Super tabac, personnels très agréable, le nouveau propriétaire est super gentil. Ils sont très souriant c’est un plaisir d’y allé

Nouveau propriétaire très aimable et accueillant, ça change des anciens, ouvert dès 6h30 sans fermeture le midi. Je n'y allais plus mais du coup je vais refaire mon tiercé,acheter des timbres, jeux et autres avec grand plaisir

Une étoile car on ne peut mettre moins! Personne très désagréable, limite rabaissante. Le pire accueil que j’ai pu avoir ces derniers temps!!!!! Au vu des différents avis, il est peut être temps de se remettre en question.

Super press rends des services précieux comme mondial Relay et relai colis magasin très bien rangé et très propre petit couple rigolo et sympa qui tienne un commerce fort utile depuis plus de 20 ans

Je rejoins les autres personnes concernant leur expérience client avec ce « commerçant » (si on peut appeler ça un commerçant ») concernant le point relai. Aucun bonjour, j’ai eu l’impression de vous déranger alors qu’il s’agit simplement de faire votre travail ? Honteux. Je vous conseille de passer par quelqu’un d’autre pour remettre un colis, je pense que le mien est d’ailleurs perdu par leur manque de compétences… a fuir.

Je suis passé ce jour pour déposer un colis. Aucune considération ne s’occupe même pas de leur client une dame attendait avant moi. Au final j’ai fait demi tour après plus de 10mn d’attente. Fuyez ce commerce qui signe des partenariats avec relais colis et qui n’en a rien à faire. J’avais pour habitude d’y aller toutes les semaines pour acheter le programme tv et bien vous perdez un client et je vous souhaite que tous les autres clients me suivent et trouvent des commerçants plus respectueux que vous. A bon entendeur ! SUITE à votre réponse je ne suis pas le seul à me plaindre il faudrait donc peut être vous poser les bonnes questions et arrêter de contredire les personnes qui déposent des avis négatifs et réels

Pourquoi faire point relais si cela vous dérange autant ? Ma mère est venue ce matin pour déposer un colis, à peine un bonjour ce qui reste la base quand on tient un commerce, au bout de 2 scans le code barre du colis ne passe pas alors ma mère lui propose d’entrer les chiffres du code à la place car les autres points relais le font quand ça ne passe pas et ne sont pas déranger de le faire. Le monsieur refuse et dis à ma mère de se débrouiller pour envoyer son colis, elle n’a qu’à trouver un autre point relais. Taper quelques malheureux chiffres sur votre ordinateur est peut être trop compliqué ? Je ne recommande pas du tout pour l’accueil et le point relais !

Lieu accueillant, les propriétaires et le personnel y sont très sympathiques, professionnel. Un plaisir d'y aller pour des colis, de la presse, de la vape... Je suis bien conseillé et y trouve mon bonheur. Merci.

Établissement propre, bien rangé, de larges gammes… La responsable a beaucoup de goût. Sa collection de sacs et bijoux me plaît beaucoup. Merci à toute l’équipe et je regrette que votre professionnalisme ne soit pas reconnu par des clients qui ne viennent que pour des colis!

Toujours très désagréable, pas de bonjour ni au revoir , lorsque nous déposons nos colis. Sans parler des réflexions si nous ne nous présentons pas devant eux, même s’il nous voient !! Quel dommage

Commercants très désagréables. (monsieur et madame) a peine bonjour et au revoir. pas de parole sympathique vis à vis d'un client je n'irais plus et pareil pour d'autres

j’ai déposé samedi matin un colis 📦, n’ayant toujours pas de suivi de celui-ci, je décide de me rendre sur place afin de savoir s’il avait bien été scanné. Pas de bonjour, pas même un regard en ma direction. La personne qui Je suppose était la patronne, continuait à vaquer à ses occupations… Elle n’a même pas cherché à regarder si le colis était bien parti. Elle m’a juste informé que tous sont partis… Pas de au revoir, bonne journée. J’espère que cette dame accueille mieux ses clients!! Car ce n’est pas professionnel et commercial de sa part.

Toujours l’impression de déranger… ils ne relèvent même pas la tête pour vous dire au moins bonjour s’ils sont occupés. Là moindre des choses, bonjour je suis à vous dans un instant ? La base pour un commerce il me semble… je préfère aller à côté de la gare même si ce n’est pas le plus proche de chez moi, là-bas le sourire et l’accueil sont toujours au rdv.

