Maison de Santé Faidherbe 21, rue Faidherbe Cabinet médical

J avais un rdv un jour de semaine à 13h car je travaille, il m à déplacé le rdv à 15h30, j ai refusé sur doctolib car c était dans mes horaires de travail, du coup il m à bloqué sur doctolib, je précise que je n ai jamais raté un rdv

Le médecin que j’ai rencontré était très poli, professionnel et compétent

Rdv pris sur Doctolib, 2h de retard, pour se retrouver face à un médecin (Joël Valendoff) qui prescrit tout autre chose que ce pourquoi on est venu (avec une attente aussi longue ça serait bien de pas nous faire perdre encore plus notre temps) Il a certainement des intérêts financiers dans la prescription de certains appareils / médicaments pour nous les prescrire sans raison valable Je venais pour un problème au genou il me prescrit un test d'apnée du sommeil On se fout de qui... Résultat j'ai toujours le même problème mais il fallait absolument que je fasse un checking pour l'apnée du sommeil avant que monsieur veuille me traiter Pour qu'il touche sa commission... On a compris... Bref, médecin à fuir Les avis des patients dans la salle d'attente étaient unanimes...

A ÉVITER ABSOLUMENT. Vous ne pouvez pas compter sur eux. Rendez-vous doctolib non honoré avec un infirmier, et bien sûr aucune communication. Je devais me faire une injection pour un don de cellules souches, pour essayer de sauver un proche, donc je ne pouvais pas attendre. Ils devraient changer de métier, en prendre un où ils peuvent poser des lapins, ils sauveront des vies comme ça. J'ai dû aller aux urgences à Saint Antoine, ils ont été adorables et m'ont pris en charge rapidement.

Nul. Les urgences m'ont redirigé là bas car ils m'ont dit que je serai plus rapidement prise en charge. Les urgences avaient insisté sur le fais que mon électrocardiogramme étais anormal, pourtant, une fois arrivé le docteur Joël VALENDOFF n'a pas pris le temps de le regarder malgré le fait que j'insiste, il a à peine regarder ce que j'avais. Son intervention a duré 5 minutes en comprenant l'examination et la prescription. 45€ pour 5 minutes ça fais cher. Ce monsieur se fichait de ce que j'avais il voulait juste mon chèque.

Cela fait plus d’un mois que j’ai pris rendez-vous. Et je me retrouve avec une annulation la veille pour le lendemain.. On me déplace l’horaire de rendez-vous mais en fin de journée c’est carrément le jour qu’on me change. Les gens travaillent docteur, la moindre des politesses serait d’appeler les patients pour savoir si ils leur convient de changer leur rendez-vous.

Le standard ouvre à 9h, j'appelle à 9h pour une erreur de la part du médecin, 30 minutes de message en boucle puis ça raccroche.

Bonjour je me suis rendue à ce centre pour consulter un spécialiste orl ,on m a orienté vers un autre centre en prenant RV sur place.Le jour J arrivée sur place absence de reception ,c était le Samedi quand l heure atteinte on ne m à pas appelé y a eu 5 personne passées avant moi quand je me dirige vers le médecin il m annonce qu il a commencé par les RV, il me dit de reprendre RV pour un autre jour car mon RV n est pas affiché sur son PC.c est désolent, j ai attendu plus d une heure pour rien...

Organisation chaotique ! Deux heures de retard sur l'heure de mon rendez vous, travaille à la chaine des médecins en présence - évidement médecin stressé et pressé - l'enfer -

Rdv pris il y a un mois pour une consultation avec le Dr valendoff qui prefere prendre les patients sans rdv en priorité et sans excuse bien sur. Je suis partie sans avoir eu ma consultation plus d'1h après notre rdv parce que je devais reprendre le travail.. Honteux

Si vous tombez sur le docteur femme À.B à fuir! Ce médecin n’a que le nom et gardera sûrement sa place à cause de la pénurie croissante. Et si « docteur » vous lisez ce message, je vous conseille sérieusement de repenser votre pratique voir votre vocation. Si votre objectif n’est pas de comprendre la cause des douleurs et poser un diagnostic mais entériner le trou de la sécu et enchaînant les patients pour avoir votre prime alors vraiment changez de métier! Je retiens le week-end horrible du fait de ne pas avoir eu un minimum d’écoute voir l’intelligence de prescrire un kine ce qui n’était pas trop demandé pour un diagnostic en urgence final de diaphragme bloqué ! À fuir!

