Maisons de l'Avenir Constructeur de maisons personnalisées

Très bon premier contact dans le cadre d’un projet de construction

Le SAV est une catastrophe il faut des mois avant une intervention Et quand elle arrive elle est bâclée

Nous avons fait la connaissance du commercial Erwan Tilly. Ce dernier est d'une gentillesse extrême et doté d'un sens élevé des relations humaines. Nous avons choisi Maisons de l Avenir grâce à lui mais aussi grâce à l'assistante commerciale, Valérie Bula, qui a été la première personne que nous avons rencontrée. Son sourire et son amabilité ont été les éléments déclencheurs. Sérieux, efficace et à l'écoute, nous accordons notre confiance à cette entreprise grâce au professionnalisme des deux personnes citées.

Excellent échange avec Monsieur Tilly qui est très professionnel.

Un grand merci à Monsieur Tilly pour son accompagnement tout au long de notre projet. Même si nous n’avons finalement pas choisi de construire avec Maisons de l’Avenir, cela n’enlève rien à la qualité de son travail. Il a été vraiment top : disponible, à l’écoute, très professionnel et toujours de bon conseil. Il s’est beaucoup investi (de nombreuses heures à répondre à nos questions) à pour nous proposer des solutions adaptées, et nous avons beaucoup apprécié son implication. Notre choix final ne reflète en rien son excellent travail. Encore merci à lui !

Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro. Conducteur de travaux irrespectueux, incompétent et manquant cruellement de professionnalisme. Ne répond à aucune des questions qu’on lui pose, ne répond pas aux mails qu’on lui envoie et ne rappelle pas non plus. Il en va de même pour sa direction. Cela fait plus de 15 jours que j’essaie d’avoir un rdv avec le responsable du pôle travaux mais aucune réponse de sa part à lui non plus. Des Casper ! Signature de la maison il y a 3 ans, début des travaux il y a 19 mois et toujours pas de livraison malgré une promesse de livraison en avril…. Déplorable. Je déconseille.

Disponibilités et échange satisfaisant avec Mr Ropers, hâte d'avancer dans ce projet

Bonjour, Je conseille vivement l'étude de votre projet avec les maisons de l'avenir. Très professionnel et à l'écoute. Bonne construction !

LAMENTABLE Après 1 mois sans nouvelles, sans faute de vous appeler très régulièrement dans l’espoir qu’on daigne me rappeler , désormais vous ne répondez meme plus à nos appels. Va-t-on avoir notre Maison un jour ? Nous voulons bien comprendre que les choses peuvent prendre du retard, mais ne pas prendre la peine de nous informer ! Aujourd’hui nous sommes le 15 avril, on nous a promis une remise des clefs pour le 11 12 avril, et aucune nouvelle ! Sachant que vous aviez jusqu’à fin février pour terminer ! Dans 15 jours, nous devrons rendre notre appartement suite à la promesse de notre maître d’œuvre. Allez vous payer l’hôtel ? Un manque de compétences et d’organisation évident ! Mr et Mme CHAUCHIS

Je suis extrêmement déçu par Maisons de l'Avenir qui ne pense qu'à sa propre rentabilité au détriment de la satisfaction client et du bien être de ses équipes. Le chantier a été lancé après 9 mois d'attente, et ensuite 2 ans de travaux, sans compter le délais pour le traitement des réserves qui n'en finit pas. Depuis 3 ans, le conducteur de travaux est totalement laissé à l'abandon par sa hiérarchie malgré une implication extrêmement professionnelle et un sérieux incroyable. Il n'a pas les moyens d'accomplir sa mission : les sous-traitants sous payés interviennent quand et comment ils veulent. Je déconseille fortement Maisons de l'Avenir à toute personne envisageant de construire, tant cette situation m'a été difficile à vivre personnellement et financièrement. Equipe commerciale réactive et compétente. Qualité des travaux conforme.

Gros manque de communication et gestion des chantiers. Livré depuis juillet 2024, malgré des dizaines de relance aucune des réserves a était levé du part du constructeur. Actuellement nous avons des fuites sur le toiture depuis plusieurs semaines, avec plusieurs relance mais aucune artisan est intervenu et personne de chez maison de l'avenir a prise le temps de trouver un solution.

