Maison Médicale des 2 Rives Médecin

Moi je me suis faite arnaquée par le service ophtalmologique j’ai vu le docteur Bisset, et je comprend pourquoi j’ai eu rdv si vite , il n’à pas de patient...son examen a peut-être été correct mais après avoir payé un peu plus de 60 euros, une nouvelle facture est arrivée deux mois plus tard...l’explication la secrétaire aurait oublié de facturer l’examen du fond de l’œil, bien sûr la sécurité sociale à refusé de prendre en charge cette 2 ème facture car la feuille de soin à été faite avec les mêmes cotations que la première, la secrétaire m’a dit qu’elle refaisait une autre feuille de soins avec une autre cotation, mais rien n’a jamais été fait et j’en suis de ma poche...j’ai été insultée lorsque j’ai demandé la régularisation...même au bout d’une année ils ont persisté sans jamais reconnaître leur erreur, la personne de la Secu qui m’à suivi durant toutes les démarches m’à dit que c’était une escroquerie pure et simple...je déconseille vivement la fréquentation de cet établissement.

Quoi dire à part que ce sont des incompétents, je me suis plains plusieurs fois pour des douleurs dans les yeux évidemment si on me met une correction pour myope alors que je suis hypermétrope , je suis quand même venu 3 fois chez vous et 2 fois vous avez vérifier mes lunettes ! De plus ils sont froids et désagréable !

Bonjour a la communauté strasbourgeoise, Après avoir rendu visite a la Maison Médicale des deux rives,a Strasbourg, service d'ophtalmologie Docteur Conrad. En me présentant a l' accueil du service ophtalmologie,je suis accueilli par une dame a lunettes particulièrement antipathique et le mot est faible !! c'est plutôt de l'ordre de l'agressivité que de l' accueil. Cette Dame (secrétaire ?),doit impérativement changer de métier où prendre du repos,car d'autres patients lors de ma venue en septembre,se sont fait également recevoir avec mépris et condescendance ! j'ai par ailleurs fait remarquer a cette dame à l'accueil que sa façon de recevoir les patients n'est pas du tout professionnelle et particulièrement anxiogène !! Au final je comprends mieux pourquoi il est facile d' obtenir un rdv très rapidement dans ce cabinet d'ophtalmologie ,car durant mon rdv en salle d'attente ,les patients ne se bousculent pas pour des consultations.

Je suis très satisfaite de l'accueil qui m'a été réservé, de la rapidité avec laquelle j'ai eu un rendez-vous, du professionnalisme de l'équipe médicale. Merci!

Le standard ne réponds pas à 2 reprises le matin pour prendre RDV et à des heures différentes les lundis 14h et mercredi matin.

Bon accueil, bon traitement, endroit propre et climatisé. Les médecins et techniciens sont bons et leur traitement du patient est excellent. Bonne chance.

Il est vraiment bien

Lieu qui réunit plusieurs activités médicales. Parking, ascenseur, toilettes sont à disposition. Les fauteuils roulants y ont accès.

Cela dépend de l'humeur de certaines standardistes certaines de mauvaises humeurs faut surtout pas les déranger et heureusement certaines standardistes font oubliés la mauvaise humeur des premières

Une honte, les anesthésistes demandent 200€ de dépassement d'honoraires pour une opération de la cataracte qui dure 10 minutes Si ça ce n'est pas du vol....

Un repère descrocs qui profitent des personnes âgées aidé par un centre d ophtalmologie de Sélestat qui leur envoie des clients atteints de cataractes alors que l'hôpital de la même ville effectue cette intervention sans depassement d honoraire. 200 euros de dépacement d honoraire par oeil pour un anesthésiste pour mettre des gouttes dans l oeil ( anesthésie locale) Aucun anesthésiste de prévu au ch de Colmar. 380 euros de dépacement pour le chirurgien par oeil (651 au lieu de 281) pour 15 mn d intervention. Une honte. Tirer profil ainsi des personnes en détresses... Sans parler de la préadmission qui refuse d aider pour remplir les papiers. Au prix demandé, c'est incroyable. On comprend pourquoi l'établissement est si chic et qu'ils poussent pour l'opération...

Service institué du seins une équipe au top pour mes interventions le Dr talha une merveille de chirurgien une douceur, un travail soigné, et très attentionnée avec ces patients le service Anesthésiste Nicolas un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse rien à dire merci à vous tous

Un grand merci au Dr EL RIFAI pour sa bienveillance et sa patience... Un vrai bijou cet homme. Si tous les médecins étaient comme lui, se faire soigner serait tellement moins angoissant. Bravo à vous ! Ne changez rien 👍😊 Christelle DUMONT

Secrétaire du centre de pathologies exécrable ! La courtoisie est à revoir.

