Maison Villeroy Hôtel

Nous avons séjourné à la Maison Villeroy lors de notre récent séjour à Paris et avons passé un excellent séjour. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent un hôtel-boutique calme et bien situé. L'hôtel est à quelques pas des Champs-Élysées, avec de nombreux commerces à proximité. Il est également à deux pas des principaux monuments comme la Tour Eiffel, l'Arc de Triomphe et le Jardin des Tuileries. L'emplacement est central mais paisible. Il n'y a que 11 chambres au total, ce qui confère une grande intimité. Nous avons séjourné dans une suite, avec chambre et salon séparés. Des toilettes invités étaient également disponibles dans le salon, permettant ainsi à nos amis de nous rendre visite sans avoir à entrer dans la chambre. Les toilettes étaient équipées d'un siège chauffant et les produits de toilette étaient de marque Diptyque. Les boissons sans alcool du minibar étaient offertes, et un iPad dans la chambre permettait de contrôler l'éclairage, les rideaux et la télévision. Chaque côté du lit était équipé de ports USB, et il y avait même un adaptateur universel dans le tiroir. La clé de la chambre était en cuir, ce qui était une attention appréciable. L'hôtel propose un service de majordome, qui nous a aidés à réserver des restaurants et des activités. À notre arrivée, nous avons également reçu deux bons de consommation à utiliser au bar du rez-de-chaussée. Un restaurant étoilé Michelin (Trente-Trois) se trouve également au rez-de-chaussée. Les chambres sont situées du deuxième au quatrième étage. L'escalier en colimaçon à côté de l'ascenseur est magnifique et parfait pour les photos. Le petit-déjeuner est inclus dans le prix de la chambre. Nous avons appris juste avant de partir que les clients bénéficiaient d'une heure d'accès gratuit au spa chaque jour ; malheureusement, nous n'avons pas pu en profiter. En résumé, un très bon séjour. Nous envisagerons certainement d'y retourner lors de notre prochain séjour à Paris.

Je tiens à partager avec vous l'agréable conversation que je viens d'avoir avec Charlotte, directrice des relations clients de la Maison Villeroy, qui m'a appelée pour faire le point sur notre visite. Merci beaucoup pour votre aimable appel ! Un service client très professionnel et attentionné, dans un bâtiment élégant et magnifique, entièrement restauré. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Privatisation spa + massage 1h = le combo de rêve🙏 Après maintes recherches pour trouver la perle rare, nous y sommes ! Que des points positifs : - cadre exceptionnel - personnels au petit soin - massage incroyable - espace privilégié - spa rien à dire… Allez-y les yeux fermés ! Merci pour ce moment. Nous reviendrons.

Superbe hôtel idéalement situé dans un ancien hôtel particulier de la famille industrielle Villeroy. Spa privatisable, bar et restaurant magnifiquement restaurés. Magnifique pied à terre pour Paris 8ème

Ce qui différencie les nombreux hôtels 5 étoiles de Paris, c'est le niveau de service, et pour moi, c'est pour cela que je ne reviendrai pas dans cet hôtel. Au service de préparation à la nuit, le ménage a pris une bouteille de champagne chère dans ma chambre qui était posée dans un seau de glace. L'hôtel m'a initialement dit qu'il avait l'intention de le remplir de glace et avait oublié de le rapporter, puis a reconnu que c'était une erreur. En effet, c'était une erreur bien qu'étrange après avoir laissé de la nourriture à moitié mangée dans ma chambre pendant 3 jours. Leur solution ? Nous vous achèterons la bouteille de champagne la prochaine fois que vous viendrez à Paris. J'ai demandé une solution plus immédiate et ils n'ont pas répondu. Je retournerai dans la péninsule la prochaine fois.