Médecin EXÉCRABLE, si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurait fait ! Un médecin désagréable qui n’est là que pour l’argent. À la fin de la consultation je lui ai demandé une facture, il a refusé de façon hautaine ! Alors que cela ne lui coûterait rien de me fournir une facture car il arrive très souvent que la télé transmission entre la sécurité sociale et ma mutuelle échoue, donc je suis obligé de fournir une facture de ma consultation et le décompte de la sécu pour me faire rembourser. Le médecin a refusé de me donner une facture d’une façon très hautaine ! Je déconseille fortement !

C'est un lieu dans lequel je m'étais déjà rendue en cas de maladie, quand ma généraliste n'était pas dispo avant des semaines. C'est le principe de ce type d'établissement : des consultations sans rendez-vous pour éviter d'encombrer les urgences alors qu'on a un problème bénin. La qualité de l'accueil et des soins est aléatoire mais ça dépanne. Fin décembre, c'était particulièrement chaotique. Arrivée l'après-midi, la salle d'attente est vide. La secrétaire m'informe qu'il n'y a pas de médecin et qu'il faut revenir à partir de 20h. Aucune information sur Doctolib ni la boîte vocale ne permettait de le savoir, mais soit. Je demande s'il vaut mieux arriver en avance, elle me répond que non. Arrivée à 20h pile, il y a déjà 12 personnes qui font la queue devant moi. Des patients toussent sans retenue, sans masque, dans une salle d'attente comble et non-ventilée, en pleine épidémie de grippe, avec des personnes âgées et des enfants : si vous n'êtes pas déjà malade, vous aurez toutes les chances de l'être en quittant les lieux ! La secrétaire disparaît 30 minutes sans explication. Un médecin sort chercher son repas. Pendant ce temps, une quinzaine de personnes patiente debout pour se faire enregistrer. Quand la secrétaire reparaît enfin, et que mon tour vient, elle me demande de revenir le lendemain. Je refuse : je suis souffrante et cela fait 50 minutes que j'attends debout. Elle fait la gueule et m'annonce que le règlement se fera en espèces (c'est une première). Les patients après moi étaient carrément refusés. J'attends ma consult environ 45 minutes de plus, toujours au milieu de patients qui toussent sans retenue. Quand le Dr Mahmoud Fawaz me reçoit, il me demande pourquoi je viens : Je pense que je fais une intoxication alimentaire. Il me rabroue direct : Je ne vous ai pas demandé de diagnostic, juste les symptômes !. Il me fait répéter chaque phrase (je porte un masque) en s'énervant, m'examine en 1 minute chrono, imprime l'ordonnance et crie Au suivant !! alors que nous sommes encore tous deux assis Quand je sors, il est environ 21h45 et la salle d'attente est quasi-vide (le lieu est censé accueillir des patients jusqu'à minuit). Je constate qu'un patient dépourvu d'espèces paye par carte, c'est donc une demande spécifique du lieu de nous faire payer en espèces. Par la suite, en cherchant le nom du médecin sur internet, je découvrirai qu'il est manifestement coutumier des consultations expéditives et brutales, des dépassements d'honoraires et du paiement en espèces. Je pense que la gestion du lieu s'est considérablement dégradée et je ne recommande pas aux patients de s'y rendre. En revanche, pour les médecins qui ne s'embarrassent pas de professionnalisme, à 65€ la séance après 20h, c'est un super plan !

Lamentable. Rendez vous pris en début d'après midi pour le petit ami de ma fille . Pour 21h30. Annulé sans explication. Ne mettez pas des créneaux de rendez-vous que vous ne pouvez honorer, ça évitera à chacun de perdre son temps.

Arrêtez d'accepter des rdv que vous ne pouvez pas honorer à l'heure, c'est un scandale. Vous croyez qu'on a que ça à faire d'attendre plus d'une heure dans votre salle d'attente. C'est un manque de respect incroyable. N'y allez surtout pas, ces gens ne sont pas sérieux.

