Maison de la presse vence Marchand de journaux

C'est pas la première fois que je fréquente cette maison de la presse ! Qui propose différents services , dépannage de montres,café....etc.. et bien sur le mondial relay ou le service semble à désirer. ( j'ai vu...) mais pour l'amour du ciel , (si vous le pouvez) , ne venez pas retirer ou déposer vos colis aux heures de pointe. Et tout le monde sera content

Je vais régulièrement récupérer et déposer des colis et j’en suis très contente. Merci à la maman de Kayline toujours souriante et sympathique

Donne les colis à n’importe qui !!! accueil déplaisant hausse le ton car il a tord ce n’est pas vraiment professionnel on ne peut pas faire ça en tant que commerçant prenez votre retraite ou bien fermer tout simplement, personne n’aime votre établissement miteux vu tous les avis ! 😉

Une honte ! Se plaint d'effectuer le service mondial relais aux clients! Propriétaire très désagréable Il n'a aucun sens du commerce cet homme !

A fuir,personnel hautain et arrogant.

Si vous êtes aussi aigrie et désagréable, il faudrait envisager la retraite.

Un accueil global catastrophique, l'impression de déranger. Si vous ne voulez pas faire Mondial Relay, ne le faites pas ca fera gagner du temps à tout le monde.

Personne a l'accueil vraiment désagréable. Elle refuse de prendre un colis Mondial Relay léger car il est de taille moyenne et elle n'a pas de place. S'ils proposent un service Mondial Relay il doit être respecté car on perds notre temps a se déplacer pour rien.

Incompetent, Nul, Et j'en passe sur le point relais

À chaque fois l'accueil est chaleureux 👍🏻

Point relais nul. Aucun effort de service. On vous demande de revenir car trop occupés pour vous donner votre colis, et quand vous revenez ils l'ont déjà renvoyé !

Profite de la hype Pokémon pour vendre ses produits à 48 € au lieu de 19,99 €. Je suis un adulte, je m’en fous je passe mon tour, mais des enfants qui veulent absolument des cartes mettront ce prix sans réfléchir, c’est du vol et de l’abus total. Honteux. J’imagine que ce même vendeur chouine quand on achète sur Amazon et pas chez lui...

Je confirme qu'en effet il n'y a pas une bonne ambiance dans ce point de vente, l'accueil est froid. Lorsque c'est possible, il vaut mieux aller ailleurs.

Alors vu les avis négatifs je me dois de donner mon avis, quand on y va que pour déposer un colis leur système de mettre les colis sur la table et partir nous arrange dans le sens qu'on est vite fait servi et à peine je reprends le volant que je reçois la notification de scan du colis donc ils savent ce qu'ils font et si on leur fait pas assez confiance et bien on attend mais on patiente car quand il y'a d'autres clients ils seront prioritaires aux colis, certes le gérant peut paraitre distant ou autoritaire ou ce que vous voulez mais il est poli et respectueux et on n'y va pas pour sympathiser donc tant que le respect est là il faut arrêter de juger sur le paraître, j'y vais depuis des années déposer et récupérer mes colis et jamais de soucis la dame et le monsieur qui sont là sont polis et respectueux il faut juste que ce soit réciproque côté client😉 J'ai enlevé une étoile juste car ils ferment de 12h30 à 15h30 pas pratique quand on ne peut passer qu'entre midi et deux 😊 mais ils ouvrent super tôt aussi donc je comprends 😉

Magasin bien achalandé et personnels très compétents qui manient avec aisance l’informatique. Lieu de détente et de convivialité devant un café. Une clientèle si nombreuse est la preuve d’un lieu agréable, et la médisance n’y a pas sa place. ♥️

Je vais régulièrement déposer mes colis ou les rechercher la bas et je suis personnellement satisfaite. Les vendeurs et vendeuses sont gentils contrairement à ce que je vois dans les autres commentaire !

Bonjour, attention cet établissement peut refuser de prendre en charge l'envoi de votre colis mondial relay cela vient de m'arriver.

Le responsable est on ne peut plus antipathique ! Agressif, impoli. A FUIR !!!

Bonjour, Pour notre part, l’accueil est très sympa, et nous venons de Cagnes sur mer, pour faire nos jeux mensuels, et récupérez nos colis si nécessaire. Que ce soit les filles ou le propriétaire, ils ont toujours un sourire. Bonne continuation à tous.