Nous avons fait confiance à notre conducteur de travaux, Mr. Nicolas Schmitt, pour la construction de notre maison individuelle. Malgré une période compliquée (covid, hausses des matériaux…) nous y sommes enfin. Le but est atteint avec quelques péripéties. A l’écoute et réactif, Nicolas a tout mis en oeuvre pour tenir ses engagements et atteindre l'objectif final. Nous sommes satisfait du résultat. Merci pour votre travail ! Amina et Fanch

Je viens d apprendre que la maison que je loue est une maisons de l Avenir. Enfin du passé, vite passée. Le moins qu on puisse dire c est que ce n est pas de la qualité : très energivore, mauvaise écoulement de la douche... Bref ce que vous ne payez pas tout de suite, vous le payerez après. La maison d en face c est pareil. Aucun locataire ne reste

Ayant appelé un professionnel pour faire l'entretien de notre VMC, celui ci nous a dit qu'il ne pouvait y avoir accès car la trappe est trop petite. Depuis le mois d'avril nous attendons un retour de maison de l'avenir. Un ouvrier est passé prendre les mesures au mois de juin. Nous sommes toujours en attente d'un retour pour les travaux a effectuer. Après un recommandé plusieurs mails et appels devons nous attendre que notre VMC prenne feu pour qu'il se passe quelque chose?

Erwan a su nous accompagner en se basant sur nos contraintes, il est disponible, super sympa et nous adorons créer notre future maison avec lui. Je le recommande a 200% ! Très arrangeant, toujours joignable, nous lui faisons confiance les yeux fermés 😊

Gestion commerciale rassurante et constructive avec M. Tilly, qui montre une certaine image de la structure Maisons de l’Avenir. Quant au service travaux, tout l’inverse : aucune communication avec le client, chantier à l’arrêt durant des mois sans raison et/ou explication. Aucune gestion client, exemple : modification d’emplacement de prises de quelques cm refusées malgré une demande faite avant intervention de l’entreprise. Réponse de leur part 1x sur 10 demandes (courriels, courriers ou appel..) J’en suis même à contacter M. Tilly en phase travaux pour qu’il y ait plus de réactivité… En espérant un changement dans ces prochaines semaines car c’est très stressant de ne pas savoir où on va.(Plouzane)

Bonne équipe de vente mais pas de bonne gestion de projet. Notre maison devrait être achevée dans 23 mois et je crains que cela ne prenne encore plus de temps. Parfois, ils arrêtent de travailler sur la maison pendant 3 ou 4 mois sans expliquer pourquoi et nous devons les appeler et leur envoyer des courriels constamment pour trouver une réponse. C'est très stressant. (Plouzané)

Nous avons travaillé avec Erwan TILLY de Brest sur notre projet. Nous avons beaucoup apprécié son professionnalisme, son implication dans la conception de notre projet et ses propositions techniques et esthétiques.

Nous avons été accompagné par Erwan TILLY... A l'écoute, sympathique, connait son catalogue bref super agréable de faire notre 1ère et peut-être dernière maison avec lui ! Au besoins on rappellera : agrandissement, ou nouveau projet.

Grâce à Mr Tilly Erwan,qui a fait preuve d un grand professionnalisme,nous sommes heureux d'avoir choisi de construire..il nous a été d un grand secours quant à la prise de décision de ce projet...il a su nous rassurer, répondre à toutes nos questions qu elles soient techniques, financières ou pratiques... toujours à l écoute de nos exigences,de nos craintes,il a fait preuve d' une grande disponibilité..et de patience...et s adapter à chacune de nos personnalités ...un grand merci à vous Mr Tilly,grâce à la personne que vous êtes,humaine et professionnelle,vous nous avez permis d être serains et d exaucer le rêve d une maison qui nous ressemble..un grand Merci...

Nous avons été très bien accompagné par Caroline LE MAITRE, toujours à l'écoute de nos questions et demande,elle est très professionnelle et rassurante,nous étions ravis de la retrouver après quelques mois d'absence et quelques péripéties mais serein de la savoir auprès de nous pour terminer notre belle maison. Elle connaît très bien son travail et nous la recommandons les yeux fermés. Nous la remercions aussi pour sa patience et sa gentillesse .