Prise de rendez-vous sur maiia après 1h d attente, le médecin coupe l appel sans y répondre. Sur mon compte 3 prélèvements (total 80 euros pour une consultation qui n a pas été honorée). A fuiiir !

Un des pires centre de santé jamais vu Je prend rdv j’arrive il n’y a aucune secrétaire juste un panneau qui dit « chacun son tour par ordre d’arrivée ) Je demande à un monsieur chauve qui était dans la pièce de prise de sang il me parle comme à un chien et me donne aucune information Temps d’attente tellement long à fuir

Très choquée par l’attitude dangereuse d’un médecin dans cette maison de santé que je vais signaler à l’ordre des médecins Je suis arrivée avec une tension très haute et des douleurs au torax. Inquiétant car signes cardiaque mais mise à part ça je me sentais bien de manière générale et je souhaitais consulter un médecin avant d’aller embouteiller les urgences. Mon médecin traitant n’était pas présent, je me suis donc rendu dans cette maison de santé au hasard et sans rendez-vous Accueil déplorable mais passons L’homme à l’accueil en entendant mes symptomes et ma tension va voir un médecin qui était en consultation et ressort de la pièce avec deux comprimés pour la tension et le cœur à prendre la tout de suite dans la salle d’attente sans avoir consulté le médecin. Je refuse de les prendre indiquant que je souhaite une consultation avant de traiter quoi que ce soit. Et la je me fais engueuler !! C’est une faute professionnelle très grave !! J’aurais pu être allergique à ces médicaments, ma tension aurait pu être redescendue, ce n’était peut être pas le cœur … Le médecin a finit par sortir de la salle en entendant mes protestions et dire « si vous préférez attendre vous avez raison, pour que je vous redonne la même chose dans 2h » Impardonnable, choquant, dangereux Un praticien que la blouse blanche excuse de tout et qui est devenu persuadé de son autorité suprême au point qu’il n’a plus besoin de voir les patients pour traiter.

À FUIIIIIR!!! Prise de rendez vous faite via Doctolib où il est indiqué qu’ils prennent le tiers payant sans avance de frais mais sur place on nous stipule bien que les mutuelles ne sont pas prises en compte. Rdv a 16h30, j arrive à 16h et j ai bien fait car petite surprise à l entrée qui est minuscule faut faire la queue pour s enregistrer, par un chargé d accueil qui a mon sens n a pas toutes ses capacités pour exercer ce poste. Il y a une énorme queue et le chargé d accueil prend tout son temps et ne comprend rien quand on lui dicte un numéro. Passer cette épreuve, vous vous retrouvez dans un couloir étroit avec tout les malades ( comme nid à microbes vous trouverez pas mieux). J attends donc mon tour avec mon fils de deux ans, quand le docteur Hammas daigne ouvrir sa porte à 16h40 pour prendre une femme qui n avait pas de rendez vous avant moi, qui avait rendez vous à 16h30, en me disant tout le monde va passer. J attend donc. mon tour arrivant le docteur prend l’échographie d une femme qui n avait pas de rdv et me dis a moi de retourner voir le chargé d accueil qui date de l âge de pierre car il ne m avait pas enregistré. Trop c est trop. Le docteur voulait faire passer les sans rendez vous avant moi il a vu mon insatisfaction il m a donc rediriger vers l accueil. Bref je suis donc parti avec mon fils malade et je suis passé à la pharmacie à côté de la boulangerie de Cyril lignac un peu plus bas et au top. Elle a été beaucoup plus efficace que cette parodie de centre médical.