Proprietaire impoli, autoritaire et pas très intelligent. Se permet de menacer de ne pas remettre le colis car j'etais décalé à 1 mètre de la table, alors que j'aurais être devant la table (sic!). (J'etais seul dans le magasin). Je pense qu'il a besoin de vacances ? ou de soins psy ! Une deuxieme fois, il refuse , à moi et un lycéen, nos colis (manque de place, soit disant), il est 7h45, le gamin a un colis dans les bras et doit rentrer au lycée 10 min plus tard. Le gamin lui dit poliment qu'il est embêté pour le lycée et le propriétaire lui crie dessus, agressif. Incroyable ! Je ne suis pas violent , mais j'avais envie de lui en coller une.

Toujours un plaisir de se rendre dans ce relay colis. Le propriétaire est très agréable très sympathique Il sait gérer son commerce et le point colis. Il suffit d'attendre comme dans tout commerce

Endroit bizarre: la dame dit que le jeu loto foot n'a aucun gain alors qu'il est gagnant,et ne semble pas vouloir payer les gains et atmosphère désagréable .

Bien obligé de mettre une étoile bien que cet établissement et le gérant exécrable, ne le mérite certainement pas ! J’ai même eu le droit à des insultes à caractères raciste de sa part, il m’a menacé de ne pas me donner mon colis quand on évoque qu’il n’est ps pro et qu’il ne sait pas gérer un commerce ! Malheureusement je vois que je ne suis pas le seul concerné les avis négatifs majoritairement ne sont que le reflet de cet enseigne affreusement gérer par un tyran

Merci beaucoup pour le colis de mon fils😜Top service top accueil! Je recommande fortement

Ça fait 2 fois en 2 semaines que je cherche des colis ici, et je trouve le propriétaire efficace, sympathique et professionnel. Belle choix des magazines en plus.

Propriétaire extrêmement mal élevé et antipathique, aucun sens de la relation client, comportement volontiers méprisant et propos agressifs... à éviter. Préférez le bureau de tabac-presse du grand-jardin, où l’accueil n’est pas forcément idéal mais où les employés sont polis.

Propriétaire très désagréable qui ne calcule pas ou ne respecte pas le client. On a vraiment l'impression qu'on l'emmerde alors qu'on vient lui acheter le journal ou utiliser le service de Mondial Relay. D'ailleurs, il ne prend même pas la peine de scanner le colis devant vous, on doit poser le colis sur une table à la vue et à la prise de tout le monde et partir rapidement... ce qui peut quand même poser problème en cas de litige ou de vol. Personne ne l'a obligé à proposer ce service de livraison ou à devenir commerçant s'il n'aime pas ça ou les clients. Il a oublié ce qu'était le commerce, il faut qu'il change de métier ou prenne sa retraite... Je vous déconseille donc vivement !

Très bonne presse une direction sérieuse et à l’écoute malgré beaucoup de clients , point relais rapide même si parfois une clientèle désagréable et pressé

Patron exécrable, aucun sens du commerce, préférable de changer de métier ou de faire une retraite anticipée. En recherche d'employé .... fuyez ! Ps: Vivement qu'on vous remplace par une machine, qui sera bien plus agréable que votre mentalité de commerçant fatigué. Au passage est on en reparle c'est ET pour quelqu'un dans la presse c'est pas terrible ;)