Un très bon accueil au sein de cet établissement, je m'y rends régulièrement pour déposer ou récupérer des colis et c'est toujours un réel plaisir ! Équipe au top et très professionnelle 👋

Super maison de la Presse, très variée dans ses produits et personnel agréable. J'y vais au moins une fois par semaine pour déposer et récupérer des colis et je suis toujours bien reçue. En comparaison avec la boutique qui gérait autrefois Mondial Relay (une véritable catastrophe, colis rangés n'importe comment dans une pièce sombre quand ils n'étaient pas perdus), la maison de la Presse offre un service efficace et impeccable. Heureusement qu'ils ont été là pour reprendre Mondial Relay et Relais Colis, certains ont l'air d'oublier que c'est un sacré travail en plus.

Je suis venu ramener un colis assez lourd, j'ai attendu 15 min que la dame dans le fond qui rangeait ces colis en râlant arrive. Déjà pas de bonjour. 1er scan, elle me dit ça passe pas. 2eme scan ca passe pas. Elle voulait que je le reprenne. 3ème scan ouf ca passe. Elle m'a demandé de le porter pour le poser sur une étagère, j'avoue que jai hésité avant de le faire... vis à vis de l'accueil et vu que dautres personnes m'ont raconté la même chose j'espère qu'un autre commerce fera le service colis qu'elle démissionne cette dame si ca ne lui plaît pas.

Madame qui selon moi semble être la patronne n'est pas très agréable, celle-ci m'a prise de haut car je n'avais pas ma carte d'identité, entre autre, et a semblé faire preuve de grande charité en me le donnant quand même.. D'ailleurs je l'en remercie. Je pense que la fonction de distribution de colis ne lui est pas approprié, ni même une autre mission engagent un contact avec les clients. Ceci dit, ses collègues ainsi que sont mari sont tout de même agréable et le lieu est propre. Les trois étoiles sont évidement pour le côté positif du magasin.

très belle presse , superbe accueil toujours au top malgré les remarques de certain client , surtout par rapport aux colis , je suis choqué de voir certains commentaires. C'est un service qu'ils nous rendent !!! mais bon , nous allons pas refaire le monde ! je recommande !!!

Mon colis livré chez eux le 9 juillet, mais ils n'ont aucune trace de ce colis, et très désagréable en plus. Ça a l'air de les emmerder surtout la patronne. Le personnel est très agréable. S'ils ne savent pas gérer les colis faut pas le faire. Peut-être que mon colis serait dans le sac des retours mais ils ne savent pas. Dernière fois que je fais livré un colis chez eux.

Gérant super sympa est une équipe au top ! Les commentaires négatifs vous n'êtes pas client impossible...il n y a pas plus agréable est c'est pour ça qu il y a la queue ( bien avant le confinement )

Plusieurs fois que j'y vais pour des colis et servie par la même femme (40-50 ans,grisonnante) : pas un bonjour, pas un sourire, à la limite du désagreable! Si j'avais le choix,j'irais ailleurs!

Monsieur très désagréable !! Peut être parce que le colis que je venais récupérer était craqué et que j'ai voulu vérifier le contenu... une fois chez soi il est trop tard !!!! au passage 8 petits articles... il ne fallait pas acheter sur le net Madame !! Voilà la réflexion que je me suis prise ... chacun fait comme il veut et selon ses moyens. .. .J'hallucine !!! Si ça l'emmerde de faire relais colis qu'il ne le fasse pas.... même pas de bon soir, au revoir Où autre.. il est passé aux vrais clients ce qui achètent et qui font entrer l'argent dans sa caisse. Donc ici le sourire et les mots agréables sont payants.

Je suis passée pour récupérer un colis , impossible de le trouver , le personnel est charmant et heureusement parce que la responsable c'est autre chose .... bref en tant que point relais à éviter, plus jamais je ne passerai par eux , en plus pas d'excuse de leur part, pas d'appel pour me dire ce qu'il s'est passé, comportement irrespectueux

De très loin, le meilleur bureau de tabac et point presse de la région. Monsieur et Madame Doisy accueillent leurs clients avec le sourire et sont toujours prêts à aider. La sélection de journaux est inégalée et la possibilité d’acheter des petits cadeaux rend bien service. Recommandé sans réserve.