À FUIR IMPÉRATIVEMENT!!!!!!! Je suis obligé de mettre une étoile pour pouvoir rédiger un avis mais honnêtement ils ne méritent même pas zéro étoile. Nous sommes aller dans ce centre via doctolib pour notre fils de 2 ans. Tout d’abord à notre arrivée il a fallu faire la queue pour s’enregistrer et laisser sa carte vital à l’accueil car il faut payer la consultation pour pouvoir la récupérer (ils ne prennent aucune mutuelle). Nous avions rendez-vous à 16h30, donc nous sommes arrivés à 16h, l’enregistrement a été fait à 16h50. Le médecin nous a fait attendre 20 min avant de faire passer les patients sans rendez-vous devant nous et quand nous avons demandé à quel moment nous allions passer il nous a répondu que « notre nom n’était pas enregistré donc il fallait refaire la queue ». Conclusion : le charger d’accueil n’a pas fait son travail et le médecin ne voulait pas faire le sien. P.S : nous avions rendez-vous avec le Dr Hammas Zied

Malgre rdv, 1h30 d'attente avant la visite. Et malgre etre arrive en avance.... Puis la queue pour payer a la fin. Prevoir donc 2h30 dans l'établissement....

J’arrive pour mon rendez vous , ils étaient entrain de partir ils m’ont informé qu’ils étaient fermés 😄 c’était très simple pour eux vous vous tapez de la route pour une urgence et bah c’est fermé et votre rendez vous ne vaut absolument rien

FUYEZ impérativement ce centre de santé ! Aucun respect des rendez-vous, ni des patients. Je suis parti au bout de 45mn, mon nom n'ayant pas été appelé. Sans compter l'impolitesse de la jeune fille à l'accueil qui ose dire aux patients mécontents de l'attente qu'ils peuvent partir s'ils le souhaitent. Une honte pour la profession.

Je suis suivie en médecine généraliste et par un sage femme au centre de santé Faidherbe depuis deux ans maintenant et je suis toujours ravie de leur travail. Le centre étant grand il y a plusieurs praticiens que je connais pas mais en règle générale le cadre est rassurant, les secrétaires d’une grande gentillesse et les soignants d’un grand professionnalisme et d’une bienveillance à toute épreuve. Je vous recommande particulièrement comme sage-femme Monsieur Cron qui me suit et qui m’a accompagné lors d’une IVG et pendant la pose de mon stérilet. Je me sens très en confiance avec lui, il vérifie avant chaque examen gynécologique que je ne suis pas stressée et n’est jamais dans le jugement mais toujours dans l’écoute et la volonté que je me sente bien. C’est très agréable de trouver quelqu’un comme cela. Côté généraliste je vois le plus souvent Mr Khebichat avec qui j’ai un très bon contact et qui est très efficace même si j’ai une bonne santé qui fait que je le vois de manière très ponctuelle mais j’ai toujours été très bien reçue et satisfaite. Le plus du centre de santé Faidherbe est la rapidité à laquelle vous pouvez prendre un rendez-vous (généralement vous pouvez fixer un rendez-vous dans la semaine qui suit) et les horaires nombreuses notamment dans la soirée ou les week-ends.

Maison de santé à FUIR, je m'explique : Lorsque vous arrivez, pas d'accueil ou de secrétaire, le seul papier que vous verrez vous indique qu'ils ne tiennent pas compte des rendez-vous et que vous passez par ordre d'arrivée. Ensuite vous regardez sur votre gauche puis vous voyez environ une quinzaine de personnes devant vous (et entendez quelques enfants qui crient) avant de devoir faire la queue. Enfin si vous demandez à une personne qui sort, elle vous dira qu'elle a attendu plus de 2h30, c'est pourquoi à ce moment-là, je décide de partir. Vous aurez ensuite (pour ceux/celles ayant un rdv) la bonne surprise d'apprendre sur Doctolib que vous n'étiez pas présent au rendez-vous. Je crois que le culot de certains est sans limite. Pour conclure, pour ceux/celles ayant faim d'aventures, allez-y ! Pour les autres (la plupart je pense), n'y allez surtout pas perdre votre temps !

impossible de les joindre au téléphone, c'est un répondeur enregistré! donc le médecin encaisse l'argent de la partie mutuelle sans donner la facture (qd on est bien malade on n'a pas tjs la tête bien claire donc j'ai oublié de réclamer sur le champ) et ensuite n'a pas rendu la monnaie en arrondissant au dessus (je l'ai su par la sécu qui m'a dit combien était la partie mutuelle en principe, c'est à dire moins que ce que j'ai payé!!!) et finalement pas de remboursement possible de ce fait!! bravo M Fawad qui ne veut pas délivrer de facture si je l'appelle sur son autre lieu de travail! c'est ce qu'on appelle de l'arnaque!!!

Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre 0 sinon c'est la note que que mérite le Dr Pauline Hauger. J'ai pris à 16h sur doctolib un RV disponible pour une consultation en visio pour 21h15. A 21h10 lorsque je me connecte je vois que RV est annulé !! J'appelle le centre et la standardiste me dit que le Dr Hauger ne fait pas de visio !!! Je lui explique que j'ai bien un RV confirmé, mais la standardiste me dit qu'il y a pas de visio !! Pourquoi mettre des disponibilités en visio si elles ne sont pas assurées ! C'est scandaleux !! Surement pour que les patients soient contraints en dernier ressort de se présenter au centre et ainsi de payer plus cher !!! J'aurais pu trouver une autre solution depuis 16 h ! Vous devriez avoir honte ! Étonnamment le commentaire élogieux 5 étoiles EST LE SEUL QUI A EU UNE REPONSE DU CENTRE DE SANTÉ !!! Ceux qui se plaignent n'ont pas le droit à une réponse. J'espère que vous apprécierez le sérieux de CETTE MAISON DE SANTÉ

Centre médical à fuir 👎👎👎! ils sont malhonnêtes et désorganisés : Javais un rdv et lorsque je suis arrive , pas de secrétaire, 12 personnes avant moi sans rdv et qui s’enguenlent dans la salle d’attente . le medecin a decide de ne pas tenir compte des rdvs. Non seulement ils ne s’excusent pas mais alors je renonce car il y a 2h30 d attente, ils declarent à doctolib que je ne me suis pas presenté ! plus jamais ! 👎

Aucun respect des patients et des rendez-vous, malgré le fait d’en avoir pris un j’ai attendu 1h15 et suis reparti car je ne pouvais plus attendre. J’ai par contre vu passer devant moi des personnes sans rendez-vous. Bref aucune gestion des arrivées… à fuir…

Je viens de me faire agressé verbalement et presque physiquement par un vieux médecin éclaté. Il avait des lunettes. Centre à fuire. La dame avant moi et sorti du cabinet navrée ave ça petite louloute et elle lui disait c'est pas grave tkt on ne reviendra plus ici. On ai malade. On paie et on ce fait agressé. Non mais o !!! Ça va la!

Toufic Nasrallah, je n'avais jamais vu ça, une honte. Je souffre depuis des mois d une douleur sur le flanc gauche. Ce que j'explique au médecin, un peu desespéré, cherchant une porte de sortie. Apres m avoir dit c est tres bizarre plusieurs fois, je lui demande qu'elle est la suite. Si je dois aller à l'hopital. Il se braque d'un coup, empile mes papiers et me dit bon, monsieur, si vous voulez aller a l'hopital, allez y puis au revoir monsieur. Je ne comprend pas ce qu'il se passe. Il ne me prend pas ma carte vitale et ne me fait pas payer. Je pars. Totalement decontenancé, ma mère m'attendait et elle décide d'aller voir le médecin. Il lui dit que je refusais de faire mes examens, que je voulais une solution miracle. Un mensonge, je suis pret à tout pr avancer, trouver une piste. Pourquoi refuserais je de faire des examens ? Mauvais practicien, froid, qui ment dans la foulée, cest dégueulasse. À éviter

Je recommande pas du tout surtout si vous êtes malade Rdv aujourd'hui prit via Doctolib normalement si remplacement du médecin nous sommes prévenu là rien ! Mon beau fils qui depuis hier symptômes, ganglions gonflés très mal à la tête et difficulté à avaler. Nous repartons avec juste des antidouleurs le pharmacien reste sans voix ne comprenant pas pourquoi Le test Trod angine n'a pas été fait.

Je suis actuellement entrain de attendre, personne à l’accueil le seul mot à l’accueil dit « il fait attendre la box 7 » il nous enregistre pas le médecin nous dit c’est à vous de vous organiser de qui rentre en première je suis énervé et choqué premier de ma vie je vois sa ici je comprend mieux pourquoi tout le monde est partie.

Ça avance pas, faut faire je ne sais pas combien la fois de queu pour partir et récupérer sa carte vitale, j’ai attendu 2h, tout le monde te passe devant, pour sortir avec du Doliprane.

