Maison Portelada Boulangerie

Franchement ! J'ai prit de la viande côté traiteur ! Dégueulasse à gerber 🤮

Plusieurs fois que je constate que c'est la même personne qui fait le service et le nettoyage. Merci d'enlever les gants de nettoyage avant de prendre le produit .

Accueil sympathique et poli, rien à redire, du choix dans le salé pour le midi, pâtisserie un peu chère, mais de bonne qualité

Bel endroit, bons produits, personnel accueillant et salle dispo sur 2 étages

Différents pains excellents, sont proposés. Les pâtisseries et viennoiseries sont très bonnes. Jus de fruits frais, boissons fraîches et chaudes disponibles. Une grande variété de sandwichs, paninis, quiches et autres. Les produits sont très bons. Un parking à disposition. Très pratique. Malheureusement, 2 points négatifs importants à vraiment corriger, l'accueil, vraiment pas chaleureuse et la propreté générale de la boutique, à revoir.

Qualité qui ne s’améliore pas au fil des années et quantité réduite en nette augmentation. La renommée de cette enseigne n’est plus ce qu’elle était auparavant.

Attention: j'ai acheté 2 bretzels au fromage ce matin. Surprise en les dégustant cet après-midi : il y en avait un aux lardons! Faites attention et vérifiez vos commandes sur place... A éviter!

serveuses très peu accueillante, si ce n’est pas agressive, sans sourire ni bonjour on se demande où elle a été éduqué ça en devient presque malheureux. Très mauvaise expérience. À fuire en heure de pointe. Je n’y reviendrais plus !!

Attention aux pizzas « décongelées ». En plus de l’accueil froid des serveuses, cela nous a valu 3 intoxications alimentaires aux 3 qui avons pris des pizzas…

Plus de déca... Bon, la maison Portelada change ses machines à café (au moins sur la Verpillière et BJ), machine incompatible avec le décaféiné. Là, on n'est pas sur un caprice de saveur mais bien sur une boisson sans caféine pour diverses raisons dont notamment médicale. L'entreprise connaissait l'incompatibilité mais a volontairement choisi cette option quitte à mécontenter les rares (pas si sur...) clients qui en prenaient. Dont acte. Après, une très jeune serveuse il y a un certain temps ne savait même pas ce qu'était un déca., je lui ai finalement montré la boîte métallique qui le contenait mais elle m'a demandé s'il fallait verser la poudre dans la tasse et rajouter de l'eau !! Surréaliste. Au revoir le petit déca que nous prenions avec des viennoiseries et le pain. Nous connaissons ceux qui en font encore. Dommage, c'est plutôt qualitatif malgré un accueil pas à la hauteur de l'image que veut se donner l'établissement notamment à la Verpillière, mais, nous aussi, on fait un choix : ce sera ailleurs.

Cliente régulière de votre établissement J'ai eu le plaisir visuel et gustatif cette semaine de redécouvrir votre gamme de pains et de viennoiseries autant dans la présentation, la cuisson que la dégustation. Qu'avez-vous changé? Un nouveau boulanger? il a transcendé notre soirée pains, fromages & vins.

J’ai été témoin d’une scène choquante hier dans cette boulangerie : le boulanger a agressé une cliente devant plusieurs personnes. Un comportement inacceptable qui mérite d’être signalé. Je déconseille fortement cet établissement.

Kel changement même trop remettre la maison porteladda car là on dirais une franchise c dégueu c cher je n'y remettrez plus les pieds c pour une clientèle aisé maintenant.

Bonne boulangerie, la pizza et la quiche sont bonnes et le personnel est aimable.

Super boulangerie ! Accueilli par une dame très professionnelle et souriante ! Les sandwich étaient délicieux et les dessert encore mieux ! Je conseille fortement !

