Maison de Santé Centre médical

Bon accueil très bon médecin

J'ai toujours été déçu des médecins à la Maison de la santé je me suis même fait envoyer promener par une jeune médecin alors que je galère avec la maladie de menière sur tous les médecins il y en a une que j'apprécie énormément et qui fait très bien son travail Charlotte Bogusiak elle est vraiment génial à l'écoute vraiment super un médecin je recommande sans hésiter

Vraiment Déplorable!!!! l'accueil et le reste: malade depuis le dimanche en état grippal (fièvre, courbatures..) à 9h20 le lundi matin j appel pas de place de la journée et la secrétaire de ma santé pas très agréable me dit de rappeler le mardi dès 8h30. J'ose lui demander si je peux éventuellement tenté côté région elle me dit oui essayée vous retapé le même numéro mais faites 2 au lieu de 1 enfin juste en info Mme la secrétaire a le bureau région en face et qu'elle peut juste poser la question et me transmettre direct la réponse mais bref pas de place non plus de ce côté là... Je rappelle donc le mardi et j'ai enfin rdv dans la journée, en arrivant la secrétaire ma santé toujours désagréable casque standard sur les oreilles pas un regard, ni sourire, en revanche, les secrétaires région super souriante accueil chaleureux avec des bonnes années.... Enfin, j'arrive devant mon docteur qui me demande direct carte vitale a peine assise j'explique mes symptômes celle ci me fait test grippe et me dit négatif vous avez bonne tension, la fièvre peut allé jusqu'à 5jrs et être toléré il vous faut du repos de la patience elle me fais une ordonnance de juste 1 boîte de paracétamol et me dit sa fait 30€ merci reposez vous au revoir je suis restée scotchée même pas raccompagner rien 🤔 ils se permettent cela par manque de médecin et pas de choix pour nous patients et pas de possibilité d allé ailleurs pire que du bétail une honte.... Inadmissible cela aurait pu être des symptômes d' autres problèmes de santé pas de questions plus poussées rien. Vraiment déçu...

Secrétaire vraiment pas aimable à la limite de l’insolence.

Organisation déplorable : deux entités qui coexistent au même endroit (ma santé ma region et la maison de santé). Personne ne répond au téléphone, obligé de se rendre sur place pour prendre RDV. Sur place, il y a deux secrétariats qui rendent le parcours incompréhensible. La personne de l'accueil a droite n'était vraiment pas sympa, tout ça pour un certificat.... Le medecin que j'ai eu était par contre vraiment top !!

La personne qui reçoit à l'accueil est charmante et compétente

Maison de Santé qui Black list total une famille entière suite à accès de nerfs du secrétariat... Résultat : rupture du parcours de soin de trois citoyens qui se retrouvent dorénavant sans Dr G dont un enfant en bas âge avec une otite purulente depuis une semaine. Faire face à un refus de prise en charge unilatéral malgré des appels courtois quotidiens depuis 7jours à l'ouverture et après 1 année de suivi par cette équipe... après on parle des encombrements des urgences, etc., etc.,... on se demande où on vit parfois et si c'est sur la tête qu'on marche, eh bien ; ça fait mal.

J´ai trouvé dans cette structure du CR un accueil agréable et compétent. Secrétaires aimables et aux petits soins et la jeune médecin ultra compétente, bienveillante, cherchant des réponses à mon cas si particulier, après 2 années sans médecin traitant alors que je suis diabétique. J´ai pu bénéficier de soins ponctuels dans une maison médicale de la region autour de mon domicile où l'amabilité n´était le principal souci. Mais merci quand même. Il est vrai que moi non plus je ne peux pas les joindre au téléphone mais je pense à des problèmes sur les lignes car en général les gens autour de moi les joignent facilement. Faudrait peut-être voir s´il n´y pas un problème sur lignes vieillies.

Impossible à joindre par téléphone durant les heures d’ouverture. Je suis donc allé à la maison de santé avec une patiente senior qui venait de faire une mauvaise chute, marchait très difficilement et à qui une infirmière avait conseillé d’aller la pour demander une prescription de radiologie si nécessaire. Une assistante à l’accueil apparemment non sûr chargée. Pourquoi alors pas de réponse au téléphone ? Une jeune docteure libre mais refusant même de voir la patiente. Refus de faire une ordonnance. A quoi sert la maison de santé ?

Rdv ce jour en urgence ,très bon accueil et prise en compte des contraintes professionnelles avec un rdv proposé fin de journée, merci pour votre bienveillance

Fermé un jour non férié (2/11) alors qu'une MSP(et ses soignants) touche normalement des financements de l'ARS justement pour être présent sur de grandes amplitudes et pour prendre les urgences légères! C'est inadmissible.