Rendez vous pris par Doctolib, on me préviens 30 min avant d’un retard de 30 min soit.. mais 50 minutes plus tard l’infirmier n’est toujours pas arrivé. Résultat obligé d’en trouver un autre en urgence pour pouvoir aller travailler à l’heure ..

J'ai pris rendez-vous pour des soins infirmiers le jour même. L'infirmier était disponible, je n'ai pas attendu du tout. Très accueillant, chaleureux, pédagogique, connaissant son travail. Pas de dépassement de tarif.

Pour une fois que je regarde le site et non Google qui annonce une fois sur deux un mauvais horaire et bien mauvaise pioche. Votre site annonce ouverture 9h et bien c’est 10h !!! Merci de faire le nécessaire pour modifier votre site afin d’éviter d’attendre une heure pour rien. Merci

Je déconseille ce centre. Déjà il faut faire la queue une première fois á l'accueil, puis une seconde fois après pour récupérer sa carte vitale.Quand il y a 15 personnes devant et une hôtesse imaginez ! Arrivé a 17 h 35 , j'avais rdv a17h45 ( second rdv car la première fois c était un remplaçant qui n était pas prévu ) . A 18 H35, dépité j annule et recupere ma carte après avoir vu passer à un rythme frénetique AU MOINS 5 rdv et 6 personnes n'ayant pas de rdv . Le Dr Khebichat m avait bien diagnostiqué une fois précédente (mais avec déjà un dysfonctionnement horaire non prévenu de la part du Centre ) je comptais donc lui demander une suite...mais là c est un tel tissu d erreurs et de lourdeurs que j' irai ailleurs ... Je signale que je n ai jamais déposé d avis .

Mes rdv via Doctolib avec la remplaçante de Dr J. Valendoff sont 2 fois annulés et 1 fois qu’elle n’est pas venue au cabinet et sans explications (celui ci est annulé le jour meme, environ deux heurs apres l’heure de rdv). Et si je voudrais prendre un autre rdv, se sera dans 2 semaine …

Pour ma part, sur recommandation d'une amie, j'ai consulté deux fois dans ce cabinet avec deux praticiennes généralistes différentes. J'ai trouvé rapidement un RDV et j'ai été très bien reçue et prise en charge à chaque fois sans retard. Certaines personnes venues sans RDV devaient attendre un peu plus longtemps leur tour, mais étaient accueillies également selon la disponibilité des médecins. Pour moi cet espace de soin est une bonne adresse qui m'a permis d'être soignée sans trop de frais, lorsque mon médecin traitant n'était pas disponible. Ce qui évite aussi de saturer les services d'urgence hospitaliers inutilement. Une bonne adresse que je recommande.

Je ne recommande pas ce centre medical pour une personne malade. Les créneaux de Rv s'enchaînent aussi vite qu'une commande passée au MacDo et ça c'est un mauvais signe. Une chance inouïe, si vous passez à l'heure indiquée. Les 2 docteurs que j'ai consulté n'ont jamais pris ma tension et pourtant j'avais indiqué des soucis à ce niveau. Les consultations ont duré 5 minutes top chrono. Le temps d'éditer une ordonnance standard de bilans sanguins. Quand à l'accueil parfois ça va, mais parfois aussi c'est l'anarchie chaotique organisée : Les patients ne font pas forcément la queue et passent au nez et à la barbe des autres qui attendent gentiment leur tour ceci avec la bénédiction outrageante du personnel médical qui encaisse à l'entrée. De quoi mettre des tensions bien inutiles. La salle d'attente est un nid à microbes : pas de masques, les patients attendent vautrés les uns sur les autres à certaines heures, ca fait 😱 😨 Bref, si vous souffrez d'un petit rhume ça peut faire l'affaire, mais si vous avez besoin qu'un médecin vous accorde du temps pour poser un diagnostic, il vaut mieux vous adresser à d'autres praticiens en dehors de ce centre. J'observe que ce centre a pas mal baissé en qualité en quatre ans et c'est vraiment dommage car à l'époque, ils étaient plus soucieux de leurs patients.

