Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Maison de santé Maison de Santé des Hauts Cantons qui ce trouve au 1 esplanade du Barry, 34220 Saint-Pons-de-Thomières (34)..
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Ahurissant !! Je n'ai jamais eu un accueil aussi pourri de toute ma vie!!! La secrétaire était en train de passer un appel personnel avec son téléphone portable quand je suis arrivée avec le fils d'un ami. Elle nous a a peine regardé. Après 5mn d'attente, sachant que la salle était entièrement vide, j'ai été voir directement à la porte du médecin au cas où. Le médecin n'a pas ouvert la porte et il n'y avait aucun son qui sortait de son office (contrairement au bureau d'un autre praticien) Je suis retournée vers l'accueil/secrétariat et j'ai patienté 10mn supplémentaires avant de lui demander pour le médecin. Elle a osé me faire attendre 5 minutes de plus pour terminer son appel avec sa copine/soeur/cousine.... Je ne savais pas qu'une secrétaire/agent d'accueil était payé pour appeler ses copines and co pendant son temps de travail au lieu d'accueillir les patients. Elle me dit que la journée du médecin est bouclée et qu'il n'y a pas de rendez-vous avant le lendemain matin 10h. Je lui dis que c'est urgent. Elle dit qu'il faut qu'elle demande au médecin d'abord. Puis me parle du lendemain à 10h et commence a se prendre pour la toubib. Je suis arrivée à 17h, je suis repartie à 17h30. Les lieux étaient vide, le médecin n'avait personne en rdv et ils sont censés fermer a 19h.... Vive l'incompétence !!!
Une équipe au top, à l'écoute et disponible. Le respect et la compréhension se doit d'être réciproque (patients aussi) en ces temps difficiles ... MERCI d'être là pour nous à toute l'équipe !!!!
Cette pratique est très bonne. Le médecin est minutieux et compréhensif, la réceptionniste est superbe. Je ne saurais trop recommander cette pratique, d’autant plus qu’ils supportent notre français limité.
Parfait
La secrétaire est vraiment méprisable refus de rendez vous alors que c’est une urgence et que je fréquente ce médecin depuis des années en me prétextant « c’est le problème en France c’est comme ça et pas autrement passer la semaine prochaine le medecin ne peut pas vous recevoir » sans meme lui avoir demandé !!! elle refuse catégoriquement avec un air narquois que je puisse patienter , néanmoins le médecin est très compétant et a l’écoute ….
Très bien
Tout y est parfait : les professionnels et la secrétaire. Bravo !
Très satisfaite ce cette maison de la santé médecin compétent très sympathique et à l écoute et il en est de même pour la personne de l accueil . 👍
Enfin, un médecin qui prend son temp, et vous osculte comme il faut. Cela deviens rare de nos jours. Il est très a l'écoute.