Comme évoqué précédemment, dommage que l’on soit forcé de mettre une étoile, car c’est déjà beaucoup comme note ! Je n’ai jamais été aussi mal reçu dans un commerce qu’aujourd’hui! Venue pour déposer un colis Mondial Relay,, pas de bonjour rien, nous étions plusieurs à patienter. Nous avons reçu des directives (« vous pour récupérer un colis, vous allez au fond et vous pour déposer le colis c’est sur la table » en pointant du doigt la direction) de manière sèche et autoritaire, sans aucun respect! Sans y prêter plus attention que ça sur le moment, j’ai patienté tranquillement et en silence devant la table indiquée, que ce monsieur termine ce qu’il était en train de faire. Me voyant attendre, les directives me sont redonnées sur un ton plus que sec en me prenant pour une imbécile. Lorsque je lui fait part de mon souhait de ne pas laisser mon colis sur la table sans qu’il ai validé sa bonne réception, monsieur s’est complètement emballé, m’a agressé verbalement, m’a humilié devant tout le monde, comme ça sans raison puisque je lui ai juste indiqué que j’attendais la validation de la réception du colis avant de partir. En lui stipulant bien que j’avais mon temps et que je pouvais patienter en attendant qu’il termine avec la cliente qui me précédait. Je me suis donc fait jeter dehors comme une malpropre, en me faisant hurler dessus. Ce monsieur est le propriétaire puisqu’il me l’a assez répété « je suis chez moi, je fais ce que je veux, si j’ai pas envie de prendre votre colis je ne le prendrais pas, allez en face si ça ne vous convient pas!! ». ( mais comment cela pourrait convenir à qui que ce soit ???!) C’est inacceptable d’être confronté à quelqu’un d’aussi vulgaire et agressif gratuitement!! COMMERCE À FUIR À TOUT PRIX !!!!! En vu des NOMBREUX commentaires similaires au mien, je ne comprend pas comment ce commerce tourne encore (en tout cas avec ce monsieur). Je suis terriblement choquée de l’attitude condescendante, agressive, autoritaire, rabaissante et irrespectueuse de cette personne, surtout quand c’est complètement injustifié, au milieu d’une demi dizaine de personnes présentes dans cette pièce, choquées elles aussi. Tout ça pour déposer un colis …..!! PS pour monsieur : inutile de commenter et de démentir cet avis comme vous le faite visiblement à chaque fois, puisque vu les témoins sur place et le nombres encore une fois de commentaires négatifs que vous collectionnez, vous ne serez plus un instant crédible!

Le pire tabac. hostile n'a aucun respect pour les cliens, l'homme a besoin de voir un psychiatre. Cet homme est très bizarre, Pour savoir exactement de qui je parle il a des lunettes et une barbe, il traite les clients comme de la mer de, il a de la chance que je ne lui ai pas cas sé la mâch oire parce que j'étais avec mon enfant

Super commerçants à proximité au top.👍🏼 Pour les commentaires négatif une honte de voir des gens marqué tants méchanceté !!

Gérante qui interdit aux enfants de rentrer à pied avec leur trottinette dans son magasin, cela prouve la belle âme de cette chose. ça compare une petite trottinette à une voiture, imaginer l'intelligence de cette personne et les personnes âgées non pas tout les droits et doivent faire attention comme tout le monde ou ils mettent les pieds que cela vous plaise ou non. donc garder votre clientèle de vieux et les gens normaux iront ailleurs sans problème, vivement qu'une vrai commerçante ferme cette horreur. D'autre commerçant vençois non pas votre étroitesse d'esprit et je les en remercient, vous êtes le parfait exemple de personne qui ne doivent plus représenter le commerce.

Je venais pour y déposer des colis et je suis devenue cliente. Les enfants adorent y acheter des magazines, jouets... Toujours bien accueillis autant par le monsieur que par la dame. Je recommande !

Commerçant sur Vence accueillant et sympathique. Ce commerce, a une énorme patience avec les gens trop exigeants ou trop souvent non courtois en particulier des gens qui viennent chercher du colis mondial Relay, en demandant des colis, qui ne sont pas à leur nom, sans pièces d'identité ou hors gabarits...(cf règles du transporteur) Je suis content de venir chercher mes revues, journaux, faire quelques jeux et d avoir la chance de recevoir ou déposer de temps en temps des colis mondial Relay en ayant la possibilité de se garer souvent devant en zone disque bleu. Donc à tous, patience, courtoisie et surtout du civisme aideront bien et surtout de donner envie aux commerçants de ne pas partir et nous de ce retrouver avec une ville exempts de vie et commerces de proximité. La maison de la presse de Vence 5* et bravo pour votre patience a la vue du tempérament de certaines personnes....

Attention à bien vérifier l'encaissement et ce que vous donne la boutique car en cas d'erreur, la charge de la preuve vous incombe. A peine franchi le pas de la porte je me rends compte qu'il me manque un article. La boutique n'a rien voulu savoir et n'a pas cherchée à trouver l'erreur. Ils disent ne pas être capable de retrouver trace de la transaction car 2 clients sont passés entre temps. Dommage. J'essai d'etre factuel et bienveillant dans ce commentaire. Cependant, en réponse à ce dernier, le buralistes aura peut-être quelques mots désobligeants comme sur les autres avis que je peux lire ci-dessous. J'invite le lecteur à lire l'ensemble des avis et à se faire une idée.

