Maison de santé Médecin

Honteux, mes parents âgés ont été rejetés, certainement dû à leur âge.

Secrétariat désastreux,la secrétaire perdu un scanner, l'opération a été reportée a cause d'elle, aucune escuse pire son sourire narquois m'a fait sortir de moi! Personne horrible !!!

LA MAIRIE POURRAIT FAIRE L'EFFORT D'INDIQUER CETTE MAISON DE SANTE AVEC DES PANNEAUX A GROS CARACTERE ET AU MOINS DEPUIS MAC DO OU BUT. Raté un rendez vous médical car arrivé bien trop tard. J'y suis retournée 2 jrs plus tard en partant très en avance.t Heureusement car mal a trouver encore..c est un lieu important il me semble...c'est écrit en tout petit quand on est devant. Pas génial les responsables de

Impossible à joindre C navrant

Agréablement surprise de mon acceuil très bien reçue 2 fois de suite au téléphone et au secrétariat Le médecin très humain ce qui est très rassurant très a l écoute

Ophtalmologue et orthoptiste très compétents.

Acceuil déplorable secrétaire aigri nous somme patient mais refus de donner un rdv désoler de pas être malade depuis 2020!!

Le secrétariat très difficile à avoir. Une secrétaire Qui décide si on doit venir ou pas. Elle pense qu’un enfant malade n’est pas une priorité. Dommage pour la ville

Parce qu'il faut bien avoir un médecin référent, donc pas le choix 😕

Une maison médicale qui refuse une personne âgée en disant qu'elle est trop vieille!!!une honte!!!mais madame vous allez vieillir comme tout le monde!!!

Maison médicale difficile à avoir, avec une secrétaire faisant la pluie et le beau temps, d'une amabilité exceptionnelle. C'est dommage pour la ville de Digoin, qui se démène pour attirer des médecins, que ces personnes ne fassent pas correctement leur travail. Ce commentaire n'est pas isolé concernant l'accueil. si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais.

Le docteur Ruiz est très à l’écoute, très agréable, il n’en va pas de même pour les secrétaires. Désagréables, impatientes, coupent la parole et une forte impression de les déranger à chaque fois …! On se sent à peine écouté et encore moins considéré en tant que patient. C’est vraiment dommage car elles ternissent l’image de l’établissement. Un peu plus de professionnalisme et d’amabilité seraient vraiment les bienvenus !

Faut remplacer la Secrétaire car n'est pas professionnelle une Honte , obligé de se déplacer en étant en menace d'accouchement prématuré car la dame raccroche au nez des gens !!!!

Dans un premier temps alors que j'étais dans l'urgence j'avais reçu un accueil auquel je ne m'attendais pas ! J'ai dû me rabattre sur l'hôpital pour être pris en charge et soigné. Mais avec le temps et l'arrivé d'un nouveau Médecin l'accueil fut bien plus chaleureux...et grace à la Maison de santé de Digoin, j'ai enfin un Médecin traitant qui me suit. Merci a tous ceux qui font vivre et avancé cet espace de santé qui une nécessité pour de très nombreuses personnes souffrantes de la disparition de la Médecine. Bonne continuation et bonne année à tous.

Médecin à l’écoute mais secrétaire ( enfin l’une d’entre elle) détestable. Elle ne fait preuve d’aucune humanité et traite les gens très mal. C’est une honte !

Secrétaire pas aimable du tout et mal polie elle ferait mieux de changer de métier 1h30 à essayer de les joindre pour après dire allez au urgences

Rdv Ophtalmologue prise de rdv doctolib j'ai eu un rdv très vite 15 jours Très bien reçu et très agréable vous explique super bien et très gentil Première fois que je viens ici pour mes yeux et je ne suis pas déçu je recommande cet Ophtalmologue .

Malgré l'accord du médecin pour un renouvellement d'ordonnance vitale n'ayant plus de médecin. La secrétaire fait barrage pendant plusiieurs jours, me laissant sans aucun rendez-vous à ce jour. Je suis dans le désarroi le plus totale.abuser d'un tel pouvoir de vie ou de mort, est inacceptable et cruel.

Secrétaire désagreable sans ancune emphatique pour les malades fait barrage entre les patients et les médecins. Devrait changer de métier et travailler à l’usine et non avec les humains . Abusé de son pouvoir.

Secrétaire très peu aimable ce sent supérieur à autrui se permet de répondre avec agressivité en soufflant au téléphone et ce sont persécutés lorsque nous lui posons une question !!! Où se trouve la bienveillance ?????

Malade du Covid, j'ai demandé un rdv auprès de mon médecin traitant. La secrétaire m'a dit : je vous rappelle dans la journée pour vous donner l'horaire. Je lui avais précisé être suivie pour un cancer et que si mon médecin ne pouvait pas me recevoir dans la journée je me débrouillerais autrement. Elle m'a assuré qu'elle me rappelai. Elle n'a jamais rappelé...