Charmé par le décor, toutes les attentions, le nouveau de service et l’excellence dans tous les domaines. Une expérience exceptionnelle. Je suis un fan!

parfait

chambre déjeuner accueil au top

Tout était parfait. Je ne séjournerai nulle part ailleurs lors de mes prochains voyages à Paris. Je l'ai écrit en octobre dernier et je le répète après mon récent séjour ce mois-ci. Les chambres, le calme, les friandises dans la chambre et l'emplacement sont tous fantastiques.

Le meilleur hôtel-boutique de luxe de la ville. Nous y avons passé Noël 2023 et nous avons passé un excellent séjour, tant par la qualité des chambres, le service, l'emplacement et les équipements. L'hôtel est un véritable joyau caché au cœur de cette ville animée. J'ai remarqué que l'hôtel utilise des matelas, des oreillers, des couettes et des draps de luxe pour faire le lit, ce qui explique pourquoi nous avons si bien dormi pendant notre séjour. Chaque détail est impeccable : draps, housse de canapé, coussins. Les serviettes et la couette sont d'un blanc immaculé, moelleuses et sentent bon le propre. Un grand merci à l'équipe de ménage. Pour moi, ces détails comptent énormément ! Je m'y sens comme chez moi. J'apprécie également beaucoup le design et la décoration intérieure de l'hôtel. On remarque facilement qu'il a été conçu avec soin et soigneusement reconstruit à partir d'une majestueuse demeure historique, construite avec goût et entretenue avec soin. L'équipe de service est également adorable ! Ils nous ont chaleureusement accueillis tous les jours, nous ont écrit des cartes chaleureuses et nous ont fait livrer des desserts en chambre. Mon mari m'a demandée en mariage dans cet hôtel. C'est ce qui rend la Maison Villeroy si spéciale à mes yeux. J'espère y retourner prochainement. ❤️

La vraie perfection : emplacement central et pratique mais dans une rue calme, service client de luxe 5 étoiles mais avec le charme et l'intimité d'un hôtel de charme, joliment décoré mais avec un souci particulier de chaleur et de confort... J'avais l'impression de séjourner dans la belle maison parisienne d'une tante chic tout en étant choyé par l'équipe de maison la plus courtoise. J'ai hâte d'y retourner. Félicitations à toute l'équipe de la Maison Villeroy pour avoir élevé un nouveau standard de luxe pour l'hôtellerie parisienne.

Maison Villeroy offre une expérience exceptionnelle. es chambres, magnifiquement décorées avec goût, offrent un confort inégalé. Le spa est incroyable, avec la possibilité de le privatiser, ce qui permet de vraiment se détendre et en profiter pleinement. Le personnel est adorable, toujours prêt à rendre votre séjour aussi agréable que possible. À Maison Villeroy, on se sent véritablement chez soi. Une adresse à ne pas manquer en plein cœur de Paris !

Un écrin de luxe niché en plein coeur du triangle d'or. Un moment hors du temps au sein du spa Intuisse qui offre une sélection de soins et d'infusions de NAD+ sur-mesure du jamais vu à Paris ! Mention spéciale pour l'intimité du lieu et la qualité de la cuisine du Chef étoilé Sébastien Sanjou, déjeuner ou dîner au sein de cette salle à manger intimiste est une expérience unique. Je recommande vivement de s'offrir une parenthèse dans ce lieu qui n'a d'autre égal à Paris !

Notre week-end à la Maison Villeroy en mai 2024 a été tout simplement extraordinaire. L'ambiance la plus raffinée et l'emplacement privilégié de l'hôtel en ont fait un choix parfait pour notre voyage en famille. L'hospitalité du personnel était sans limite, garantissant que chaque détail était impeccable. Notre chambre était élégante et confortable, offrant un refuge serein. Le point culminant a été le dîner exceptionnel du samedi soir au restaurant Le Trente-Trois, où chaque plat a été confectionné à la perfection. Un merci spécial à M. Le Gouis, le directeur général, pour sa gestion exceptionnelle et son attention personnelle. La Maison Villeroy est fortement recommandée à tous ceux qui recherchent un séjour mémorable et luxueux à Paris. Nous avons hâte d'y retourner !

