Maison Roland Magasin de matériel de cuisine

Se faire traiter de connasses est surprenant de la part d'un commerçant. Des gens aigris !! A fuir, dommage car ils ont de bons produits. Prenez votre retraite et laissez la place à des jeunes qui ont le sens du service et de la courtoisie.

Bon produits mais expérience client détestable ! Dommage L’âme des drogueries se perd …

Propriétaires absolument impolis et désagréables. Nous avons eu une expérience horrible avec des propriétaires qui nous criaient dessus sans raison. Vous trouverez tout ce qu'ils vendent dans d'autres magasins du quartier, alors allez dépenser votre argent ailleurs.

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez c est que ça n existe pas....Quand vous expliquez ce que vous souhaitez acquerir, on vous trouve aussitôt l objet en question avec un grand professionnalisme.. Droit au but !!!!

Je viens pour confirmer les autres avis, nous avons été reçu par un monsieur, très désagréable aigris et méprisant! Il a confondu un caddie avec une poussette c’est pour dire le niveau de compétences 😀😀😀!Au lieu de nous dire bonjour nous avons eu le droit à un accueil: « Mettez votre poussette devant »précision il s’agissait d’un caddie !se monsieur ne cherchez pas à nous renseigner, et se comporter de manière très étrange… Courage et cette Boutique!!!

Accueil épouvantable ! Homme très désagréable et de plus aigri… N’y aller surtout pas

Accueil très agréable. Beaucoup de professionnalisme et un sens du service après vente efficace. Je recommande vivement cette adresse à tous les passionnés d’art culinaire.

Accueil très désagréable. A éviter si vous êtes en vacances ou même du coin

Bravo , excellent magasin et personnel compétent 👍

Visité en octobre, Merveilleux endroit pour trouver des articles de cuisine. Le principal problème est de savoir comment réagir face au comportement du personnel. Je dirais froid, distant mais professionnel. Je peux comprendre les autres critiques, même si le personnel est toujours poli (contrairement à amical ou divertissant) La boutique est ouverte depuis des décennies, je suppose que le comportement est secondaire.

On y trouve vraiment tout…et de qualité (achat de moules à « cannelés » cuivre étamé)

Accueil plus que désagréable, je confirme les avis en ce sens. Agressif et mal poli… au lieu de demander comment aider le client quand nous sommes entrées dans le magasin, le monsieur a préféré, lorsque nous allions en sortir dire à voix haute de façon agressive et irrespectueuse dans notre dos, à notre intention mais suffisamment fort pour que nous entendions : y en a qui demandent y en a qui demandent pas. Si vous ne connaissez pas les règles de base du métier, vous devriez en changer. Votre boutique fonctionne probablement parce qu’il y a peu de commerces similaires et pas de concurrence. Cela ne donne pas envie de vous acheter quoi que ce soit. Je n’ai pas mis 0 étoile parce que cela n’existe pas mais croyez moi même si j’ai besoin de quelque chose je ne reviendrai pas. Et je ne suis pas une touriste d’une saison. Je viens à sanary depuis ma naissance et j’ai plus de 50 ans. A fuir si vous aimez la bienséance..

Règles de bienséance et de politesse non encore acquises. En lieu et place du basique « bonjour mesdames, comment puis je vous aider? », nous avons eu droit à un « y en a qui demandent et d’autres pas » qui nous était indirectement destiné. La nièce à la caisse est a l image du tonton, aussi désagréable. Je vous souhaite beaucoup de succès avec vos clients locaux. Les touristes comme nous cependant fidèles à Sanary depuis 20 ans ne risquons pas de revenir dans votre magasin. Touristes, fuyez !!!

Toujours bien conseillé et bien accueilli. La qualité, il n'y a pas meilleur !!! Allez y sans hésiter.

Nous sommes ravis de notre achat, merci pour nous avoir indiquer une promo intéressante. Du choix et commande passée.

Accueil et professionalisme. Une vraie caverne d'Ali Baba !

Parfait et accueil chaleureux

Super maison avec un grand choix et de bons conseils !

Beaucoup de choix dans les articles. Cependant, j'enlève 2 étoiles à cause de l'accueil désagréable d'une dame lors de mon achat. Visiblement ma question concernant la comparaison de deux produits de marques différentes l'a agacé. J'aurais dû partir sans acheter l'article. Dommage, ce genre de comportement ne me donne pas du tout envie d'y revenir.

GROSSIER! Je n'y ferai plus mes achats.

Une équipe professionnelle au service du client. Quand vous ne savez où trouver, venez à la maison ROLAND; un stock impressionnant pour vous satisfaire.

Si vous avez besoin de quelque chose de qualite c'est la meilleur boutique de la region je n'ai jamais ete decu depuis des annees

Bien, mais on ne trouve pas tout ce qu'on recherche. Je n'ai pas reçu mon ticket de caisse et a gardé le petit carton d'emballage. Ça veut dire ce que ça veut dire...

Très bon accueil ! Patron très sympa sens de la plaisanterie.... et en plus on trouve tout !

Quel accueil !!! Sur le seuil de la porte, je demande un renseignement.... la patronne me répond : Sortez et mettez votre masque !!! Sortir de l'extérieur ??? Et ceci à deux reprises. Il y a des façons plus aimables pour demander de mettre un masque. Ce n'est pas ce genre de comportement qui favorise le retour aux commerces locaux. Touristes, passez votre chemin.

Très bonne quincaillerie et articles de maison

La caverne d'Ali baba où on y trouve tout, absolument tout

Impressionnant ! On y trouve tout ce que l on cherche! Merci

Accueil très désagréable, tant par la vendeuse que le propriétaire. .Ton peu aimable pour rappeler la désinfection des mains ( qui avait été fait à l'entrée ) , le fait de ne pas toucher les produits..et paiement en cb avec contact...j'irai ailleurs

Accueil très agréable, beaucoup de matériels de bonne qualité, d'excellents conseils. Je recommande

Commerçants désagréables voire malpolis ou même antipathiques ! Pas grave, j'achèterai ce qu'il me faut sur Amazon, tant pis pour eux...

Accueil très très désagréable par une femme , sans aucun doute je dérangeais ! ne m'a donné aucun conseil sur mon achat et n'a su répondre a aucune question. M'a fait le sans contact sur ma CB sans me demander mon avis et m'a rendu CB et ticket sans me regarder . Surprise sur le coup j'ai regretté mon achat . Je n'y reviendrai pas. A fuir!

Manque d'écoute envers le client et semble vouloir finaliser très rapidement l'achat.Éviter peut être de sauter sur le client et lui laisser le temps de découvrir le magasin .

On y trouve pratiquement tout un peu plus cher mais sans plus,très bon accueil .Materiel de qualité

Magasin trop étroit, à éviter donc avec les poussettes et produits de qualité mais excessivement chers. Perso plus de 200e pour faire griller du pain ou faire bouillir de l eau très peu pour moi mais pas tout le monde n a les mêmes bourses !!

Reçu avec attention Explications patientes et détaillées pour la mise en service d'un nouveau matériel avec demonstration a l'appui ! Une droguerie bien utile dans notre region

On trouve de tout pour la cuisine. Il y a de tout du bas de gamme comme du haut de gamme. Boutique étroite et un peu en bazar mais cela y fait son charme, on déniche dans les étagères. Très sympa et tout les prix. Je recommande !!!!!