Maison Médicale de Camon Médecin

C est avec beaucoup de tristesse que j ai appris hier par des administrés que la maison.medicale de Camon allait fermer. 50 ans de soins dans cet endroit ( j ai vu passer qq médecins sur ces décennies mais les plus marquants ont ete le Dr Boucher et le Dr Rouya), une page se tourne. En effet l un des 4 médecins prend sa retraite, un autre quitte la région et pour les 2 autres les charges sont trop importantes pour qu ils puissent rester dans ce lieu légendaire. J ai cru comprendre qu ils avaient trouvé un local sur la place de la mairie. Désormais vos rdv se feront de manière informelle via doctolib m a t on dit. Nombreux seront contents ( qd je lis les commentaires ci dessous) : plus de secrétaire, malheureusement licenciées. Alors je dis bonne route à 2 d entre eux et à ceux qui restent nous sommes de tout cœur avec vous. Je remercie les secrétaires d avoir supporté ttes ces années les malades, les enfants, les personnes râleuses, il.n est pas facile de faire ce métier au jour d aujourd'hui.

Je souhaite signaler un comportement que je juge inacceptable et irrespectueux de la part d’une secrétaire au sein de votre établissement. Sans raison apparente, cette personne a bloqué mes appels m’empêchant ainsi de prendre rendez-vous pour mon fils et moi-même. Je suis donc contrainte de passer par des membres de ma famille pour effectuer ces démarches essentielles à notre suivi médical. Depuis un certain temps, à chacune de mes visites cette secrétaire adopte une attitude négative à mon égard, allant jusqu’à chercher le conflit sans justification. Ce comportement récurrent me fait penser à une forme de discrimination, ce que je trouve profondément blessant et préoccupant. Si je continue à fréquenter ce centre, c’est uniquement en raison de la qualité du suivi médical que j’y recevais jusqu’ici. Sans cela, j’aurais pris la décision de changer de structure depuis longtemps. Je tiens également à signaler que cette secrétaire m’a menacée à plusieurs reprises par téléphone de porter plainte contre moi pour diffamation si je ne supprimais pas un avis que j’avais laissé. Cette pression est inadmissible et m’a profondément déstabilisée. Plus récemment, en me présentant au cabinet mon médecin m’a clairement informée qu’il ne souhaitait plus me suivre en tant que patiente. J’ai immédiatement compris que cette décision était fondée sur les propos que la secrétaire avait pu lui rapporter à mon sujet, sans que je n’aie jamais eu l’opportunité de m’expliquer. Je trouve cette situation profondément injuste. Mon médecin aurait pu, me demander ce qu’il s’était réellement passé avant de prendre une telle décision. Il me demande désormais de trouver un nouveau médecin traitant, ce qui me peine sincèrement, car j’avais confiance en lui.

Un super médecin toujours à l'écoute au petit soins pour ces patients que ce soie enfant ou adultes Docteur Massy une perle très professionnel !!

Bonjour, j'espère que les médecins ont lus les messages et ont bien compris le problème n°1 du cabinet. Pas du tout à l'image de leur professionnalisme. Laissez un super cabinet gérer par une personne aussi désagréable est du gâchis. Elle ne regarde même pas les gens lorsqu'elle leur parle. Ce qui est la premier chose qu'on apprend dans la vie....

Compliqué d’avoir un rendez-vous quand la sectaire ne répond jamais et ça nous envoie sur son annonce que toute c’est ligne son occuper même quand tu appelle plusieurs fois alors que quand tu te rend la bas elle n’est jamais au téléphone

Le Docteur Rouya est 1 perle, à l'écoute de ces patients et 1 grande empathie !

Secrétaire exécrable qui parle mal au téléphone et qui vous raccroche au nez. Je vous conseille de changer de métier et laisser votre place aux gens compétents.

Pour m'a part, toujours très accueillant, je recommande il y a de très bon médecin

Secrétaire pas emballé du tout, quand on arrive a la joindre car cela fait au moins 40 fois que je l'arcelle d'appel mes répond pas. Et quand on va là bas et au téléphone avec quelqu'un qu'elle connais . Pencer a changer de secrétaire s'il vous plais les gens qui appel sont dans le besoin et on ne leur répond jamais.

Bonjourcoui très bons médecins mais hélas personne n répond au téléphone il y a une messagerie qui vous dit appels de 8h30 à 19h du lundi au vendredi nous sommes lundi 18 décembre j appelle depuis 9h ce matin plus de 10 appels il est 11h15 aucune réponse ça vous répond que la messagerie est pleine c tout de même très embêtant de qui vient le problème comment fait on pour avoir un rendez vous

Très déçu ! Je suis venu pour voir un docteur en urgence pour une crise d’asthme on ma refusé alors que c’était la pharmacie de ( camons ) qui ma envoyé !!!!

Cabinet médical très bien à l écoute du patient personnellement satisfait du docteur roussel . Le seul bémol je dirais la prise de rendez-vous par téléphone il faut s armée de patience

Heureusement que la secrétaire a pu joindre le médecin pour lui soumettre mon cas urgent, cela m'a bien dépanné 👍👍👍 super efficace !

Docteur rouya très à l'écoute super docteur à recommander

Bon accueil, temps d'attente raisonnable. Personnellement, je consulte le DR Carpentier, que je trouve très bien, à l'écoute, calme, disponible. Ma fille, adolescente, l'apprécie également.

Docteur Rouya une perle

on demande un medecin a domicile la secretaire refuse pa honnette la secretaire