Nous venons de faire notre choix de construction avec maison de l’avenir, nous avons été bien conseillé et nous sommes en confiance pour cette construction. Arnaud et Estelle

Phase commerciale impeccable (contrat signé en février 2021) Phase de construction catastrophique et surtout interminable... Débutée en octobre 2022 et arrêtée jusqu'à février 2023 parce que le constructeur n'a pas demandé à borner le terrain en fond de parcelle (alors que la maison est en limite de propriété...) En janvier 2024, la maison n'est toujours pas enduite, à l'intérieur ni l'électricité/plomberie ni les rails n'ont été commencés

Très bon accompagnement autant pour trouver le terrain que sur la conception de la maison avec toutes les contraintes que nous avions imposées. Merci a Sami Alkis pour sa disposition et son professionnalisme ! Je recommande !

3 ans pour refaire une douche à l'italienne mal posée. Réparation faite à la va vite qui n'aura pas tenu 3 douches! Nous allons encore devoir lutter pour avoir une douche correcte.

Société très professionnel. Très bon contact avec l'animateur commercial Mr Jean Ropers. A l'écoute de notre projet. Très bon conseils.

Cela fait 5 ans que je suis dans la maison. J'ai une maison bâti active (maison chauffée par le soleil) et il y fait trop chaud l'été 27 degrés, très désagréable et pour l'hiver, comme le soleil est plus bas et que j'ai des maisons en face de la mienne, ça ne fonctionne pas ! De plus, elle est très mal insonorisée car j'entends tous les bruits extérieurs alors que mes voisins n'entendent rien. J'ai eu pas mal de pb de finitions, Ils sont intervenus après plusieurs coups de fil. Bref, je ne renouvelerai pas l'expérience avec eux.

Je souhaite partager mon expérience concernant la construction de notre maison dans l'écoquartier de Roscoff, entamée le 21/04/2021. Malheureusement, notre emménagement en Juillet 2022 a été marqué par de nombreux retards et des problèmes de communication avec Maisons de l'Avenir. Malgré l'intervention d'un expert lors de notre emménagement, des réserves sont toujours en suspens, comme en témoigne le procès-verbal établi à cette occasion. Il est regrettable de constater que l'écoquartier de Roscoff n'est pas encore achevé après plusieurs années, malgré la solidarité manifestée par la municipalité et les voisins propriétaires qui attendent avec impatience la livraison de leurs biens immobiliers. Outre le manque total de communication de la part de ce constructeur, qui semble uniquement intéressé par les paiements, je vous recommande vivement de vous orienter vers d'autres options. En raison de nos litiges avec Maisons de l'Avenir, nous avons entamé des procédures judiciaires avec l'assistance d'un cabinet d'avocats. Parallèlement, nous envisageons de solliciter le soutien de la presse locale afin de faire entendre notre voix collective. Je partage cette expérience avec l'espoir d'éviter à d'autres personnes de traverser des difficultés similaires. Il est essentiel de choisir des constructeurs qui privilégient la transparence, le respect des délais et la satisfaction du client.

Nous avons rencontré Erwan pour un projet de construction d'une maison de plein pied. Erwan a été de très bons conseils, attentif et très réactif tout au long du projet. Il a fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Nous attendons le dépôt du permis de construire et espérons que la suite du projet se déroulera aussi bien et avec autant d'efficacité.

A ÉVITER ABSOLUMENT !!! Après les conditions suspensives levées, il y a un délai de 2 mois maximum pour démarrer le chantier, nous avons attendu 7 mois !!! Aujourd’hui, soit 13 mois plus tard, après beaucoup d’erreurs de « débutant » tout au long du chantier et un changement de maître d’oeuvre en plein milieu de celui-ci, nous sommes à un peu plus d’une semaine de la date limite avant que le constructeur nous soit redevable d’indemnités journalières. Cela n’a pas l’air de les inquiéter puisqu’aucune date de remise des clés n’est annoncée ! Bien heureusement, les artisans sous traités par Maison de L’avenir son compétents, cela rattrape le manque de professionnalisme et de communication de ce constructeur. A bon entendeur…

Erwan nous a très bien conseillés sur notre projet de construction de maison. Il est professionnel, humain et à l'écoute de nos besoins. Il a su s'adapter pour répondre à nos attentes. Nous sommes ravis de notre début de projet avec lui et nous espérons que cela va continuer. Merci Erwan !

Après un accueil chaleureux, M Erwan Tilly, très investi et affable, a su répondre à nos demandes et s'est rendu disponible pour l'élaboration de notre projet (terrain + maison). Il est force de propositions afin de donner vie à notre maison de rêve.