Je ne comprends pas du tout, la note moyenne affichée actuellement Je suis venu pour la première fois dans cette Maison De Santé ce matin 11 août, Jai d’abord bénéficié d’un accueil très aimable au téléphone puis d’une prise en charge rapide par une généraliste le Dr Amira Et, surtout, une consultation attentive, complète, et assortie de conseils nuancés et certainement pertinents ! Bravo et merci

Suite à une consultation le 16/06 envoyé 3 mails pour obtenir une copie de la feuille de soin. Aucune réponse. Attendu 17 minutes au téléphone pour parler à quelqu’un, aucune réponse. Ces gens sont soit extrêmement occupés soit ne font pas leur job. J’ai mon idée

Une étoile puisqu’on a pas le choix, la remplaçante du Docteur Z. HAMMAS 0, je vais la voir et lui explique que j’ai des crampes à l’estomac que je fais que vomir et que je n’arrive à rien avaler même de l’eau je lui explique que la veille c’était un calvaire que mon médecin traitant a eu un empêchement de dernière minutes donc je n’ai pu venir qu’aujourd’hui puis dans tout les cas mon état était assez compliqué pour un déplacement, elle m’examine si on peut appeler sa un examen en me palpant le ventre très bien, elle prend ma tension et écoute comment je respire ok si elle veut pas de soucis, mais en aucun cas elle touche vers mon estomac ou me pose des questions sur mon estomac ou elle ne me demande pas plus de détails fin je suis pas médecin à elle de faire son travail, de plus elle ose me dire qu’elle ne peut pas me faire un arrêt maladie partant de la veille car on ne peut faire un arrêt maladie que les jours où on la consulte, une première dans l’histoire n’est ce pas ? Même mon médecin traitant est choqué puis mon responsable hiérarchique aussi d’ailleurs. Elle me prescrit des analyses et me demande de revenir le lendemain, ce que je fais, 0 examination et 0 questions sur mon estomac sur comment je vais ou quoi ? Non elle en conclu que j’ai une gastro entérite ? Elle me parle de diarrhée puis je rentre absolument dans son jeux en lui demandant combien de temps c’est contagieux puis elle me dit que c’est contagieux jusqu’à ce que je n’ai plus de selles, je lui ai bien spécifié que je n’avais aucune selles et que ce n’était que du vomi et des crampes d’estomac enfin franchement je ne sais pas si c’est une blague ou pas mais fin bon j’ai pu voir un vrai médecin et j’ai finalement une intoxication alimentaire qui me tord de douleur donc avec son smecta qu’elle m’a prescrit c’est sûr que j’allais aller mieux n’est ce pas ? Mon médecin m’a du coup prescrit une ordonnance avec des médicaments et des choses que je peu manger ou non. Je vais rarement voir des médecins mais ce centre ? Plus jamais ! On m’a conseiller le Dr Zied Hammas j’ai eu beaucoup d’éloge sur lui mais pour sa remplaçante qu’il songe à revoir qui le remplace parce que vraiment c’est n’importe quoi. PS : quand on ai une remplaçante il faut mettre remplaçante du Dr Hammas avec son nom et prénom, je travaille dans le médicale aussi. Du coup 0 ce médecin je ne la remercie absolument pas car j’ai continuer de me tordre de douleur et j’ai perdu + d’argent qu’autre choses puisqu’elle m’a facturer 2x pour rien du coup. Faudrait songer à revoir la capacité de vos médecin remplaçant

Un cabinet médical à fuir, d’ailleurs c’est le seul qui propose des créneaux de disponibles en urgence. Pas très étonnant, vu le niveau d’incompétence de certains médecins dans ce cabinet. Nous sommes venus avec mon fils pour une suspicion d’angine. Le DR Dhellier nous a reçus, et nous a confirmé le diagnostic, ( l’examen était superficiel : il a vaguement regardé son fond de gorge et a voulu prescrire des antibiotiques sans passer par un test trod pour confirmer l’angine bactérienne..) « madame j’en ai vu 3 ce matin donc c’est la même chose, mais si vous insistez je peux faire le test..! »… S’ensuit un épisode totalement lunaire, je lui pose une question sur un antihistaminique prescrit par un médecin mais en rupture de stock et lui demande s’il pourrait m’en prescrire un autre équivalent, ( j’avais l’ordonnance avec moi), il m’agresse en me disant que j’aurais mieux fait de demander au pharmacien quel antihistaminique il avait en stock et que « ça aurait été intelligent de ma part de poser la question..!! », n’appréciant pas vraiment son agressivité et son sous entendu je lui demande de me parler avec plus de respect , ce monsieur me regarde et me fait une grimace d’enfant en me tirant la langue..! Mon fils était choqué, L’histoire ne s’arrête pas là car nous avons réalisé avec la pharmacienne que le dosage d’antibiotiques n’était absolument pas adapté à mon fils ( poids / mesure) À FUIR ABSOLUMENT COMPORTEMENT INQUIÉTANT

