Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Maison de retraite Maison de Retraite Henri Delerue qui ce trouve au 3 Rue Thiers, 59116 Houplines (59)..
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Les personnes âgées sont privées de téléphone depuis plus d'un mois. Elles ne sont plus joignables et ne peuvent appeler l'extérieur. Aucune visibilité sur un quelconque délai de rétablissement de l'installation. En période de fêtes, c'est inadmissible ! Et inhumain !
A fuir, établissement sombre. Les personnes âgées qui ne peuvent pas se manifester ne sont en aucun considéré comme des êtres humain.
Merci à toute l’équipe soignante pour l’accompagnement qu’a bénéficier ma grand mère.
Tout était parfait, de l’accueil, à la vie courante, à l’accompagnement des familles. Le personnel est très gentil, bienveillant, à l’écoute et serviable. Excellente ambiance au sein de l’ehpad. Je conseille fortement.
Excellente EHPAD, tant au niveau des soins, du suivi, ou de la communication. C'est un établissement à taille humaine. Mention particulière à tous les soignants, infirmières, aides soignantes, cadre, qui ont une empathie exceptionnelle. Tout est fait pour le bien être de nos parents et pour les familles. J'ai pu comparé avec d'autres établissements, aussi je recommande vivement cet EHPAD. Bravo et mille mercis à tous pour le travail difficile que vous effectuez tous les jours.
Vous cherchez un mouroir allez y très bonne adresse.
Un seul étage pour tous les résidents et pour la circulation du personnel, c'est appréciable ! Très bel établissement fleuri qui dispose de différents espaces pour les résidents et leurs familles.
Personnel plein de bonne volonté Pas peu de moyen Mourroir.... RIP
Un accueil avec beaucoup d'empathie et de compréhension. On nous fait visiter l'établissement, on répond à toutes nos questions. Aucune surprise. Une prise en charge de notre maman qui mérite d'être citée en exemple. Un grand merci .
Dans le cadre de l accueil de jour la communication de la fin de prise en charge se fait par lettre recommandée sans rencontre avec la famille ni information verbale préalable. La decision est prise unilatéralement par l équipe, qui nous propose ensuite par courrier une reunion pour nous aider a trouver des solutions ( de placement dans leur struture sans doute) Un sacre traumatisme pour les aidants ! On détecte déjà un gros problème de communication avec les familles. On peut penser qu avant tout la structure veut se protège de ce qui pourrait arriver. On sort le parapluie ou plutôt le parasol par ces temps de canicule La priorité serait donc : ne pas avoir de problème.