Je viens de temps en temps beaucoup plus depuis qu il n'y a plus aucune boulangerie pâtisserie correcte à la Verpillière. Mais j'avoue être un peu étonnée pour ne pas dire choquée de ne plus être servie par aucun adulte depuis des mois et des mois. Uniquement des contrats de qualification moyenne d âge 16 /17 ans.. qui travaillent jusqu'à 20h bon plan visiblement......

La personne qui m'a servi à la caisse était en train de faire les nettoyages d'une machine avec un spray et des gants, elle n'a pas changé de gants et m'a servi et lorsque j'ai fait la marque cela n'a pas plus la personne qui m'a encaissé, elle m'a échangé les baguettes en faisant la gueule.

Très très beau et bon gâteau d’anniversaire, merci infiniment. Serveuse très souriante et sympathique à l’accueil.

Personnel accueillant. Bonne galette mais croissant qui ressemble vraiment à de la mauvaise qualité industrielle. Je doute que toutes les viennoiseries soient faites maison pourtant confirmé la vendeuse

Je tiens à remercier la charmante Ceyda pour son accueil et son professionnalisme, étant moi-même dans le commerce j’attache une importance particulière quant à la prise en charge du client de À à Z. On ressent la passion pour son métier à travers la connaissance de ses produits ce qui est appréciable. Soyez assuré que je reviendrai 👌🥰

Suite à mon passage dans la nouvelle boulangerie PORTELADA de Saint-Priest , j’ai été très bien conseillé par la responsable concernant l’achat de plusieurs pâtisseries. Personne très professionnelle , sympathique et souriante ce qui est rare de nos jours . De plus de très jolies yeux bleues claires . Cependant les prix sont un peu excessifs sur certains produits. Je recommande cette boulangerie .

De passage à la nouvelle boulangerie de St priest accueilli par une très jolie jeune femme blonde très souriante et accueillante d un professionnalisme et d une gentillesse incroyable qui a très bien su me conseiller sur les produits qu elle vendait ( qui d ailleurs je tiens à souligner que cela ce fait rare de trouver des vendeuse en boulangerie qui connaissent aussi bien leur produits ) . Je recommande à 100% cette nouvelle boulangerie d une part pour l accueil au top secondement pour le large choix des produits et la propreté de la boutique les produits sont bien mis en avant et vous donne envie de tout acheter . Je reviendrai avec grand plaisir juste pour le sourire et la gentillesse de cette personne . Petit B mole un jeune homme derrière le comptoir qui par contre lui ne daigne même pas dire bonjour à la clientèle rentrante dommage mais je ne critique pas la l fait prendre cela comme une critique constructive et non pour une critique pur et dur .

Boulangerie très sympa avec une belle vitrine qui donne envie Les prix de certains produit sont un peu chère mais très bon Personnel agréable et salon ou s’installer très joliment décoré et bien chauffé 👍🏻

Super endroit et le personnel est toujours très accueillant. Cependant, un peu plus d’entretien des tables serait la bienvenue… Ce n’est pas au client de sortir son mouchoir pour nettoyer les miettes.

Je suis vraiment très contente une jeune fille à la caisse vraiment très gentille elle a les cheveux bruns. Je voulais une viennoiseries spéciale je suis passée le samedi 23 novembre mais malheureusement il y en avait plus elle m’a dit de passer commande ça serait beaucoup plus simple afin que j’en ai un et je remercierai jamais cette personne grâce j’ai pu avoir ma viennoiserie je suis très contente très professionnel très souriante et très gentille je suis allé le chercher aujourd’hui et grâce à elle j’ai pu me régaler merci beaucoup je reviendrai c’est sûr. Un grand merci 😊

Ravie de ma tarte très gourmande ! Aussi belle que bonne 😋🤩 On s'est regalé !

Cela fait maintenant plusieurs fois que je viens dans cette boulangerie ! Les produits sont toujours frais et très bon ! Au niveau des vendeuses, Melyna et Solène sont au top, un accueil toujours chaleureux, respectueux, conseil très bien. Elles connaissent vraiment leurs produits, ce qui me donne envie de revenir à chaque fois. Merci merci les filles pour cet accueil à chaque fois.

