Maison du Département des Solidarités Saint-André-de-Cubzac Organisme des services sociaux

Bâtiment nouveau spacieux et bien aménagé. Accueil gentil et serviable et surtout souriante

Personnel sympathique et bienveillant

Avis mitigé... L'assistante sociale qui est venue à mon domicile était mal aimable, partiale, et a déformé absolument tous mes propos pour me faire passer pour une mauvaise mère. En revanche, j'ai eu rendez-vous avec une assistante sociale pour une aide financière, elle a été très compréhensive, à l'écoute, empathique et compatissante, et a réussi a m'obtenir l'aide demandée. Cela m'a permis de payer mes dettes au centre aéré, premier pas vers le retour à l'emploi. Merci à elle !

Tres sympathique, l aide est présente

Si vous avez rien a demandé ou si vous avez besoin d'aide, c pas la peine de perdre votre temps, les personnes de l'accueil se décharge sur d'autres pôles, dégoûtée, et c payé bravo 👏👏👏👏👏👏

Personnes accueillante et a l'écoute

Pédiatre et infirmière très gentilles. J’ai enlevé une étoile car nous avions rendez vous à 11h et nous avons été pris à 13:30. Oui, il ne faut pas s’attendre à être pris à l’heure dans les PMI mais bon 2h30 quand même …

Incompétent.... Nul

quand on prend un rendez et que personne ne le note et en plus on attend un coup fil pour recaler un rdv mais toujours rien surtout quand il s'agit d'une enfant en galère pas cool

Lieu où je vous conseille de ne rien aller demander car la situation est toujours du bon côté c'est a dire pour eux moi on m'a pris mes enfants alors qu'il y avait pas de soucis et ça fait bientôt 10 ans que je me bats pour les récupérer il y a pas pas de dialogue possible c'est toujours nous qui avons tort.

Très bon accueil, des structures pour occuper les enfants en attendant notre rendez-vous.

J'y vais pour des raisons personnelles ça m'aide beaucoup je recommande le cmp

Pmi extra!!la pédiatre et son infirmière sont juste merveilleuse je vous le conseille les yeux fermés

Très bien

Agréable et à l'écoute

Plus de nouvelles de la part du CMP depuis le covid avec un cmp qui dit m'être les gens en liste d'attente ET plus de 3 mois pour avoir un Rdv côté social

L'assistante sociale que j'ai vu est très compétente et u permis de dénouer une situation personnelle très complexe. Le meilleur du service public que le secteur privé n'offre pas et c'est encore mieux !

Ils sont toujours la pour moi Depuis des années

Personnel très agréable et souriant

Très bien bon accueil et à l'écoute je recommande

Établissement propre , accueil correct , assistante sociale correcte , référente de la protection de l’ASE ne sont pas à l’écoute des enfants, des parent , brise les liens aux lieux de les reconstruire , garde tout les courrier , carte anniversaire ou autre dans leur dossier , pour pas que les enfants puisse les voirs pour ce rendre compte que les parent leur a envoyer une lettre pour prendre de leur nouvelle et leur dire qu’ils sont là pour eux et les rassurer , brise tout les lien de fraterie enfant , font tout pour mettre la faute sur les parents , font des faux rapport pour les juges , ne convoque pas les parents pour travailler avec eux dans l’intérêt des enfants , ou pour parler de ce qui pourrait être arranger dans la situation du placement , beaucoup de chose à revoir en ce qui concerne les lieux extérieur pour les visites médiatisées où serais mieux les parent et les enfants pour partager des bons moment , quand il fait beau , ne réponde pas forcément aux appel et aux rendez-vous demander sur ceux bonne o

Super accueillant et souriant

Faire une demande de logement résultat aucune aide à la finale les agences 0 je met mes meubles dans un hangar et moi je vis dans ma voiture dite moi où se trouve le social.

Très mauvais il faut pas y aller

Présente lors des portes ouvertes. J'ai été tellement bien accueillie. J'ai été très bien renseignée sur les missions de ces acteurs du social au quotidien. Bravo 👏

Gens très accueillants serviable et très attentifs conssancieux

Accueil agréable et efficace !

Je n'y vais que pour la PMI. Les puéricultrices sont très gentilles et a l'écoute. Des ateliers sont proposer avec des professionnels de santé pour le bon développement de bébé, c'est intéressant et enrichissant. Niveau PMI pour ma part je recommande

Très bon accueil mais peu d aide à la demande de dossier..

Endroit sympa,bon accueil des secrétaires, dommage que ce soit si loin du centre ville

Une accueil souriante propose des activités pour aider les personnes et un personnel à l'écoute.

Accueil agréable. Site facile d'accès.

Toujours bien reçu, et du personnel à l'accueil compétant!

Bonjour. Très bon accueil et aides au top merci. La personne à l accueil très agréable

Accueil excellent- personnel à l'écoute et prêt à rendre service

Bon accueil- bon service- bon renseignement

Très à l'écoute, disponible.

Personnel competent et accueillant. Ils cherchent vraiment à nous aider !! Merci

Très long pour avoir un rendez-vous..

TRÈS utile pour de l aide quoi qu elle en soit la demande.

Lieux agréables, déçu pour le stationnementparking mais interdit partout et dommages que certaines personnes du personnel ne soit pas très accueillantes.

Très bon accueil

Bien reçu, personnel attentif

Super accueil ,merci a l'as de m'aider a faire mes démarche .

Très bon accueil tout mes problèmes resolu

Bien mais un peu perdu il y a beaucoup de domaine différent

Très gentil et à l écoute des gens nous avons bien êtes reçu

Très bien reçu nous sommes tombés sur des personnes qui nous ont tout de suite prix en charge, la conseillère à vrai pris son temps pour nous expliquer quels droit nous avions et comment faire pour que notre dossier soit correctement remplis et prix en charge merci mesdames

La maison de santé est un lieu que je recommande accessible au fauteuil roulant .ils sont à l écoute je le conseil j en été contente pour ma fille pour le podologue et font plusieurs branché de métier .Merci de m avoir lu

Pour la pmi la puéricultrice est super et très rassurante