Très bon premier contact avec le représentant Maison de l'Avenir qui a bien compris nos attentes. Avec son aide, directe et efficace, nous avons trouvé un terrain et dessiné un projet qui nous plaît. Place à la réalisation ! En espérant le même professionnalisme jusqu'à l'achèvement des travaux 😀

Nous remercions Monsieur Tilly Erwan pour son professionnalisme et ses conseils. Dynamique et très sympathique, il s'est montré disponible est très réactif concernant nos attentes pour notre projet.

Constructeur qui vous ment dés le départ du projet de construction. Vous incite à travailler uniquement avec eux car ne souhaite pas travailler pour rien, leur propre mot, n'adhere pas à la concurrence. De plus, ce constructeur detenait des informations personnelles venant de leur correspondant (ou ami) sur le montage de mon crédit.

Nous avons eu le plaisir de faire connaissance avec votre commercial Mr Erwan Tilly, très compétent, sérieux, à l écoute, on sent l envie de réussir à satisfaire ses clients. Très impliqué, enchantés d avoir eu affaire avec lui. Ce projet nous tient à cœur depuis de nombreuses années, espérant que cela puisse aboutir. Mr Erwan est avant tout très humain, nous avons une entière confiance dans sa façon de procéder pour nous satisfaire. Très bonne impression dès le début du rdv. Au passage, merci aussi au Courtier Mr Jaouen qui va s occuper du prêt afin de faire tout son possible pour que ce projet aboutisse. Merci bcp pour avoir été très à l écoute même au téléphone et très patient.

Rencontres constructives avec M. R., qui a été d'excellent conseil. Beaucoup d'attentes et de critères de ma part, qu'il a su optimiser pour respecter mon budget. Premier rdv à l'écoute, second rendez-vous pour une proposition. Nous voilà partis pour un projet qui, je l'espère suivra son cours avec la même qualité de services.

Notre maison n'a pas 10 ans et on en est à la quatrième déclaration de dommages ouvrage. Multiples infiltrations d'eau, mauvaise pose des châssis de toit, fissures de pignons..Ne se donne pas la peine de se déplacer lors des expertises. On est très déçu. On ne conseille pas du tout.

Nous avons rencontré plusieurs constructeurs, pas moins de 5, et avons retenu Les Maisons de l'Avenir grâce à l'excellent travail de Madame Morgane Cuijvers, une commerciale de tout premier plan. Mme Cuijvers a systématiquement répondu à nos attentes, trouvant des solutions à chacune de nos attentes et interrogations. Nous avons été parfaitement accompagnés jusqu'à la réunion technique, réunion tenue parfaitement par deux personnes toutes aussi professionnelles que Mme Cuijvers, Madame Caroline Lemaitre et Madame Solène Thomas. Nous sommes aux prémices de notre rêve mais nous sommes rassurés et très confiants tant ces trois personnes ont brillé par leur maîtrise et leur expertise. Nous conseillons vivement l'agence de Brest et vous invitons à prendre contact avec Mesdames Cuijvers, Lemaitre et Thomas pour obtenir satisfaction sur vos futurs projets.

Mise à jour: Toujours autant de retard 2 mois sans personnes sur notre chantier pour faire la chape, un conducteur de travaux qui a l'air débordé. La covid a bon dos.. Pour envoyer les appels de fond par contre il n'y a aucun retard. Mais chose plus importante, moisissures sur notre placo puisque l'enduit a était réalisé après. Cela ne semble choquer personne de nous laisser vivre prochainement dans de l'humidité. De jour en jour nous allons en déconvenue et nous ne sommes apparemment pas les seules dans ce cas. Peut être pouvons nous espérer y être pour l'été 2021 !!!

Etablissement du projet de construction en respectant mes demandes; disponibilité, réactivité et force de proposition pour les différents aménagements de la part du responsable de projet (MR ROPERS). Le dossier initial n'a pas posé de problèmes, constructeur à recommander pour cette partie initiale.... L'avenir nous dira si ce professionnalisme sera tout aussi qualitatif durant la partie construction...

Lle système de fermeture de notre baie vitrée est cassé depuis le mois de novembre malgré de nombreuses relances et une mise en demeure d un avocat aucune réponses, ni prise de contact avec nous . Nous venons de faire installer un poêle avec une société et le conduit posé par votre équipe était assemblé dans le mauvais sens .... la société de pose de poêle a du enlever le placo dans une chambre afin de réparer cette grosse erreur .

A mon avis ? Investir dans un sav compétant pourrait être une bonne idée.. J ai une fuite depuis mars dans mon toit de garage apres au moins 35 relances il y a toujours personne qui est intervenus.. C est bien beau de changer vos conducteurs de chantiers mais l'efficacité est tjs la meme...