Lieu très beau, à l’abri des regards. L’hôtel a l’air dingue. Nous avons dîné au restaurant qui est très beau. Le service est jeune et dynamique. La carte est très bien faite avec de bons produits frais. Bref une belle découverte, à recommander. Petit plus pour les toilettes qui sont à découvrir !

Un moment hors du temps dans ce lieu d'exception. Chez Maison Villeroy tout n’est que luxe et volupté, avec en plus une équipe à la fois dynamique mais aussi très attentionnée pour la clientèle. Pour notre week-end en amoureux, tout a été parfait. Nous reviendrons …..

Excellent dîner en 6 services ! Une cuisine raffinée à la Française… un service correct dans un lieu élégant cosy.

Une autre expérience fantastique. Très bel hôtel et finition des chambres ! Nous reviendrons certainement.

Il s'agit d'un hôtel de luxe, merveilleusement aménagé, ressemblant à un pied-à-terre. Calme, très confortable, proche du métro (10 min à pied pour accéder au M1 et 5 min pour accéder au M9). Le personnel est poli et serviable, et pas du tout envahissant. Les chambres sont modernes et baignées de lumière naturelle. Je n'hésiterais pas à réserver à nouveau.

Hôtel qui fait appel à des prestataires extérieurs en l'occurrence Ycar Prestige pour le transport de leur client et prestataire qui ne paye pas les chauffeurs! Le chauffeur a fait une prestation a récupéré les clients à l'aéroport et il nous paye pas pace que le client décide de marcher 800 mètres à pied car 14 juillet route fermé! Quel honte !

Nous avons passé un très bon séjour dans cette hôtel avec une prestation bien Merci a vous

J'ai réservé sur leur site Web et reçu plusieurs e-mails de confirmation avant notre séjour. Le sujet de l'e-mail était Confirmation de réservation Maison Villeroy : confirmée... Nous sommes arrivés de Londres et avons constaté que notre réservation avait été annulée sans préavis et qu'il n'y avait aucune autre chambre disponible. Je n'ai jamais vécu cela auparavant dans ma vie avec un hôtel cinq étoiles. Le problème était qu'ils ont essayé de facturer un paiement et, lorsque cela n'a pas fonctionné, ils ont envoyé un e-mail qui est devenu spam, puis ont annulé ma réservation sans me contacter (ils n'ont pas non plus reçu d'appel). Pendant ce temps, j'ai continué à recevoir des emails préparer votre réservation, qui ne sont pas allés dans les spams, jusqu'à mon arrivée. Plusieurs problèmes évidents ici et franchement gênants pour un hôtel cinq étoiles : 1) Si une confirmation de paiement est requise, le site Web ne doit pas envoyer de confirmation par courrier électronique sans que ce paiement soit accepté. Il n'est pas si difficile de facturer un paiement en ligne en 2023... Ou du moins, soyez EXTRÊMEMENT clair que la réservation n'est pas effectuée tant que le paiement n'est pas facturé, plutôt que de lancer une campagne de confirmation au goutte-à-goutte. 2) Tous les autres hôtels cinq étoiles ont pour politique simple que si vous ne pouvez pas entrer en contact avec un client une fois la réservation confirmée, vous NE FAITES RIEN. Toute autre politique risque de provoquer la situation incroyablement frustrante à laquelle nous avons dû faire face aujourd’hui, dans laquelle nous avons littéralement quitté Londres pour réaliser que nous n’avions nulle part où rester. La directrice de l'hôtel de la Plaza Athene de l'autre côté de la rue l'a confirmé en étant choquée par le fait que la Maison Villerot ne suit apparemment pas cette politique. 3) Un hôtel plus grand aurait tendance à avoir des disponibilités pour couvrir des problèmes comme celui-ci. Maison étant un petit hôtel qui essaie de gagner des sous et de remplir ses chambres à ras bord, vous risquez donc davantage d'être au bout des chaises musicales. La seule solution à ce problème consiste à mettre en œuvre les politiques (1) et (2) ci-dessus. 4) Pendant que nous sommes ici, je trouve surprenant que le porteur ne monte pas automatiquement vos bagages dans les escaliers. Il m'a regardé comme si j'allais le faire et j'ai dû lui demander, ce qui est embarrassant. De plus, l'endroit manquait de personnel. Le même gars qui prenait nos bagages était le gars de l'enregistrement, et il a été interrompu plusieurs fois pendant le processus d'ouverture de la porte à d'autres personnes. Vous êtes un hôtel cinq étoiles. Embauchez un portier dédié et demandez-lui de se tenir dehors pour accueillir les invités comme tous les autres cinq étoiles. Si vous vous considérez comme un hôtel cinq étoiles, vous devez agir comme tel. Ce qui s'est passé aujourd'hui embarrasserait n'importe quel hôtel cherchant à obtenir cette distinction, et j'espère que ce message contribuera à garantir que cela n'arrivera plus jamais à un autre client. Heureusement, la Plaza Athene de l'autre côté de la rue offrait de nombreuses chambres très agréables, cinq portiers prêts à prendre nos bagages et tous les autres équipements que l'on peut attendre d'un cinq étoiles.

