Maison De Santé De Ronsouze Maison de santé

Secrétaire médicale dont une infecte. On ne peut pas discuter. Je met une étoile car on ne peut pas mettre zéro.

Bons médecins mais secrétaires extrêmement désagréables et incompétentes ...pourquoi ne sont elles pas licenciées pour insuffisance professionnelle ? Elles ont oublié qu être secrétaire MEDiCALE est un métier basé sur l humain et la communication bienveillante ....

Autant je n’ai rien à redire des médecins autant l’accueil des secrétaires est insupportable. Que ce soit au téléphone ou en physique... on demande aux patients d’être respectueux mais encore faudrait-il commencer par elles. Le bonjour est au dessus de leur force, au téléphone on ne peut pas finir nos phrases, ma fille a fini hospitalisée avec une pielonephrite parce qu'elle n’était pas considérée être une urgence avec 2 jours de fièvre. On invente un plan blanc en pleine épidémie de grippe (même le samu en était choquée parce que seuls les hôpitaux le font).... heureusement que les médecins relèvent le niveau. Il ne faut pas s’étonner que les patients deviennent désagréables dans ce genre de situation

Pitoyable !!! Les secrétaires son horrible et visiblement elles sont médecin aussi !! J'ai ma gamine qui est malade depuis 2 a 3 jours donc fièvre, mal de tête température et mal au ventre.. elle me demande les symptômes je lui dit et la elle me dit c'est une grippe donc sa ne sert a rien de venir ... Le soir même jetait au urgence a vannes et ma gamine a du faire une échographie du ventre elle avait un purpura merci au secrétariat vous êtes magnifiques et surtout mise en danger

La secrétaire blonde de ce cabinet est tout simplement odieuse. Aucun respect, aucune empathie, et un comportement inacceptable que ça soit au téléphone ou en direct. Dans un lieu médical, c’est un minimum d’être accueillant et professionnel, ce qui est loin d’être le cas avec elle. Il faudrait peut être penser à changer de métier … Dommage pour la seule étoile car à côté de cela, le personnel médical est au top je tiens à le préciser, bravo à eux !

Il serait temps de changer de secrétaires, c'est à cause d'elles que je met 1 étoile, l'amabilité n'est certainement pas leur point fort. Il y en a une seule qui est très gentille mais je ne connais pas son nom. Les médecins, eux, sont vraiment géniaux par contre.

Les personnes du secrétariat sont sympathiques réactives et compétentes. Merci au nom de ma compagne, ma mère et moi même.

Impossible sur le site maiia et le répondeur est saturé. au téléphone, personne au bout du fil ?donc se déplacer pour prendre rv?

Je confirme, secrétaire très désagréable.

Le site mentionne plusieurs médecins alors que la secrétaire vous dit qu'il n en reste qu'un que les autres s en vont et aucun nouveau patient même si vous arrivez dans la region. INADMISSIBLE DE VOIR CELA Les secrétaires bloquent tout nouvel arrivant allant jusqu'à faire croire que 5 des 6 médecins s en vont de la maison de santé sans être remplacés. Je ne comprends pas comment les médecins acceptent ça et ne regardent même pas les avis.

Secrétaire mal aimable, pas du tout arrangeante, hautaine, mais pas de remise en question pour elle car je vois dans les commentaires précédents que ce n’est pas d’aujourd’hui 👎👎👎

Les secrétaires dont une en particulier, ce n'est plus possible. Aucun respect des patients,on change de métier quand on est pas humain à ce point. Abus de pouvoir dans beaucoup de situations, on est pourtant nombreux à ce plaindre..Dis qu'elle passe le message à la medecin hors elle ne passe aucun message, discrimination vaccin, discrimination selon la patientel ( malgré la politesse au rendez-vous de la part du patient) et j'en passe.. J'en peux plus, j'ose même plus prendre de rendez-vous, à en faire des crises d'angoisse, je viens pour me faire soigner pas pour en être plus malade. Et bien sûr le tout dit de manière hautaine, mais intelligemment et sans vulgarité pour ne pas avoir de soucis certainement..