Une étoile, parce qu'il n'est pas possible d'en mettre zéro... Pour commencer on ne vous demande pas votre pièce d'identité lorsque vous venez retirer un colis, alors que vous n'êtes pas connue dans ce magasin. Ensuite on vous livre un colis très abimé (avec un trou sur un côté dans lequel on peut passer une main sans problème) qui est validé electroniquement comme remis à peine déposé sur le comptoir et avant même que vous ayez pu l'examiner. Et lorsque vous voulez le refuser.... ce n'est plus possible ! Résultat il manque deux articles dans le colis, et ce n'est la faute à personne. A fuir absolument !

Je dois mettre une étoile car il n’est pas possible d’en mettre zéro… Cette boutique se prétend être un point de réception des colis Mondial Relay. Sauf que lorsqu’on l’on se présente pour en déposer un, on se permet de nous le refuser avec un manque d’élégance des plus total pour des raisons de place. Surtout lorsque l’on nous dit de revenir une heure après, et qu’on a traversé une bonne partie de la ville avec un bébé dans les bras… Rien n’est spécifié à l’entrée de la boutique, rien ne justifie un accueil aussi humiliant et glacial devant tous les autres clients… Certains feraient mieux de changer de métier et de ne pas assurer un emploi lié au service, lorsqu’on est pas capable de rendre comprendre ce que veut dire ce mot…

accueil grossier, impoli, on sent qu’on les embête. Parle vulgairement à ses client, leur crie dessus comme une poissonnière,

Toujours sympa, rien à dire les commentaires négatifs doivent venir de gens jaloux! Jamais eu de soucis perso! Bref bisous les rageuses

Réponse du propriétaire Faite moi plaisir vue que vous n’avez aucune confiance allez ailleurs comme ça vous n’aurez pas de reflexion ok pas de soucis ;)

Maison de la presse toujours bien remplie. Vendeurs très agréables. Petit commerçant de proximité. Merci a l'équipe

Relais colis très efficace, magasin bien achalandé à l'accueil sympathique.

Pour défendre le lieu j’ai toujours eu affaire à une jeune femme charmante qui m’accueille avec un regard souriant( car masquée) qui me prend mon colis et qui même si elle ne le scanne pas devant moi le fait car mes colis sont toujours arrivés à destination….

Buraliste fort désagréable qui ne décroche ni un bonjour ni un aurevoir. En revanche, il se permet de faire de me faire des réflexions désagréables à chaque fois que je dépose mes colis. Ce monsieur estime que je dois déposer mon colis et partir sans attendre qu'il ne l'ait scanné. Je souhaite que mes colis soient scannés devant moi comme cela se fait dans tous les autres points relais. Je vous recommande de vous rendre dans ce commerce aux heures où s'y trouvent ses collaboratrices qui sont bien plus aimables que lui.

rentré pour demander un renseignement suite à un problème d'envoi de colis en Mondial relay, le buraliste a été immédiatement désagréable et s'est énervé, en me répondant comme si j'étais un moins que rien. Cela fait déjà plusieurs fois que je viens dans ce magasin presse et le sourire est en option, en tous cas pour ce monsieur. Je n'y mettrai plus jamais les pieds.

Ce commerçant ne dit pas bonjour et répond désagréablement. Faut faire autre chose si on veut pas renseigner les clients. N'importe quoi

Clientes depuis 20 ans et reçue aujourd'hui comme une moins que rien. Dame mal aimable et qui le reconnaît et alors ça ne se voit pas à travers mon masque pas un bonjour, parle mal aux clients. Une honte !!!! Bref, après 20 ans je ne reviendrai plus jamais et je donnerai le mot ! Dommage

A éviter. Le carnet de timbre est facturé 14€ réglable uniquement en espèce, alors qu'à la poste (à côté) il vous en coûtera 11,65€ par tout paiement.

Accueil loin d’être sympathique et un le libraire vous met presque à la porte si vous feuilletez un magazine ! À éviter faites quelques mètres de plus et allez aux autres papèterie