Maison de Santé Decazeville Médecin

Une des secrétaire est très désagréable, le panneaux de l'accueil signalant que les patients doivent être respectueux devrait être à double sens .

Secrétaire très désagréable .Sur le petit écriteau motifiant que nous devons respecter les Secrétaires il serait judicieux d ajouter que la secrétaire doit aussi respecter les patients Pour être respecté il faut être respectueuse

Nous demandons un rendez-vous pour une prise de sang afin de savoir si ma femme est enceinte et si oui de combien de temps, et au final rdv a 17h et une heure plus tard toujours dans la salle d'attente surchauffer et la seule excuse est que le médecin a beaucoup de retard. C'est incompréhensible, et inadmissible

Alors concernant les médecins rien à dire de négatif bien au contraire même, un réel souci du patient est constaté, le suivi est très professionnel et humain En revanche côté accueil / secrétariat c’est catastrophique, on nous parle sur un ton que je n’emploie même pas pour m’adresser à mon chien, alors je veux bien comprendre qu’il y a une pénurie de médecins et que ça doit être compliqué au quotidien à gérer mais je ne comprends toujours pas pourquoi on est tant désagréable avec les patients sympathiques, le petit panneau affiché qui n’est autre qu’une menace de se faire exclure si on parle mal à la secrétaire devrait fonctionner a double sens Il y a sûrement plein d’autres personnes qui font des boulots pas faciles et qui ne sont pas pour autant désagréables avec les usagers Une remise en question est nécessaire au niveau du secrétariat

Je tient à donner un avis positif, ayant appeler hier matin, la personne du secrétariat m'a effectivement dit qu'ils n'acceptaient pas de nouveaux patients, mais m'a ensuite rappelé pour me donner un créneau avec un médecin 2 heures plus tard , ils ont trouvé une solution rapidement, et c'est une personne très agréable au téléphone contrairement à certains dire. Donc merci pour le professionnalisme et la réactivité.

Premiere fois que je viens, la secrétaire est hyper désagréable, plus proche du bouledogue que du personnel d'accueil, jamais vu ça !!! Il y a plein de personnes charmantes qui cherchent du boulot laissez leur votre place vraiment ! Heureusement les infirmières sont adorables....

Maison de santé inutile, ils disent qu’il ne prennent pas de nouveaux patients c’est très drôle ! Pourquoi faire une maison de santé si c’est pour prendre aucun par une patients ? Obliger d’aller au urgence pour un truc assez banale c’est honteux !

Entièrement satisfaite Le secrétariat est agréable, gentil et à l'écoute.

Secrétaire désagréable et condescante,pas de rendez vous possible car je n'est pas de médecin traitant Sachant que je viens d'arriver sur la commune!réponse des soit disant secrétaire :allez au urgence ! Bravo,il serait peut être temps de changer de métier !une honte,en plus se sontles consignes des médecins,je ne sais pas si c'est le cas mais y a comme un problème.a se demandait qui commande dans cette soit disant maison médicale

Pour info le manque de médecin ne justifie pas tout! J'ai appelé a l'instant pour avoir un rdv pour faire vacciner ma fille, ce a quoi la secrétaire m'a répondu que c'était impossible, qu'une infirmière pouvait le faire mais qu'il fallait une prescription et que c'était aussi impossible vu qu'ils ne prennent pas de nouveaux patients. Qu'on refuse les gens pour un nez qui coule je comprend mais la on parle d'un rdv de 5min. Fermez votre cabinet si vous servez a rien.

Parfait ! l'attente pas longue, personnels et docteurs respectueux . Merci !

Une maison médicale pour regrouper des médecins,voilà une bonne idée ! Sauf que les secrétaires vous demande pourquoi vous voulez un rdv,vois lui expliquer,et la ben pas de rdv avant le mois de juin !on a le temps de mourir !quelle honte

Très bonne accueil, et De bon Médecin Un grand merci au docteur Maurin fanny pour rester à notre écoute et vos compétences. DEHEDIN ELIE MME DEHEDIN EVELYNE

Pour ma part docteur très bien mais l’ambiance n’est pas génial, à entendre les secrétaires se plaindre et parler fort et mal pendant l’attente de notre médecin

J'ai passé 3 heures d'attente dans le froid car je pense que le chauffage est inexistant... Sinon cet établissement est agréable.