Une super boulangerie je recommande un service et une propreté au top. Merci à la vendeuse Melyna de sa gentillesse et de son professionnalisme donc elle fait part à sa clientèle.

Je vais souvent prendre de quoi manger le midi et le choix est plus que complet. Je regrette simplement qu’il n’y ai pas de porc dans la plupart des propositions. Un hot dog avec une saucisse au poulet ne rend pas aussi bien qu’un VRAI hot dog. Laissez le choix aux clients, certain aiment le poulet d’autre le porc. D’autant plus qu’ils sont généreux ! Le service est aléatoire mais globalement bon. Bref, c’est une très bonne adresse qui peut encore s’améliorer.

Bonjour , à chaque fois que j'achète du pain qui n'est pas trop cuit finalement quand on me le vend , il est dur et trop cuit. Merci.

Après 2 ans de recul et de passage hebdomadaire, bel endroit rénové , beaucoup de choix , néanmoins hors de prix et surtout le service est une catastrophe !!!!! Personnels antipathiques, mous, pas du tout pro , beaucoup d’erreurs , mais surtout un énorme manque de professionnalisme et de bonne humeur , nous avons assisté à des scènes lunaires , c’est tellement dommage au vu du potentiel! Mais svp faites vous aider pour le recrutement !

J’ai acheté une petite bouteille de jus d’orange, pressé sur place. Cependant j’ai eu la déception de constater qu’il était plutôt fade. Soit il est coupé à l’eau soit les oranges étaient trop ou pas assez mûr. De plus dans un jus d’orange. Normalement on a la pulpe mais pas les graines de l’orange. Sinon, les pains au chocolat et les croissants sont excellents mais je vous recommande de fuir les jus d’orange.

Bonjour nous sommes passés avec mon épouse le 25août vers 17h30 ,pour manger un plat un dessert prendre une boisson et un café après 3ou 4 minutes d attente devant le comptoir des plats les plats ,sont entres quatres homme malpolis qui avait décidé de nous passer devant pour que le premier prenne un café, la vendeuse les a servi directement sans même demander c est a qui ? donc service déplorable . c est dommage ca avais l'air tres bon ,on est parti sans rien prendre et donc dépenser nos sous ailleurs ...

Je suis à la caisse de portellada ou un panneau indique les tartes en promotion à 19€ J’en achète une facture 24,90€ Je le signale à la vendeuse qui appelle son responsable en m’expliquant qu’ils ont oublié d’ôter le panneau de promo et ne veux rien savoir La vendeuse s’empresse de jeter la pancarte panneau sous la caisse Conclusion je ne paie pas le prix affiché Ce n’est pas les 5€ qui font la différence, mais le principe Soyez prudent en payant Laëtitia Boyer

Petite pause dans ce lieu qui est plus qu'une boulangerie. Accueil sympa, tartines alléchantes, et bon desserts. Sur place, avec terrasse à l'étage, ou bien sûr à emporter. Beaucoup de choix. Hamburgers, tartines, plats de jour, et tous les produits d'un boulanger pâtissier. Belle expérience.

Très bonne boulangerie de qualité ! Mention spécial pour Nesrine et Hanane qui rendent l’expérience d’autant plus agréable avec leurs beaux sourires. Elles sont adorables, très serviable avec le sens du service de qualité ! Je recommande à 100%

Une tarte au sucre qui était immangeable.... des morceaux de sucre énormes sur la tarte

Gâteau Royal chocolat , commande spécial pour anniversaire de mariage !! Très beau, et surtout très bon . très satisfait.. Merci beaucoup

Je viens chez Portelada depuis l'ouverture mais je n'y retournerai plus ! Je viens de payer 4.20€ une minuscule quiche... C'est honteux Les produits sont de plus en plus chers et de moins en moins qualitatifs. Dommage que le succès montent à la tête.

