Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Maison de retraite Maison de Retraite Saint Vincent de Paul qui ce trouve au 20 Av. Guy Bouriat, 72530 Yvré-l'Évêque (72)..
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Mes parents résident dans cet établissement depuis 2 ans. Je n'ai que des félicitations pour tout le personnel. Toutes et tous sont disponibles et très à lécoute des besoins des résidentes et résidents. Chacun gère parfaitement les aléas qui restent nombreux dans la période notamment pour nos anciens. Je suis totalement rassuré de laisser mes parents à leurs responsabilités. La nourriture qui est servie est en très bonne quantité, variée et de qualité. J'y prend régulièrement mes repas avec mes parents et celle ci n'a rien à envier à un restaurant collectif. Les animations sont nombreuses (quotidiennes) et agréables. elles insufflent de la bonne humeur et de l’intérêt. Les infrastructures sont en très bon état, ainsi que le matériel à la disposition des résidents. Leur entretien est permanent et efficace. Merci à toutes et tous qui par leur investissement quotidien font que celui de nos ainés soit meilleur ;-)
Je suis très déçue, ma sœur est dans cet établissement depuis 2 ans et demi ,les residents sont lavés a la douche une fois par semaine, ongles pas coupés , vêtements sales et surtout vêtements qui disparaissent, sols sales,fauteuils roulants très usagés ,trop peu de personnels ,ma sœur est en permanence dans son fauteuil roulant personne la fait marcher elle régresse de jour en jour quelle tristesse cet ephad je dirai un mouroir surtout 😡😡😡😡😡
Je vais souvent voir des résidentes qui sont très satisfaites de l'accueil , du personnel et de l'attention qu'on leur porte, ce que je constate lors de mes visites dans cette maison de retraite que je connais depuis longtemps.
J'avais mis une note de 5 car il y a quelques mois pour l'entrée de maman je n'avais vu que les aspects positifs. Malheureusement, je réalise que le personnel est très très restreint j'ai mis 21 minutes à chercher quelqu'un dans l'établissement, je retrouve ma mère souillée 2 fois en 8 jours ...et les affaires sales dans le dressing..le 19 et le 25 février ..j'ai été déçue et choquée. Jenvoi un courrier e jour pour comprendre.en 6 mois maman a régressé d'une façon désespérante ..les employées sont très gentilles mais si peu nombreuses...travail difficile...il faut embaucher absolument. J'ai été déçu. Pourtant j'avais mis 5 étoiles avant..mais là j'ai eu un grand choc. Aussi j'ai remarqué qu'une quarantaine de vêtements et les quatre manteaux de ma mère ont disparu triste et furieuse a ma fois.
Accueil téléphonique froid et dissuasif.. Ne donne vraiment pas envie dy séjourner
Personnel très restreint ce qui se répercute vraiment sur les résidents. Surtout sur les résidents très dépendants pour la toilette le sanitaire le lever le coucher etc... Les délais entre les appels et les interventions sont souvent supérieurs à 20 mn. Un peu long pour avoir le bassin par exemple et pour le retirer car le délai est le même. Aussi matériel comme chaise roulante un peu vieux à renouveler. A ce jour je vais déposer un dossier à l'ARS avec photos et témoignages à l'appui