La maison de santé de Decazeville est loin d'être une maison de santé ! Quand vous venez vous êtes très mal acceuilli, les secrétaires sont impoli, désagréable avec aucune compation !! Et si vous avez besoin d'un médecin ce n'est pas la peine de venir ici car en plus d'être jeter comme des mal propre ils ne prennent plus aucun patients, même en fin de vie. Quand vous avez été en contact avec cette endroit et que vous partez , vous êtes malades ! C'est vraiment inadmissible !!! Un stage de gentillesse, d'aimabilité et de savoir vivre serai plus que nécessaire pour les secrétaires. A fuir 👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Secrétaire peu aimable, je veux bien entendre qu'il y a pénurie de médecins mais les patients me semblent être les premières victimes sans avoir à subir cette jeune secrétaire désagréable voire plus...

une honte ils nous laisse mourir. la secrétaire l désagréable . pour rester poli. bandes d'incompétents vous êtes des m..r..d

A fuir absolument, aucune compréhension... nouveau dans le bassin impossible davoir un rdv juste pour un certificat médical pour le sport... du grand n'importe quoi il mérite même pas le nom de maison de santé

La secretaire est malpoli. J'essaie de prendre un RDV pour mon fils et me refuse pour le motif que je n'est jamais vu de medecin traitant a cet endroit.

Concernant le cabinet orthoptiste rien à dire au top.

A fuir, aucun serment ne semble avoir été prononcé par les médecins de cet endroit. Et les directives de ce lieux ne sont pas de soigner. Elles sont de sélectionner, trier et prendre ce qui sera le plus rapide.

Très satisfaite, toujours … qu’il s’agisse de mon médecin traitant ou tout autre médecin consulté.

Surtout ne pas être malade ici. Car lorsque vous êtes bloqué par 2 sciatiques, on vous donne 1 rdv pour la fin de l'année, soit 5 mois d'attente. Pas une ordonnance de dépannage . Ou est le serment d'Hippocrate??

le médecin que j'ai était voir car j'avais besoin d'un médecin traitent et comme ne ne veux faire le vaccin du Covid car je ne sais pas ce qui il y a dedans a refusé d’être mon médecin traitant une honte

La maison de santé qui ne sert à rien à part aux personnes qui ont leurs médecin traitant .... Franchement c'est pas la peine ...

Très bon accueil personnel très courtois et disponible

Accueil sympathique et personnel soignant pro..je recommande vivement la Maison de Santé

C'est très difficile d'avoir un rendez-vous en plus le personnel ne sont sympas au téléphone

Excellent accueil du secrétariat.Medecins sérieux compétents et investis dans leur mission quotidienne.

Il est 20h45 encore 2 personnes avant moi j avais rendez-vous a 18h30 Prévenir les patients du retard serait la moindre des choses

Très décevant des docteurs qui ne travaille pour la plus part que quelques heures dans la semaine ; il faut alors prévoir que vous aller être malade bien longtemps a l'avance et l'heure donné est aléatoire jamais respecté toujours avec une moyenne de 30 à 40 minute de décalage voir plus.A quand le retour de nos cabinets de médecin qui eux avait le temps de vous écoutez ?

C'est simple, il faut prévoir de les contacter 15 jours avant de tomber malade! Pourtant 7 docteurs ! Oui, mais 7/2=3,5 car tous à mi-temps visiblement... Il doite bien y avoir une explication à cela..???

Du personnel impliqué et disponible - Une volonté d'accompagner au mieux la patientèle qui pousse la porte de l'établissement.

J y suis allé ce samedi. La pharmacie m a dit que des 8h30 il y avait un médecin mais après une heure d attente rien toujours pas de médecin et une salle d attente pleine...

Nul. Ne surtout pas y aller, pour prendre un rendez-vous il faut attendre 2 semaine voir plus. Les secrétaires ne reste pas à leur place professionnel. Et quand c'est urgent ils refusent de vous prendre plus rapidement. Et si tu n'as pas un médecin traitant c'est encore pire. Pour mon fils de 8 mois j'ai dû monter aux urgences dans les jours qui ont suivis car son état avait empiré. Je n'y retournerais pas, déçu.