Magnifique hôtel de charme à Paris. Service et hospitalité incroyables. Très bien situé à proximité de l'avenue Montaigne pour faire du shopping ! Merci Enzo et Charlie et les merveilleuses dames qui vous font sentir très spécial.

Bel hôtel avec un service très personnalisé !

Le menu est très unique et délicieux. Le personnel est très sympathique. Je voudrais revenir ici.

Super hôtel ! Excellent service. Nous voilà de retour 🤩

Service sympathique mais Amex ne fonctionnait pas avec son système partout ailleurs, il a dû utiliser un visa pour ses débuts, nous avons donc vérifié plus tôt que prévu. Les chambres sont un peu petites mais joliment aménagées, au total 11 chambres mais le service et le bar sont excellents. Service attentionné

Super déjeuner, dans un cadre magnifique. Le service est irréprochable et nous nous sommes régalées avec les plats

Bel hôtel proposant une bonne nourriture et un emplacement très bien.

Superbe établissement proche des magasins de luxe...

Le personnel a fait des pieds et des mains. Merci beaucoup pour cet excellent service !

Nous avons séjourné à la Maison Villeroy pour une nuit. Tout était absolument exceptionnel. Le service était le meilleur que j'aie jamais reçu dans un hôtel. Nous sommes extrêmement reconnaissants de la façon dont nous avons été accueillis. Nous adorons le style boutique de l'hôtel. Son emplacement est idéal. Je le recommande sans hésiter et j'y retournerais volontiers.

Un super Brunch en famille inoubliable. La décoration est très jolie, élégante et chaleureuse. Repas de qualité gastronomique et service au petit soin. Un grand bravo au personnel. Cette première organisation de Brunch est super réussie. Merci beaucoup pour ce moment rempli de bonheur.

Superbe hotel, accueil irréprochable, chambre des plus agréable et personnel à l'écoute et aux petits soins, le service est parfait. Nous avons passé un séjour de rêve dans cet hôtel à la fois discret et raffiné. Nous recommandons fortement !

Je ne regrette absolument pas d'avoir choisi la Maison Villeroy pour mon séjour sur Paris. Cela fût un séjour très agréable.

Une parenthèse dans le temps dans un lieu d’exception et où l’on se sent comme à la maison. Élégance, discrétion et raffinement sont la définition de cet établissement. Je le recommande fortement !

Bel hôtel et appartements. Décoré selon les normes les plus élevées, moderne, propre et très bien situé, très proche des Champs Elysées et de l'Arc de Triomphe. Bon service et personnel sympathique. Les chambres sont spacieuses avec de bons équipements inclus.