Lors de ma prise de rdv sur le site de doctolib je me suis planté dans la sélection de l'examen à effectuer. En effet, celui que je devais faire nécessitait une injection préalable, contrairement à celui que j'avais réservé. Le jeune homme de l'accueil (très sympa et pro) s'étant aperçu de mon erreur a fait l'effort d'aller voir ses collègues et a réussi à faire en sorte que je puisse quand même effectuer mon scanner (après une semaine de parcours médical je vous jure que pas beaucoup de gens que j'ai côtoyé au cours de celui-ci n'aurait pris la peine d'effectuer cette démarche, et m'auraient gentiment invité à prendre un nouveau rdv. Je l'en remercie fortement). C'était le premier scanner de ma vie et je ne sais pas pourquoi mais d'un coup je me suis mis à flipper (fatigue, médocs, aiguille dans le bras, ...? Je ne sais pas !) J'en ai fait part à la jeune femme qui m'avait pris en charge auparavant, et par ses mots, son attitude, elle a réussi à me faire redescendre. Alors ça peut, peut-être paraître normale à certain, mais pour moi qui n'ai pas l'habitude, ben j'ai trouvé ça classe. Mention spéciale à cette charmante personne pour son professionnalisme. Si un jour elle me lit, bah... Merci ! Finalement l'examen s'est bien déroulé, mis à part une petite panne qui n'arrivait pas souvent, mais qui visiblement ne pouvait arriver qu'à moi... J'ai pas l'habitude d'écrire sur internet, et encore moins d'y étaler ma vie, mais je trouve que beaucoup de gens y vont pour exprimer un ressenti négatif, alors pour le coup, j'avais envie de dire du bien. Rdv du 19/4 au matin.

Je me suis rendue à cette clinique pour une opération du pied. Je suis impressionnée par la qualité de prise en charge et la bonne organisation du processus pré-operatoire. Des médecins et soignants très compétants.

Rdv pris pour ma fille de 9 mois, gravement malade, il y a plus d’un mois, avec le docteur marques. Je précise bien l’état de santé de ma fille et son âge lors de la prise de rdv. Je me présente donc ce jour à la maison médicale des 2 rives service ophtalmologie. Je vois un premier médecin qui fait quelques tests à ma fille, puis le docteur Marques. Je lui explique le pourquoi de ma venue, et les pathologies qui touchent ma fille et qu’elle est suivi par de nombreux spécialistes. Puis ce dernier refuse de pratiquer le contrôle de la vue de ma fille sous prétexte qu’il ne prend pas les enfants de cet âge, puis quelle est suivi sur htp et que donc je devais prendre rdv là bas. Une après midi de perdue pour moi qui ai déjà un emploi du temps très chargé compte tenu de l’état de santé de ma fille. Le comportement de ce médecin est juste inadmissible. Du jamais vu dans un hôpital public. En tout cas plus jamais je ne mètrerai un pied dans cette clinique

Ce commentaire est destiné uniquement au centre ophtalmologie aucun respect sur les rendez vous plus d'une heure d'attente je suis partie est je déconseille fortement ce cabinet

Rien à redire sur le personnel d'accueil fort sympathique. En revanche, l'ophtalmolo s'est trompée dans mon examen de vue. Je l'ai heureusement remarqué et elle l'a ajusté. Cependant à l'arrivée de mes nouvelles lunettes, je me rends compte que la correction n'est toujours pas bonne. Elle m'a trouvé de l'astigmathie à chaque œil alors que je n'en ai pas. Belle perte de temps et d'argent. Pas prêt de revenir chez vous.

Un bon accueil à l'entrée. En revanche difficile de trouver l'entrée car il y en a plusieurs. Ça devrait être noté sur la convocation. J'ai été reçu rapidement mais j'ai dû attendre un moment pour avoir les résultats. Mauvaise surprise à la sortie avec 9€ de parking pour 1h15 de se stationnement, je n'ai pas compris...

J'y suis allé pour une radio et une échographie.Personnel très accueillant et sympathique. N'oubliez pas de mettre à jour votre carte mutuelle sinon tier payant refusé .Ma fin de validité était au 31/12 et ils n'ont rien voulu savoir le 02/01.Je demande un éventuel envoi de facture à domicile, mais dans ce cas je ne reçois pas mes résultats tout de suite.De plus lors du paiement je remarque que la facture éditée est de 2 euros moins cher que mon paiement.Il s'agit selon eux de frais d'archivage à 2 euros et qui n'apparaissent nul part (DU VOL).Un heure sur place et 2.4 euros de parking en sus.Je n'y retounerai pas.

Beau nouveau bâtiment Parking éloigné et payant!! Avec navette! Ne pas confondre maison médicale et clinique !que c compliqué tt cela!!

Très déçu de cette expérience dans ce cabinet d'ophtalmologie ,l'accueil était bien mais le praticien est nul,osculation , prise de mesures oculaires et prise de tension , passage chez l'ophtalmologue en même pas 6min pour sortir et trouver l'ordonnance déjà écrite sur le comptoir , le gars sort et signe et 50€ et ciao pour des lunettes que je dois porter à vie je trouve que c'est pas professionnel du tout Je le jure c'était une visite éclaire , je n'oublierai jamais ce passage Je déconseille absolument