Je précise que la note n'est pas destiné au médecin (que j'apprécie beaucoup, le Dr Rusquet, qui mérite elle, 5 étoiles). Mais pour la barrière que l'on doit franchir avant..la secrétaire !!!! En été 2021, mon petit garçon s'est retrouvé avec un taux de glycémie 3 fois supérieur à la normal. Elle me répond, que le docteur ne travaille pas.. Je demande au moins un avis d'un médecin, elle me répond que c'est pas possible, qu'il faut pas m'inquiéter, que le docteur me rappellerai sûrement le lundi. Ce qui a été le cas, il a fallu aller aux urgences pédiatriques mon fils aurait dû être hospitalisé aussitôt. Il a été diagnostiqué diabétique de type 1. Et rebelote ce matin . Je lui dit que mon bilan reçu samedi matin n'était pas bon..elle prend même pas mon nom et me dit qu'il faut laisser le temps au médecin de prendre connaissance des résultats! Je ne demandais pas la lune, juste de prévenir le médecin de mon appel car ça me paraissait urgent. Effectivement j'ai eu mon ordonnance ce soir et le médecin m'a dit qu'effectivement on ne lui a pas dit que j'avais appelé.

Il faut pas etre trop malade,peut de place disponible et les secrétaires pas tres aimable,doctolibre serais le bien venu pour prendrez des rdv....

Dommage que le 0 ne soit pas possible..! J’ai demandé à avoir l’avis, simplement un avis, du docteur pour ma fille (2ans) qui était sous antibiotiques à cause d’une toux très prononcée depuis 2 jours mais la situation s’empirait (elle en perdait son souffle) J’ai eu droit à l’avis Bac +9 de la secrétaire me disant qu’on a pas de résultat en 2 jours et qu’il faut attendre : résultat on s’est retrouvé LE SOIR MÊME aux urgences pédiatriques de l’hôpital sud de Rennes car cette secrétaire dont j’ignore le nom se prend pour une médecin ! Ma fille a finie sous cortisone, et depuis ce jour est sous Flixotide. Cabinet à éviter !!!

C'est dommage de ne pas pouvoir mettre un zéro pointé, qui serait plus proche de la note mérité. La secrétaire imbuvable au téléphone qui vous raccroche limite au nez... Après un auto test positif ont ma indiqué qu'il fallais effectuer un pcr pour confirmé mon infection, ainsi que connaître le variant que j'ai contracter pour suivre l'épidémie, on me demande d'aller chercher une ordonnance chez mon médecin généraliste pour ce faire... et surprise, la secrétaire, médecin à ses heures, ne veut clairement pas me donner de rendez vous et m'indique qu'ils ne font aucune ordonnance, même en cas de symptome pour obliger les gens à la vaccination... je pense que dans ce cabinet, certain ont oublier le serment d'hypocrates qu'il ont signez pour exercer.... heureusement que d'autres médecin dans un autres cabinet ont un minimum de déontologie médicale et ont par ailleurs trouver abberant que le cabinet est refuser cette fameuse ordonnance des lors que en plus d'être symptomatique, j'etait positif. Bref certain devrai penser à relire ce qu'ils ont signez pour exercer plutôt que de conclure: vous ne voulez pas être vacciné et bien vous assumez.

Excellent service et personnel superbe

Difficile d'être plus désagréable... secrétaire malpolie qui m'a raccroché au nez

Dommage le 0 n'est pas possible ! Secrétaires execrable !!!!!!!!!!

De passage pour quelques mois dans la ville je cherchait un médecine généraliste pour me dépanner... la secrétaire m'a presque raccroché au nez, après m'avoir dit que le cabinet ne prenait pas de nouveau patient... charmant.