Je suis diabétique, j avais besoin d un pansement au pied. J ai honteusement été mise à la porte du bureau de l infirmier (dont le prénom est Rachid) car je voulais laisser la porte de son bureau ouverte pour garder un oeil sur mon fils qui était aux toilettes (compte tenu de la mauvaise fréquentation du cabinet, je n étais pas rassurée de savoir mon fils sans surveillance). Je n ai pas compris l attitude de ce Monsieur. Grossophobie latente ?

Que l’on m’explique le principe de mettre des rdv alors que le médecin n’ouvre son bureau d’auscultation que 2h plus tard… des personnes ayant rdv à 13h s’entendant dire « c’est normal le médecin arrive à 15h », oui c’est normal… et je ne vous parle pas des conditions d’attente, ah si je vous en parle : patients collés serrés avec ou sans masque, pas de fenêtre pour aération, des médecins peu agréables… et ça tousse et ça tousse… je ne me permettrai en revanche pas de commenter sur la qualité des praticiens n’étant moi même pas médecin. En résumé, j’ai essayé, je n’y remet plus un pied ni les deux d’ailleurs !

Je valide tout les commentaire avant.. j’avais pas vu avant d’appeler. J’appelle pour prendre rdv car sur le messagerie du téléphone on me dit bien que les samedi c’est ouvert jusqu’à 20h. La personne au téléphone me dit que c’est avec ou sans rdv donc je lui dit je préfère prendre le rdv pour 3 semaine il me dit de passer par Doctolib alors qu’il peut le faire.. je lui demande pour 19h car je fini mon travail à 18h30 donc sa m’arrange de prendre le rdv pour le 23 mars à 19h il me dit sans collègue fini plus tôt à 18h30 et sur 19h c’est pas possible je demande de passer avec la personne qui est au téléphone il me dit c’est un infirmier à la fois dans le cabinet.. je me suis dit il y a plusieurs cabinet. Bref il m’a clairement dit de prendre rdv ailleurs. Alors que sur internet c’est bien indiqué que les samedi sa ferme à 20h. On voit à quel point il on envie de bosser !!

Une catastrophe !!! N'y allez surtout pas. J'ai voulu consulter un médecin pour de sérieuse douleurs, il n'a pas souhaité regarder quoique ce soit et écrivait déjà une ordonnance au bout d'une minute - j'ai du insister pour qu'il regarde de plus près ma plaie. Au final j'ai été mal diagnostiquée (la consultation a duré 4 min) une ordonnance avec 5-6 médicaments à prendre dès le matin même, le médecin n'a pas arrêté d'essayer d'écourter la consultation. La pharmacienne me prévient que ça risque d'être dur de prendre tout ça et que le médecin m'a prescrit quand même beaucoup de choses qu'elle ne comprend pas, et ça n'a pas raté je suis tombée encore plus malade le jour-même, vomissements incessants et perte de conscience, je n'ai pas pu travailler pendant 1 semaine. J'avais une douleur mais je n'étais pas malade. Je n'avais jamais été en aussi sale état suite à la prise d'un traitement.

Il y a toujours un/une docteur de disponible, l’attente est relativement courte si on considère que de façon générale, les médecins ont toujours un peu de retard. Je m’y suis rendu à de nombreuses reprises, j’ai vu plusieurs médecins et j’y suis toujours bien accueilli. Je vais aussi faire des injections avec les infirmières toutes les 3 semaines et elles sont très compétentes et chaleureuses.