A la recherche d'un endroit convivial pour une pause méridienne vers 14 h , nous avons été attirés par une jolie façade et un concept. Traiteur avec possibilité de manger sur place et pâtisserie, le top quand on est de passage.

Depuis quelques mois la qualité et la quantité ont énormément baissé ! Et les prix ne cessent d'augmenter!! Pain suisse : trop cuit à l'extérieur, pas assez à l'intérieur!! Ficelles trop cuites, trop secs! Pâtisserie Ultra cher : 4€ la tartelette, et dont la taille a diminué Faut pas exagérer!

J'y suis allée ce lundi 16 octobre. Il y avait la queue, mais l'attente était courte, on m'a servi assez rapidement. J'ai acheté un nordique au thon, 5.50 quand même, il était bon mais faut avouer qu'il y avait peu de thon. Je dirai que c'était un nordique à la mayonnaise et que le thon était un supplément. Dommage.

On a commandé les gâteaux et regardez.. C’est vraiment horrible et degeulasse !!!! Ma famille, mes amis et moi on vient plus de chez vous !!!! C’est mieux d’aller chez Margier

2.30 la formule café croissant Et 1.50 le café allongé Parfaitement correct Produits et cadre simpas Et très bon accueil

Ce jour 06/01/2022 et depuis quelques temps déjà ( depuis la réouverture après travaux ) la qualité n’est plus du tout au rdv… Ce jour après avoir attendu 20minutes pour une galette des rois car les serveuses étaient débordées et sûrement en manque d’organisation, une fois arrivé chez moi voilà en images leur magnifique galette de l’épiphanie toute éclatée de 16€ tout de même…. Plus jamais Portelada ni ici ni ailleurs Ressaisissez-vous !!!!!!

Si vous cherchez des pâtisseries de qualité passez votre chemin!!!! Voici un « framboisier » pour 8 payé une trentaine d’euros Nous avons obtenu une crêpe, quoiqu’avec une crêpe nous aurions eu de quoi mâche Consistance molle … Quelle honte!

beignet qui date de je sais pas quand hyper dur je ne le finirai pas. de bon matin en plus. merci c'était degeulasse.

Contrairement aux autres avis que j'ai pu lire, j'ai toujours été très bien servi avec le sourire (malgré le masque 😅), et la qualité a toujours été présente en ce qui me concerne.

Honteux!!!! Nous avons pour habitude de commander, chaque année, un entremet aux fruits pour un anniversaire. Lors de la commande, après avoir demandé un entremet pour 10 personnes, on nous précise que l'entremet a une capacité de 6 personnes maxi, nous en commandons donc 2. Un proche est allé récupérer notre commande le jour J et nous avons eu la très mauvaise surprise de voir que les entremets étaient non seulement rectangulaires mais surtout très petits, alors qu'habituellement, ils sont ronds mais surtout beaucoup plus grands. Rien à voir avec un gâteau d'anniversaire... 43 € pour 2 tous petits entremets, c'est du vol!! Nous avons contacté la boulangerie pour exprimer notre déception et notre mécontentement et la vendeuse a réagi de manière désinvolte et nous a répondu que ce n'était pas grave. Visiblement, la Maison Portelada ne vise qu'à faire du chiffre et n'a pas du tout la fibre commerciale. Ayez un peu de considération pour vos clients quand même. Vu le nombre de passages dans votre boulangerie, vous vous fichez de perdre un client (en effet, votre vendeuse nous a bien dit que ce n'était pas grave) et une chose est sure, nous ne reviendrons plus chez vous et nos proches non plus d'ailleurs...

Le cannelé est un bon exemple de la qualité dégradante des produits proposés par cette boulangerie. Ils étaient délicieux, on en achetait tout le temps mais maintenant ils sont trop cuits a l'extérieur et pas assez a l'intérieur. On a l'impression que portelada se repose sur ses lauriers et c'est bien dommage !