Après un passage en urgence Secrétaire et Médecin super sympa et très à l'écoute du patient Ne pas écouter les rumeurs Je recommande à 100%

Secrétaire Pas agréable se permettant des réflexions qu'elle pourrait se garder..! Une honte de l'entendre parler comme ça à certains anciens! Fuyez si vous pouvez voir ailleurs. Ce n'est pas une usine mais une maison de santé à vous d'être à l'écoute des patients ou changez de métier car cela ressemble de plus en plus à une usine en faillite..

Secrétaire désagréable qui se permet de raccrocher au nez honteux

Personne ne répond au téléphone

Suite à la sortie d hôpital de ma maman, besoin d un papier urgent censé être fait en novembre, la secrétaire me répond que si pas contente d aller voir ailleurs et se permet en plus de me raccrocher au nez. Du jamais vu, quelle honte !

Passage ce matin au secrétariat. Secrétaire toujours aussi aimable...Suite à demande ordonnance urgente, Mercredi 21 02 2024. Médecin ne travaille pas aujourd'hui. Devant mon mécontentement, me répond, sinon vous pouvez aller voir ailleurs! Bonjour tristesse.

Situé dans la maison médicale, un lieu visité à l'occasion d'un examen ophtalmo. Obligation de prendre RDV sur Doctolib, délai deux mois environ. Couloir d'attente avec chaises pour plusieurs praticiens de médecine. Pour ce qui est du cabinet ophtalmo il se divise en fait en deux pièces. La première où le patient est déjà vu par un assistant pour les examens et questions. Ensuite retour en couloir pour attente . La visite avec le spécialiste nominatif est ensuite faite. En comparaison une pathologie complexe reste commune par la standardisation de l'examen. Amabilité normalisée. Un lieu qui permet des visites spécifiques avec déplacements plus localisés. Parking.

Pour ne pas mettre zéro étoile

On vous conseil de prendre rdv chez un médecin généraliste et la secrétaire vous conseiller de retourner au urgences....On fait quoi du coup aucune écoute aucune empathie merci

Cette maison de santé est démoralisante

N’appelez pas dans l’espoir d’obtenir un RDV urgemment si vous n’avez pas de médecin traitant là-bas ! Pourtant sur Doctolib on voit pleins de créneaux libres et rapidement. Pour avoir un médecin traitant faudrait-il pouvoir en voir un !!

Secrétaire aimable a un point que c'est désolant..on vous explique comment aller voir ailleurs même s'il y a des créneaux sur doctolib..

Docteur agressif ne prenant pas en compte la douleur

Médecin inaccessible même le 15 n’a pas réussi à joindre la maison de santé

Super le dentiste

Accueil très mauvais, secrétaire qui manque de gentillesse et de compassion. Il ne faut pas travailler dans la santé si vous n'aimez pas les gens et leur venir en aide. Je demande un rendez car je suis malade, pas possible il faut passer par doctolib pour les urgences. Je comprends bien qu'il y a un manque de médecins dans nos campagnes mais l'accueil aurait été différent je n'aurais pas laissé cet avis.

Secrétaires désagréable au possible

Secrétaire désagréable et incompétente ! Mon conjoint souffrait de douleur torasic qui laisse penser à une urgence cardiaque, celle ci refuse de donner un rdv car elle considère le cas pas urgent!! De plus lors d'un rdv celle ci ce permets des remarques désobligeante a notre égard hors elle n'est ni médecin ni professionnelle de santé pour juger certaine situation. bref très bon médecin mais secrétaire incompétente .

La secrétaire est tellement désagréable... Je l'appelle pour une urgence pour mon bébé. Et elle refuse de donner les cordonnés pour notre medecin car il y a pas de place. Il faut vraiment gueuler pour qu'elle fasse quelque chose.

Pour une structure plus ou moins neuve l entretien à revoir plafond peinture La réceptionniste un bon robot pas très cool Les reste du personnel efficace et très sérieux face à des patients pas très sympathique grognon toujours à trouver des problèmes lol

Je suis satisfait

Accueil déplorable. Impossible de les avoir au téléphone ! Masque oublié à la maison et ils n'en n'avaient même pas pour mettre à dispo de la patientèle... Sinon le RDV médical s'est bien passé.

De nombreux médecins. Une grande disponibilité et consciencieux et à l'écoute.

La médecin insulte ses patients même âgés. Ils se sont vu refuser les soins car aucun rendez-vous n'avez été programmé, alors qu'il s'agissait d'une urgence. Cela signifie, obligation de se déplacer au urgence du centre hospitalier le plus proche. La médecin affirme que la patiente (ma mère ) n'a pas à allez voir de médecin spécialisé alors qu'elle est diabétique. Lorsque je l'ai contactée pour avoir sa version, elle m'a raccroché au nez et refuse de me donner les dossiers médicals de mes parents, heureusement elle a fini par nous les donner ....A fuire

Secrétariat injoignable…

C est vraiment parce qu on a pas le choix quoi

Secrétariat injoigniable jamais vu sa!

Très difficile d'avoir le secrétariat.

Lamentable aucun respect des patients