Nous ne sommes qu'au début de notre projet, les plans ont été dessinés et envoyé après moults changement de notre part. Mr Alkis est un commercial remarquable, franc, patient, il a su répondre à nos nombreuses questions et ne cesse de vouloir toujours faire plus pour nous aider dans cette aventure! Nous attendons avec impatience le rendez vous technique afin de rencontrer le reste de l'équipe qui j'en suis certaine saura nous guider dans notre projet!!! Nous mettrons la dernière étoile quand notre projet sera terminé en d'année 2019! MAJ: Nous avons réceptionné la maison il y a un mois, quelques petits soucis ont été mis en réserve, Mr Thepault reste très impliqué dans le SAV, et nous suis encore de très près tant que tout n est pas résolu, ce qui est un grand soulagement pour nous! La construction n'a pas toujours été facile à supporter pour nous, beaucoup de stress, mais un super résultat au final! Les professionnels ont tous été parfait, gentils, et à notre écoute. Merci à toute cette équipe de Brest

On a construit avec eux, au début tout se passe bien, avec le commercial c'était tout bon. Puis au fur et à mesure de la construction y a eu quelques petites choses. Le trottoir du lotissement abîmé, un raccord de gaz qui sortait de terre (pour eux c'était normal), un côté de la maison côté voisin qui n'avait pas de remblais de donc un trou au bord de la maison. Vu avec le commercial pour une charpente renforcé en vue d'aménagement ultérieur non pris en compte avec le chef de chantier, j'ai du avancé 1500€ au charpentier pour le faire, aujourd'hui ça fait 1 an et demi que la maison est terminée et on est toujours pas remboursé, on nous mène en bateau. Les autres travaux cité plus haut on été fait un an après la fin de la construction après un nombre considérable d'appel téléphonique avec à chaque fois une date jamais tenue. Si c'était à refaire je ne referait certainement pas avec eux. J'ai eu écho que les problèmes sont souvent avec le même chef de chantier, évidemment on est tombé dessus.

Nous sommes globlalement très satisfaits de notre début de projet. Notre commerciale, Lydia, est disponible, patiente et à l'écoute, tout en répondant à toutes nos exigences et nos questions sur le projet. Cependant, depuis qu’elle est en congé, nous avons l’impression que notre projet est en stand-by. Nous attendons avec impatience le rendez vous avec le conducteur de travaux et le début de notre construction.

Après avoir fait le tour de divers constructeurs de la ville, nous avons été ravis de trouver un commercial MAISON DE L'AVENIR soucieux de bien faire, a l'écoute face à nos multiples demandes ! Nous avons apprécié être bien renseigné et ecouté pour le 1er grand projet de notre vie. Merci Mr ALKIS pour votre grande patience car nous étions assez indécis sur les details de la maison ! Nous avons déjà recommandé l'agence à des amis et famille.

maison pleyben Notre projet sur Pleyben a debuté mi octobre et a fini ce jour le 28 mai 2018 !! Nous sommes très satisfait de maison de l avenir !! Du début jusqu'a la fin... Un grand merci a Lydia, Solenn et Alain, pour leur écoute et leur gentillesse !! ils ont su repondre a toute nos interrogations toujours disponible ! Le seul bemol que l'on pourrait dire le choix des materiaux ( carrelage ,lino faience ) sont choisi tres tot en debut de projet pour nous aout 2017 on oublie avec le temps notre choix !! on recommande maison de l avenir merci a vous guillaume pauline et theo

7/8 SUR 10 Livraison prévue en mai 2018 Bon commercial et chef de chantier - globalement satisfait sauf sur 2 choses : * le toit (chutes d'ardoises à peine mises - crochets absents) * l'état du chantier (canettes/briques cassées non ramassées). conseil pour les prochains clients : communiquer un échéancier prévisionnel des travaux

première abord sympa mais une fois signé il commence a être désagréable et irrespectueux je parle des personnes qui ce trouve dans les bureaux. sa fait 5 ans qu'on n'a construit et déjà un gros problème rencontré des point de rouille sur la porte d'entrée. J'attend toujours ma réponse pour le services après vente. Et je ne vous parle pas de tout les petits problème qu'on a rencontré la première année.On n'attend toujours la bouteille de champagne promis a la signature.A refaire je ne ferai pas avec eux.